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摘要：事業(yè)單位的教育培訓包括對單位內(nèi)部員工進行的入職培訓、崗位培訓、理論知識培訓和專業(yè)能力培訓等。旨在提高員工的職業(yè)道德品質(zhì)、工作能力和綜合素質(zhì)，事業(yè)單位作為社會服務(wù)組織的主要群體，對培養(yǎng)員工知識結(jié)構(gòu)更新、工作能力提升、綜合素質(zhì)保持與時俱進是單位的重要職責之一，同時做好事業(yè)單位的教育培訓工作對事業(yè)單位的發(fā)展有著重要意義。但目前我國的事業(yè)單位教育培訓體系還不夠完善，還存在教育培訓資源浪費、培訓方式傳統(tǒng)、培訓內(nèi)容不夠精準、反饋考核機制不夠完善，不能夠滿足新時代背景下社會對事業(yè)單位賦予的社會職能的要求。而精準思維作為一種科學的邏輯思維，具有精準性、高效性、具體性、務(wù)實性的特點，對事業(yè)單位教育培訓體系的探究與建設(shè)都有良好的引導作用，本文主要闡述“精準思維”的基本概念，并以此為根據(jù)探討事業(yè)單位實施精準培訓的基本要求和核心要素，進而分析事業(yè)單位實施教育培訓的精細需求和精細的分階段培訓與培訓課程設(shè)計，從而探析事業(yè)單位實施精準培訓對拓展功能定位與彰顯價值創(chuàng)造情懷等方面的重要性。

關(guān)鍵詞：精準思維；事業(yè)單位；培訓；精準

1“精準思維”概述

精準思維是總書記在新形勢下提出的治國理政的新思想，他在多次重要講話中強調(diào)：要在工作中運用精準思維方法分析問題、解決問題，推動工作有效開展；曾指出現(xiàn)實矛盾都是由一系列具體問題累積起來的，化解矛盾、推進工作必須養(yǎng)成精準思維，從一個個具體問題入手，積小勝為大勝?！熬珳仕季S”中的關(guān)鍵就是“精”與“準”兩個字，“精”是指精煉高效，精簡易行；“準”是準確把握，目標清晰。“精準”具有精煉、準確的意思?！熬珳仕季S”是指在日常工作、考核培訓過程中要保持一種務(wù)實的思維方式。事業(yè)單位的教育培訓工作是緊緊圍繞“為單位培養(yǎng)什么樣的人才”“怎樣培養(yǎng)人才”這兩個問題展開，需要在日常的教育培訓過程中，從精準思維的視角創(chuàng)新事業(yè)單位人才工作的內(nèi)容、制度和結(jié)構(gòu)，將單位的發(fā)展規(guī)劃與各崗位人才的多樣性、多層次、差異化的個性發(fā)展相結(jié)合，提升各崗位人才工作的精準性，推動事業(yè)單位教育培訓資源的精準供給能力。

2事業(yè)單位實施精準培訓的基本要求和核心要素

2．1事業(yè)單位實施精準培訓的基本要求

事業(yè)單位作為從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動的社會服務(wù)組織的主要群體，能力和素質(zhì)的高低直接影響著社會經(jīng)濟的發(fā)展。事業(yè)單位的精準培訓是提升員工政治理論、專業(yè)素養(yǎng)以及社會責任感最為簡單、直接、有效的方法之一，也是提升人力資源價值的關(guān)鍵措施。而如今事業(yè)單位的精準培訓面臨培訓內(nèi)容不夠精準、培訓制度不夠精簡易行、缺乏有效的評價反饋系統(tǒng)的問題。事業(yè)單位的發(fā)展離不開職工，最大效率的調(diào)動職工的力量是事業(yè)單位發(fā)展的保障。而要想調(diào)動職工的工作積極性和主動性，教育培訓工作尤為重要。事業(yè)單位的教育培訓工作作為日常管理工作之一，從培訓教育的內(nèi)容來說，當下事業(yè)單位的教育培訓工作更為注重系統(tǒng)性和理論知識，帶有明顯的普教影響，各崗位員工對主動參與培訓的興趣不高，即理論聯(lián)系實際不夠，缺乏更具有針對性的培訓內(nèi)容。因此，在當前環(huán)境下，從“精準思維”的視野下去探究事業(yè)單位的教育培訓工作對實施精準培訓的內(nèi)容把控應該更加精準，針對性應更強，引發(fā)員工思想上的共鳴，充分重視事業(yè)單位的精準培訓工作，把更針對職責和崗位的培訓內(nèi)容納入日常的崗位培訓的范疇，培訓的側(cè)重點在于實用性和高效性，在培訓制度上應要求具體執(zhí)行的細則，還應在整個教育培訓工作中具有有效的評價反饋系統(tǒng)，及時反饋結(jié)果的落實情況。

