導(dǎo)語：智慧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升對(duì)策一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:疫情對(duì)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成一定的影響，尤其對(duì)旅游行業(yè)影響巨大。伴隨疫情防控的常態(tài)化發(fā)展，旅游市場逐步復(fù)蘇。本文結(jié)合了后疫情時(shí)代旅游行業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展的特點(diǎn)，詳細(xì)分析當(dāng)前形勢下大慶市智慧旅游的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題，最后從多角度提出了推動(dòng)大慶市智慧旅游發(fā)展的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞:后疫情時(shí)代；大慶市；智慧旅游

一、大慶市智慧旅游的開展現(xiàn)狀

智慧旅游是基于新一代信息技術(shù)，為滿足游客個(gè)性化需求，提供高品質(zhì)、高滿意度服務(wù)，而實(shí)現(xiàn)旅游資源及社會(huì)資源的共享與有效利用的系統(tǒng)化、集約化的管理變革。大慶市位于中國北方的松嫩平原中部，它是大慶油田的所在地，大慶油田是中國最大的油田，也是世界第十大油田。它擁有豐富的旅游資源，例如豐富的石油文化，濕地風(fēng)光，觀賞野生動(dòng)植物和溫泉文化，是一座以石油、石化為主要支柱產(chǎn)業(yè)的著名工業(yè)城市。大慶市于2015年成立了智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新中心，2017年，大慶市利用省旅游委員會(huì)舉辦夏季產(chǎn)品推介會(huì)，“4+1”區(qū)域旅游聯(lián)盟聯(lián)合營銷，與黑吉遼蒙旅游業(yè)協(xié)同合作發(fā)展。借助各種平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了信息交流，資源共享，差異互補(bǔ)，客戶交流和政策推廣，并利用勢頭加快了大慶旅游業(yè)的形象升級(jí)。2019年，大慶市繼續(xù)建設(shè)和改造5個(gè)重點(diǎn)文化和旅游項(xiàng)目，以進(jìn)一步擴(kuò)大旅游領(lǐng)域。由于疫情時(shí)期對(duì)整個(gè)旅游業(yè)的影響以及東北地區(qū)與南部地區(qū)相比旅游業(yè)發(fā)展相對(duì)較弱，加之信息化速度較慢，因此大慶的智慧旅游仍處于起步階段，在開發(fā)和應(yīng)用過程中仍然存在許多問題，其實(shí)用性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。因此，研究和加強(qiáng)智慧旅游模式的推廣對(duì)促進(jìn)大慶旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展具有重要的理論和實(shí)踐價(jià)值。

二、后疫情時(shí)期大慶市智慧旅游發(fā)展中存在的問題分析

(一)大慶市智慧旅游體系建設(shè)尚不完善

與傳統(tǒng)的旅游業(yè)及其管理模式相比，智慧旅游管理對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置，數(shù)據(jù)安全及信息調(diào)整有更加嚴(yán)格的要求。在開展線下旅游管理活動(dòng)的同時(shí)，也要抓好線上管理，確保依靠“智慧旅游”來提高大慶的旅游管理，市場營銷，客戶體驗(yàn)和服務(wù)水平。但是，大慶市正處在智慧旅游發(fā)展階段。與黑龍江省其他鄰近城市相比，大慶市對(duì)高科技技術(shù)的綜合控制能力較低。其數(shù)字化智慧旅游生態(tài)系統(tǒng)仍然有待改善，這將影響大慶旅游業(yè)向智慧化和信息化發(fā)展的整體有效性。2015年，大慶市開始實(shí)施智慧旅游戰(zhàn)略，經(jīng)過多年的開發(fā)完善，“智慧旅游”的管理平臺(tái)已經(jīng)相對(duì)穩(wěn)定。受肺炎疫情爆發(fā)影響，對(duì)旅游業(yè)來說，消費(fèi)者的需求發(fā)生了變化。因此，大慶需要根據(jù)中國新常態(tài)的建設(shè)和發(fā)展，不斷創(chuàng)新智慧旅游的管理機(jī)制，以確保消費(fèi)者的需求可以被大慶旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展充分滿足，并使大慶的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)得以進(jìn)一步優(yōu)化，獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。但是，“智慧旅游”的相應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施，信息資源，政策系統(tǒng)，監(jiān)管系統(tǒng)和用戶市場需要大量投資以及長期的建設(shè)和培訓(xùn)，大慶市的旅游資源在這一發(fā)展過程中，存在時(shí)空差異。大慶智慧旅游發(fā)展時(shí)間短，在現(xiàn)階段，各地旅游資源信息的分布還很不均衡，導(dǎo)致大慶旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力呈下降趨勢。

