導(dǎo)語：地鐵運營管理信息化建設(shè)探析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:在城市發(fā)展中地鐵有著十分重要的作用，可以有效改善交通擁堵的情況，給人們帶來諸多便利。為了提升地鐵質(zhì)量，應(yīng)做好地鐵的運營管理，其中信息化建設(shè)是關(guān)鍵，基于此，論述了地鐵運營管理信息化建設(shè)存在問題以及如何對其進行解決，

關(guān)鍵詞:地鐵運營;信息化;措施

近年來我國城市軌道交通發(fā)展速度較快，傳統(tǒng)的運營管理手段已經(jīng)滿足不了現(xiàn)代化企業(yè)運營管理的需求，城軌公司應(yīng)結(jié)合自身的具體情況，建設(shè)適合的信息化管理系統(tǒng)。通過信息化的形式幫助其管理，不斷提升工作效率以及管理水平，合理控制成本費用，不斷推進資源走向高效以及科學(xué)應(yīng)用。

1我國軌道交通信息化建設(shè)中的問題分析

1．1一些新型軌道交通城市缺乏相關(guān)運營經(jīng)驗。信息化系統(tǒng)需求目的性不高，要求建議一些無具體運營的信息化開發(fā)公司而給出，造成信息化系統(tǒng)建成以后，同具體運營需求之間相差較多。1．2缺少高層需求整合組織。在信息化系統(tǒng)建設(shè)期間，大部分都是通過運營各個需求部門而提出各自業(yè)務(wù)模塊需求、維修模塊、財務(wù)模塊的關(guān)聯(lián)性比較強，一旦其前期并沒有整合好，但是在進行運用中依然要求投入到一定的查詢以及統(tǒng)計工時。1．3信息化智能水平較低。要求把運營之中一些統(tǒng)計工作交給計算機來實現(xiàn)，具體流程運轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作，依然是通過人工操作來實現(xiàn)。比如對施工計劃系統(tǒng)進行調(diào)度，在施工計劃填報以后，主要是通過人工的形式進行跟進，缺乏使用信息化措施進行自動跟進以及反饋。1．4缺少信息化需求標準。在目前城市發(fā)展中，每一個城市信息化需求差異存在著較大的區(qū)別，一些城市通過自行開發(fā)單獨的APP進行信息報送工作，一些則是通過第三方平臺進行報送，一些則是直接在公司內(nèi)部網(wǎng)頁上進行報送。形式多樣化，造成在報送中出現(xiàn)多種不同的形式。

2地鐵運營管理信息化建設(shè)分析

2．1監(jiān)控系統(tǒng)。在地鐵中設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)最為重要的目的則是要求做好監(jiān)控工作，最為主要的監(jiān)控形式包括有設(shè)備監(jiān)控以及安全監(jiān)控等，可以應(yīng)用信息技術(shù)監(jiān)控地鐵層指標，促使監(jiān)控系統(tǒng)變得逐漸全面，如此監(jiān)控形式則可以進行實時監(jiān)控，方便第一時間發(fā)現(xiàn)地鐵在實際運行之中出現(xiàn)的問題，合理使用相關(guān)措施，要求做好地鐵運行的安全性和穩(wěn)定性。在實際運行中，比較容易受到環(huán)境等因素制約，沒有辦法從根本上確保地鐵運行的安全性，其對地鐵運行要求進行全面監(jiān)控，也可以對地鐵運行狀態(tài)有一個精準的把握，也會在較大程度上降低外界因素對地鐵運行過程中的影響，保證地鐵運行的穩(wěn)定性，可以有效幫助有關(guān)部門對地鐵進行調(diào)度，滿足乘客的需求。與此同時，對地鐵做好全面監(jiān)控中還包括做好火警檢測裝置，檢查各項安全措施上有著積極意義，促使地鐵運行管理效果的提升。2．2通信系統(tǒng)。在地鐵進行實際運營管理中通信系統(tǒng)占據(jù)著主要的地位，其對地鐵安全運行較為重要，要求不斷推進地鐵運行中信息化建設(shè)工作。創(chuàng)建通信系統(tǒng)，要求對信息對象合理確定，也可以給每一個崗位的員工提供不同的信息，要求從實際出發(fā)提升工作人員的質(zhì)量。比如在列車運行中，一旦出現(xiàn)突發(fā)情況，相關(guān)管理部門要求第一時間將信息傳遞給列車，可以幫助話務(wù)列車駕駛?cè)藛T同列車駕駛?cè)藛T之間取得聯(lián)系，實現(xiàn)安全事故的合理避免。同時信息系統(tǒng)可以做好信息查詢，乘客也可從信息系統(tǒng)中得到相關(guān)信息，其對地鐵運行管理信息化系統(tǒng)來說，通信系統(tǒng)作為最為重要的系統(tǒng)之一，不僅可以從根本上保證地鐵運行管理的效率，也會在一定程度上保證社會公共的需求得到滿足，也是目前相關(guān)人員對其給予高度重視的系統(tǒng)之一。2．3OA辦公系統(tǒng)。在地鐵運行管理中辦公系統(tǒng)作為其中最為重要的構(gòu)成部分，其不僅會對地鐵運行中的后勤工作質(zhì)量造成影響，也同列車運行效率緊密相關(guān)。OA辦公系統(tǒng)有著以下多種功能;首先可以對財務(wù)系統(tǒng)進行優(yōu)化，通過財務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用，可以將地鐵運行中的預(yù)算、收支以及成本等內(nèi)容作為數(shù)據(jù)報表，可以幫助與之相關(guān)的工作人員依據(jù)報表內(nèi)容來進行分析和總結(jié)工作，有效提高財務(wù)管理的效率，將運行中的風(fēng)險最大程度降低，進而推進提升地鐵運行的經(jīng)濟和社會效益。與此同時，在地鐵運營管理中可及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和缺陷，提出優(yōu)化解決的措施。其次進行視頻會議，在OA視頻會議時使用該系統(tǒng)，組織每一個站點的負責(zé)人做好視頻會議，推進實現(xiàn)資料的共性，保證做好辦公信息的自動化以及實時化，推進提高地鐵運營單位的工作效率和質(zhì)量，進一步實現(xiàn)資源整合，合理使用資源，確保目前地鐵運行運營管理的效果最大程度發(fā)揮出來。

3結(jié)語

對地鐵運營管理做好信息化建設(shè)，能幫助提升地鐵運營管理的質(zhì)量，提升地鐵調(diào)度能力，避免出現(xiàn)多種安全隱患。所以，我們要求從多個方面做好地鐵運營管理信息化建設(shè)，以實現(xiàn)城市發(fā)展經(jīng)濟和社會效益得到最大程度的發(fā)揮。

參考文獻:

［1］周祿．信息化系統(tǒng)在地鐵運營中的運用研究［J］．無線互聯(lián)科技，2018(13)．022

作者:王茹 朱書建 單位:鄭州地鐵集團有限公司