企業(yè)戰(zhàn)略管理研究
時間:2022-10-29 11:47:00
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【摘要】在企業(yè)環(huán)境日益復雜多變的今天,如何從戰(zhàn)略上管理企業(yè)已經(jīng)成為一個迫切而重要的問題。本文首先指出戰(zhàn)略管理時代的來臨,并認為企業(yè)戰(zhàn)略管理實質(zhì)上是指對企業(yè)的戰(zhàn)略性管理。在此基礎上,對戰(zhàn)略與文化的關系以及戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關系進行了分析,然后從總體上把握三者之間的關系,提出了一個以戰(zhàn)略、文化、結(jié)構(gòu)為頂點的戰(zhàn)略管理三角形模型,并且闡述了該模型的理論和實踐意義。
【關鍵詞】戰(zhàn)略管理模型戰(zhàn)略文化結(jié)構(gòu)
【Abstract】Itisapressingandimportanthowtomanageanenterprisefromstrategiclevel,facingtoday’scomplicatedandchangeableenvironment.Inthispaper,itispointedoutthatthestrategicmanagementeraiscoming,andtheessenceofbusinessstrategicmanagementistomanageanenterprisefromstrategiclevel.Itanalyzestherelationbetweenstrategyandculture,andtherelationbetweenstrategyandstructure.Andthenitresearchontherelationofthethreeonthewhole.Atrianglemodelbasingonstrategy,cultureandstructureispresentedoutthen,andthesignificanceofthemodelisdiscussed.
【Keywords】strategicmanagement;model;strategy;culture;structure
【文獻綜述】
1、目的和現(xiàn)實意義
戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命,根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設定戰(zhàn)略目標為保證目標實現(xiàn)進行謀劃并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施,以及在實施中進行控制的動態(tài)管理過程,在西方,戰(zhàn)略管理是續(xù)生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理之后的企業(yè)管理高級階段,其產(chǎn)生的背景是20世紀70年代,西方企業(yè)運營環(huán)境的不確定性增強,企業(yè)要求在動蕩多變的環(huán)境中求得可持續(xù)生存和發(fā)展,就必須對環(huán)境的適應性,這一客觀要求使戰(zhàn)略管理應運而生。與生產(chǎn)管理與經(jīng)營管理不同,戰(zhàn)略管理作為最高層次的管理理論,它是一種整合性的管理思想,它強調(diào)了企業(yè)中研發(fā)、生產(chǎn)、財務、人力資源等管理職能的協(xié)調(diào)一致和有機結(jié)合,從而從整體和全面的角度決策涉及企業(yè)整體和長遠的管理問題,以期獲得整體最優(yōu)的管理效果。
中國企業(yè)走進了與西方企業(yè)管理大致相同的三個階段,所不同的是時間上的差別??梢哉f戰(zhàn)略管理在中國企業(yè)的引進和實踐,對于提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應性整體管理水平有著重要意義。但是也看到,由于我國多數(shù)企業(yè)管理基礎薄弱,加之實踐時間尚短,在推行戰(zhàn)略管理工作中難免存在一些認識和實踐上的誤區(qū),如:
(1)重規(guī)劃,輕實施;戰(zhàn)略管理虎頭蛇尾;
(2)重局部,輕整體,戰(zhàn)略管理整合性差;
(3)兩頭重,中間輕,競爭戰(zhàn)略陷于中庸狀態(tài);
(4)重模仿,“走捷徑”;展覽思維缺少特色;