2．2事業(yè)單位實施精準培訓的核心要素

2．2．1精細的需求分析實現(xiàn)事業(yè)單位精準培訓首先應從精準的發(fā)現(xiàn)問題入手，精準發(fā)現(xiàn)問題要堅持實事求是的態(tài)度。實際情況中并不是不存在問題，而是缺少發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性，在問題面前后知后覺，或者以為當下的問題還是以往的老問題，并沒有發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)隨著事業(yè)單位的發(fā)展或崗位的調(diào)整而隨之改變。發(fā)現(xiàn)問題的路徑需要一切從實際出發(fā)，深入調(diào)查。其次“精準思維”強調(diào)具體，要求事業(yè)單位各崗位職責教育培訓應精準到位，這種到位包括員工接受培訓的思想到位、培訓內(nèi)容到位、責任到位、執(zhí)行到位，各項工作落到實處。在思想方面對培訓精細的需求，培訓工作者應與接受培訓的人員在思想上產(chǎn)生共鳴，求真務(wù)實的表達在思想上的認同感，真心認可和接受事業(yè)單位各項培訓制度的要求，受訓者應仔細感悟每次培訓的要求和收獲。在培訓內(nèi)容方面對精細的需求，隨著事業(yè)單位各部門專業(yè)化程度的不斷提高，對每次教育培訓的內(nèi)容要更具有針對性，有時雖很多培訓主題也緊跟時代潮流，但并不能真正靶向?qū)瞬煌瑣徫坏墓ぷ魅藛T。因此，授課培訓時對一些共性主題可大范圍組織培訓，對一些專業(yè)性強的課程可以單獨組織相關(guān)專業(yè)方向的人員參加，采取理論與實操相結(jié)合的方式，盡量使每位參與者都學有所獲，達到提高能力和素質(zhì)的目標。在培訓制度方面對精細的需求，各項培訓制度要執(zhí)行到位、精準。這需要實際執(zhí)行過程保持嚴格嚴謹，不能做表面功夫，不能選擇性執(zhí)行，必須按照科學的決策求真務(wù)實的執(zhí)行下去，確保政策執(zhí)行的實效?！熬珳仕季S”的價值就在于促進改革政策取得實效性，這些實效性只有通過發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量、發(fā)展方式、和諧發(fā)展指數(shù)等的高低和快慢才最有說服力，才能成為檢驗實效的標桿。2．2．2精心的培訓課程設(shè)計與完備的課程體系事業(yè)單位的培訓課程設(shè)計方案要以單位的整體發(fā)展方向和發(fā)展目標為依據(jù)，培訓課程的設(shè)計要重視員工相關(guān)能力的提升，明確培訓的范圍以及具有針對性的培訓內(nèi)容和完善的評價反饋制度，可以從以下幾個方面進行設(shè)計分析：（1）明確單位發(fā)展需求開展培訓：由于事業(yè)單位作為從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動的社會服務(wù)組織的主要群體，承擔著相應的社會責任，從某種意義上說事業(yè)單位的發(fā)展要符合其社會職能的要求，因此，事業(yè)單位的教育培訓課程設(shè)計要本著提高員工社會責任感和單位公共服務(wù)質(zhì)量的原則出發(fā)，制定課程設(shè)計方案。（2）明確培訓的范圍：要準確把握每次培訓的關(guān)鍵問題，科學高效地完成每次的教育培訓，就要求事業(yè)單位在每次培訓前就應該明確培訓的范圍，使每次的培訓盡量減少教育培訓資源的浪費，提高被培訓者的思想認識高度，可以根據(jù)崗位職責、工作性質(zhì)以及職務(wù)特點來進行分類，并劃分培訓的側(cè)重點，例如，對領(lǐng)導干部，要主要培訓他們的管理能力、協(xié)調(diào)組織能力以及時事觀察能力，對專業(yè)技術(shù)人員，要主要培訓他們的專業(yè)能力和語言表達能力等。（3）具有針對性的培訓內(nèi)容：明確了單位的發(fā)展目標以及培訓的范圍，還應具有針對性的培訓內(nèi)容，可以將培訓內(nèi)容分為思想教育培訓、理論知識培訓、專業(yè)技能培訓三個部分，對思想教育培訓的內(nèi)容可以包括員工職業(yè)道德的培養(yǎng)和工作崗位社會責任的認知，提高員工的工作紀律和思想高度。理論知識培訓可以包括對社會大事件的剖析以及學習其他單位或企業(yè)的先進經(jīng)驗等。專業(yè)技能培訓可以包括對社會科技創(chuàng)新知識成果的應用，對新技術(shù)、新工藝的學習和理解，提升專業(yè)技術(shù)人員的技能水平。（4）培訓人員及方法的選擇：在事業(yè)單位教育培訓過程中教育培訓人員和培訓方法的選擇對培訓的結(jié)果影響程度也是占據(jù)了舉足輕重的地位，對教育培訓的人員選擇可以是本單位資質(zhì)較高的專家或管理者，也可以是從社會上聘請的專業(yè)人才、知名的培訓機構(gòu)等，對培訓方法盡量避免傳統(tǒng)的對稿宣講模式，可以多與參與培訓的人員互動，利用講故事的形式將案例加實際相結(jié)合的方式或者實操加理論知識培訓相結(jié)合的方式。