(二)智慧旅游建設(shè)中信息不足，缺乏“后起之秀”

人才是區(qū)域發(fā)展的支柱，在大慶開發(fā)或推廣智慧旅游項(xiàng)目過程中也需要信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和管理方面的人才。盡管近年來大慶市旅游人才管理體系日益完善，員工素質(zhì)不斷提高，但精通互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的技術(shù)人才嚴(yán)重短缺。而且，目前大慶市在“智慧旅游”領(lǐng)域投入的綜合人才相對(duì)有限。隨著人才的不斷外流，這些技術(shù)人才的匱乏將影響旅游網(wǎng)站和信息技術(shù)平臺(tái)的建設(shè)和日常維護(hù)。如果建設(shè)和維護(hù)工作做得不好，將影響旅游網(wǎng)站和信息技術(shù)平臺(tái)的信譽(yù)，降低“智慧旅游”的質(zhì)量，造成產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神熱情的喪失。這不僅對(duì)產(chǎn)業(yè)的與時(shí)俱進(jìn)毫無益處，而且也會(huì)阻礙地域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在當(dāng)前的后疫情時(shí)代的大背景下，大慶市對(duì)本市的旅游業(yè)宣傳薄弱。游客獲取信息的途徑單一，主要是從互聯(lián)網(wǎng)和一些App旅行評(píng)估中獲取信息。這種操作模式將限制用戶的獨(dú)立選擇，并選擇平臺(tái)上首選的熱點(diǎn)區(qū)域。其次，由于缺乏及時(shí)的信息和較少的信息的，大慶市無法讓顧客主動(dòng)了解本地習(xí)俗，旅游資源，旅游經(jīng)濟(jì)，旅游活動(dòng)和旅游者方面的信息。結(jié)果，導(dǎo)致其不能及時(shí)安排和調(diào)整工作及旅行計(jì)劃，以達(dá)到智慧感知和方便使用各種旅行信息的效果。

(三)大慶智慧旅游形式單一，顧客旅游體驗(yàn)無法獲得提升

旅游體驗(yàn)是當(dāng)一個(gè)人達(dá)到某種程度的情感、體力、智力甚至精神時(shí)，產(chǎn)生出一種來自意識(shí)的良好感覺。它包括情感經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。旅游體驗(yàn)的結(jié)果是游客獲得有意義和全面的內(nèi)在感受。即使對(duì)于相同的體驗(yàn)項(xiàng)目，也不會(huì)有兩個(gè)人經(jīng)歷完全相同的體驗(yàn)。由于大慶的智慧旅游景點(diǎn)仍在開發(fā)建設(shè)中，需要改進(jìn)智慧手段，這就導(dǎo)致顧客缺乏情感體驗(yàn)，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)等，從而缺乏對(duì)旅游項(xiàng)目的高度參與，無形中認(rèn)為那個(gè)項(xiàng)目很無聊等等。此外，突發(fā)性疫情使游客的心理發(fā)生了變化，引起了恐懼和擔(dān)憂，在一定程度上動(dòng)搖了消費(fèi)者的信心和出行意愿，導(dǎo)致游客出行意愿急劇下降，風(fēng)景名勝區(qū)、旅館和航班等收入受到重創(chuàng)。旅游業(yè)市場開始萎縮，旅游業(yè)股票的市場價(jià)值急劇下降，景點(diǎn)、旅行社、飲食業(yè)和其他子行業(yè)的股票急劇下降。會(huì)議和展覽被相繼推遲或取消；同時(shí)，旅游企業(yè)的恢復(fù)也被迫推遲，大多數(shù)中小企業(yè)面臨更大壓力。其次，面對(duì)突發(fā)事件，長期存在僵化的經(jīng)營模式，單一的營銷模式和服務(wù)薄弱的問題，給大慶文化旅游產(chǎn)業(yè)造成了嚴(yán)重破壞。大慶旅游業(yè)的出入境旅游比例大大降低，智慧旅游的發(fā)展也受到極大的限制。