(5)“用舊瓶裝新酒”,組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略不匹配;
(6)以不應萬變,動態(tài)競爭下的戰(zhàn)略意識不足。
企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐中存在的這些問題如不及時解決,必將影響戰(zhàn)略管理的效果,甚至使戰(zhàn)略管理流于形式。中國已加入世貿(mào)組織,按照相關承諾,中國與貿(mào)易伙伴國市場開放的步伐必將加快,這雖然使國內(nèi)企業(yè)的競爭空間得以擴大,但更主要的是將國內(nèi)企業(yè)推向一個更大的競爭舞臺,直接面對國際競爭對手。
在此前提下作者以分析探討的精神構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略模型:戰(zhàn)略-文化-結(jié)構(gòu),以求從全局來系統(tǒng)地考慮企業(yè)戰(zhàn)略管理的問題,把企業(yè)戰(zhàn)略管理推上一個更高的高度。
2、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1975年,安索夫的《戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》出版,標志著現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論體系的形成。該書中將戰(zhàn)略管理明確解釋為“企業(yè)高層管理者為保證企業(yè)的持續(xù)生存和發(fā)展,通過對企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,對企業(yè)全部經(jīng)營活動所進行的根本性和長遠性的規(guī)劃與指導”。他認為,戰(zhàn)略管理與以往經(jīng)營管理不同之處在于面向未來,動態(tài)地、連續(xù)地完成從決策到實現(xiàn)的過程。
其間,論述企業(yè)組織與外部環(huán)境關系的著作還有勞倫斯與羅斯奇合著的《組織與環(huán)境》(1969年),提出公司要有應變計劃,以求在變化及不確定的環(huán)境中得以生存;卡斯特與羅森茨韋克的《組織與管理——系統(tǒng)權(quán)變的觀點》(1979年)雖是權(quán)變理論學派的代表作,但其分析的問題亦是從長期角度看待企業(yè)如何適應環(huán)境,認為在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機應變,組織應在穩(wěn)定性、持續(xù)性、適應性、革新性之間保持動態(tài)的平衡。
邁克爾?波特的《競爭戰(zhàn)略》(1980)可謂把戰(zhàn)略管理的理論推向了高峰,書中許多思想被視為戰(zhàn)略管理理論的經(jīng)典,比如五種競爭力(進入威脅、替代威脅、買方侃價能力、供方侃價能力和現(xiàn)有競爭對手的競爭)、三種基本戰(zhàn)略(成本領先、標新立異和目標集聚)、價值鏈的分析等。通過對產(chǎn)業(yè)演進的說明和各種基本產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析,得出不同的戰(zhàn)略決策。這一套理論與思想在全球范圍產(chǎn)生了深遠的影響?!陡偁帒?zhàn)略》與后來的《競爭優(yōu)勢》(1985年)以及《國家競爭優(yōu)勢》成為著名的“波特三部曲”,中國的管理學界以及很多實際工作者對此都不陌生。
總的來說,對戰(zhàn)略管理的涵義存在兩種不同的理解:一種稱之為狹義的戰(zhàn)略管理,一種稱之為廣義的戰(zhàn)略管理。狹義的戰(zhàn)略管理即企業(yè)戰(zhàn)略管理是對企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施、控制和修正進行的管理,廣義的戰(zhàn)略管理則認為企業(yè)戰(zhàn)略管理是運用戰(zhàn)略對整個企業(yè)進行管理。也就是說,狹義的為企業(yè)戰(zhàn)略的管理,企業(yè)戰(zhàn)略管理對象是“企業(yè)戰(zhàn)略”,是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略而展開的一系列管理過程,廣義的為企業(yè)的戰(zhàn)略管理,企業(yè)戰(zhàn)略管理對象是“企業(yè)”,是針對整個企業(yè)所進行的戰(zhàn)略性管理,目前,狹義的戰(zhàn)略管理概念是占主流。按照狹義的理解,企業(yè)戰(zhàn)略管理似乎是一種管理方法。