導(dǎo)語：公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)管理團隊建設(shè)探究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：本文針對公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)管理團隊建設(shè)現(xiàn)狀和問題分析，結(jié)合查閱收集的相關(guān)理論資料，提出針對于完善公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)管理團隊建設(shè)的對策，以期為公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)管理團隊問題的解決提供理論參考。

關(guān)鍵詞：公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)；管理團隊；建設(shè)管理團隊

作為公共實訓(xùn)基地管理的重要組成部分，其受制于公共實訓(xùn)基地文化、組織結(jié)構(gòu)以及相關(guān)制度建設(shè)的影響，在實際運作中難免會存在各種各樣的問題。同樣，隨著近年來公共事業(yè)管理的實踐需要，各類公共事業(yè)組織也更加注重管理團隊機制的完善及其作用的發(fā)揮，以此促進管理水平的進一步提高。一、管理團隊概述管理團隊作為影響機構(gòu)發(fā)展的重要因素之一，其對于完善機構(gòu)管理建設(shè)、管理制度有著重要的發(fā)展意義。而管理團隊重要性主要體現(xiàn)在三個方面。首先，管理團隊有利于公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)整體運行效率的提高。作為承擔(dān)促進和保障就業(yè)的重要民生職能部門，培訓(xùn)質(zhì)量和效益是公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的核心目標，全面提高公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)運行效率則是實現(xiàn)這一目標的重要手段。其次是管理團隊有利于進一步激發(fā)人員工作積極性。其次，管理團隊通過將擁有不同技能人員集合在一起，使得其能夠更好地將人員的能力、潛力發(fā)揮、挖掘出來，從而更好地服務(wù)于公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展。通過有效的激發(fā)人員工作積極性，從而營造出良好的工作氛圍，推動公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)更快、更穩(wěn)地運行。最后，管理團隊通過對人員才能的發(fā)揮，可以實現(xiàn)人員技能的互補，從而提升人力資源的利用效率，以此降低公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)管理成本。

二、公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)管理團隊建設(shè)現(xiàn)狀及其存在的問題

