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［摘要］隨著時代的進(jìn)步與發(fā)展，跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)代重要的跨境交易模式，對國際化貿(mào)易有著重大影響?？缇畴娮由虅?wù)的正常運(yùn)行與長遠(yuǎn)發(fā)展，離不開跨境物流的穩(wěn)定支持，當(dāng)前跨境電子商務(wù)物流正在不斷發(fā)展，但其管理還存在一定的問題，必須推動物流模式的創(chuàng)新發(fā)展，以滿足時展需求。本文將簡單介紹跨境電子商務(wù)，分析電子商務(wù)跨境管理現(xiàn)狀，并就其物流模式創(chuàng)新與發(fā)展趨勢進(jìn)行探討。

［關(guān)鍵詞］跨境；電子商務(wù)；物流；創(chuàng)新發(fā)展

在國際貿(mào)易、電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下，跨境電子商務(wù)已經(jīng)逐漸成為我國重要的商業(yè)經(jīng)濟(jì)組成部分，是新時代我國重要的經(jīng)濟(jì)增長、發(fā)展點(diǎn)。跨境電子商務(wù)離不開跨境物流的支持，只有在良好的物流服務(wù)基礎(chǔ)上，才能充分滿足國際市場的需求并取得良好發(fā)展。從當(dāng)前的實(shí)際情況來看，電子商務(wù)跨境物理管理難以滿足實(shí)際需求，在一定程度上限制了跨境電子商務(wù)的運(yùn)行和發(fā)展，因此需要對其物流模式進(jìn)行適當(dāng)創(chuàng)新。

1跨境電子商務(wù)概述

所謂跨境電子商務(wù)是指跨越關(guān)境的電子商務(wù)模式，即交易雙方依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺確定訂單，并通過跨境物流完成交易。在國際貿(mào)易不斷發(fā)展的當(dāng)下，跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為各國都十分重視的內(nèi)容?？缇畴娮由虅?wù)與常規(guī)電子商務(wù)相比，擁有全球性、用戶信息不真實(shí)、管理困難等特點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)將全球連接在一起，不同國家和地區(qū)的市場能夠被互聯(lián)網(wǎng)連接成統(tǒng)一的全球性市場。在全球化發(fā)展進(jìn)程不斷推進(jìn)、國際貿(mào)易快速發(fā)展的背景下，跨境電子商務(wù)憑借其連接全球的優(yōu)勢得以快速發(fā)展，成為當(dāng)前全球各國家及地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長的重要因素。與此同時，跨境電子商務(wù)中交易主體信息的真實(shí)性難以得到充分保障?；ヂ?lián)網(wǎng)本身就具有極強(qiáng)的虛擬性與隱匿性，交易主體在采取各種方式隱藏自身的身份信息以及位置信息的前提下，依舊能夠順利完成交易。實(shí)際上，電子商務(wù)本身就存在管理困難的問題，互聯(lián)網(wǎng)自身的虛擬性、隱匿性及不安全性都為管理帶來了很多難題，而且相關(guān)管理制度以及法律法規(guī)還不完善。而跨境電子商務(wù)跨越全球，在文化、政治、法律、管理機(jī)構(gòu)、執(zhí)法部門等方面還存在差異與不統(tǒng)一，進(jìn)一步增加了管理難度。