企業(yè)運用這種方法進行管理,必須首先制定一個戰(zhàn)略規(guī)劃,然后按照規(guī)劃進行實施,這就叫戰(zhàn)略管理。也就是說,企業(yè)不做戰(zhàn)略規(guī)劃,就談不上是戰(zhàn)略管理,然而事實上,很多企業(yè)并沒有刻意地去制定這樣的一個戰(zhàn)略規(guī)劃,但是并不意味著在這樣的企業(yè)里就不存在戰(zhàn)略管理。我們主張按照廣義的概念來理解企業(yè)戰(zhàn)略管理,而不應該把戰(zhàn)略管理僅僅看成是一種管理方法。企業(yè)戰(zhàn)略管理本質(zhì)上應視為一種管理思路;從戰(zhàn)略意義上去管理企業(yè)。這一理解并不排斥戰(zhàn)略規(guī)劃,但更強調(diào)的是一種戰(zhàn)略意識或者說戰(zhàn)略性思維的運用。
3、本文結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容
本文分為五個部分對企業(yè)戰(zhàn)略管理之戰(zhàn)略—文化—結(jié)構(gòu)進行了分析探討:第一部分講述企業(yè)管理主題的演變,并由此引出戰(zhàn)略管理的歷史形成及地位;第二部分對企業(yè)戰(zhàn)略管理的實質(zhì)進行討論;第三部分對企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關系進行分析;第四部分講述企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的關系;第五部分從整體上把握戰(zhàn)略—文化—結(jié)構(gòu)三者之間的關系,并由此構(gòu)建模型,詮釋模型的內(nèi)涵和現(xiàn)實意義。文章由廣義戰(zhàn)略管理與狹義戰(zhàn)略管理之分論及戰(zhàn)略與文化、戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)之間的關系,主張從整體上系統(tǒng)地把握“企業(yè)”的戰(zhàn)略管理,是對企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的一種延伸。
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)對未來發(fā)展的一種整體謀劃,決定著企業(yè)的發(fā)展方向,涉及企業(yè)與環(huán)境的關系,企業(yè)使命的確定,企業(yè)目標的建立,基本發(fā)展方針和競爭戰(zhàn)略的制定等。在環(huán)境日益多邊的今天,面對經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟的嚴峻挑戰(zhàn),對于任何一個企業(yè)來說,不管是否要做出書面的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)戰(zhàn)略不再是可有可無的,并且還需要進行充分的論證和在企業(yè)內(nèi)部取得統(tǒng)一認識。我們之里以一種模型來表述其中的內(nèi)在聯(lián)系,為解決企業(yè)生存和發(fā)展過程中的問題提供了可行的依據(jù)。并強調(diào)戰(zhàn)略意識或者說戰(zhàn)略性思維的運用,系統(tǒng)的把握戰(zhàn)略、文化和結(jié)構(gòu)的區(qū)別和聯(lián)系,為企業(yè)的現(xiàn)實問題提供最優(yōu)解、根本解。
【正文】
一、企業(yè)管理主題的演變
自20世紀初葉以來,隨著科學技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟全球化的進展,圍繞企業(yè)管理工作的中心,企業(yè)管理經(jīng)歷了幾次管理主題的演變,由19世紀末20世紀初開始的以生產(chǎn)管理為中心,轉(zhuǎn)變到20世紀30年代開始的以營銷管理為中心,再轉(zhuǎn)變?yōu)?0世紀50年代開始的以戰(zhàn)略管理為中心。