三、提升大慶市智慧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議

(一)完善“智慧旅游”體系，革新管理機(jī)制

首先，明確后疫情時(shí)期大慶智慧旅游體系發(fā)展目標(biāo)，深入研究大慶的宏觀發(fā)展決策，并將其與智慧旅游基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)聯(lián)系起來，確保智慧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐與大慶市建設(shè)方向一致；然后增加對(duì)“智慧旅游管理”的投資和開發(fā)成本的控制，實(shí)現(xiàn)大慶智慧旅游管理系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展，將智慧旅游系統(tǒng)的發(fā)展目標(biāo)拆分開來，滲透到各個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，創(chuàng)建一個(gè)目標(biāo)執(zhí)行系統(tǒng)，以確保部門之間的聯(lián)絡(luò)，組織和協(xié)調(diào)所有領(lǐng)域，全員參與“智慧旅游系統(tǒng)”的開發(fā)與發(fā)展中。使智慧旅游開發(fā)資源得到最優(yōu)分配，整合企業(yè)服務(wù)、市場營銷、客戶滿意度、產(chǎn)品開發(fā)等方面的聯(lián)系，將其納入管理體系，進(jìn)而擴(kuò)大管理范圍，提高整體效率。例如，大慶市內(nèi)各景點(diǎn)可以與制造商合作設(shè)計(jì)和推廣與自身相關(guān)的旅游紀(jì)念品，并與市場營銷部門合作以提高相關(guān)旅游紀(jì)念品的知名度，美譽(yù)度和影響力，從而使相關(guān)產(chǎn)品成為大慶的智慧旅游名片，使智慧旅游管理系統(tǒng)更加完善。此外，高科技公司可以與旅游業(yè)合作，推廣大慶獨(dú)特的濕地文化，百湖文化，溫泉文化和其他大慶傳統(tǒng)文化，詳細(xì)介紹大慶風(fēng)景名勝區(qū)，并提高餐飲、住所、導(dǎo)游和機(jī)票預(yù)訂的配套服務(wù)質(zhì)量。以提高大慶市特色智慧旅游管理軟件的開發(fā)程度為起點(diǎn)，使數(shù)字資源的利用價(jià)值最大化，升級(jí)數(shù)字管理平臺(tái)，大大提高智慧旅游管理水平。其次，建立健全大慶市智慧旅游管理體系、標(biāo)準(zhǔn)、流程等內(nèi)容，使大慶市智慧旅游產(chǎn)業(yè)可以隨著時(shí)代的發(fā)展而進(jìn)步。例如，根據(jù)國家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理推出的相關(guān)法律法規(guī)來建立“消費(fèi)者信息安全管理系統(tǒng)”，營造安全穩(wěn)定的信息管理氛圍，確保智慧旅游綜合服務(wù)平臺(tái)能夠避免信息泄露和數(shù)據(jù)丟失。收集個(gè)人信息時(shí)出現(xiàn)信息泄露，數(shù)據(jù)丟失和其他不良現(xiàn)象。再例如，可以使用人工智慧、云數(shù)據(jù)技術(shù)等“智慧旅行服務(wù)手冊(cè)”，以了解消費(fèi)者的旅行需求，制定個(gè)性化的服務(wù)方案，突出大慶市的旅游特色，使各方面的聯(lián)系得以加強(qiáng)。通過完善創(chuàng)新智慧旅游管理機(jī)制，加強(qiáng)各數(shù)字平臺(tái)對(duì)接，共享數(shù)據(jù)資源，保證信息的及時(shí)性，進(jìn)而提高旅游滿意度。