2電子商務(wù)跨境物流管理現(xiàn)狀

電子商務(wù)跨境物流管理與國內(nèi)物流的最大區(qū)別在于前者需要跨越關(guān)境，具有極強(qiáng)的國際性。正因如此，跨境物流在管理方面更為復(fù)雜和困難，面臨著巨大的挑戰(zhàn)。就當(dāng)前來看，跨境物流與國內(nèi)物流的銜接還不夠流暢，無法構(gòu)建基于國際化物流的全新物流體系，同時互聯(lián)網(wǎng)、關(guān)稅、政治、文化等因素也在很大程度上制約了跨境物流的發(fā)展。首先，跨境物流必須與國際經(jīng)濟(jì)活動聯(lián)系，與后者相輔相成。這是因?yàn)榭缇澄锪魇菍?shí)現(xiàn)國際經(jīng)濟(jì)活動的必要手段，同時后者也能為其運(yùn)行發(fā)展提供基礎(chǔ)支持。而國際經(jīng)濟(jì)活動本身就較為復(fù)雜，深受各個國家與地區(qū)間政治、社會、文化等差異的影響，從而使得跨境物流不得不協(xié)調(diào)好國際貿(mào)易關(guān)系，在合作國家及地區(qū)的共同協(xié)作下統(tǒng)一管理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，從而實(shí)現(xiàn)跨越關(guān)境的物流得以統(tǒng)一，以保障跨境物流活動正常開展。其次，跨境物流本身就是經(jīng)濟(jì)活動的一種，雖然是獲得跨境貿(mào)易效益的基本途徑，同時也會產(chǎn)生大量成本，包括運(yùn)輸費(fèi)用、倉儲費(fèi)用、關(guān)稅等。對電子商務(wù)跨境物流管理而言，如何平衡電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)效益與物流成本之間的關(guān)系，已然成為管理工作應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)解決的問題。物流成本過高，必然會對電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)效益造成影響，不利于跨境電子商務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展；物流成本過低，往往意味著跨境物流服務(wù)在各方面的欠缺與不足，反而容易對跨境電子商務(wù)造成毀滅性的打擊，反而會對經(jīng)濟(jì)效益造成更為嚴(yán)重的破壞。最后，跨境電子商務(wù)是建立在全球互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的，互聯(lián)網(wǎng)本身的虛擬性及隱匿性，與跨越關(guān)境的巨大差異相結(jié)合，呈現(xiàn)出一加一大于二的效果，大幅增加了跨境電子商務(wù)物流管理的難度。

