導(dǎo)語：7S模型對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：文章采用文獻(xiàn)分析法，借助麥肯錫7s理論模型，深入剖析鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)狀和困境，系統(tǒng)性的提出搭建鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展框架的思路。研究認(rèn)為，從戰(zhàn)略規(guī)劃分層級、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)完備性、制度體系系統(tǒng)性、管理風(fēng)格靈活性、聚集人才專業(yè)性、技能培訓(xùn)深入性、發(fā)揮共同的價值觀引領(lǐng)作用，這七方面搭建鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展框架。旨在為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中遇到的問題提供解決思路方法。

關(guān)鍵詞：麥肯錫7S模型；鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)；發(fā)展框架

隨著國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變，旅游產(chǎn)業(yè)興起，旅游產(chǎn)品也逐漸多樣化。鄉(xiāng)村旅游以獨(dú)特的田園風(fēng)格和鄉(xiāng)村氣息給久居城市的旅游者帶來別樣體驗(yàn)。同時鄉(xiāng)村旅游借助獨(dú)特的旅游資源和時代機(jī)遇正在如火如荼的發(fā)展。黨的提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)也成為農(nóng)村脫貧攻堅(jiān)任務(wù)的重點(diǎn)方向。因此在國家政策的大力扶持下2019年我國推出首批320個全國旅游重點(diǎn)村，2020年第二批680個鄉(xiāng)村列入了全國鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村名錄1。由此可見，未來鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展?jié)摿袜l(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的完備建制具有巨大的上升空間。當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)已初具規(guī)模，文旅融合背景下鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成集民宿、農(nóng)產(chǎn)品購物、餐飲、鄉(xiāng)野活動體驗(yàn)、度假、文化文物展現(xiàn)等多樣的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。雖然我國鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)有所發(fā)展，但目前國內(nèi)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)普遍存在因創(chuàng)新能力缺失、服務(wù)管理不規(guī)范等而逐漸陷入市場固化、發(fā)展模式單一、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等問題[1]。探查原因即是因?yàn)猷l(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式不清晰、產(chǎn)業(yè)發(fā)展框架不完整、發(fā)展定位有偏差所導(dǎo)致。本文通過剖析鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合麥肯錫7S模型，從戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度、風(fēng)格、人員、技能和共同的價值觀這7個要素出發(fā)揭示鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展困境，結(jié)合文獻(xiàn)資料和數(shù)據(jù)，根據(jù)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，在發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、制度體系、管理風(fēng)格、人員、技能、共同價值這幾方面搭建鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展框架。旨在為促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供框架思路、為切實(shí)解決鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問題提供方法與指引。

1麥肯錫7S模型理論

麥肯錫7S模型是麥肯錫顧問公司為解決企業(yè)組織創(chuàng)新發(fā)展而設(shè)計(jì)的，因其有效性和可行性被廣泛運(yùn)用。麥肯錫7S模型包括七大核心要素：戰(zhàn)略（strategy）、結(jié)構(gòu)（structure）、制度（system）、人員（staff）、技能（skill）、風(fēng)格（style）和共同價值觀（sharevalues）[2]。該模型以共同價值觀為核心要素，各個要素之間相互聯(lián)系且協(xié)同作用。戰(zhàn)略是結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境和資源對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，達(dá)到的途徑和運(yùn)用的手段總謀劃；結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織形式和機(jī)制的基礎(chǔ)和總框架，涉及人、物、信息的組合排列；制度是保證企業(yè)戰(zhàn)略、組織實(shí)施的總保障，避免出現(xiàn)不協(xié)調(diào)不相容的制度體系；人員即充分的人力準(zhǔn)備是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵；技能是通過對人員進(jìn)行嚴(yán)格和系統(tǒng)的培訓(xùn)，使其獲得相應(yīng)的技能以更好的完成目標(biāo)；風(fēng)格即管理部門之間的相處狀態(tài)，優(yōu)秀的企業(yè)管理則是集權(quán)與分權(quán)，寬嚴(yán)相濟(jì)結(jié)合；共同的價值觀是組織與人員共同遵循的準(zhǔn)則和思想。麥肯錫模型中的7要素具有相互影響與相互聯(lián)系的作用，可以發(fā)揮整體性功能，使其在產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式建設(shè)中具有獨(dú)特的優(yōu)勢。本文通過文獻(xiàn)資料的查找與分析可知，初期麥肯錫模型主要運(yùn)用在構(gòu)建公司的管理模式上，后經(jīng)過不斷發(fā)展，7S模型具有應(yīng)用于社會治理領(lǐng)域的普適性特征，逐漸在公共治理的整體系統(tǒng)中展現(xiàn)優(yōu)勢[3]。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)作為社會領(lǐng)域發(fā)展的一部分，借助此模型可以搭建從宏觀到微觀、從單一到多元，從部分到整體的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展框架。

2鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2.1鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況

鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)村為背景融合一定的傳統(tǒng)文化形成具有獨(dú)特品牌特色和鄉(xiāng)土風(fēng)情的休閑活動[4]。在西方，鄉(xiāng)村旅游是工業(yè)化和快節(jié)奏生活的產(chǎn)物，起源于1885年的法國，到十九世紀(jì)八十年代后期開始快速發(fā)展。目前國外的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)已有相當(dāng)大的規(guī)模并且走上了規(guī)范化的發(fā)展道路。我國是一個農(nóng)業(yè)大國，鄉(xiāng)村數(shù)量巨大，要充分整合鄉(xiāng)村資源，推動建設(shè)美麗鄉(xiāng)村，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興就需要大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)。我國發(fā)展鄉(xiāng)村旅游起步較晚，萌芽于二十世紀(jì)五十年代，在二十世紀(jì)八十年代后期開始快速發(fā)展[5]。目前我國已出臺了大量促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的文件政策，至2019年，全國鄉(xiāng)村旅游總?cè)舜螢?0.9億次，鄉(xiāng)村旅游總收入1.81萬億元。即使受疫情影響，在2020年第二季度，鄉(xiāng)村旅游環(huán)比增長達(dá)148.8%，7月至8月，鄉(xiāng)村旅游總?cè)藬?shù)、總收入均已恢復(fù)往年同期的九成多，從業(yè)人員數(shù)量基本達(dá)到去年同期水平1。這充分顯示出我國鄉(xiāng)村旅游具有巨大的發(fā)展?jié)摿彤a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。

2.2鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式概況

近些年伴隨著旅游者對旅游需求的多樣化，旅游產(chǎn)品由單一逐漸走向多元。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)亦是如此，目前我國鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品多種多樣，其發(fā)展模式也有所不同，我國鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展模式大致為：田園采摘旅游，以田園風(fēng)光為基礎(chǔ)結(jié)合采摘采購等形式在農(nóng)產(chǎn)區(qū)互動，具有農(nóng)業(yè)生產(chǎn)教育的旅游模式；農(nóng)家樂度假旅游，以農(nóng)家庭院為活動場所，體驗(yàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞作，品嘗農(nóng)家特色飲食，兼有康療療養(yǎng)的休閑旅游模式；民俗風(fēng)情旅游，以體驗(yàn)鄉(xiāng)村民俗文化，感受特色民俗、特色節(jié)日的旅游模式；古村落旅游，以觀賞古村落景色和歷史遺跡，體驗(yàn)謐靜生活的旅游模式；鄉(xiāng)村紅色教育旅游，以村落紅色歷史遺跡為場所，重點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)精神進(jìn)行愛國主義和民族精神教育的旅游模式。

3鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展困境

3.1戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏層次性

戰(zhàn)略規(guī)劃既要有總體發(fā)展目標(biāo)又要有分層細(xì)化。國家從整體上對鄉(xiāng)村發(fā)展提出了戰(zhàn)略規(guī)劃，各級地方政府則應(yīng)針對地域特色建立層次性的發(fā)展目標(biāo)。隨著國家政策出臺與資金扶持，各級地方開發(fā)者開始大規(guī)模開發(fā)鄉(xiāng)村旅游資源爭奪政策紅利。由于缺乏戰(zhàn)略的細(xì)化和層次性，地方發(fā)展鄉(xiāng)村旅游缺乏有效的指導(dǎo)，就導(dǎo)致出現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，對旅游資源過度開發(fā)侵占耕地等問題。基于此，國家文化和旅游部出臺多份促進(jìn)和規(guī)范鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的指導(dǎo)性文件。目前我國鄉(xiāng)村聚落數(shù)量巨大，分布范圍極廣，不同地區(qū)和地域差異明顯，因此如何依據(jù)國家總體發(fā)展戰(zhàn)略，分層次分地域的建立與地區(qū)相適應(yīng)的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就尤為重要。

3.2產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)缺乏完善性

鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，離不開高效合理的組織結(jié)構(gòu)和多樣化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)與規(guī)劃是以地方政府為主體，涉及農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)等多主體。完善的組織結(jié)構(gòu)能夠有效地分配資源和進(jìn)行高效管理；多樣化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游特色化發(fā)展的關(guān)鍵，當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游存在著大量缺乏特色的產(chǎn)品，例如，當(dāng)前我國農(nóng)家樂形式幾乎遍地開花，而且也漸漸發(fā)展成以飲食聚餐為主的形式，失去了旅游體驗(yàn)的內(nèi)涵。

