導(dǎo)語：自然遺產(chǎn)旅游產(chǎn)品開發(fā)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

崀山旅游產(chǎn)品創(chuàng)新的條件與基礎(chǔ)分析

崀山風(fēng)景名勝區(qū)是湖南“新瀟湘八景”之一，素有“北有張家界，南有崀山”之稱。崀山是中國丹霞地貌主要類型和基本特征的模式地，被中國丹霞地貌學(xué)說創(chuàng)始人陳國達(dá)院士譽(yù)為“丹霞之魂、國之瑰寶”。?丹霞地貌的規(guī)模是全國同類丹霞地貌中的極限:八角寨之高(293米)、天下第一巷之深(239米)、亞洲第一橋之長(64米)、辣椒峰之峭(199米)、紅華赤壁之絕、將軍石之俊，都令人嘆為觀止。?近幾年來，崀山從國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國家地質(zhì)公園、國家自然遺產(chǎn)、世界自然遺產(chǎn)一路走來，國際知名度大幅攀升，特別是崀山申世遺成功，旅游品牌已初步建成，旅游發(fā)展的態(tài)勢(shì)良好。2006年，新寧縣第十次黨代會(huì)將“旅游立縣”作為新寧縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首選戰(zhàn)略后不久，湖南省委、省政府提出了全省旅游開發(fā)“以張家界為龍頭，崀山為龍尾，舞活湖南旅游經(jīng)濟(jì)”的基本思路，政府逐步加大崀山旅游宣傳促銷投入力度，給予多項(xiàng)政策支持發(fā)展旅游。崀山申遺成功以后，交通條件日益改善，邵懷高速、邵新公路相繼建成通車，這兩個(gè)方向的游客到崀山的車程一下子縮短了近2個(gè)小時(shí)。特別是新寧創(chuàng)建全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)縣以來，景區(qū)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，服務(wù)質(zhì)量按照精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)用化、統(tǒng)一化的要求不斷升級(jí)，這些都為崀山周末旅游直通車在周邊市場(chǎng)的擴(kuò)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。從大的空間區(qū)位看，崀山風(fēng)景名勝區(qū)位于湘西南與廣西交界處，主要腹地是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口最密集、消費(fèi)能力較高的“9+2”泛珠江三角洲經(jīng)濟(jì)帶。崀山南與桂林相距142公里，東距南岳250公里，北與韶山、武陵源相呼應(yīng)。這些旅游目的地都具有較高的旅游吸引力，如能因勢(shì)利導(dǎo)，可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同發(fā)展。此外，崀山旅游產(chǎn)品的功能基本能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市居民的需求。調(diào)查表明，崀山周邊城市長、株、潭、衡陽等城市居民都呈現(xiàn)出對(duì)自然性旅游地期望程度越高的特征。崀山旅游資源以自然旅游資源為主，旅游產(chǎn)品以觀光、休閑為主，基本符合周邊城市居民旅游需求。