總而言之，活躍培訓現(xiàn)場氣氛，避免枯燥乏味的授課模式是培訓的關(guān)鍵。（5）完善的評價反饋機制：常常在教育培訓結(jié)束后，事業(yè)單位中也不能明確培訓的效果，沒有相符合的考核機制，雖然在培訓過程中付出了很多的教育培訓資源但有時卻并沒有真正起到教育培訓的作用，所以，為達到更好的培訓效果，應建立完善的評價反饋機制和相應的培訓考核制度，將此項工作納入人力資源管理的過程中，使事業(yè)單位的教育培訓能夠真正為單位的進步提供助力，并通過反饋找到每一次培訓的不足，使得單位的教育培訓能夠發(fā)展的越來越好。2．2．3精選的分層分類培訓精選培訓對象為更好地實施事業(yè)單位的教育培訓，應當是精細化的分層分類培訓內(nèi)容和培訓對象，同時事業(yè)單位的各類培訓又具備內(nèi)在的邏輯聯(lián)系，具有系統(tǒng)性、連貫性和專業(yè)性的特點，在進行分層分類培訓時，把握“精準思維”的思想理念，精煉、高效地完成每一次的培訓，事業(yè)單位要結(jié)合單位的實際發(fā)展狀況，根據(jù)單位特色，詳細把握各崗位職能，全面客觀地分層分類培訓計劃和精選培訓對象，為未來事業(yè)單位的發(fā)展方向和發(fā)展道路打下基礎(chǔ)。事業(yè)單位的教育培訓還可針對不同崗位、不同級別的員工提供分層次分類別的培訓，增強教育培訓對崗位的契合度和匹配度，建設(shè)更加高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊伍，使事業(yè)單位的發(fā)展與員工個人的發(fā)展緊密結(jié)合，對待新入職的員工還可設(shè)立專門的新人手冊或新人課程，以讓新人能夠盡快了解單位的社會職能和體系結(jié)構(gòu)為目的。在培訓方法上可以定期采用問卷調(diào)查、面談法、內(nèi)部討論法、觀察法和自我分析的方法找出近期存在的一些問題，從而制定有效的培訓計劃，還可單獨設(shè)置相應的線上課程，使員工也可以做到線上學習，線上答題，提升員工對培訓學習的主動性，人力資源管理部門可通過互聯(lián)網(wǎng)后臺實時監(jiān)測員工的學習狀況，并將各個員工的學習狀況進行對比分析，對表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予一些激勵措施，這樣不僅可以激勵了員工學習的積極性和主動性，還可以起到一部分的監(jiān)督作用，使員工在心理上對單位的教育培訓更加重視。為增強教育培訓的質(zhì)量，在培訓內(nèi)容上以員工熟悉單位的發(fā)展目標、發(fā)展優(yōu)勢、單位文化為導向，還可涉及一定的法律知識、時事政治以及辦公類軟件的學習，盡量將事業(yè)單位的教育培訓工作做“精”做“細”，在培訓過程中強調(diào)單位職能的服務(wù)性，同時，在事業(yè)單位的培訓工作內(nèi)容的收集、匯總以及反饋工作。2．2．4精準的分階段培訓在當下知識經(jīng)濟快速發(fā)展的時代，知識和創(chuàng)新對事業(yè)單位的發(fā)展起到了越來越重要的作用，人才作為企事業(yè)單位的立足之本，是企事業(yè)單位未來發(fā)展和面對市場競爭重要資源，因此，事業(yè)單位對人才的引進和培訓管理也要越來越重視，應始終把提升員工職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)水平作為單位未來基礎(chǔ)建設(shè)和優(yōu)勢發(fā)展的重要任務(wù)。事業(yè)單位的人力資源管理應和單位的教育培訓相結(jié)合，從某種意義上來說，員工的引進和培養(yǎng)是單位增值的重要途徑，是人力資源管理促進提高單位市場競爭力的重要手段，從“精準思維”的視野下來看，事業(yè)單位的人力資源管理和單位的教育培訓應分階段進行培訓，從新員工入職開始就“精”“準”把握培訓流程一直到其成長為一個成熟的職業(yè)崗位人員。在員工新入職時，要注重員工思想教育方面的培訓，一方面以單位文化、單位發(fā)展立足優(yōu)勢為基礎(chǔ)，使其了解單位發(fā)展的歷程和單位的社會職能，進一步升華員工借助單位發(fā)展平臺對社會的貢獻職責，另一方面，是員工自身認識到單位的紀律和各項規(guī)章制度，提高員工對單位各項組織安排的思想認識高度，為以后工作行為的嚴謹性打下良好的基礎(chǔ)。在員工分配到具體的崗位時，要注重員工崗位職責和職業(yè)道德的培訓，現(xiàn)代社會醫(yī)生要強調(diào)“醫(yī)德”，老師要強調(diào)“師德”，事業(yè)單位由于其獨特的社會服務(wù)性質(zhì)，更應該強調(diào)員工崗位的職業(yè)道德，有時員工在被分配到具體的崗位后，將大部分的精力用在了崗位技能的學習上，而忽視了這方面的培養(yǎng)，沒有認識到綜合素質(zhì)的提升，因此，單位人力資源管理應在教育培訓過程中經(jīng)常性地為員工創(chuàng)造溝通學習的機會，提升其業(yè)務(wù)能力的同時注重綜合素質(zhì)的發(fā)展。并應設(shè)置專門的考核機制，對有損職業(yè)道德的行為納入從重考核的項目。