(二)加快技術(shù)類人才的引進(jìn)，提高大慶品牌宣傳

智慧旅游項(xiàng)目的建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，它不僅需要團(tuán)隊(duì)建設(shè)，而且還需要完整的人才培訓(xùn)體系。從目前國家智慧旅游的促進(jìn)和發(fā)展趨勢來看，旅游行業(yè)對(duì)技術(shù)類智慧旅游人才的需求將不斷增加。因此，引進(jìn)和培養(yǎng)智慧旅游人才對(duì)大慶智慧旅游的建設(shè)和發(fā)展具有重要意義。這需要政府，旅游公司和各大高校的共同努力，共同提出建議，完成智慧旅游項(xiàng)目的建設(shè)。通過與大慶高校的合作和校企合作，大力發(fā)展旅游職業(yè)教育培訓(xùn)，通過培訓(xùn)和合作教育為社會(huì)提供人才，并通過校企合作和實(shí)習(xí)，協(xié)助高校培養(yǎng)應(yīng)用型人才。同時(shí)，在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)背景下，作為旅游勝地，大慶可以利用知乎、微博、電視、報(bào)紙等多種方式來提升其旅游產(chǎn)業(yè)品牌的知名度。在大慶電視臺(tái)，油田有線電臺(tái)天氣預(yù)報(bào)欄目做主要旅游景點(diǎn)的廣告，在《大慶晚報(bào)》和《城市生活新聞》等設(shè)立專門的旅游宣傳頁，以宣傳大慶旅游景點(diǎn)。在全國范圍內(nèi)的推廣中，應(yīng)注意與攜程旅行網(wǎng)、去哪兒、飛豬等旅行門戶網(wǎng)站的合作。借助這些高知名度的旅行網(wǎng)站，讓更多的人可以了解大慶智慧旅游的功能以及特點(diǎn)。大慶市還可以利用名人效應(yīng)，選出一個(gè)具有親和力和內(nèi)涵的旅游城市大使，向消費(fèi)者展示國家優(yōu)秀旅游城市的一面，還可以利用各種綜藝節(jié)目來提高旅游景點(diǎn)的知名度，使游客對(duì)大慶市的“刻板印象”得到本質(zhì)轉(zhuǎn)變。同時(shí)，進(jìn)一步發(fā)展大慶市景區(qū)的紀(jì)念品及商品。旅游產(chǎn)品的開發(fā)包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)，原材料采購，產(chǎn)品制造，物流運(yùn)輸，訂單處理到銷售和服務(wù)的一系列鏈接，其中三個(gè)關(guān)鍵鏈接是開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售。大慶市旅游產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)以當(dāng)?shù)匦蜗螅凑账囆g(shù)性、實(shí)用性和紀(jì)念等原則，以旅游形象的定位為基礎(chǔ)，重點(diǎn)設(shè)計(jì)與濕地文化，溫泉文化和石油文化有關(guān)的旅游產(chǎn)品，促進(jìn)大慶市旅游產(chǎn)品由觀光型向體驗(yàn)型轉(zhuǎn)變。此外，可以設(shè)立“大慶旅游商品開發(fā)基金”，組織旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)比賽。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候考慮舉辦旅游產(chǎn)品博覽會(huì)，建立旅游產(chǎn)品市場或旅游購物街等，促進(jìn)大慶市旅游產(chǎn)品的深入開發(fā)，促進(jìn)大慶市智慧旅游產(chǎn)業(yè)的深入發(fā)展。

(三)利用智慧手段增強(qiáng)旅游體驗(yàn)

