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一、高職院校開展信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀

（一）對(duì)信息素養(yǎng)教育重視不夠。目前，高職院校在學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)方面，大部分都是在開設(shè)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用課上簡(jiǎn)單講解怎么上網(wǎng)，怎么瀏覽，word、excel怎么制作，但搜索引擎的使用技巧很少講到，其他檢索工具的使用，如文獻(xiàn)檢索工具更是沒有提過，致使一部分學(xué)生到圖書館借閱書籍時(shí)都不會(huì)查詢信息。據(jù)調(diào)研，大部分高職院校沒有開展信息檢索與利用課程，對(duì)圖書館的資源宣傳與培訓(xùn)工作開展得也不夠；少部分高職院校開設(shè)了信息檢索的公選課，但教學(xué)方法還處在理論學(xué)習(xí)上，教學(xué)手段單一，教學(xué)設(shè)備配套上不能滿足當(dāng)前信息化的要求。有些高職院校數(shù)字資源建設(shè)少，經(jīng)費(fèi)不足，甚至每年還逐漸減少，只能保障教師的需求，很少考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)和日常生活需求，甚至受IP地址的限制，學(xué)生宿舍里根本用不了數(shù)字信息資源，這都影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。（二）學(xué)生信息素養(yǎng)方面的知識(shí)缺乏。作為高職院校的學(xué)生，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，也只是學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程，在遇到問題時(shí)很少主動(dòng)去查詢信息，信息意識(shí)非常薄弱；即使有的學(xué)生查詢，也只會(huì)簡(jiǎn)單地使用百度搜索，面對(duì)海量豐富的信息時(shí)，又無法篩選出自己需要的信息，在信息獲取能力方面也比較欠缺，對(duì)其他查詢信息、檢索系統(tǒng)、圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)檢索更是不清楚。有一些高職學(xué)生也會(huì)來圖書館，但大部分都是上網(wǎng)聊天、看電影，很少一部分學(xué)生會(huì)在考試前通過圖書館信息檢索系統(tǒng)查詢資料；其余時(shí)間，學(xué)生很少通過圖書館系統(tǒng)進(jìn)行資料的查詢，積累課外知識(shí)。有些高職學(xué)生信息道德觀念不強(qiáng)，面對(duì)魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息，不能甄別和篩選出有用的信息，甚至有些學(xué)生還傳遞一些不良的信息，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私保護(hù)更是缺乏。究其原因，是高職學(xué)生不關(guān)注信息素養(yǎng)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，缺乏主動(dòng)性、自主學(xué)習(xí)、查詢信息和獲取信息的意識(shí)。

