導語：高職圖書館信息支撐平臺建設(shè)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:校企合作模式下，高職圖書館的服務(wù)對象和內(nèi)容發(fā)生較大改變，高職圖書館應如何應對這一改變，如何成為校企的信息中心。本文從“空間-資源-服務(wù)”一個體系三個方面著手，通過信息空間建設(shè)、信息資源建設(shè)、信息服務(wù)建設(shè)三個方面進行闡述，搭建一個以資源建設(shè)為重點，服務(wù)建設(shè)為渠道，空間建設(shè)為支撐，校企之間信息資源零障礙共知、共建、共享，信息服務(wù)高效流通零障礙服務(wù)的信息支撐平臺。

關(guān)鍵詞:高職圖書館;校企合作;信息服務(wù);資源建設(shè);共享空間

1研究背景

圖書館作為學校的信息資源平臺，為全校師生提供信息服務(wù)。校企合作模式下，圖書館作為校企的信息資源平臺，其服務(wù)對象和內(nèi)容將發(fā)生較大的改變，服務(wù)對象將延伸到企業(yè)，深入到一線人員。服務(wù)對象的改變導致服務(wù)內(nèi)容的改變，服務(wù)內(nèi)容不再局限于輔助教學的知識性內(nèi)容，將延伸到企業(yè)需要的實踐、技能性知識，最新的科技信息、情報信息等。面對服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容的改變，高職圖書館應如何把自己建設(shè)成為學校、企業(yè)的信息中心，為校企師生員工提供學習、生產(chǎn)、科學研究的信息支撐服務(wù)，是本文研究的目的所在。本文將從“空間———資源———服務(wù)”三個方面來闡述高職圖書館的信息支撐平臺建設(shè)。“空間”是指在圖書館的物理空間中建設(shè)信息共享空間，為校園師生提供學習、研討、實訓創(chuàng)業(yè)空間等?！百Y源”是指:以“共知、共建、共享”為理念，整合校企信息資源，形成以“產(chǎn)學研”一條線的信息資源內(nèi)容體系?！胺?wù)”是指:在現(xiàn)有校企的合作平臺中引入圖書館，構(gòu)建學校企業(yè)圖書館暢通有效的信息溝通通道，通過信息技術(shù)手段為合作企業(yè)提供信息服務(wù)。其中資源為重點，服務(wù)為渠道，空間為支撐，通過這三方面建設(shè)搭建起一個無障礙、共知、共建、共享的校企信息支撐平臺。

2信息共享空間建設(shè)

信息共享空間是指經(jīng)過特別設(shè)計的協(xié)同學習的一站式服務(wù)中心。其作為一種全新的信息服務(wù)模式，借用互聯(lián)網(wǎng)、計算機設(shè)施和豐富的信息資源，在圖書館專業(yè)館員、計算機技術(shù)人員的共同支持下，為用戶的學習、討論和研究等活動提供一站式服務(wù)，以提高用戶的信息素養(yǎng)，促進用戶學習、交流、協(xié)作和研究等。［1］信息共享空間建設(shè)旨在為學生的學習、教師的科研、企業(yè)的團隊項目提供相對獨立的舒適空間。信息共享空間可從以下5個方面進行建設(shè):(1)研究空間:主要為校企的各種小型團隊服務(wù)，在此空間可進行小型研討和小范圍受眾的項目演示和發(fā)表。(2)學習空間:針對學校教師及企業(yè)高端人才設(shè)立獨立的、只容納一人的獨立學習空間，用來進行科研、創(chuàng)作等。針對高端人才提供個性化的服務(wù)。(3)主題文化空間:圍繞校企特色，單獨開辟空間用來展示校、企的特色與成果。(4)實踐與創(chuàng)業(yè)空間:高等職業(yè)教育培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)的第一線高級技術(shù)技能型人才，校企合作的模式旨在通過學習與工作、理論與實踐的結(jié)合培養(yǎng)此類人才。實踐是高職教育中不可或缺的一部分，針對實踐，學?，F(xiàn)行的實踐模式主要為集中在某一時間段內(nèi)，設(shè)實訓課或是到企業(yè)實習，此類模式的弊端在于理論學習與實踐存在一定的時間差。鑒于此，實踐與創(chuàng)業(yè)空間的建設(shè)，可將實踐實訓包含于學生的日常學習生活中，一方面作為現(xiàn)行時間教育的補充，另一方面將學生課上理論，課下實踐結(jié)合起來，做到及時的學以致用。(5)知識空間:知識不僅僅包括文獻知識，還有實物知識與存在于人腦中的隱性知識。傳統(tǒng)圖書館收藏的知識主要是文獻中的顯性知識，以及少量的實物知識，對于人腦中的隱性知識，則重視收集的不夠。針對此情況，單獨開辟出轉(zhuǎn)換隱形知識的物理空間。知識空間主要用于開展專業(yè)學術(shù)研討會、專業(yè)講座、學術(shù)報告、企事業(yè)前沿報告會等，旨在挖掘?qū)＜覍W者、權(quán)威人士頭腦中的隱性知識，讓隱性知識變顯性，讓知識傳達于更多的人，用于實踐。