1.隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件的發(fā)展，旅游業(yè)和游客逐漸成熟。隨著游客不斷積累大規(guī)模的旅游經(jīng)驗(yàn)，他們自身對(duì)差異的容忍度也增加了，變得更加成熟，老練和嚴(yán)格，并形成了自己獨(dú)特的偏好。經(jīng)過多年的市場化發(fā)展，現(xiàn)代消費(fèi)者已經(jīng)相當(dāng)成熟，消費(fèi)的需求也越來越高。因此，利用智慧旅游技術(shù)提升旅游體驗(yàn)成為大慶市新興市場旅游發(fā)展的必由之路。積極推進(jìn)大慶智慧旅游建設(shè)，可以從智慧旅行社和智慧酒店兩方面著手開始：(1)智慧旅行社。智慧旅行社是中國旅游智慧化最有基礎(chǔ)的商業(yè)形式，也是大慶市需要大力發(fā)展的商業(yè)形式?？梢宰⒅貎煞N發(fā)展形式：首先是新的智慧渠道業(yè)務(wù)類型，可以尋找以大慶市龍頭旅游公司為代表的在線渠道提供商，以通過提供精致和個(gè)性化的服務(wù)，在線和實(shí)體整合，整個(gè)過程中的高同步運(yùn)營效率以及危機(jī)處理服務(wù)，例如航班延誤或取消電話通知，及時(shí)提醒天氣等，提高游客滿意度并創(chuàng)造良好的旅行體驗(yàn)；其次是傳統(tǒng)旅行社的智慧化模式，結(jié)合當(dāng)前的后疫情時(shí)代，為游客尋求個(gè)性化、人性化及康養(yǎng)化的服務(wù)。從多角度滿足游客體驗(yàn)出發(fā)，利用VR、云計(jì)算的新興技術(shù)來實(shí)體引進(jìn)VR行前體驗(yàn)館，讓游客有更加豐富的行前體驗(yàn)以及行前準(zhǔn)備，帶來更多冒險(xiǎn)和多種選擇。對(duì)符合游客期望的體驗(yàn)的研究設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等進(jìn)行全面的管理活動(dòng)。(2)智慧酒店。智慧酒店目前是大慶市相對(duì)成熟的旅游智慧化局部模式。在開發(fā)過程中，我們可以借鑒當(dāng)前的榜樣以完善單體智能酒店的模式，即以“1前臺(tái)+1后臺(tái)”模式為核心——前臺(tái)解決了客人的問題需求，以智能識(shí)別和智能服務(wù)作為主要內(nèi)容，包括客戶偏好識(shí)別、客房呼叫轉(zhuǎn)移、信息咨詢中心、多功能電器；后臺(tái)解決資源分配問題，通過高科技與現(xiàn)代管理相結(jié)合，提高組織效率。同時(shí)，從客戶體驗(yàn)的元素開始，將以功能為中心的管理方法更改為以流程為中心，不斷調(diào)整和優(yōu)化酒店的服務(wù)流程，改善服務(wù)功能，并最大限度地提高客戶體驗(yàn)。2.積極開發(fā)“周邊人周末游大慶”的活動(dòng)。疫情仍在世界范圍內(nèi)肆虐，各國的出入境旅行都受到了影響。在很長的一段時(shí)間內(nèi)，國內(nèi)旅游將成為中國旅游市場的主要支柱。因此，城市旅游和城市周邊游是大慶未來旅游活動(dòng)的主要形式。過去，人們強(qiáng)調(diào)引入外部需求，并特別關(guān)注外部來源市場的發(fā)展，這是一個(gè)誤區(qū)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，作為第三產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)開始進(jìn)入千家萬戶，滿足人們對(duì)美好生活的需求是旅游活動(dòng)的最基本功能，也是發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。面?duì)本市居民對(duì)旅游，休閑和度假的市場需求，城市周邊游是當(dāng)?shù)鼐用窭弥苣┖土闵r(shí)間參觀和休息的一種非常有效的形式，具有廣闊的市場前景。結(jié)合當(dāng)?shù)厝水?dāng)前市場發(fā)展的飽和度，可以通過提高各種景點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，云數(shù)據(jù)和其他技術(shù)，引入VR設(shè)備，與城市各地的旅游景點(diǎn)實(shí)現(xiàn)合作，本地人使用可獲得小禮品、打折優(yōu)惠等來擴(kuò)大宣傳，增加乘客流量。例如可以專注于短期旅游業(yè)的發(fā)展，并推出相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)以滿足其個(gè)性化需求。例如，周末親子旅行，健康保健旅行等。在親子旅行中，系統(tǒng)將根據(jù)錄入的年齡、天氣等因素推薦游樂項(xiàng)目，同時(shí)考慮到兒童的身高限制，系統(tǒng)將啟動(dòng)身高篩選功能，以根據(jù)兒童的身高篩選出適合他們的游樂項(xiàng)目。游客可以快速了解并選擇合適的游玩項(xiàng)目。其次，開發(fā)在線動(dòng)態(tài)排隊(duì)功能，因?yàn)榇髴c周邊有許多娛樂項(xiàng)目和精彩表演，排隊(duì)時(shí)間也很長。為了節(jié)省游客的時(shí)間，智慧游推出了在線動(dòng)態(tài)排隊(duì)功能。在進(jìn)入景區(qū)之前，游客可以實(shí)時(shí)了解每個(gè)游戲項(xiàng)目的排隊(duì)時(shí)間，并合理地計(jì)劃時(shí)間。同時(shí)，在演出開始前15分鐘，智能景區(qū)將提醒游客及時(shí)前往，以防錯(cuò)過。結(jié)合大數(shù)據(jù)，虛擬現(xiàn)實(shí)等新興技術(shù)，開發(fā)出創(chuàng)新產(chǎn)品，例如“虛擬現(xiàn)實(shí)房屋全景”，并與各種民宿，酒店等合作，為客戶提供出發(fā)前服務(wù)。通過拍攝每個(gè)房間的真實(shí)情況來為客戶提供多種選擇，不僅給客戶真實(shí)體驗(yàn)，還可以促使酒店關(guān)注其環(huán)境形象并提高質(zhì)量。各個(gè)景點(diǎn)還應(yīng)積極創(chuàng)新，從與本城市環(huán)境相似的城市發(fā)展戰(zhàn)略中學(xué)習(xí)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)本市旅游經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

四、結(jié)語

綜上所述，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推陳出新的背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的影響力不斷增強(qiáng)，“智能旅游”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展勢不可擋。且在后疫情時(shí)期，智能旅游將在保持合理的社會(huì)距離及游客密度、及時(shí)獲取和傳播實(shí)時(shí)信息等方面發(fā)揮極其重要的作用。因此，大慶市需要立足當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的實(shí)際發(fā)展，突出旅游特色，展示大慶市的風(fēng)貌，優(yōu)化本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，以大慶市的可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo)，完善大慶市智慧旅游生態(tài)系統(tǒng)，創(chuàng)新智慧旅游管理機(jī)制，培養(yǎng)智慧旅游管理人才，開發(fā)創(chuàng)新型旅游產(chǎn)品，確保大慶市智慧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展立足實(shí)證，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有效提高整體水平大慶市智能旅游的質(zhì)量。

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作者：高鳴爽 趙佳 杜俊影 王穎 蒼英美 單位：黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)