二、高職院校開展信息素養(yǎng)教育的實(shí)踐

北京政法職業(yè)學(xué)院在開展信息素養(yǎng)教育實(shí)踐方面有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形式多樣、內(nèi)容豐富、分步驟、有針對(duì)性地實(shí)施。（一）加強(qiáng)新生入館教育信息素養(yǎng)意識(shí)的引導(dǎo)。新生入館教育是高職院校開展信息素養(yǎng)教育的第一站，對(duì)學(xué)生信息意識(shí)的培養(yǎng)起著引領(lǐng)作用。新生入館教育的模式也在不斷改進(jìn)，由最初的發(fā)放圖書館入館手冊(cè)、播放新生入館教育PPT、實(shí)地參觀圖書館，讓新生了解圖書館的功能及特點(diǎn)，熟悉圖書館各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握?qǐng)D書館的基本知識(shí)，盡快適應(yīng)學(xué)校圖書館的環(huán)境，加強(qiáng)新生利用圖書館自助學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，提高學(xué)生的信息素養(yǎng)教育，到現(xiàn)在的圖書館對(duì)新生開展新生入館教育，幫助新生更好地了解、獲知、利用圖書館資源，培養(yǎng)新生的信息意識(shí)，教育模式都在不斷完善、創(chuàng)新。認(rèn)識(shí)自我的第一課，是由館長(zhǎng)親自給新生上的大學(xué)第一課，向同學(xué)們介紹圖書館的整體狀況和各項(xiàng)活動(dòng)，倡議同學(xué)們多利用圖書館豐富的資源幫助自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，多參加圖書館的活動(dòng)，豐富自己的校園生活。課上，通過觀看圖書館的宣傳片，同學(xué)們大致了解了圖書館的基本情況、各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、各類資源獲取方法，意在引導(dǎo)學(xué)生多通過圖書館的資源加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)；還讓同學(xué)們關(guān)注圖書館微信公眾號(hào)、官網(wǎng)和安裝學(xué)習(xí)通移動(dòng)圖書館，多渠道的讓同學(xué)們及時(shí)了解圖書館的服務(wù)、資源和活動(dòng)通知，重在培養(yǎng)新生主動(dòng)獲取信息的意識(shí)。（二）開展形式多樣的信息素養(yǎng)活動(dòng)。為了讓學(xué)生更好的利用圖書館資源，學(xué)院圖書館高度重視信息素養(yǎng)教育，定期開展資源庫(kù)培訓(xùn)和主題講座[2]，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)怎樣查詢借閱書籍、怎樣使用數(shù)字資源、怎樣檢索查詢文獻(xiàn)信息，不斷提高學(xué)生的信息檢索能力，培訓(xùn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)。開展數(shù)字資源庫(kù)培訓(xùn)，分兩種不同的模式。第一種模式：按照系別專業(yè)不同，給學(xué)生培訓(xùn)不同的資源庫(kù)。圖書館定期給信息技術(shù)系培訓(xùn)IT方面的資源庫(kù)，如新工科創(chuàng)新資源平臺(tái)、IT在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、翼狐設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)庫(kù)、設(shè)計(jì)師之家資源庫(kù)、軟件通和源素通資源庫(kù)，幫助學(xué)生快速找到學(xué)習(xí)的資料，提高他們的自學(xué)能力；給法律系定期培訓(xùn)法律家、北大法意和近代法律資源庫(kù)，不斷提高同學(xué)們的檢索技能，熟練精準(zhǔn)地找到自己所需的資料。第二種模式：分層次、分階段進(jìn)行培訓(xùn)。針對(duì)大一新生，他們還沒有什么專業(yè)課基礎(chǔ)，主要是培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)意識(shí)，了解圖書館的規(guī)章制度，幫助他們學(xué)會(huì)使用圖書館OPAC系統(tǒng)查閱書籍以及自助設(shè)備借書還書[3]，定期給他們舉辦專題講座，如新東方英語講座、中科院科普?qǐng)F(tuán)專家講座，拓展課外知識(shí)；針對(duì)大二學(xué)生，他們開始學(xué)習(xí)或者已經(jīng)接觸了專業(yè)課，開設(shè)信息檢索與利用公選課，主要講解圖書館的數(shù)字資源以及網(wǎng)絡(luò)資源的獲取與利用，掌握信息檢索的技巧和方法，能夠篩選出正確有用的信息，提高同學(xué)們獲取信息的能力；針對(duì)大三學(xué)生，同學(xué)們面臨畢業(yè)、就業(yè)，會(huì)給同學(xué)們定期進(jìn)行就業(yè)信息查詢及畢業(yè)論文撰寫相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，教會(huì)他們?nèi)绾尾樵兾墨I(xiàn)資料、論文寫作與學(xué)術(shù)規(guī)范，重點(diǎn)培養(yǎng)同學(xué)們的信息道德。通過兩種模式開展不同的有針對(duì)性的培訓(xùn)，能夠快速幫助同學(xué)們培養(yǎng)信息意識(shí)、提高信息檢索能力、加強(qiáng)信息道德培養(yǎng)，使他們具備較高的信息素養(yǎng)。（三）多舉措構(gòu)建信息素養(yǎng)課程體系。1.融入專業(yè)課程。