在以生產(chǎn)管理為主題的時代,由于產(chǎn)品市場供不應求,企業(yè)實行的是內(nèi)部控制式管理方式,把主要精力放在提高內(nèi)部生產(chǎn)效率上。這時,雖然也出現(xiàn)過某種挑戰(zhàn)性的問題,但是當時企業(yè)管理者并不認為是對企業(yè)的威脅,企業(yè)還沒有謀劃未來的需要。只是到了后期,由于各個企業(yè)競相采用新技術(shù)以提高勞動生產(chǎn)率和降低成本,使整個市場出現(xiàn)生產(chǎn)過剩和供過于求的局面,企業(yè)才開始意識到不得不面向外部、轉(zhuǎn)向市場。隨著生產(chǎn)過剩和供過于求狀況的加劇,企業(yè)僅靠內(nèi)部控制式管理,已無法應付未來的挑戰(zhàn)和實現(xiàn)自己發(fā)展的愿望。于是,企業(yè)產(chǎn)生了籌謀未來發(fā)展的要求和行為,采取了推斷式的管理方式,如目標管理、預算管理和長遠計劃等。然而,那時的長遠計劃是建立在未來可以根據(jù)歷史推斷的假設基礎上的,完全依靠歷史的推斷來確定企業(yè)未來的目標和行動,并以此來應付環(huán)境的變化。顯然,這還不是對企業(yè)未來發(fā)展的科學謀劃,企業(yè)管理的主題只是由生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向營銷管理。
從20世紀50年代開始,企業(yè)外部形成了一種特別龐大的、復雜的、不熟悉的、變化頻繁的、難以預料的環(huán)境,使企業(yè)經(jīng)營面臨著許多嚴峻的挑戰(zhàn)。此時,企業(yè)僅靠推斷型的管理,再也不能保證自己的生存和發(fā)展了,而必須對新的環(huán)境進行深入分析,做出新的響應,采用新的管理方式,來謀求自己的生存和發(fā)展。在這個時代,企業(yè)管理的某種失誤,所導致的不再僅僅是經(jīng)營成果上的損失,而是要面對生死存亡的考驗。正是在這樣的背景下,企業(yè)管理轉(zhuǎn)入以戰(zhàn)略管理為主題的,進入到戰(zhàn)略管理的時代。戰(zhàn)略管理時代的來臨,意味著企業(yè)管理的一切工作都應納入戰(zhàn)略管理的框架之下。企業(yè)只有強化戰(zhàn)略管理意識,按戰(zhàn)略管理的思維和方法管理企業(yè),才能適應時展的要求,才能夠管理好企業(yè)。不重視戰(zhàn)略管理的企業(yè),不僅很難實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,在環(huán)境急劇變遷的條件下,企業(yè)隨時由可能遭到淘汰。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的實質(zhì)
學術(shù)界關于企業(yè)戰(zhàn)略管理的涵義存在兩種不同的理解:一種稱為狹義的戰(zhàn)略管理;一種稱為廣義的戰(zhàn)略管理。狹義的戰(zhàn)略管理認為,企業(yè)戰(zhàn)略管理是對企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施、控制和修正進行的管理,其主要代表是美國學者斯坦納。斯坦納在其1982年出版的《管理政策與戰(zhàn)略》一書中指出,企業(yè)戰(zhàn)略管理是確立企業(yè)使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素設立企業(yè)組織目標,保證目標的正確落實并使企業(yè)使命最終得以實現(xiàn)的一個動態(tài)過程。廣義的戰(zhàn)略管理則認為,企業(yè)戰(zhàn)略管理是運用戰(zhàn)略對整個企業(yè)進行管理,其主要代表是美國企業(yè)家兼學者安索夫。安索夫在其1976年出版的《戰(zhàn)略計劃走向戰(zhàn)略管理》一書中最先提出了戰(zhàn)略管理一詞,1979年又專門寫了《戰(zhàn)略管理理論》一書。安索夫認為,企業(yè)戰(zhàn)略管理是將企業(yè)日常業(yè)務決策同長期計劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營管理業(yè)務。
概括起來講,狹義的戰(zhàn)略管理概念是指企業(yè)戰(zhàn)略的管理,而廣義的戰(zhàn)略管理概念是指企業(yè)的戰(zhàn)略管理。初看起來,這兩種表述只是限定語的不同,而本質(zhì)上它們的涵義是不同的。狹義概念下的企業(yè)戰(zhàn)略管理對象是“企業(yè)戰(zhàn)略”,是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略而展開的一系列管理過程;而廣義概念下企業(yè)戰(zhàn)略管理對象則是“企業(yè)”,是針對整個企業(yè)進行的戰(zhàn)略性管理。目前,主張狹義戰(zhàn)略管理概念的學者占主流。按照狹義的理解,企業(yè)戰(zhàn)略管理似乎是一種管理方法。企業(yè)運用這種方法進行管理,必須首先制定戰(zhàn)略規(guī)劃,然后按照規(guī)劃進行實施,這就叫戰(zhàn)略管理。也就是說,企業(yè)不做戰(zhàn)略規(guī)劃,就談不上戰(zhàn)略管理。