3信息資源建設(shè)

圖書館作為學校、企業(yè)的信息支撐平臺，其中信息資源內(nèi)容是平臺的基礎(chǔ)，作為學校企業(yè)的信息支撐平臺，豐富的信息資源內(nèi)容是為學校和企業(yè)提供服務(wù)的基礎(chǔ)。面向師生的高職院校圖書館信息資源建設(shè)著重于學校的教學、科研以及實訓。而校企合作模式下，圖書館服務(wù)對象延伸到合作企業(yè)，在以往縱向單一的用戶群內(nèi)，加入了企業(yè)人員的橫向用戶，故圖書館信息資源的建設(shè)也必將隨著服務(wù)對象的改變而做出改變。校企合作模式下，信息支撐平臺的信息資源內(nèi)容建設(shè)主要圍繞“共知、共建、共享”這一建設(shè)理念，構(gòu)建一個“產(chǎn)學研”一條線的信息資源內(nèi)容體系。3．1構(gòu)建“產(chǎn)學研”一條線的行業(yè)知識庫。面向師生的圖書館其文獻收藏以輔助師生的“學、研”為主，面向?qū)嶋H生產(chǎn)的企業(yè)其所收藏的文獻則主要包括企業(yè)歷史、實訓檔案、企業(yè)前沿等實踐知識、技能內(nèi)容型的內(nèi)部資料，以“產(chǎn)”為主。二者各自收藏的文獻類型形成了相互補充。鑒于此，圖書館應以“共建、共知、共享”為理念，通過校企合作的產(chǎn)學研合作系統(tǒng)，接入企業(yè)的資料室、知識庫，收集產(chǎn)學研合作系統(tǒng)的一切文獻資源，并將其數(shù)字化，與圖書館已有的信息資源內(nèi)容進行融合，分主題構(gòu)建“產(chǎn)學研”一條線的多個行業(yè)知識庫，并為企業(yè)提供信息服務(wù)，使校企合作雙方所使用的資源真正做到“產(chǎn)學研”一條線。3．2以“產(chǎn)學研”為中心，購建豐富的數(shù)字資源。面向全校師生的圖書館其購買的電子資源主要圍繞教學、科研、學習等內(nèi)容。校企合作模式下，企業(yè)也成為圖書館的服務(wù)對象，相比紙質(zhì)信息資源獲取的時間與金錢成本，數(shù)字資源更容易、便利與便宜。故圖書館應加強數(shù)字資源的建設(shè)，圍繞“產(chǎn)學研”，購買多類型、多語種、多方式的各種數(shù)字資源。

4信息服務(wù)建設(shè)

