教育信息市場(chǎng)需求調(diào)查研究
時(shí)間:2022-12-28 05:33:00
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教育是百年大計(jì),直接關(guān)系到一個(gè)國(guó)家乃至一個(gè)民族未來(lái)的發(fā)展。對(duì)于中國(guó)這樣一個(gè)人口大國(guó)來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化首先需要實(shí)現(xiàn)教育的現(xiàn)代化,而信息化對(duì)于教育現(xiàn)代化具有明顯的促進(jìn)作用。在現(xiàn)階段,我國(guó)優(yōu)質(zhì)教育資源供需矛盾突出以及教育管理方式落后的現(xiàn)狀,對(duì)教育信息化提出了強(qiáng)烈的需求:一方面,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的共享需要優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)來(lái)支撐;另一方面,優(yōu)化教育管理迫切需要搭建起家長(zhǎng)、學(xué)校、老師和學(xué)生四方信息溝通的平臺(tái)。
優(yōu)質(zhì)教育資源共享需要網(wǎng)絡(luò)支撐
當(dāng)前,我國(guó)教育資源存在著比較突出的供需矛盾。以高等教育為例,盡管實(shí)行了高校擴(kuò)大招生的政策,但高校入學(xué)率僅接近20%,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家的水平,每年都有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的高中畢業(yè)生進(jìn)入不了大學(xué)的課堂。與此同時(shí),高校擴(kuò)招使得許多高校的教室、宿舍、圖書(shū)館、食堂人滿為患。我國(guó)現(xiàn)有的高等教育資源已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會(huì)對(duì)高等教育的強(qiáng)烈需求。與此同時(shí),教育資源分布嚴(yán)重不均衡。其一,城鄉(xiāng)之間分布不均。優(yōu)質(zhì)教育資源大多集中在少數(shù)直轄市、特大城市,而在廣大農(nóng)村,教育資源十分匱乏。其二,地區(qū)之間分布不均。教育資源過(guò)多集中在東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū),而在廣大的中西部地區(qū)以及邊遠(yuǎn)地區(qū),教育資源相對(duì)不足。其三,即使在同一城市,重點(diǎn)與非重點(diǎn)學(xué)校之間,教育資源也存在不均衡現(xiàn)象。高水平師資被極少數(shù)重點(diǎn)學(xué)校壟斷,多數(shù)學(xué)生得不到名校老師的指點(diǎn)和教導(dǎo)。
為什么優(yōu)質(zhì)的教育資源不能惠及全社會(huì)?網(wǎng)上的優(yōu)秀課件數(shù)量為何匱乏?記者通過(guò)深入調(diào)查之后發(fā)現(xiàn),問(wèn)題的根源就在于優(yōu)秀教師、高質(zhì)量課件目前大多被鎖定在狹小的院校圍墻內(nèi),可以說(shuō)是在“羊腸小道上傳遞,在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上交換”。其傳遞和交換的手段不僅單一,而且比較低級(jí)和落后。社會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源的渴求,客觀上要求優(yōu)質(zhì)教育資源的交換和傳遞突破狹小封閉的空間,擺脫落后的方式,打造優(yōu)質(zhì)教育資源能夠流暢傳遞、自由共享的“現(xiàn)代商城”。而這樣的“現(xiàn)代商城”只能依托公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)搭建。
實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源全社會(huì)共享,首先需要搭建功能強(qiáng)大的公共信息傳送平臺(tái),把分散的優(yōu)質(zhì)資源整合在一起,通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)傳播到四面八方,讓不同地域的人群都能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)共享教育資源。教育資源分布不均的三個(gè)特點(diǎn)要求這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)覆蓋全國(guó),具有高帶寬、高速率而且安全可靠。記者在調(diào)查中了解到,截至目前,我國(guó)只有6%的中小學(xué)、35%的中等職業(yè)學(xué)校建設(shè)了校園網(wǎng),絕大部分中小學(xué)、中職學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還沒(méi)有完成。中小學(xué)校園網(wǎng)的建設(shè)潛力巨大,但中小學(xué)的人才和資金實(shí)力相對(duì)不足,靠自身的力量難以承擔(dān)起網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的任務(wù),迫切需要具有豐富網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)的企業(yè)參與中小學(xué)校園網(wǎng)建設(shè)。高校校園網(wǎng)建設(shè)目前進(jìn)展較快,據(jù)統(tǒng)計(jì)已有90%以上的高校建立了校園網(wǎng),但是在網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、升級(jí)改造方面,后續(xù)的工作還有很多。