醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問(wèn)題及對(duì)策分析
時(shí)間:2022-03-26 11:27:58
導(dǎo)語(yǔ):醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問(wèn)題及對(duì)策分析一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點(diǎn),若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。
摘要:信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用并且仍在不斷發(fā)展中?,F(xiàn)代醫(yī)療系統(tǒng)依賴于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),因此,本文通過(guò)案例分析,對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行闡述,并從中提出能夠有效解決醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問(wèn)題相關(guān)策略,旨在完善醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推進(jìn)醫(yī)院現(xiàn)代化進(jìn)程。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;網(wǎng)絡(luò)建設(shè);網(wǎng)絡(luò)管理
醫(yī)院作為我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的重要組成部分,對(duì)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的偉大事業(yè)具有重要的作用。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,促使醫(yī)院改造升級(jí),向現(xiàn)代化管理模式轉(zhuǎn)變。完善醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè),有利于醫(yī)院更高效、高質(zhì)的服務(wù)病患,促進(jìn)醫(yī)院的健康發(fā)展。然而,醫(yī)院在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,仍然存在一些問(wèn)題,需要進(jìn)一步完善。
一、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中存在的問(wèn)題
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)的重要手段,具有實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息資源共享、整合醫(yī)院資源以及更好服務(wù)患者的重要意義[1]。目前來(lái)看,稍具規(guī)模的醫(yī)院都能做到建設(shè)各自的門戶網(wǎng)站,并在進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)時(shí)運(yùn)用信息化技術(shù),但在運(yùn)行和管理過(guò)程中,仍存在一定隱患。(一)對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)關(guān)注度不夠。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的領(lǐng)頭人,其對(duì)于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的關(guān)注度,影響網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的進(jìn)程。目前,仍有一些醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)表現(xiàn)不夠重視,難以達(dá)到預(yù)期的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成果。同時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度直接影響網(wǎng)絡(luò)建設(shè)人員工作的積極性,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)建設(shè)難以高效率、高質(zhì)量的運(yùn)用到醫(yī)療工作中。(二)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全難以保證。信息技術(shù)能夠?qū)⑺鸭男畔⒓?,形成?shù)據(jù)庫(kù)。根據(jù)調(diào)查研究,大部分醫(yī)院仍存在信息泄露的安全隱患。其原因是所安裝的防病毒軟件和防護(hù)墻未能及時(shí)更新優(yōu)化等等。比如,操作者未規(guī)范使用醫(yī)療軟件,錯(cuò)誤操作信息系統(tǒng),造成網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)受損崩潰,因此受到病毒攻擊,造成數(shù)據(jù)信息泄露。(三)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理制度需要完善。如若醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理不善,未能做好防護(hù)措施,在遇到突發(fā)狀況時(shí),很容易造成數(shù)據(jù)丟失。對(duì)于醫(yī)院內(nèi)機(jī)房的管理,尤為重要。某些醫(yī)院忽視對(duì)機(jī)房的管理,存在系統(tǒng)服務(wù)器被放置在過(guò)于干燥或過(guò)于潮濕的環(huán)境中,或者機(jī)房灰塵較多,疏于打掃等情況,造成機(jī)器硬件的損壞。同時(shí),醫(yī)院聘用的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員專業(yè)素質(zhì)不夠,且未能制定相應(yīng)的管理制度,直接影響網(wǎng)絡(luò)管理的建設(shè)發(fā)展。
二、解決醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問(wèn)題相關(guān)策略
(一)提高醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)意識(shí)。醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)需要重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展,正確理解和認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)對(duì)醫(yī)療工作的重要意義,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過(guò)程中,加大資金和物力的投入力度,并合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,提升醫(yī)院運(yùn)行效率,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化醫(yī)療建設(shè)。以某醫(yī)院檢驗(yàn)科科室為例,該院檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化管理。