然而事實上,很多企業(yè)并沒有刻意地制定這樣一個戰(zhàn)略規(guī)劃,但這并不意味著在這樣的企業(yè)里就不存在戰(zhàn)略管理。我們主張按照廣義的概念來理解企業(yè)戰(zhàn)略管理,而不應把戰(zhàn)略管理僅僅看成一種管理方法。企業(yè)戰(zhàn)略管理本質(zhì)上應視為一種管理思想:戰(zhàn)略意義上去管理企業(yè)。這一理解并不排斥戰(zhàn)略規(guī)劃,但更強調(diào)的是一種戰(zhàn)略意識,或者說戰(zhàn)略性思維的運用。其實,戰(zhàn)略管理并不是一個什么神秘的概念,它就是一種思路,一種分析問題和解決問題的思路。從這種意義上講,它與我們平常認識問題也要有思路沒有什么不同。所不同的是,戰(zhàn)略管理的思路是一種系統(tǒng)思路,強調(diào)應站在長遠和全局的角度去認識企業(yè)管理問題,也不是習慣上的“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,就事論事的片段式思路。我們認識到,企業(yè)總在面臨各種各樣的問題,也不停地在解決問題。然而,舊的問題在不斷地得到解決,而新的問題卻在不斷地出現(xiàn)。尤其是在企業(yè)環(huán)境日益復雜多變的今天,這種現(xiàn)象更加頻繁和嚴重。我們認為,造成這種現(xiàn)象的一個重要原因,便是沒有運用戰(zhàn)略性思維來管理企業(yè)。一般而言,從戰(zhàn)略上管理企業(yè)可以從以下思路展開:
⑴判定戰(zhàn)略問題。這里所謂的戰(zhàn)略問題,是指對企業(yè)的長遠發(fā)展和全局會產(chǎn)生重大影響的問題。在企業(yè)的日常管理工作中,我們會遇到各種各樣的問題。有些問題可能是局部性的,有些問題則是全局性的;有些問題可能是暫時性的,有些問題可能產(chǎn)生長遠性影響。對于一個戰(zhàn)略管理者來而言,當遇到一個問題時,我們首先應該判斷其是不是一個戰(zhàn)略問題,如果不是,就應該將其過濾掉;如果是,就列為進一步研究的對象。這些道理其實很簡單,關鍵是能否形成一種思維習慣,似乎事事必須親歷親為才可以得到解決。這樣做不但不能使問題得到解決,反而會使問題越來越多。戰(zhàn)略問題和非戰(zhàn)略問題交織在一起,往往會把人弄得暈頭轉(zhuǎn)向,心煩意亂,很難還有心思和精力去理出頭緒,從戰(zhàn)略上把握問題的要領。
⑵分析問題結(jié)構(gòu)。這就是要以解決戰(zhàn)略問題為目的,尋求問題形成的結(jié)構(gòu)。問題的結(jié)構(gòu)通常是由相互耦合的多種因果關系環(huán)構(gòu)成,每個因果關系環(huán)又由若干因果鏈組成,而每一個因果鏈代表一種因果關系。因果關系可能是線性的,也可能是非線性的;它們之間的作用方式可能是實時的,也可能是有時間延遲的。按照這樣的思路去分析問題,就能尋找到問題的根源,避免就事論事而始終也弄不清楚的現(xiàn)象。這種問題結(jié)構(gòu)實際上是一種動態(tài)的問題系統(tǒng),它具有被人們所忽視的反直觀特性。彼得?圣吉在其《第五項修煉》中談到系統(tǒng)思考法則時指出:今日的問題來自昨日的解決;愈用力推系統(tǒng)反彈力愈大;漸糟之前先漸好;顯而易見的解往往無效;對策可能比問題更糟;欲速則不達;因與果在時空上并不緊密相連;沒有絕對的內(nèi)外等。這些都是我們因缺乏系統(tǒng)思考而反復出現(xiàn)的現(xiàn)象,遺憾的是,我們似乎一直也沒有意識到原因何在。因此,在明確了戰(zhàn)略問題之后,運用系統(tǒng)思考揭示戰(zhàn)略問題系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是進行戰(zhàn)略管理的關鍵。
⑶尋求根本解。前面提到,顯而易見的解決方案往往無效或者甚至更糟,也不是力量用得越大越好或越小越好,而是要講究“巧”,而且特別是要求尋求問題的根本解決。系統(tǒng)思考中有一個被稱為“杠桿作用”的原理,有人對此用了一個絕佳的比喻,即“輔助舵”,輔助舵是舵上的小舵,其功能是使舵轉(zhuǎn)動更為容易,船也因此而更加靈活。船越大越需要輔助舵,因為船在行使時,舵四周有大量流動的水使舵的轉(zhuǎn)動困難。用輔助舵來比喻杠桿作用的巧妙之處在于:以它極小的體積和對p它極小的操作力卻能產(chǎn)生極大的影響——輕松自如地轉(zhuǎn)動以一定的速度行駛的巨輪。在企業(yè)戰(zhàn)略管理中,解決問題的這種“杠桿點”也是存在的,并且它常常就是問題的根本解,找出這樣的杠桿解以求問題的根本解決正是戰(zhàn)略管理的一項重要任務。