學(xué)院非常重視信息素養(yǎng)教育，將信息素養(yǎng)教育融入專業(yè)課中[4]，圖書館負(fù)責(zé)信息檢索的教師和專業(yè)課教師合作，共同確定教學(xué)內(nèi)容，例如對(duì)信息技術(shù)系的學(xué)生，在“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程中，講到網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)時(shí)融入信息意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的技巧、信息道德等知識(shí)；電子商務(wù)的學(xué)生在“網(wǎng)絡(luò)編輯”課程中，融入信息素養(yǎng)，信息的搜集、檢索詞的選取、檢索技能的運(yùn)用，分析、加工、處理和評(píng)價(jià)信息，幫助學(xué)生樹立正確的信息意識(shí)和信息道德。在專業(yè)課中融入信息素養(yǎng)，利用專業(yè)知識(shí)查詢相關(guān)的信息，提高信息獲取的能力，促進(jìn)信息意識(shí)的養(yǎng)成，使得學(xué)生懂得學(xué)好信息素養(yǎng)能為專業(yè)服務(wù)，明白信息素養(yǎng)教育的重要性。2.開設(shè)“信息檢索與利用”課程。每學(xué)年的下半學(xué)期，在全校學(xué)生中開設(shè)“信息檢索與利用”文檢公選課（32學(xué)時(shí)，2學(xué)分）。圖書館教師精心設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和制定課程標(biāo)準(zhǔn)，提高學(xué)生的信息素養(yǎng)和檢索技能。課程主要講解信息檢索的基本理論與基礎(chǔ)知識(shí)，如信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力與信息道德；介紹若干種基本的綜合性和專業(yè)性中文檢索工具，了解其內(nèi)容特點(diǎn)、編排結(jié)構(gòu)和著錄格式，能夠通過多種檢索途徑使用它們檢索與專業(yè)相關(guān)的不同類型的文獻(xiàn)，要求學(xué)生掌握通過多種方式獲取和利用信息資源的基本方法和技能。為加強(qiáng)課程的有效性，課程教學(xué)主要置身于真實(shí)環(huán)境中進(jìn)行，并充分利用多媒體仿真環(huán)境充實(shí)教學(xué)環(huán)節(jié)；采用項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的多層次、立體化的教學(xué)過程，使學(xué)生順利完成項(xiàng)目任務(wù)，并通過項(xiàng)目實(shí)施過程的演練，形成學(xué)生實(shí)踐技能和職業(yè)能力目標(biāo)。表1是課程的整體設(shè)計(jì)，以典型工作任務(wù)為主，采取案例教學(xué)、課題教學(xué)、檢索演示、課題討論等教學(xué)方法，適應(yīng)基于工作過程系統(tǒng)化的課程教學(xué)要求，實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做一體化”教學(xué)方法改革。本課程建議采用過程化考核。依據(jù)本課程的能力培養(yǎng)要求，通過對(duì)學(xué)生利用不同檢索工具所完成的信息檢索任務(wù)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。（四）以賽促學(xué)促進(jìn)學(xué)生信息素養(yǎng)提高。1.舉辦各種信息素養(yǎng)競(jìng)賽。為了開展形式多樣的信息素養(yǎng)教育活動(dòng)，圖書館以信息素養(yǎng)競(jìng)賽為載體，舉辦各種信息素養(yǎng)競(jìng)賽，如新生入館教育知識(shí)競(jìng)賽、在校生開學(xué)的信息素養(yǎng)知識(shí)競(jìng)賽、經(jīng)典誦讀活動(dòng)———誦中華美文、抒愛國(guó)情懷，這已經(jīng)是圖書館舉辦的第六屆經(jīng)典誦讀活動(dòng)；線上的萬方數(shù)據(jù)讀書月知識(shí)檢索競(jìng)賽、知網(wǎng)服務(wù)、知網(wǎng)人生———線上有獎(jiǎng)答題活動(dòng)、建國(guó)70周年趣味知識(shí)競(jìng)賽。通過線上線下的結(jié)合，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣，幫助學(xué)生鞏固了信息素養(yǎng)知識(shí)，加強(qiáng)了信息檢索與利用的實(shí)戰(zhàn)操作技能，大大提高了學(xué)生信息素養(yǎng)綜合能力。2.信息素養(yǎng)大賽。圖書館以北京市高職高專院校信息素養(yǎng)大賽為圖1對(duì)圖書館資源的了解情況完全不知道：12.5%了解：25%利用：16.67%知道：45.83%圖2對(duì)圖書館資源的使用滿意度數(shù)字資源紙質(zhì)資源很滿意滿意一般不滿意很不滿意4.17%職教管理契機(jī)，一方面給學(xué)校教務(wù)處備案得到校方的支持，另一方面積極組織師生參賽。信息素養(yǎng)大賽分教師組和學(xué)生組，教師是由圖書館的館員教師（上文檢課的教師）參加，學(xué)生主要從選修文檢課的同學(xué)中選拔，選出檢索技能比較強(qiáng)且有參加意愿的學(xué)生，組建參賽隊(duì)伍，建立微信群，以便及時(shí)溝通、交流、輔導(dǎo)。大賽分為預(yù)賽、市賽、國(guó)賽，指導(dǎo)教師根據(jù)不同的賽制、比賽時(shí)間、比賽對(duì)象、模擬試題數(shù)量及要求等，制定專門的培訓(xùn)計(jì)劃。通過信息素養(yǎng)大賽，培養(yǎng)學(xué)生獲取信息、分析鑒別信息的能力，真正做到“以賽促建、以賽促教、以賽促學(xué)”[5]，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生信息素養(yǎng)的提升。