3.3制度建設(shè)缺乏系統(tǒng)性

在我國鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展過程中多出現(xiàn)管理體制混亂、地方法律法規(guī)制度不健全、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)下降、惡意競爭明顯、市場秩序混亂等現(xiàn)象。同時鄉(xiāng)村旅游普遍經(jīng)營規(guī)模小，缺乏相應(yīng)的制度規(guī)范，導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游地區(qū)缺乏競爭力、難以走上規(guī)范化的發(fā)展道路。

3.4人員配備缺乏專業(yè)性

當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營者多為個體農(nóng)戶，多數(shù)鄉(xiāng)村旅游地區(qū)的管理者為該地村民和村干部擔(dān)任。受限于管理者的經(jīng)營理念和專業(yè)知識，鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)發(fā)展正處于粗放型經(jīng)營模式、這就造成旅游資源的浪費(fèi)，形成不公平的“人情管理”方式，使得鄉(xiāng)村旅游處于低質(zhì)量、低收入的惡性循環(huán)之中。人才匱乏、專業(yè)性管理人員較少就大大影響了鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

3.5技能培訓(xùn)缺乏重視性

在鄉(xiāng)村旅游中的從業(yè)人員多為當(dāng)?shù)卮迕窈娃r(nóng)戶，他們大多是響應(yīng)當(dāng)?shù)卣栒侔肼忿D(zhuǎn)行，重盈利而輕服務(wù)，同時由于未充分學(xué)習(xí)專業(yè)的服務(wù)技能和經(jīng)營方式、輕視服務(wù)技能培訓(xùn)等原因使得游客在實(shí)際中的旅游體驗(yàn)效果大打折扣。

3.6管理風(fēng)格缺乏靈活性

鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展以國家政策為引導(dǎo)，以地方政府參與建設(shè)主體，以村級單位為主要管理者。管理層次的劃分影響了產(chǎn)業(yè)的管理風(fēng)格，在旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中優(yōu)秀高效的管理風(fēng)格應(yīng)是關(guān)注市場要素的變化，減少行政的管制。靈活有效的管理風(fēng)格，應(yīng)是管理機(jī)構(gòu)有集權(quán)有分權(quán)。當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展中管理風(fēng)格較為缺乏活力，政令的傳遞多為上傳下達(dá)的方式，缺少信息傳遞的其它渠道，因此市場中的有效信息不能及時地傳達(dá)給上層管理者，容易阻礙其發(fā)展。

3.7缺乏共同的價值觀引領(lǐng)

共同的價值觀具有明顯的導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵及輻射作用，可激發(fā)組織成員工作熱情[6]。當(dāng)前在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中缺乏共同的價值觀為引領(lǐng)，導(dǎo)致部分鄉(xiāng)村旅游區(qū)域內(nèi)亂象叢生。出現(xiàn)諸如管理者管理松懈，缺乏責(zé)任心，經(jīng)營者利己主義思想嚴(yán)重，同行業(yè)之間惡性競爭，開發(fā)者無序開發(fā)、浪費(fèi)資源等一系列問題。

4鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展框架建設(shè)

筆者結(jié)合麥肯錫7S理論模型，試圖從七個方面搭建起系統(tǒng)的、完整的適應(yīng)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體框架體系。

4.1建立分層級的戰(zhàn)略規(guī)劃

建設(shè)“美麗鄉(xiāng)村”，實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”這是黨和國家在國家層面為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展謀大局。而如何使總體戰(zhàn)略落地實(shí)施這是問題所在，因此地方政府和各級管理者應(yīng)當(dāng)依據(jù)總體戰(zhàn)略建立起不同級別的戰(zhàn)略規(guī)劃，建立分層級的戰(zhàn)略規(guī)劃要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際和地域特點(diǎn)并非肆意規(guī)劃。省市縣不同級別其著力點(diǎn)應(yīng)當(dāng)不同，省級應(yīng)當(dāng)進(jìn)行區(qū)域性戰(zhàn)略規(guī)劃，市縣級應(yīng)當(dāng)考慮鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體性和可行性，貧困地域應(yīng)當(dāng)做好旅游產(chǎn)業(yè)扶貧戰(zhàn)略，歷史文化和紅色遺跡地域應(yīng)當(dāng)發(fā)揮教育作用。

4.2完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)體系

建立完善的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)體系就是要在多主體和多產(chǎn)品中建立起區(qū)域性優(yōu)勢。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)涉及主體眾多、產(chǎn)品形式多樣、體驗(yàn)活動豐富，這些并非一家經(jīng)營者可以承擔(dān)。完善的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使得經(jīng)營者彼此分擔(dān)又成整體，能夠大大提升區(qū)域競爭力。建立包含飲食、民俗、交通、觀光、體驗(yàn)、農(nóng)產(chǎn)品采摘、購買等多種產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)形式，這樣就能合理地進(jìn)行利益分配、提升鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

