新經(jīng)濟模式資源管理策略

時間:2022-07-28 09:59:41

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新經(jīng)濟模式資源管理策略

摘要:闡述共享員工模式便于企業(yè)彈性靈活調(diào)整用人,有利于旺季熟手員工回歸崗位,但在實際的操作過程中,仍然存在一些問題,如果能夠完善目前存在的缺陷,能大大緩解目前就業(yè)緊張的狀況。

關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟模式,共享員工,靈活用工

阿里巴巴旗下的“盒馬鮮生”超市與云海美食等餐飲企業(yè)合作,提出了“共享員工”的模式,既能解決餐飲行業(yè)待崗員工的收入問題,又能解決網(wǎng)上商超訂單暴增用工不足的問題。很快“共享員工”迅速躥紅,成為各行各業(yè)用工新模式。但是,任何新鮮事物的成長過程中,不可避免會遇到一些困難和問題,需要針對這些問題不斷進行完善,使得這種“共享員工”的用工新模式能走向常態(tài)化。

1共享概念

“共享員工”是疫情期間企業(yè)與企業(yè)以共享模式使用員工的合作用工模式[1]。這種模式類似于“靈活用工”。靈活用工企業(yè)與雇傭的員工無正式的全職勞動關(guān)系的用工模式[2]。而共享員工符合靈活用工的部分特征,但勞動契約方面不同,靈活就業(yè)的勞動契約松散,勞動關(guān)系隨時可能終止。共享員工勞動契約相對穩(wěn)定,只不過員工在多家單位流動工作。關(guān)于靈活用工,1985年,美國學(xué)者AudreyFreedman提出了“非正式工作”的概念[3],這些都是基于傳統(tǒng)就業(yè)和就業(yè)方式的逆向思維。關(guān)于共享員工,這還屬于一個新鮮事物,目前關(guān)于共享員工的研究還處于初級階段,而共享員工模式以后是否能常態(tài)化也是目前學(xué)者們正在爭論的問題。

2存在的問題

在疫情特殊時期,“共享員工”作為共享經(jīng)濟時代特殊階段出現(xiàn)的新生事物,有著諸多益處,但發(fā)展過程也有很多需要關(guān)注的因素。在宏觀方面,行業(yè)閑置員工轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)解決了臨時用工短缺的問題,實現(xiàn)了疫情期間人力資源的有效配置,有助于行業(yè)互融互助[4]。在微觀層面,緩解了待業(yè)員工生活收入壓力,跨行業(yè)也增加了員工對于不同行業(yè)的認識和視野,對企業(yè)而言,有助于部分不能復(fù)工的企業(yè)資金節(jié)流,保障了企業(yè)的運營,但是這種模式在實踐過程中反映出來不少問題。(1)缺乏政策保障和勞動法規(guī)規(guī)范。作為一種非標準勞動關(guān)系,針對共享員工模式的政策保障和勞動法規(guī)還未出臺,現(xiàn)行政策大多是一些臨時性措施。另外,現(xiàn)行勞動規(guī)范缺乏具體行政規(guī)定和行政執(zhí)法保障。此外,“借出”員工的企業(yè)本身并不具備“勞務(wù)輸出”的法律授權(quán),一旦出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故或者勞動爭議,責任歸屬糾紛勢必會增加管理成本。更有甚者,如果員工違反競業(yè)禁止、侵犯商業(yè)秘密等法律禁止性規(guī)定,給企業(yè)帶來的風險更是難以預(yù)計。同時,這種特殊背景下催生的試驗性用工模式,在實際操作中容易產(chǎn)生流程審批問題。(2)員工權(quán)益保障存在短板。共享員工模式不是“雙重勞動關(guān)系”,共享員工權(quán)利保障方面存在著不可避免的短板。①用工單位大多認為共享員工不是“自己人”,而將其與正式員工區(qū)別管理,大多同工不同酬,盡可能壓縮培訓(xùn)成本、工資和福利費用。②由于共享員工的高度流動性,短期內(nèi)不易發(fā)現(xiàn)因高風險工作引起的職業(yè)病,給員工健康帶來隱患。此外,共享員工的社保問題尤為值得關(guān)注。很容易出現(xiàn)“兩頭管,卻兩頭都不管”的情況,如果用工企業(yè)為降低用人成本,將共享員工排除在參保范圍外,現(xiàn)實中容易引發(fā)勞動糾紛,使勞動者在勞資雙方博弈中的地位更為不利。我國勞動力供給大過需求,如果法律條款傾向于加重企業(yè)的法律責任,可能導(dǎo)致共享員工給企業(yè)帶來的風險比直接雇傭正式員工還要大,從而使共享員工模式的發(fā)展進退維谷。(3)跨行業(yè)員工的技能與知識的專業(yè)性和能力匹配問題?!肮蚕韱T工”通常從事相對簡單的工作,可以在短期培訓(xùn)后開始。例如,在疫情期間,“共享員工”主要被用于包裝、分揀、上架、面粉分揀、倉庫分揀和前線流動作業(yè)等工作。對于“盒馬鮮生”這個用工企業(yè)而言,因為“盒馬鮮生”的發(fā)貨人是一個特殊的職位,他們需要非常清楚地了解商店周圍的環(huán)境、3km的環(huán)境,甚至每一棟建筑,而餐飲企業(yè)過來的共享員工幾乎都不符合相應(yīng)的標準,所以這些員工都只能從事分揀和貨架工作,并且不涉及分銷業(yè)務(wù)。在使用共享的員工之前,需要考慮所需的崗位是否適合使用共享的員工,以及共享的員工是否能夠通過規(guī)范化、快速的培訓(xùn)滿足崗位的基本要求。否則,即使共享,成本、效率和質(zhì)量也會抵消共享帶來的效果。