3事業(yè)單位實施精準培訓的重要性

3．1拓展功能定位

事業(yè)單位實施精準培訓首先應從準確地找到問題入手，調(diào)查研究準確地找到問題才是實施精準培訓的重要前提，調(diào)查的精準性將直接影響著培訓計劃的準確性。若事業(yè)單位的人力資源管理和各層領(lǐng)導干部始終秉承精準思維理念，從尋找問題、制定培訓計劃開始就樹立一種嚴謹、認真、準確的思想態(tài)度，使精準的思維方式和工作習慣貫穿整個培訓過程則可以更精準、高效地完成事業(yè)單位的培訓計劃。事業(yè)單位實施精準的教育培訓，就是運用先進的思想理念、科學的態(tài)度、專業(yè)的方法、精細化的標準提升事業(yè)單位的生產(chǎn)效率，從而增強事業(yè)單位發(fā)展的整體性和協(xié)同性，可以讓具體務(wù)實的作風貫穿整個單位的工作過程中，這個過程包括：制定各項單位政策、實現(xiàn)各崗位工作職能，把握事業(yè)單位的發(fā)展優(yōu)勢，精準定位。實施精準的教育培訓，就是提升員工與事業(yè)單位之間的密切聯(lián)系，具體務(wù)實的思維方式不僅可以促進員工的工作效率和學習創(chuàng)造的價值還可以將精準思維更加深入的運用到實現(xiàn)事業(yè)單位的公共服務(wù)性質(zhì)，提升其公共服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好事業(yè)單位發(fā)展優(yōu)勢，拓展價值維度。事業(yè)單位的精細化管理，可以從單位發(fā)展的大方向上進行精細化管理，例如，制定相應的措施，維持科學化、規(guī)范化、人性化的治理方式，也可從細節(jié)上進行管理，注重員工培訓的專業(yè)化、標準化。但在精準思維的指導下任何管理培訓措施的出臺都應該具有其針對性、務(wù)實性、高效性，始終以事業(yè)單位的社會職能為導向，在高效中實現(xiàn)精細化，不斷提高教育培訓效率，改善事業(yè)單位教育培訓效果。