三、信息素養(yǎng)教育的效果

從北京政法職業(yè)學(xué)院圖書館開展的信息素養(yǎng)教育實(shí)踐情況來看，從新生入館教育信息意識(shí)培養(yǎng)到舉辦專題培訓(xùn)講座，再到專業(yè)課中融入信息素養(yǎng)并開設(shè)文檢課，組織學(xué)生參加信息素養(yǎng)大賽，取得了很好的效果。通過圖書館信息素養(yǎng)教育的開展，吸引了更多的同學(xué)走進(jìn)圖書館、認(rèn)識(shí)圖書館、利用圖書館，入館率、借閱率和數(shù)字資源利用率都有大幅度提高，對(duì)圖書館資源的了解情況見圖1所示。對(duì)圖書館資源的使用滿意度見圖2。文獻(xiàn)檢索課的開設(shè)，充分利用館內(nèi)電子閱覽室和數(shù)字資源環(huán)境，使用新穎的教學(xué)方法，采用多種信息化手段，讓學(xué)生在實(shí)際操作中體會(huì)檢索的樂趣，并掌握各項(xiàng)技能。讓學(xué)生分小組研究相關(guān)課題，寓教于樂，在做中學(xué)，做中教，不僅提高了學(xué)生的信息素養(yǎng)和檢索技能，對(duì)畢業(yè)論文的撰寫以及就業(yè)信息的查詢都起到很大的幫助，提高學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的實(shí)際問題能力。學(xué)生信息素養(yǎng)綜合能力明顯提高，在北京市高職高專院校信息素養(yǎng)大賽中，2名學(xué)生獲得一等獎(jiǎng)、3名學(xué)生獲得二等獎(jiǎng)。2名同學(xué)還代表北京市參加了全國(guó)高職院校信息素養(yǎng)大賽決賽網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽，進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生選報(bào)學(xué)習(xí)文檢課的熱情。

四、高職院校信息素養(yǎng)教育新探索

目前，大多數(shù)高職院校信息素養(yǎng)教育的核心是培養(yǎng)學(xué)生用科學(xué)的方法進(jìn)行信息的收集、整理、加工和利用，提高學(xué)生獲取和利用信息資源的能力，在信息分析、創(chuàng)造以及信息道德倫理方面涉及的很少。一方面，要想在提高學(xué)生信息素養(yǎng)的同時(shí)又能在海量豐富的信息中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，提高對(duì)信息的判斷力，使學(xué)生不僅能夠順利完成學(xué)業(yè)，還能指導(dǎo)以后的職業(yè)生涯，本課程應(yīng)該完善教學(xué)內(nèi)容，引入思政元素、體現(xiàn)課程思政的理念，將思政素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、信息道德倫理內(nèi)容融合于信息素養(yǎng)教育之中，在知識(shí)傳授中應(yīng)注重主流價(jià)值觀引領(lǐng)，起到一種潤(rùn)物細(xì)無聲的信息素養(yǎng)育人作用。另一方面，設(shè)置科學(xué)的評(píng)價(jià)方法，進(jìn)一步完善文檢課考核評(píng)價(jià)體系。高職院校圖書館應(yīng)以信息素養(yǎng)大賽為載體，積極構(gòu)建信息素養(yǎng)試題庫(kù)及資料庫(kù)，實(shí)施過程化考核或以賽代考的方式。同時(shí)，圖書館在文檢課理論加實(shí)踐過程化考核的基礎(chǔ)上，探索教師評(píng)價(jià)與學(xué)生自評(píng)相結(jié)合、客觀量化評(píng)價(jià)與主觀效度檢驗(yàn)相結(jié)合[6]，將學(xué)生的認(rèn)知、情感、信息道德觀等內(nèi)容納入其中，體現(xiàn)評(píng)價(jià)的人文性、多元化，形成綜合的評(píng)價(jià)體系，充分反映學(xué)生信息素養(yǎng)水平，以科學(xué)評(píng)價(jià)提升教學(xué)效果。隨著高職院校信息素養(yǎng)教育教學(xué)的深化，需要結(jié)合高職學(xué)生的特點(diǎn)，制作信息素養(yǎng)慕課線上課程，使慕課與“文獻(xiàn)檢索與利用”公選課有機(jī)融合，形成線上線下混合的教學(xué)模式；文檢課教師也要提升教學(xué)能力，創(chuàng)新教學(xué)方法，采用雨課堂、嵌入式教學(xué)等新型教學(xué)方法，充分發(fā)揮高職院校圖書館在信息素質(zhì)教育領(lǐng)域的主力軍作用，使信息素養(yǎng)教育有進(jìn)一步的發(fā)展。

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[6]伍醒，顧建民.“課程思政”理念的歷史邏輯、制度訴求與行動(dòng)路向[J].大學(xué)教育科學(xué)，2019（3）：54-60.

作者:胡玉清 單位:北京政法職業(yè)學(xué)院