（一）公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)管理團隊建設(shè)現(xiàn)狀。目前公益性職業(yè)培訓(xùn)事業(yè)單位在管理團隊的人員配備上主要以文科類為主，現(xiàn)有人員大多與所開展的工作技術(shù)要求相差甚遠。專業(yè)不對口，使得現(xiàn)有的人員對于工作并不十分了解。從管理團隊的人員比例角度上說，專業(yè)技術(shù)人員、管理人員的比例為1:2，因為事業(yè)單位在管理上行政色彩濃厚，所以不管是部門的小組，還是整個部門，都有大大小小的管理者角色，真正具有運營技術(shù)、工作技術(shù)的人員則較少。另外，在部門設(shè)置、職責(zé)設(shè)置上，公益性職業(yè)培訓(xùn)事業(yè)單位在組織架構(gòu)上，由決策層、執(zhí)行層、監(jiān)督層三層組織構(gòu)成，三者相互制衡，保障組織的暢通運行。在具體的部門上涵蓋行政辦公、培訓(xùn)就業(yè)、教學(xué)管理、財務(wù)管理等多個部門，在職責(zé)上則主要負責(zé)培訓(xùn)基地的日常教學(xué)、運營等工作。在具體的崗位設(shè)置上，涵蓋培訓(xùn)管理、教師、財會人員、信息維護等。在人員績效考核上，目前公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)在管理團隊成員在人員績效考核上，所采用的是以注重部門期末運營成果為主的考核方式，并沒有將部門、人員日常的運營成果、效率等相關(guān)指標納入進來，從而使得人員績效考核上失去一定科學(xué)合理性。在提升培訓(xùn)上，部門主要采取的是定期組織培訓(xùn)活動和研修，一般都是針對新入職人員定期培訓(xùn)以及老人員的研修為主。（二）公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)管理團隊建設(shè)存在的問題。1.管理團隊人員配備結(jié)構(gòu)不合理，崗位設(shè)置模糊。在管理團隊人員配備結(jié)構(gòu)上，現(xiàn)有的人員專業(yè)性與部門、工作業(yè)務(wù)符合度不高，很多工作人員所掌握的知識無法滿足公益性職業(yè)培訓(xùn)單位的技術(shù)要求，從而使得現(xiàn)有的管理團隊人員配備上的非專業(yè)人員過多、專業(yè)人員過少。管理者過多，導(dǎo)致整個管理團隊運作上，得不到充分的人才和技術(shù)支持。目前公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)所運行的管理團隊主要是按照各個部門職能不同為主設(shè)立的，其忽略了部門運作涉及專業(yè)知識領(lǐng)域眾多的特點，所以在管理團隊上存在職能較多且不明晰、多頭管理、交叉管理的問題，進而導(dǎo)致整個管理團隊效率長期得不到提高。2.缺乏有效的績效考核。事業(yè)單位的公益性職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)在績效考核上采取的績效考核模式過多，而且設(shè)計的指標過于寬泛、缺乏實用性，不能將管理團隊的綜合能力與成員的能力展現(xiàn)出來。而且目前公益性職業(yè)培訓(xùn)基地在績效考核上，并未真正深入結(jié)合公益性培訓(xùn)事業(yè)單位的屬性，只是一味注重期末成果的考核，但是忽略了對于日常運營工作內(nèi)容以及整個團隊在人員培訓(xùn)、收入以及固定資產(chǎn)管理等各方面的考察與考核。3.管理團隊培訓(xùn)缺乏合理性雖然公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)近些年已經(jīng)加大了團隊成員培訓(xùn)投入，但是其所采取的培養(yǎng)機制依然是傳統(tǒng)的輪崗、見習(xí)、自我指導(dǎo)等方式，忽略了人員個性化的發(fā)展需要，從而導(dǎo)致管理團隊成員在技術(shù)、能力上都趨向于單一化發(fā)展，無法適應(yīng)機構(gòu)的多元化發(fā)展戰(zhàn)略需求。公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)在成員能力培訓(xùn)上過度重視操作知識培訓(xùn)，忽略對成員的管理能力培訓(xùn)，這些都不利于機構(gòu)多元化戰(zhàn)略需求的滿足。