3跨境電子商務(wù)物流模式的創(chuàng)新與發(fā)展趨勢

3.1構(gòu)建國際物流與國內(nèi)物流相結(jié)合的物流體系。隨著跨境電子商務(wù)的不斷發(fā)展，跨境物流在近年來不管是規(guī)模還是服務(wù)都在快速增長與進(jìn)步，逐漸成為國際經(jīng)濟(jì)活動的重要基礎(chǔ)。在經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢下，各個國家及地區(qū)必然會進(jìn)一步強(qiáng)化自身的國際地位，積極參與國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易，而跨境電子商務(wù)正是其中的重要途徑。實(shí)際上，跨境電子商務(wù)與國內(nèi)電子商務(wù)并非是完全獨(dú)立的兩部分，二者有著緊密的聯(lián)系，相應(yīng)的國際物流與國內(nèi)物流也是不可分割的兩部分?？缇澄锪髟谕瓿煽珀P(guān)境輸送之后，需要依靠國內(nèi)物流進(jìn)一步完成商品輸送任務(wù)。因此，將跨境物流與國內(nèi)物流銜接起來，是促使跨境物流能夠真正得以發(fā)展的關(guān)鍵。各國應(yīng)當(dāng)積極行動起來，一方面參與國際化的跨境物流規(guī)則定制與完善，另一方面促進(jìn)國內(nèi)物流與跨境物流的流暢銜接，進(jìn)一步擴(kuò)大跨境物流規(guī)模并完善其服務(wù)。與此同時，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)跨境物流企業(yè)與國內(nèi)物流公司的合作，進(jìn)而構(gòu)建起完整的物流體系，為跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供穩(wěn)定支持。3.2深化跨境電子商務(wù)與跨境物流的內(nèi)在聯(lián)系。跨境電子商務(wù)物流模式的創(chuàng)新與發(fā)展，需要深刻把握跨境電子商務(wù)與跨境物流的內(nèi)在聯(lián)系。一方面，前者為后者提供了運(yùn)行基礎(chǔ)；另一方面，后者是實(shí)現(xiàn)前者的必要途徑。可以說，跨境電子商務(wù)與跨境物流是不可分割的一個整體，因而在物流模式的創(chuàng)新發(fā)展過程中，應(yīng)當(dāng)充分考慮跨境電子商務(wù)的發(fā)展情況。實(shí)際上在跨境電子商務(wù)不斷發(fā)展及日趨成熟后，其為跨境物流管理提供了3方面的支持。第一，體現(xiàn)在技術(shù)上?？缇畴娮由虅?wù)推動了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與硬件資源的快速發(fā)展，而這又對跨境物流的創(chuàng)新發(fā)展有著積極的意義。例如，大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)能夠用于跨境物流管理中，從而能夠?qū)ξ锪鬟M(jìn)行實(shí)時管理。第二，體現(xiàn)在資源上?？缇畴娮由虅?wù)在近年的爆炸式增長，為跨境物流提供了大量資源，有利于推動跨境物流管理在資源整合上不斷完善，探索更為合理而高效的管理模式。第三，體現(xiàn)在管理理念上。跨境電子商務(wù)代表著全新的互聯(lián)網(wǎng)理念、全球化理念及經(jīng)濟(jì)貿(mào)易理念的深度結(jié)合，跨境物流同樣如此。因此，前者的快速發(fā)展與成熟，探索出了自成系統(tǒng)的一套管理理念，并逐漸滲透到與之密切聯(lián)系的跨境物流中，有利于物流管理理念的全面創(chuàng)新。3.3優(yōu)化跨境物流運(yùn)輸管理網(wǎng)絡(luò)。對物流管理而言，物流運(yùn)輸管理網(wǎng)絡(luò)無疑是極為基礎(chǔ)而重要的部分?？茖W(xué)、合理的運(yùn)輸管理網(wǎng)絡(luò)，能夠在大幅縮短物流運(yùn)輸時間的同時，有效降低物流成本，促進(jìn)物流服務(wù)水平不斷提升。就當(dāng)前來看，跨境電子商務(wù)物流管理尚處于探索階段，并未形成科學(xué)、系統(tǒng)的跨境物流運(yùn)輸管理網(wǎng)絡(luò)，在很大程度上限制了物流能力，并進(jìn)一步限制了跨境電子商務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展?？梢灶A(yù)見的是，在跨境電子商務(wù)不斷發(fā)展的背景下，構(gòu)建并優(yōu)化跨境物流運(yùn)輸管理網(wǎng)絡(luò)，已然成為各國以及相關(guān)電子商務(wù)企業(yè)、物流企業(yè)共同關(guān)注的內(nèi)容。國家、電子商務(wù)企業(yè)與物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)從自身視角出發(fā)，致力于構(gòu)建合適的跨境物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，繼而從各個層面對運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)加以完善，最終形成一環(huán)套一環(huán)的跨境物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。這有利于充分保障物流運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量、速度，節(jié)約物流成本與時間，提高物流的服務(wù)水平。3.4推動多種物流模式的共同應(yīng)用與發(fā)展?？缇畴娮由虅?wù)物流管理需要充分適應(yīng)各個國家及地區(qū)之間的差異，既包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化等層面的差異，也包括物流水平的差異。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，必然需要實(shí)現(xiàn)多種物流模式的共同應(yīng)用與發(fā)展。各國家及地區(qū)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況，在與國際物流接軌的同時，靈活選擇適合自身的多種物流模式，最大程度上保障物流管理的有效性，為跨境電子商務(wù)的深度發(fā)展打牢基礎(chǔ)。3.5物流外包規(guī)模不斷擴(kuò)大。國內(nèi)電子商務(wù)通常以第一方物流以及第三方物流作為物流形式，而對于跨境電子商務(wù)而言，第四方物流正在快速發(fā)展。由于關(guān)境的存在，跨境電子商務(wù)物流通常是以外包為主，這是由客觀因素所決定的。就當(dāng)前來看，第三方物流依舊是跨境電子商務(wù)的首要選擇，但第四方物流也呈現(xiàn)出不可忽視的增長趨勢?？梢灶A(yù)見的是，以整合跨境物流為基礎(chǔ)的遞四方物流模式，是跨境電子商務(wù)物流外包規(guī)模不斷擴(kuò)大的重要體現(xiàn)，同時也是實(shí)現(xiàn)跨境物流集約化的重要形式。3.6不斷完善國際與國內(nèi)法律體系?？缇畴娮由虅?wù)物流管理的難點(diǎn)體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)、國家及地區(qū)差異、貿(mào)易糾紛、物流矛盾等多個方面。不管是針對哪一點(diǎn)進(jìn)行管理，都應(yīng)當(dāng)以科學(xué)的法律體系為基礎(chǔ)。對此，國家應(yīng)當(dāng)積極完善國際與國內(nèi)法律體系。從國際角度來看，各國之間應(yīng)當(dāng)積極展開合作，制定基本的跨境電子商務(wù)及跨境物流管理的規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)，以便有效解決跨境電子商務(wù)物流管理中的各種糾紛問題。從國內(nèi)的角度來看，應(yīng)針對互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)及物流管理等完善法律法規(guī)，為跨境電子商務(wù)活動提供法律保障，同時嚴(yán)厲打擊違法電子商務(wù)活動與物流活動。

4結(jié)語

跨境電子商務(wù)物流管理還存在一些缺陷和不足，嚴(yán)重限制了跨境電子商務(wù)的發(fā)展以及跨境物流的進(jìn)步。對此，必須采取合理措施與策略，積極推動跨境電子商務(wù)物流模式的創(chuàng)新與發(fā)展，進(jìn)而在國際化背景下為跨境電子商務(wù)的發(fā)展鞏固物流基礎(chǔ)。

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作者:郭鶴 單位:河南省民政學(xué)校