崀山旅游產(chǎn)品創(chuàng)新的基本思路與方向

旅游產(chǎn)品創(chuàng)新雖然是旅游目的地提高競(jìng)爭力的重要途徑之一，但并不是盲目進(jìn)行的，必須遵循旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律，以資源為基礎(chǔ)，市場(chǎng)為導(dǎo)向，了解旅游者的需求，開發(fā)出多層次、多形式、有特色、有內(nèi)涵的產(chǎn)品，才能保持崀山旅游的可持續(xù)發(fā)展。通過調(diào)查，我們得知:(1)從游客出游的目的來看，來崀山景區(qū)游覽的游客絕大部分以觀光游覽為主。所以我們應(yīng)重點(diǎn)發(fā)展觀光旅游產(chǎn)品，但要挖掘其文化內(nèi)涵，注重參與性與娛樂性，以便提升景區(qū)吸引力與競(jìng)爭力。(2)在出游時(shí)間的抉擇上，絕大多數(shù)游客都集中在周末或假日出行，所以造成旅游從業(yè)人員忙時(shí)忙死，閑時(shí)閑得慌的形勢(shì)。因此，我們應(yīng)大力開發(fā)新的適宜景區(qū)全面發(fā)展的特色產(chǎn)品，豐富旅游內(nèi)容，增加旅游項(xiàng)目，讓景區(qū)的功能告別單一。(3)從游客在景區(qū)的消費(fèi)看來，游客人均消費(fèi)低，實(shí)際消費(fèi)大多在400———600元/人次。除了吃、住、行、游這必須的開銷之外，娛樂和購物的花費(fèi)及少。崀山申遺成功之后，雖然知名度提升，游客數(shù)量大增，但業(yè)內(nèi)卻紛紛吐槽“旺丁不旺財(cái)”。說明崀山風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)可參與性的娛樂體驗(yàn)項(xiàng)目不多，旅游購物產(chǎn)品開發(fā)滯后，不足以刺激游客的直接消費(fèi)。因此，應(yīng)加大力度開發(fā)體驗(yàn)性、參與性的項(xiàng)目，研發(fā)有特色的旅游商品，從過去的門票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。(4)從崀山的客源市場(chǎng)地域結(jié)構(gòu)來看，以湖南省內(nèi)市場(chǎng)為主，按所占比例大小順序，前五位依次為邵陽、長沙、永州、婁底、湘潭，外省游客僅為9．3%，主要是來自廣西桂林、柳州，廣州、韶關(guān)，北京、上海等地。表明了崀山知名度還是較差，影響局限于地方性的特點(diǎn)。所以，我們應(yīng)加強(qiáng)宣傳促銷，通過多種途徑來不斷提升景區(qū)的知名度。(5)從游客對(duì)景區(qū)的總體評(píng)價(jià)來看，游客對(duì)景區(qū)自然風(fēng)光、居民態(tài)度和生態(tài)環(huán)境等的評(píng)價(jià)都較好，而對(duì)交通狀況、住宿設(shè)施、導(dǎo)游服務(wù)評(píng)價(jià)較低，大部分游客都認(rèn)為旅游產(chǎn)品太單一，每天除了爬山就是爬山。所以我們?cè)谶M(jìn)行創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品的時(shí)候應(yīng)清楚地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前發(fā)展中的不足，注重?fù)P長避短，有計(jì)劃地對(duì)其進(jìn)行改善。在分析世界自然遺產(chǎn)崀山旅游資源、客源市場(chǎng)等因素的基礎(chǔ)上，我們擬定了崀山景區(qū)旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)的基本思路，即:重點(diǎn)發(fā)展觀光旅游產(chǎn)品，完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，豐富觀光旅游產(chǎn)品的內(nèi)容，突出六大景區(qū)不同特色;通過旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)，研發(fā)特色旅游商品，塑造優(yōu)質(zhì)品牌;加強(qiáng)景區(qū)的交通、住宿、餐飲等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大宣傳促銷的力度，實(shí)施全方位的旅游產(chǎn)品創(chuàng)新策略，以保證旅游產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展持續(xù)可行。