三、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化
(一)企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關系
在戰(zhàn)略管理中,企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關系主要表現(xiàn)在以下三個方面:
1、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色,形成企業(yè)成員共同的價值觀念,而且企業(yè)文化具有鮮明的個性,有利于企業(yè)制定處與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略。
2、企業(yè)文化使戰(zhàn)略實施的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略制訂以后,需要全體成員積極有效的貫徹實施,正是企業(yè)文化具有導向、約束、凝聚、激勵及輻射等作用,激發(fā)員工的熱情,統(tǒng)一了企業(yè)成員的意志及欲望,為實現(xiàn)企業(yè)的目標而努力奮斗。
3、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須相互適應和相互協(xié)調(diào)。嚴格的講,當戰(zhàn)略制訂之后,企業(yè)文化應該隨著新戰(zhàn)略的制訂而有所變化。但是,一個企業(yè)的文化一旦形成以后,要對企業(yè)文化進行變革難度很大,也就是說企業(yè)文化具有較大的剛性,而且它還具有一定的持續(xù)性,會在企業(yè)發(fā)展過程中又逐漸強化的趨勢。因此從戰(zhàn)略實施的角度來看,企業(yè)文化要為實施企業(yè)戰(zhàn)略服務,又會制約企業(yè)戰(zhàn)略的實施。當企業(yè)制定了新的戰(zhàn)略要求企業(yè)文化與之相配合時,企業(yè)的原有文化變革速度非常慢,很難馬上對新戰(zhàn)略做出反應,這使企業(yè)原有的文化就有可能成為實施新戰(zhàn)略的阻力,因此在戰(zhàn)略管理的過程中,企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實施獲得成功的保證。
(二)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略相適應的關系
企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略相適應的關系有四種形式,如圖1所示。
1、圖中第一象限是指企業(yè)實施一個新戰(zhàn)略,企業(yè)組織要素變化不大,而且這種變化與企業(yè)原有文化一致。在這種情況下,高層管理者主要考慮兩個問題:
⑴利用目前的有利條件,鞏固和加強企業(yè)自己的企業(yè)文化;
⑵利用企業(yè)文化相對穩(wěn)定及持續(xù)性的特點,充分發(fā)揮企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的實施的促進作用。
2、圖中第二象限是指企業(yè)實施一個新戰(zhàn)略,企業(yè)的組織要素會發(fā)生很大的變化,但這些變化與企業(yè)的原有文化有潛在的一致性。這種情況大多是以往企業(yè)的效益就比較好,他們根據(jù)自己的實力,尋找可以利用的機會,以求得更大的發(fā)展,或者他們總是試圖擴大自己的主要產(chǎn)品和市場,以求得發(fā)展??傊@種企業(yè)處于一種非常有前途的地位,他們可以在企業(yè)原有文化的大力支持下,實施新的戰(zhàn)略。
在上述情況下,企業(yè)處理戰(zhàn)略與企業(yè)文化關系的重點是:
⑴企業(yè)進行重大的變革時,必須考慮與企業(yè)的基本性質(zhì)與地位的關系問題,即企業(yè)的基本性質(zhì)與地位是確定企業(yè)文化的基礎。高層管理人員在處理戰(zhàn)略與企業(yè)文化關系的過程中,一定要注意到企業(yè)的任務可以發(fā)生變化,但這以戰(zhàn)略的變化并沒有從根本上改變企業(yè)的基本性質(zhì)和地位,因而仍然與企業(yè)原有文化保持著不可分割的聯(lián)系。
⑵要發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員的作用,由于這些人員保持著企業(yè)原有的價值觀念和行為準則,這樣可以保證企業(yè)在原有文化一致的條件下實施變革。
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