3．2角色定位從邊緣走向中心

精準思維在事業(yè)單位實施教育培訓過程中，有助于教育培訓的效果更加精準，在中國傳統(tǒng)的思維方式中很少會運用精準性的邏輯思維去進行管理，現(xiàn)代化的管理手段從各個細節(jié)處入手，有助于事業(yè)單位在發(fā)展目標、培訓方式、培訓的制度中形成一種“精細文化”，提升事業(yè)單位的工作細節(jié)化水平，有助于實現(xiàn)事業(yè)單位內(nèi)部培訓的均等化、專業(yè)化和多樣化，使每個參與教育培訓的員工受到這種“精細文化”的感染，形成一定的思維影響，是各崗位員工都可以切實地體會到單位管理制度的嚴謹性，提升對事業(yè)單位的認同感?！熬珳仕季S”首先，要求事業(yè)單位的教育培訓方案應注重可行性，一方面要符合各崗位員工的需求，注重培訓過程中的可行性，另一方面要符合當下社會發(fā)展的潮流，遵循單位客觀地發(fā)展形勢。其次，要具有實操意識，提高事業(yè)單位培訓的可操作性，要求人力資源管理要從實際出發(fā)，精準分析當下員工的職業(yè)發(fā)展狀況，想實策、做實事，從員工能夠產(chǎn)生獲得感和職業(yè)發(fā)展的因素入手，找到員工能夠真正參與和適應的培訓方式，進而有針對性地去解決并設(shè)置培訓計劃，讓事業(yè)單位的教育培訓過程不只是為了管理和教育員工，而是真正地為員工創(chuàng)造學習價值，營造學習環(huán)境，為整個事業(yè)單位上下營造出一種重視精準、追求務(wù)實地實事求是之風。

3．3彰顯價值創(chuàng)造情懷

不管什么樣的思維方式和培訓方法，最終的目的都是為了在盡可能節(jié)約教育培訓資源的同時增強事業(yè)單位的工作效率，提升事業(yè)單位價值體系建設(shè)，據(jù)統(tǒng)計，一場培訓只能產(chǎn)生10％－20％的轉(zhuǎn)化率，而80％－90％的培訓資源都會被浪費掉，若事業(yè)單位在教育培訓過程中只是強調(diào)教育培訓的意義和培訓的價值，久而久之，會讓員工心理上產(chǎn)生疲倦、枯燥的心態(tài)，因此，在教育培訓的過程中彰顯單位教育情懷也是一種促進精準培訓的方式。情懷，是我們這個時代最需要卻又處處缺失的東西，它不能立刻產(chǎn)生效應，卻是一種隱形價值，甚至可以創(chuàng)造非凡的價值?！熬珳仕季S”強調(diào)務(wù)實、具體、精準、高效卻不是單調(diào)的只是強調(diào)員工要為了單位付出所有的精力，同時，他也在強調(diào)員工的個人能力和價值提升，講究身心合一，從心理上認同單位的價值文化、發(fā)展理念，認同個人的崗位職能，在服務(wù)社會的同時為自己帶來的是身心上的獲得感，這樣才能夠在未來的工作中身心愉悅，為自己所選擇的事業(yè)持續(xù)奮斗。

4總結(jié)

“精準思維”是事業(yè)單位在實際教育培訓過程中的一種科學嚴謹?shù)乃季S方式，它包含著精準細致的思維方式，蘊含著嚴謹務(wù)實的工作態(tài)度，體現(xiàn)出具體高效的工作方法，全面理解精準思維的內(nèi)涵要義和思維品質(zhì)，系統(tǒng)把握精準思維在事業(yè)單位教育培訓中的重要意義，在實際的教育培訓過程中，有助于人力資源管理者或教育培訓者精準制定教育培訓計劃，精準地找出問題、抓住培訓重點，用高效精準的教育培訓為之后事業(yè)單位立足發(fā)展優(yōu)勢和提升整體服務(wù)質(zhì)量打下良好的基礎(chǔ)。在教育理論層面，將精準思維與員工的職業(yè)道德培養(yǎng)和思想素質(zhì)提升融合在一起協(xié)同發(fā)展，全面加強事業(yè)單位的思想道德理論建設(shè)，推進事業(yè)單位的教育培訓體系的完善，提高人力資源管理水平，另外，精準思維還應該感染每一位員工的思維習慣，不僅是在教育培訓過程中使其感受精準思維的思維內(nèi)涵和思維價值，還要在實際工作中親自領(lǐng)悟精準思維的實踐意義，使每一位員工更加明確精準化的思維方式，使其在思考問題時更加準確細致，在處理問題時更加精準高效，在實際工作中也要更加實事求是，對提升工作效率、優(yōu)化培訓成果都有重要的意義。

參考文獻

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［2］孫亞楠．探析如何加強事業(yè)單位職工教育培訓［J］．現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2018：55－56．

作者：楊文妍 單位：北京市科學技術(shù)進修學院