崀山市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新的對(duì)策

崀山是“原始—獨(dú)特的丹霞地貌和無與倫比的美學(xué)特征”，而賦存在崀山的旅游資源中的文化內(nèi)涵是古樸、戰(zhàn)爭與舜皇傳奇，這是創(chuàng)新崀山旅游產(chǎn)品與形象的本底，旅游產(chǎn)品開發(fā)必須抓住這二個(gè)特色，才能突出唯一性，才能與眾多丹霞旅游地區(qū)別，才能把崀山的神奇風(fēng)光推向全國與世界。崀山申遺一路走來，不僅名氣大增，更鑄就了一種申遺精神，也造就了崀山的個(gè)性文化。崀山申遺精神是一種先進(jìn)的文化思想，是科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是一種有其自身獨(dú)立特色和存在價(jià)值的精神，是一筆寶貴的精神財(cái)富。在崀山旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)中，我們要把崀山申遺精神內(nèi)化于心，開發(fā)成有形的旅游產(chǎn)品，彰顯出崀山個(gè)性文化。在旅游產(chǎn)品創(chuàng)新的過程中，需要有大量的資金投入，就需要廣開財(cái)源、多方籌集建設(shè)資金。貫徹利用內(nèi)資和引進(jìn)外資相結(jié)合，國家、地方、部門、集體、個(gè)人一起上的方針;動(dòng)員社會(huì)各方面力量，積極爭取國家各種專項(xiàng)建設(shè)資金扶持。經(jīng)營者是旅游產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)的主角，旅游產(chǎn)品創(chuàng)新不僅要求經(jīng)營者有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)之外，還要求有一支由一定數(shù)量的高素質(zhì)的技術(shù)人才和管理專家組成，加強(qiáng)對(duì)本地旅游的研究，及時(shí)的找出問題，解決問題，成為崀山旅游發(fā)展的“智囊團(tuán)”。創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境是發(fā)展景區(qū)旅游的重要條件。因此，崀山在旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)過程中，應(yīng)進(jìn)一步完善相關(guān)設(shè)施建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)旅游道路、景區(qū)停車場(chǎng)、游客服務(wù)中心、旅游安全以及資源環(huán)境保護(hù)等基礎(chǔ)設(shè)施;加強(qiáng)主要景區(qū)連接交通干線的旅游公路建設(shè)，改善風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)六大景區(qū)的交通連接狀況，結(jié)合景區(qū)平均日接待游客量合理配置可到達(dá)各大景區(qū)的電瓶車，提高景區(qū)的通達(dá)性，方便游客的游行。在加強(qiáng)“硬件”設(shè)施的建設(shè)的同時(shí)，對(duì)旅游從業(yè)人員實(shí)施有計(jì)劃、有組織的強(qiáng)化培訓(xùn)，提高從業(yè)者的素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，做到急游客之所急，想游客之所想，讓游客在欣賞美景的同時(shí)能享受高水平的旅游服務(wù)，滿意而歸，從而成為崀山景區(qū)的免費(fèi)宣傳者。加強(qiáng)相互間的合作才能最大限度的整合旅游資源，開發(fā)出具有競(jìng)爭力的旅游產(chǎn)品。崀山風(fēng)景名勝區(qū)周邊有較豐富的旅游資源，可以充分利用周邊資源優(yōu)勢(shì)，按照營造大環(huán)境，著眼大區(qū)域，發(fā)展大旅游的思想，聯(lián)合周邊資源，打破屏蔽格局，走區(qū)域協(xié)作之路，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品路線。比如可以提出“桂林———崀山———張家界:中國山水民族風(fēng)情游”線路，在此基礎(chǔ)上打通桂林大旅游圈與大湘西旅游圈的聯(lián)系，構(gòu)建出中國南部的旅游新熱點(diǎn)。同時(shí)，崀山在我省“南北貫通、東西呼應(yīng)”的旅游體系建設(shè)中發(fā)揮著重要的支點(diǎn)作用，使我省長株潭、大湘西、環(huán)洞庭湖、大湘南、湘中五大特色旅游版塊銜接更加緊密，并能有機(jī)整合鳳凰古城、南岳衡山、韶山、炎帝陵、岳陽樓、崀山、壺瓶山、洪江古商城、婁底紫鵲界梯田、郴州溫泉度假區(qū)等重點(diǎn)旅游景區(qū)，從而形成我省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展“雙極帶動(dòng)”的生動(dòng)局面。在旅游產(chǎn)品競(jìng)爭日益激烈的今天，更要注重把握市場(chǎng)走向，豐富旅游種類，針對(duì)不同的客源市場(chǎng)來調(diào)整旅游產(chǎn)品，滿足旅游市場(chǎng)的多元需求。根據(jù)市場(chǎng)需求與崀山的旅游資源特點(diǎn)，崀山可以開發(fā)以下幾種旅游產(chǎn)品:一是開發(fā)趣味科普游。崀山不僅是一座天然的丹霞地貌博物館，還是三大植物區(qū)系的匯接地帶，可建立崀山國家地質(zhì)博物館、連山保護(hù)區(qū)、野生動(dòng)植物園、珍稀植物園等，游步道旁要設(shè)立內(nèi)容豐富的指示牌、宣傳牌，使游客在不知不覺中受到相關(guān)科普知識(shí)的熏陶。二是開發(fā)特色文化游。崀山風(fēng)景名勝區(qū)現(xiàn)有省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)文物17處，如在紫霞峒景區(qū)整治紫霞庵、提督墓;在辣椒峰景區(qū)劉家灣維修劉氏宗祠，建中國“洋務(wù)運(yùn)動(dòng)“展覽館等，積極為游客提供特色的文化旅游產(chǎn)品。三可開發(fā)生態(tài)休閑游。在夫夷江等開展水上泛舟、河岸垂釣;在風(fēng)景區(qū)附近村莊開辟果園，供游客購票入園自行采摘，開發(fā)出觀山、戲水、賞石、農(nóng)家樂、田間采摘、林間漫步、休閑漂流等項(xiàng)目。四是開發(fā)快樂健身游。針對(duì)崀山不同季節(jié)推出系列產(chǎn)品，杜鵑花盛開時(shí)推出的“賞杜鵑花評(píng)杜鵑仙子游”、“世遺考察線路探秘游”、“中秋佳節(jié)高山賞月游”等，利用現(xiàn)有的林家寨國家攀巖訓(xùn)練基地，開展戶外攀巖健身活動(dòng)，使得游客在一般旅游感受的同時(shí)能有不一樣的期待，從而提高旅游目的地的吸引力和忠誠度。

本文作者：張威段姣許凱工作單位：邵陽學(xué)院