目前只有少數(shù)具有一定技術(shù)力量的高校能夠擔(dān)負(fù)起網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、升級(jí)改造任務(wù),絕大部分高校則缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)力量,校園網(wǎng)的后續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為不少高校深感頭痛的一大難題。他們普遍希望能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部分的工作外包給有實(shí)力的企業(yè)。這樣的企業(yè)要能夠確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn),安全可靠,在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)上具有豐富的經(jīng)驗(yàn),并且具有網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)。
其次,要實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的有償共享,迫切需要優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的支撐。記者在北京調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前北京不少重點(diǎn)中學(xué)建立了網(wǎng)校,例如北京四中、101中學(xué)、人大附中、師大附中等,用信息化手段實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)已經(jīng)具備,但是真正通過(guò)網(wǎng)校來(lái)獲得名師輔導(dǎo)的學(xué)生還不多。在周末、寒暑假,家長(zhǎng)仍然要花大筆的錢(qián)去給孩子報(bào)這樣那樣的輔導(dǎo)班,課堂教學(xué)目前還是孩子們獲得優(yōu)質(zhì)教育的主要手段。究其原因,不少家長(zhǎng)反映網(wǎng)校優(yōu)秀的課件數(shù)量太少,網(wǎng)校的內(nèi)容建設(shè)還跟不上。對(duì)此有關(guān)專家認(rèn)為,造成這一現(xiàn)象的原因是復(fù)雜的,但是最主要的原因是目前的網(wǎng)校運(yùn)作模式不能充分體現(xiàn)優(yōu)秀課件的價(jià)值。一些公共的教育資源,例如教育政策信息、招生考試信息、普及性的教育知識(shí)等,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣泛傳播、免費(fèi)瀏覽是可行的,但對(duì)于精品的教育信息,例如優(yōu)秀的課件和教案等,免費(fèi)模式則有失公平。因?yàn)橐惶赘咚降慕虒W(xué)課件往往是名教師多年心血和汗水的結(jié)晶,免費(fèi)瀏覽、無(wú)償復(fù)制,名師的價(jià)值得不到體現(xiàn),其勞動(dòng)成果得不到有效的保護(hù)。要解決這個(gè)問(wèn)題,只有從改革網(wǎng)校運(yùn)營(yíng)模式出發(fā),對(duì)于優(yōu)秀課件、教案,實(shí)行分等分級(jí)管理和有償使用。這就涉及到網(wǎng)絡(luò)的一整套鑒權(quán)、認(rèn)證、計(jì)費(fèi)體系,現(xiàn)有的第一代互聯(lián)網(wǎng)在這些方面還存在很多先天的不足。而以NGN為基礎(chǔ)的下一代網(wǎng)絡(luò)恰恰具備這樣的能力。目前,我國(guó)NGN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已經(jīng)取得了重大的進(jìn)展,以NGN為代表的下一代公共網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)完全能夠承載大容量、高帶寬的海量課件,且能夠?qū)崿F(xiàn)分等分級(jí)管理和有償使用,在網(wǎng)絡(luò)可靠性、安全性上有較好的保障。在這個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,優(yōu)秀課件的價(jià)值能得到充分體現(xiàn),一套好的課件能夠給編寫(xiě)者帶來(lái)豐厚的回報(bào),名師編寫(xiě)優(yōu)秀課件的積極性將大大提高。到那個(gè)時(shí)候,網(wǎng)校的優(yōu)秀課件資源將源源不斷地提供,學(xué)生通過(guò)網(wǎng)校獲得名師指導(dǎo)的意愿也將大大增強(qiáng)。
優(yōu)化教育管理要求搭建四方溝通平臺(tái)當(dāng)前教育已成為社會(huì)生活的熱點(diǎn)領(lǐng)域之一,孩子的升學(xué)、擇校、教育問(wèn)題,往往成為一個(gè)家庭的大事,牽動(dòng)著父母的心。在信息技術(shù)欠發(fā)達(dá)的年代,傳統(tǒng)的教育管理主要依靠家長(zhǎng)會(huì)、家訪、電話等形式,實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)與老師、學(xué)校之間的聯(lián)系。但這種信息溝通形式相對(duì)較慢,溝通不夠充分,家長(zhǎng)與學(xué)校之間甚至?xí)a(chǎn)生某些信息真空地帶。這就導(dǎo)致了一個(gè)看起來(lái)奇怪的現(xiàn)象出現(xiàn):一個(gè)在家長(zhǎng)眼中是“好孩子”,在學(xué)校眼里是“好學(xué)生”的青少年,某一天突然變成了搶劫犯罪的少年犯。原來(lái)這個(gè)孩子放學(xué)之后經(jīng)常去網(wǎng)吧,發(fā)展到癡迷程度,又結(jié)交了一些無(wú)業(yè)社會(huì)青年,最后因?yàn)槭诸^拮據(jù)和社會(huì)青年的唆使,走上犯罪的道路。這個(gè)事例說(shuō)明,家長(zhǎng)與老師和學(xué)校之間,迫切需要搭建起快捷方便的信息溝通橋梁,才能有效地掌握孩子的一切動(dòng)向,保證其在成長(zhǎng)道路上走好每一步。隨著社會(huì)的進(jìn)步和信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的教育管理手段已經(jīng)適應(yīng)不了家長(zhǎng)和學(xué)校之間希望時(shí)時(shí)處處緊密聯(lián)系的客觀需要,急需進(jìn)行優(yōu)化和提高。