信息支持平臺的信息服務(wù)建設(shè)主要從兩個方面著手:一是面向校內(nèi)師生，如何為學生的“學”，教師的“研”做好信息服務(wù)。二是面向?qū)W校合作企業(yè)，如何為企業(yè)的“產(chǎn)”做好信息服務(wù)。具體將從校館企三方的信息交流渠道、智能化的信息服務(wù)平臺、優(yōu)質(zhì)高效的信息服務(wù)團隊三個方面進行建設(shè)。4．1建立暢通高效的校館企信息交流渠道高職院校圖書館與企業(yè)，一個面向校內(nèi)師生的信息服務(wù)機構(gòu)，一個是面向市場的生產(chǎn)經(jīng)營單位，相互間既無行政上的隸屬關(guān)系，又無必然的經(jīng)濟聯(lián)系，圖書館與企業(yè)的聯(lián)絡(luò)和相互認同上無法達成有效的途徑，這是阻礙圖書館開展企業(yè)服務(wù)的最大障礙。［2］校企合作模式下，校企之間已經(jīng)構(gòu)建起一個良好的交流溝通平臺，如學?？蒲刑?、校企合作辦公室與二級學院。在此基礎(chǔ)上，圖書館加入到校企合作的溝通交流平臺，對外加強同校科研處、校企合作辦公室、二級學院的交流溝通;對內(nèi)，根據(jù)館員的學科背景及知識體系建立專兼職信息聯(lián)絡(luò)員，并有針對性的派遣到校企溝通平臺，成為校企與圖書館之間的信息聯(lián)絡(luò)員，及時了解校企內(nèi)外的信息服務(wù)需求，使圖書館的服務(wù)做到有的放矢。4．2以互聯(lián)網(wǎng)為主要載體，構(gòu)建智能化的信息服務(wù)平臺IT技術(shù)、數(shù)字移動技術(shù)的發(fā)展，使得圖書館的服務(wù)不再受時間與地點的限制。與校內(nèi)師生不同，圖書館的新增服務(wù)對象————企業(yè)人員散居于校外，住處和工作單位距學校圖書館較遠，且工作時間緊張，休息時間少，到圖書館尋求信息服務(wù)存在距離遠、時間緊的問題。而且企業(yè)急需的標準、專利、市場動向、產(chǎn)品樣本、競爭情報等方面的信息難以從圖書館已有的紙質(zhì)文獻中獲取，紙本資源服務(wù)的方式受到極大的限制。因此，針對企業(yè)人員，圖書館應以互聯(lián)網(wǎng)為主要載體，構(gòu)建智能化的數(shù)字信息服務(wù)平臺，企業(yè)用戶通過手機、PC等智能化設(shè)備通過遠程登錄的方式獲取圖書館的數(shù)字資源，同時信息支持平臺可通過網(wǎng)上咨詢、文獻傳遞、專題推送等方式滿足企業(yè)特定用戶群的特定需求。4．3建立一支高素質(zhì)的信息服務(wù)團隊伴隨著信息服務(wù)的深度開發(fā)，未來圖書館的發(fā)展重點將由文獻資源收集向文獻內(nèi)容的開發(fā)轉(zhuǎn)變，圖書館也將由以“藏”為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴坝谩睘橹行?，將更加注重圖書館信息內(nèi)容的開發(fā)與利用，圖書館的服務(wù)將由“文獻服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸R服務(wù)”“內(nèi)容服務(wù)”。“內(nèi)容服務(wù)”模式將對圖書館工作人員的學科知識、信息素養(yǎng)技能提出一個新的要求。同時，面向企業(yè)，跨學科跨行業(yè)的企業(yè)信息服務(wù)對圖書館工作人員的學科背景、人員層次結(jié)構(gòu)提出了要求。對此，圖書館應加強信息支撐平臺服務(wù)人員的建設(shè)，一方面可進行人才引進，解決現(xiàn)下困境;另一方面，應加強內(nèi)部人員的培養(yǎng)，構(gòu)建起服務(wù)人員的層次體系，使服務(wù)人員呈現(xiàn)出可持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)。

5結(jié)語

校企合作模式下，高職圖書館其服務(wù)對象和內(nèi)容都發(fā)生了較大的改變，如何抓緊這一機遇，提升圖書館在學校和企業(yè)的影響力，這是校企合作模式下高職圖書館一直需要探尋的問題與方向。

參考文獻:

［1］任樹懷，孫桂春．信息共享空間在美國大學圖書館的發(fā)展與啟示［J］．大學圖書館學報，2006，24(3):24-27，32．

［2］金聲．基于校企合作的高職院校圖書館企業(yè)服務(wù)模式探索［J］．圖書情報論壇，2012(4):61-64．

作者:母菊蓉 單位:重慶工程職業(yè)技術(shù)學院