三、公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)管理團隊建設(shè)對策

（一）完善管理團隊結(jié)構(gòu)。在完善公益培訓(xùn)機構(gòu)管理隊伍結(jié)構(gòu)、人員配置方面，首先要建立健全隊伍管理制度，根據(jù)不同部門、不同人員的職責(zé)分工，完善培訓(xùn)工作規(guī)范和監(jiān)管機制。同時，要建立管理團隊的目標，通過對團隊管理目標的層層分解，使得相應(yīng)人員在培訓(xùn)收入、培訓(xùn)人員、運營成效等各方面了解和踐行個人職責(zé)，保障管理團隊的完善發(fā)展。另外，團隊運作上要完善民主集中制的各項制度，處理好民主、集中之間的關(guān)系，完善議事規(guī)則與決策流程，糾正個人主義行為，樹立管理團隊相互協(xié)作、平等的觀念，杜絕部分成員武斷轉(zhuǎn)行行為，從而充分發(fā)揮每位成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。同時，對集體領(lǐng)導(dǎo)的程序和內(nèi)容進行細化，從而切實做到事事有人管，人人有專責(zé)。在合理配備管理團隊人員上，要從年齡、知識、學(xué)科等不同角度，實現(xiàn)團隊內(nèi)部學(xué)科的整合以及中老年、中青年不同階段人員的組合，并且依據(jù)團隊成員綜合能力建立一支專業(yè)能力強、具有豐富管理經(jīng)驗的團隊。比如在管理團隊學(xué)歷建設(shè)上，單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立管理團隊成員必須要具備的基礎(chǔ)學(xué)歷，比如科級領(lǐng)導(dǎo)干部要具備大專以上學(xué)歷。另外，還要制訂大專以上或者大學(xué)學(xué)歷在管理團隊成員隊伍中的占比，尤其是要重點增加研究生學(xué)歷成員的占比，以此從學(xué)歷層面上提高管理團隊成員的素質(zhì)水平與文化水平。在管理團隊成員年齡建設(shè)目標制訂上，可以保持管理團隊成員年齡在35—38歲之間，35歲以下管理團隊成員要保持一定的比例，以此使得管理團隊呈現(xiàn)年輕化的發(fā)展趨勢、保持隊伍的發(fā)展活力。另外，在管理團隊成員性別比例建設(shè)目標制訂上，單位要配備一定比例的婦女干部，有助于提高隊伍整體的工作能力。（二）完善團隊建設(shè)績效考核。在完善團隊建設(shè)的績效考核上，一方面要建立完善的團隊建設(shè)績效考核制度。組織的人力部門在績效考核制度的設(shè)計上，要將與公益性職業(yè)培訓(xùn)工作相關(guān)的工作態(tài)度、成效、投入、收入、效率等各方面內(nèi)容收納進來，并且通過調(diào)研的方式收集管理團隊成員意見，通過修改，最終形成一個科學(xué)合理的管理團隊績效考核體系。同時，值得注意的是，在績效考核上還要注重不同崗位、部門人員的業(yè)務(wù)能力、履職情況等指標的考慮，從而體現(xiàn)出績效考核上的崗位差異性、個體差異性和實操性。另一方面，績效考核實施的目的是為了能夠更好地促進團隊管理效率與質(zhì)量的提高。所以，職業(yè)培訓(xùn)基地在管理團隊建設(shè)的績效考核上，要重視績效考核結(jié)果的反饋。比如通過對管理團隊涉及的部門、崗位的公平客觀評價，加強結(jié)果反饋，使得團隊成員能夠得到有效的激勵，獲知自己的不足，為更好地完善團隊建設(shè)提供依據(jù)。（三）因地制宜的加強成員素養(yǎng)培養(yǎng)與培訓(xùn)。在團隊成員素質(zhì)培養(yǎng)上，公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)要以提供成員職業(yè)道德素養(yǎng)、實踐經(jīng)驗為主，要綜合運用多樣化的管理方式來提高成員的理論與實踐水平。同時，團隊成員素質(zhì)培養(yǎng)既要考慮公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)戰(zhàn)略、經(jīng)營目標和管理團隊的目標，得到高層的支持又要考慮到團隊成員的職業(yè)生涯發(fā)展需求，提高團隊成員的主動性。具體來說，可以從兩個方面著手，在成員素質(zhì)培訓(xùn)上，要深入分析每一位成員現(xiàn)有能力、性格以及潛在的能力特點與水平，再創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的培訓(xùn)開發(fā)課程，將成員潛在能力挖掘出來，讓成員素質(zhì)得到進一步的提高。在團隊成員素質(zhì)培養(yǎng)方法上，筆者建議公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)可以采取遠程、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化的方法來滿足成員個性化的培訓(xùn)需求，運用冒險性學(xué)習(xí)、交叉培訓(xùn)、協(xié)作培訓(xùn)、團隊領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)、行動學(xué)習(xí)、團隊的自我管理等團隊建設(shè)和團隊培訓(xùn)的技術(shù)與手段，有針對性地提高建設(shè)管理團隊的核心能力。

四、結(jié)語

本文通過對公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)管理團隊現(xiàn)狀、問題、對策的研究分析后，主要得出以下三個方面結(jié)論：首先是公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)管理團隊建設(shè)中，在管理團隊的人員配備與結(jié)構(gòu)設(shè)計、績效考核和培訓(xùn)等多個方面還存在許多亟待完善的地方。其次是公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)管理團隊問題的研究分析上，該公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)現(xiàn)行的管理團隊的結(jié)構(gòu)設(shè)計以及人員配備上存在多頭管理、職能模糊以及技術(shù)人員過少、管理人員過多等問題；在績效考核上存在績效考核機制不完善、指標不具體。在人員培訓(xùn)上，則忽略成員的需求、培訓(xùn)總體缺乏合理性。最后是在對策提出上，筆者認為公共就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)要完善管理團隊結(jié)構(gòu)、強化運行機制、人員配備，完善團隊建設(shè)績效考核，因地制宜地加強成員素質(zhì)培養(yǎng)與培訓(xùn)。

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作者:方敏 單位:南寧市職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心