4.3建立系統(tǒng)性的發(fā)展制度

制度體系設(shè)計(jì)應(yīng)具有系統(tǒng)性。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)要重點(diǎn)培育旅游品牌、提升旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這是提升地域鄉(xiāng)村旅游競爭力的關(guān)鍵。建立系統(tǒng)性的制度體系，包括從旅游開發(fā)制度、設(shè)施建設(shè)制度、法律法規(guī)規(guī)范機(jī)制、鄉(xiāng)村旅游市場監(jiān)管制度、服務(wù)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)、經(jīng)營者管理制度、后期服務(wù)保障等一系列的制度保障體系。當(dāng)然制度的建立應(yīng)考慮實(shí)際實(shí)地的狀況、保證制度的可行性和系統(tǒng)性，這樣才能充分發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制度優(yōu)勢。

4.4集聚專業(yè)管理人才

集聚專業(yè)人才要利用多渠道搜集人才，開發(fā)鄉(xiāng)村旅游的地域遠(yuǎn)離城市，以農(nóng)村地區(qū)為主，外來人才進(jìn)入困難，因此要加大對本區(qū)域人才的培養(yǎng)和利用，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際選拔經(jīng)驗(yàn)豐富者，同時要制定適宜的人才引進(jìn)方案，以崗定人，保證公平合理，同時也應(yīng)加強(qiáng)后續(xù)的培訓(xùn)與考核。

4.5提升相關(guān)技能培訓(xùn)力度

對技能的培訓(xùn)力度同樣需要大大加強(qiáng)，如管理者的管理技能、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的服務(wù)技能等。高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平可以有效提升游客體驗(yàn)感，鄉(xiāng)村旅游雖遠(yuǎn)離城市，難以與城市的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)要求相比擬，但鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)水平也應(yīng)得到加強(qiáng)。加強(qiáng)培訓(xùn)力度，滿足旅游者對旅游服務(wù)者多樣化的需求，結(jié)合地域特色并定期對相關(guān)人員進(jìn)行綜合考核。這樣才能實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展，才可避免走鄉(xiāng)村旅游低質(zhì)量、低水平的惡性循環(huán)道路。

4.6采用靈活多樣的管理風(fēng)格

靈活多樣的管理風(fēng)格可以體現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的活力。當(dāng)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)、制度體系建立較為完備之后，改善管理風(fēng)格避免管理權(quán)利過于集中，改變當(dāng)前較為固化的層級管理風(fēng)格，能使更多的人有效地參與管理避免出現(xiàn)管理失誤等問題。扶持建立鄉(xiāng)村旅游協(xié)會、區(qū)域性的管理組織，經(jīng)營者團(tuán)體等機(jī)構(gòu)就能更加高效、精準(zhǔn)地提出管理措施和建議。同時可選擇“彈性”的管理風(fēng)格，這樣可在實(shí)際過程中靈活調(diào)整管理方案，也能更大地提升鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展效率和活力。

4.7以共同價值觀為引領(lǐng)

共同的價值觀是麥肯錫7S模型的核心要素，是框架建立的中心環(huán)節(jié)。當(dāng)前發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)契合國家戰(zhàn)略要求，同時結(jié)合時代機(jī)遇鄉(xiāng)村旅游將有巨大的發(fā)展?jié)摿?。但?dāng)前在發(fā)展過程中出現(xiàn)的諸如破壞生態(tài)平衡，缺少發(fā)展特色等問題越發(fā)嚴(yán)重。究其根本是缺乏共有的價值觀，筆者認(rèn)為建立以“產(chǎn)業(yè)興、鄉(xiāng)村美、共和諧”的價值觀既契合國家對鄉(xiāng)村發(fā)展的戰(zhàn)略要求和發(fā)展機(jī)遇，又提出了要以可持續(xù)性為基礎(chǔ)，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，同時鄰里和諧、村民共建，可以極大地激發(fā)涉及鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者、當(dāng)?shù)卮迕竦哪哿拓?zé)任心。共同的價值觀亦可以使旅游者體會到民風(fēng)淳樸、田園風(fēng)景秀麗，這就可以建立起獨(dú)特的鄉(xiāng)村品牌文化和地域優(yōu)勢。

5小結(jié)

當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展雖然模式多樣，但發(fā)展仍遇到不少困境，根本問題在于產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路不明確，發(fā)展框架未建立。因此應(yīng)重點(diǎn)明確不同區(qū)域發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的思路，構(gòu)建出系統(tǒng)性的產(chǎn)業(yè)發(fā)展框架。在結(jié)合麥肯錫7S模型對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題進(jìn)行分析時，其操作性較高，框架思路較為明確，可以為當(dāng)前的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供方法借鑒。

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作者：李坤 單位：遼寧師范大學(xué)