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一、“第二課堂成績單”建設體系

1、構建課程項目體系。把課程項目體系作為“第二課堂成績單”的實施基礎，對第二課堂活動進行分類整合和體系構建。將“第二課堂成績單”的課程體系分為思想成長、實踐實習、志愿公益、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、文體活動、工作履歷、技能特長7個模塊。2、構建記錄評價體系。把記錄評價體系作為“第二課堂成績單”的實施核心，針對學生參與第二課堂活動的情況，建立系統(tǒng)的記錄、審核、評價機制。評價體系的建立堅持“客觀為主，兼顧主觀”的原則，以科學的量化標準為依據(jù)，構建科學系統(tǒng)、操作性強的制度規(guī)范和操作細則，實現(xiàn)對參與第二課堂情況進行規(guī)范化管理，把完成學分作為其參與課程的重要評價標準。同時，對學生在校期間的綜合能力進行專業(yè)化的準確評價，幫助學生正確了解自身優(yōu)勢、彌補自身不足。3、構建數(shù)據(jù)管理體系。把網絡數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)作為“第二課堂成績單”的實施手段，成為記錄、評價、審核學生參與第二課堂活動情況的主要平臺。發(fā)揮好“第二課堂成績單”網絡管理系統(tǒng)作用，學生用戶可通過網絡管理系統(tǒng)，觀察、選擇、記錄、評價、反饋第二課堂的課程開展情況，并通過系統(tǒng)自主選擇形成“第二課堂成績單”；學校管理用戶通過系統(tǒng)進行課程、過程管理、收集反饋，監(jiān)督、考核、評價、認證學生參與第二課堂情況，從而不斷推進工作科學化標準化系統(tǒng)化建設，提升工作覆蓋面和影響力；社會用人單位用戶可開設專門的學生信息查證入口，為其在招聘用人中選擇學生、評價學生提供重要參考依據(jù)。4、構建工作運行體系。把運行體系構建作為“第二課堂成績單”的實施保障，通過建立橫向溝通和縱向分工，實現(xiàn)“事前規(guī)范、事中監(jiān)督、事后審查”的完整工作閉環(huán)。主要包括四個方面，一是建立制度管理體系，通過出臺相關制度，做到有章可循、有序開展。二是建立人員保障體系，高校共青團可設立“第二課程成績單”認證管理中心，各學院、各學生組織、班級團組織要設立指定負責人，通過明確各層級的職責分工，強化業(yè)務能力和系統(tǒng)操作培訓，建立起運轉有利的工作隊伍。三是建立完備工作機制，規(guī)范課程的審核流程，明確學生參與第二課堂活動的記錄、審核、評價、反饋、申訴的各個環(huán)節(jié)，做到便捷、透明、公平、公開。四是建立合作互動機制，構建起部門與部門之間，部門與學院之間順暢的溝通合作渠道，確保第二課堂工作在學校有序運轉。5、形成“第二課堂成績單”制度。形成的“第二課堂成績單”堅持以學生為中心、以社會需求為導向，強調客觀性、有效性、簡便性，對學生在第二課堂表現(xiàn)進行權威認證，對學生表現(xiàn)出的綜合能力素質進行全面反映。要多渠道開展“第二課堂成績單”內容宣傳、理念傳播、用途推廣，為社會用人單位選人、用人提供科學參考，搭建學生、學校、社會有效連接平臺，提高社會用人單位的認可度。

二、“第二課堂成績單”宣傳推廣及應急處理辦法

1、網絡平臺正面引導。為方便學生更全面、更及時的掌握并運用“第二課堂成績單”制度和網絡應用系統(tǒng)，高校共青團可通過校內各類活躍度高、粉絲量大的平臺有關“第二課堂成績單”制度的輔導性推文，便于學生隨時隨地、靈活有效的掌握并運用。網絡輿情出現(xiàn)后，應發(fā)動網絡志愿者和網絡宣傳員在評論區(qū)正面發(fā)聲，以堵不如疏的輿情引導指導思想，解決了學生因信息不對稱制度實施和平臺應用產生的誤解。同時建立校級管理員群、院級管理員咨詢群、團支部咨詢群三級“微信咨詢群”和專用意見建議郵箱，做到即時作答，以最快速度、最大范圍全面回應學生關心的問題和存在的疑惑。召集各層面典型學生代表召開“第二課堂成績單”制度實施現(xiàn)場答疑會，解決制度實施過程中，學生遇到的大多數(shù)共性問題，建立常態(tài)化工作機制，形成線上線下深度融合的網絡輿情監(jiān)控引導工作格局。2、網絡輿情應急處理。在高校共青團改革的新形式和新任務下，在推廣“第二課堂成績單”制度實施的過程中，學生難免會對制度不夠重視，對實施辦法的理解和掌握不夠深入全面，導致信息不夠對稱，學生對新制度和新系統(tǒng)的運用存在各種疑惑?？沙闪⑿@班三級網絡輿情監(jiān)控引導與危機處理工作領導小組，當網絡輿情初現(xiàn)后，高校團委可第一時間啟動應急預案，按照預案第一時間快速解決網絡輿情。網絡輿論事件發(fā)生時，高校共青團新媒體應主動甄別事件性質，搜索并掌握事件真實可靠的資料和數(shù)據(jù)，分析判斷事件發(fā)展形勢與趨勢。一般主要從以下幾個方面入手，一是了解輿論事件發(fā)生進度狀態(tài)，通過數(shù)據(jù)查知，了解為何發(fā)聲，受眾如何看待，主要議論點是什么，媒體怎么看，大V怎么看，普通網民怎么看；二是通過數(shù)據(jù)分析了解輿論事件的來龍去脈，何時發(fā)生，因誰而起；三是找準輿論事件關鍵點，何人主導輿論，是否有幕后推手；四是尋找輿論事件爆發(fā)的根源，在哪個平臺起源，在哪個平臺引爆。3、多輪次全覆蓋調研督導培訓。網絡輿情出現(xiàn)后，高校共青團廣泛調研師生對“第二課堂成績單”制度實施過程中的意見和建議，為修訂實施辦法提供了不同角度的寶貴意見：嚴格督導各級共青團組織“第二課堂成績單”制度實施情況，及時反饋和指導了督導過程中發(fā)生的問題：全覆蓋式的開展新一輪次的專題培訓，直接面對全體學生解決信息不對稱的問題。在應對輿情過程中，必須充分發(fā)揮人的主觀能動性，不斷積極主動參與到具體的輿情的干預過程中，不斷強化意識形態(tài)工作導向，加強網絡輿情監(jiān)管工作，配備專門的老師和學生隊伍兼任網絡輿情監(jiān)管員，主要負責網絡輿情監(jiān)督管理，對校園的發(fā)聲平臺進行了解、關注及聯(lián)系，特別是在出現(xiàn)校園突發(fā)事件后，更應加大網絡輿情的排查力度，將輿情事件扼殺在搖籃之中或掌握在可控階段。

三、總結

新時代，面向新青年成長需求，高校共青團須針對“第二課堂成績單”的協(xié)同推進、提升實效、融入社會等關鍵問題，深化“第二課堂成績單”多渠道效用轉化，真正成為大學生在校綜合素質評定、個人能力成長指標，畢業(yè)就職創(chuàng)業(yè)的重要砝碼和科學指標。通過“第二課堂成績單”制度的進一步建設和完善，倒逼大學生日常教育管理體制改革，完善學校人才培養(yǎng)體系，切實推動學校團學工作質量提升和科學改革。

作者:李壹凡 單位:川北醫(yī)學院