孩子的健康成長(zhǎng)事關(guān)家長(zhǎng)、老師和學(xué)校三方,需要他們之間的密切配合。家長(zhǎng)需要隨時(shí)掌握孩子在校的表現(xiàn),了解放學(xué)之后孩子在什么位置?學(xué)習(xí)上存在哪些薄弱環(huán)節(jié)?怎樣有針對(duì)性進(jìn)行輔導(dǎo),提高孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)?老師和學(xué)校也需要把孩子的有關(guān)信息傳達(dá)給家長(zhǎng),例如功課上有哪些問(wèn)題,思想上有什么苗頭,希望家長(zhǎng)怎樣來(lái)配合老師等。這樣一個(gè)四方溝通的信息平臺(tái),在網(wǎng)絡(luò)的覆蓋程度、可靠性、信息技術(shù)手段上都具有較高的要求。
網(wǎng)絡(luò)覆蓋性要求高。教育連接千家萬(wàn)戶,涉及學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校、老師四個(gè)方面,四個(gè)方面每一個(gè)都是信息點(diǎn),其分布又具有分散性。以一座城市為例,學(xué)校、家庭、老師是三個(gè)不同的點(diǎn),相互之間物理距離可能很遠(yuǎn),他們之間要實(shí)現(xiàn)信息快速的傳遞,其中有些信息不僅是文字信息,可能還包括圖片、表格、視頻等數(shù)據(jù)信息,對(duì)于信息傳遞通道的物理網(wǎng)絡(luò)要求是很高的,要求該網(wǎng)絡(luò)既要實(shí)現(xiàn)廣覆蓋,沒(méi)有信息盲區(qū),同時(shí)還要求網(wǎng)絡(luò)具有高帶寬、高傳輸速率。
網(wǎng)絡(luò)可靠性要求高。四方之間的信息傳遞,既有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信息傳遞,也有點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)和多點(diǎn)對(duì)一點(diǎn)的信息傳遞,信息交互的復(fù)雜性要求網(wǎng)絡(luò)安全可靠,確保四方信息傳遞準(zhǔn)確不失真。同時(shí),四方之間的信息傳遞,有些是公共教育信息,也有一些是單個(gè)家長(zhǎng)與單個(gè)老師之間的信息傳遞,具有個(gè)性特點(diǎn),某種程度上也具有私密性,要求承載網(wǎng)絡(luò)能夠保障信息傳遞的安全性、保密性。
信息技術(shù)手段要求多樣化。四方信息傳遞具有隨時(shí)隨地的特性,要求能夠不受時(shí)間和空間的約束。而不管是學(xué)生、家長(zhǎng)、老師,都是一個(gè)動(dòng)態(tài)的信息點(diǎn),不同的時(shí)間處在不同的位置。這就要求他們之間的信息傳遞不僅要有固定信息傳遞的通道,而且也要有移動(dòng)的信息傳遞通道。因此要把網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及移動(dòng)通信技術(shù)三者有機(jī)結(jié)合起來(lái)靈活應(yīng)用,才能滿足四方之間隨時(shí)隨地傳遞信息的要求。
四方信息交流平臺(tái)的上述客觀要求,為電信信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提出了參與其建設(shè)的歷史使命。記者在調(diào)查中已經(jīng)看到,目前有不少地方的電信運(yùn)營(yíng)商正在著手為四方搭建信息溝通平臺(tái),而且在實(shí)踐中很受家長(zhǎng)、老師和學(xué)校的歡迎。例如江蘇蘇州移動(dòng)與當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T(mén)聯(lián)合建設(shè)的“網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)?!?,利用移動(dòng)短信與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)了家長(zhǎng)與老師和學(xué)校的實(shí)時(shí)溝通,利用手機(jī)登錄網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校,家長(zhǎng)能夠及時(shí)幫助孩子在網(wǎng)上與老師深入交流,獲得名師的在線輔導(dǎo),也可以通過(guò)發(fā)送短信給專家信箱,獲得教育專家的短信指導(dǎo)。手機(jī)短信實(shí)行包月制,收費(fèi)相對(duì)比較低廉,具有很強(qiáng)的實(shí)用性,因此自推出以來(lái)很受學(xué)生家長(zhǎng)的青睞。據(jù)了解,目前使用家校通業(yè)務(wù)的家長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)50萬(wàn),規(guī)模效應(yīng)初步顯露。通過(guò)短信收費(fèi)模式也較好地解決了網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校的運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題,使得網(wǎng)校的發(fā)展具有了可持續(xù)能力。目前蘇州網(wǎng)校發(fā)展模式正在江蘇全省進(jìn)行推廣,有關(guān)專家預(yù)言,未來(lái)將有更多類(lèi)似的網(wǎng)校采取這種模式。
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