3應(yīng)對策略

“共享員工”模式從長遠來看,雖然產(chǎn)生具有特殊性,但隨著疫情形勢的緩解,勞動力區(qū)域壁壘的消除,大面積的跨界“共享員工”將成為常態(tài),這種用工方式快速適應(yīng)企業(yè)短期的用工需求,有利于解決企業(yè)淡季員工成本過高,企業(yè)旺季熟練工崗位回流保證生產(chǎn),這將成為用工新趨勢、新模式,因此有必要對“共享員工”模式常態(tài)化進行研究,提出相應(yīng)的對策建議。(1)完善政策保障和勞動法規(guī)。共享經(jīng)濟極大地改變了傳統(tǒng)就業(yè)方式,企業(yè)與員工不單是雇傭關(guān)系,還有可能是分成關(guān)系、合作關(guān)系等。通過政策創(chuàng)新,消除資源壁壘,鼓勵開展富余員工轉(zhuǎn)崗共享。政府出臺鼓勵政策,提供就業(yè)補助資金,對企業(yè)開展用工調(diào)劑、共享員工給予一定的補貼。另外,要出臺相應(yīng)的法規(guī),對“共享員工”關(guān)系歸屬、工資福利、工傷社保,尤其是共享期間員工的人身安全;相關(guān)企業(yè)稅務(wù)、協(xié)議等問題進行明確,讓“共享員工”有法可依,有規(guī)可據(jù)。(2)完善手續(xù)保障員工權(quán)益。為了保障員工的合法權(quán)益,需要完善手續(xù)保障員工權(quán)益。①要明確勞動關(guān)系,是重建,還是臨時借調(diào),還是雙方公司簽合同,都需要協(xié)商。在約定勞動的情況下,企業(yè)之間也可以簽訂合同,明確員工的權(quán)利和義務(wù)。②要搞清楚兩家企業(yè)工資是否平衡,有沒有提高,由哪方企業(yè)支付。③有必要明確如何處理工傷。要以合同為依據(jù),明確工傷保險和疫情期間治療規(guī)定。④明確勞動法律關(guān)系,要有一個完整的流程,便于實施。⑤明確考試和培訓(xùn)等事項的臨時轉(zhuǎn)移。(3)企業(yè)間共享員工要注意崗位特性。共享員工的持續(xù)發(fā)展要注意崗位特性,不同崗位之間可能存在專業(yè)性差異。首先可以在企業(yè)內(nèi)部實行,打破部門和層級間的“墻”,在部門、事業(yè)部間進行員工調(diào)配。企業(yè)外部可以從兩方面著手。①不同行業(yè)企業(yè)間可以合作調(diào)配人力資源。②“近親”行業(yè)間可以展開合作。用人企業(yè)避免讓共享員工代替核心崗位,以免帶來經(jīng)營風險。③,還需要出臺技能培訓(xùn)政策,對跨界共享提供技能培訓(xùn),以更好地滿足用工需要。

4結(jié)語

員工共享是一種創(chuàng)新的業(yè)務(wù)舉措[5-8],對許多勞動力不平衡的行業(yè)產(chǎn)生了很大影響。(1)解決一些服務(wù)企業(yè)在特殊時期的迫切需要。(2)解決特殊時期新零售企業(yè)“用工難”問題。(3)構(gòu)建特殊時期跨行業(yè)臨時就業(yè)生態(tài)。相信在未來,“共享員工”的這一模式將會逐漸興起,帶來人力資源供給和需求方面的巨大變化,讓各方實現(xiàn)共贏。

參考文獻

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作者:饒萬松 單位:貴州財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院