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為應(yīng)用到醫(yī)療工作之前,相關(guān)的檢驗(yàn)資料全部需要醫(yī)生手寫完成,手寫形式無(wú)法體現(xiàn)采集時(shí)間、采集方式、接收標(biāo)本日期以及檢驗(yàn)中抗凝劑的需求,不能為臨床醫(yī)生以及患者提供清晰明了的檢驗(yàn)資料。而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的使用,使手寫方式被電子醫(yī)囑所取代,所有相關(guān)信息以及數(shù)據(jù)資料能夠完整體現(xiàn),并且可以通過(guò)掃描條形碼的方式傳遞信息。同時(shí),檢驗(yàn)科人員能夠在患者繳費(fèi)后及時(shí)收到主治醫(yī)生的電子醫(yī)囑,主治醫(yī)生亦能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢標(biāo)本狀態(tài),極大提升醫(yī)療工作的工作效率,患者也能夠及時(shí)接受治療。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)對(duì)于檢驗(yàn)報(bào)告單的質(zhì)量也大大提升。該科室引進(jìn)LIS系統(tǒng),在記錄方式上實(shí)現(xiàn)了室內(nèi)質(zhì)控自動(dòng)化,同時(shí)自動(dòng)化完成指控統(tǒng)計(jì)、打印等工作需求,減輕了科室檢驗(yàn)人員的負(fù)擔(dān)。因此,提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)意識(shí),有助于醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),并能在醫(yī)療工作中實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化操控,有利于完善醫(yī)院的服務(wù)效率和質(zhì)量。(二)提升醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本完善的基礎(chǔ)上,很多醫(yī)院未能意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)信息系統(tǒng)的影響,忽視了網(wǎng)際協(xié)議以及安全體系的風(fēng)險(xiǎn)防范工作,致使無(wú)法保障網(wǎng)絡(luò)的安全,影響醫(yī)療診斷工作的正常進(jìn)行或使醫(yī)院信息系統(tǒng)遭受惡意攻擊,造成數(shù)據(jù)泄露[2]。某三級(jí)綜合醫(yī)院對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題十分重視,運(yùn)用一系列的技術(shù)手段,包括安全隔離技術(shù)、DES加密技術(shù)與RSA數(shù)字簽名技術(shù),取得了良好的成效,其中以安全隔離技術(shù)為重點(diǎn),該院在網(wǎng)絡(luò)協(xié)議隔離、身份認(rèn)證以及防火墻三個(gè)方面重點(diǎn)建設(shè)管理。由此得知,提升醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全首先需要設(shè)計(jì)合理的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)前期,將安全問(wèn)題納入設(shè)計(jì)范圍,并且重視信息系統(tǒng)的安全性,旨在減少系統(tǒng)漏洞。通常情況下,醫(yī)院信息系統(tǒng)的自身控制分為兩種,即物理分段和邏輯分段,因此,需要加強(qiáng)局域網(wǎng)管理,及時(shí)阻攔不法行為。其次,加強(qiáng)防火墻和殺毒軟件的使用。及時(shí)升級(jí)防火墻和殺毒軟件,避免因系統(tǒng)漏洞導(dǎo)致信息泄露。最后,定期恢復(fù)和備份系統(tǒng)中的文件。能夠及時(shí)補(bǔ)救信息數(shù)據(jù)被盜取后為醫(yī)院造成的損失,同時(shí)避免信息失竊后對(duì)用戶正常信息的使用造成影響。(三)完善醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理制度。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行是保證網(wǎng)絡(luò)使用的基礎(chǔ),因此,應(yīng)該建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理制度,對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期的檢修與維護(hù),如果在檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)設(shè)備陳舊或者損壞,需要及時(shí)報(bào)備,更換老舊設(shè)備,避免因設(shè)備出現(xiàn)故障而導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓,影響醫(yī)院醫(yī)療工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),指派專門人員對(duì)機(jī)房進(jìn)行定期打掃,確保設(shè)備處于干燥、清潔的環(huán)境中,檢查電源線路,以免意外斷電影響醫(yī)療工作或造成醫(yī)療數(shù)據(jù)的損壞。對(duì)于醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)人員,醫(yī)院應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行定期的培訓(xùn),建立考評(píng)機(jī)制。這樣做既能提升工作能力,也能夠激勵(lì)工作人員的積極性,能夠促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作更高效、高質(zhì)量的完成。醫(yī)院可根據(jù)實(shí)際情況,選拔專業(yè)性強(qiáng)、擁有良好職業(yè)道德的綜合性人才,建設(shè)一支專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)隊(duì)伍,為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)出謀劃策。
三、結(jié)論
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有利于醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不僅能穩(wěn)步提升醫(yī)院的運(yùn)行效率,同時(shí)能夠提升醫(yī)院的綜合管理能力,最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化醫(yī)院的目標(biāo)。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程中,仍需要不斷探索創(chuàng)新,從實(shí)際出發(fā),善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平。
參考文獻(xiàn)
[1]陳香梓.互聯(lián)網(wǎng)+背景下醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)研究[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊,2019(27):43.
[2]張靈,董國(guó)杰.淺談醫(yī)院信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用,2019(9):105-106.
作者:孟德浩 趙小青 單位:華北理工大學(xué)附屬醫(yī)院