導(dǎo)語(yǔ)：工業(yè)工程在實(shí)訓(xùn)道場(chǎng)建設(shè)的應(yīng)用一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：工業(yè)工程作為現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心通用技術(shù)之一，被眾多企業(yè)所重視并廣泛應(yīng)用。實(shí)訓(xùn)道場(chǎng)作為培養(yǎng)企業(yè)入職新人的有效載體，通過(guò)在實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)中融入工業(yè)工程技術(shù)的應(yīng)用，將較好地提升受訓(xùn)者的思維力與改善力，進(jìn)而提升高校應(yīng)屆畢業(yè)生及新入職者的入職適應(yīng)力，并輔助企業(yè)實(shí)施人員基礎(chǔ)能力篩選。

關(guān)鍵詞：工業(yè)工程；實(shí)訓(xùn)；道場(chǎng)

一直以來(lái)，實(shí)訓(xùn)道場(chǎng)作為以模擬作業(yè)提升受訓(xùn)者融入感的手段而被學(xué)校與企業(yè)所青睞，許多學(xué)校均把進(jìn)入實(shí)訓(xùn)道場(chǎng)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)作為必修課程，以期提升畢業(yè)生從業(yè)的適應(yīng)性。與此同時(shí)，企業(yè)也有意通過(guò)建立與本企業(yè)作業(yè)屬性高度契合的仿真實(shí)訓(xùn)道場(chǎng)，讓新入職的員工通過(guò)相對(duì)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)加快對(duì)企業(yè)的了解與融入。而為了更好地銜接好從學(xué)校到企業(yè)的“最后一公里”，越來(lái)越多的學(xué)校選擇與企業(yè)合作，建設(shè)針對(duì)性的實(shí)訓(xùn)道場(chǎng)，提升畢業(yè)生實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)的有效性。而基于受訓(xùn)者來(lái)源差異以及企業(yè)屬性的多樣，作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)通用技術(shù)的工業(yè)工程將極大地彌合兩者間的差異，達(dá)成最佳效果輸出。

1實(shí)訓(xùn)道場(chǎng)建設(shè)的現(xiàn)狀分析

1.1學(xué)校實(shí)訓(xùn)道場(chǎng)

作為學(xué)校，豐富的理論知識(shí)資源為實(shí)訓(xùn)道場(chǎng)提供了最為堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基石?；诖耍趯W(xué)校的實(shí)訓(xùn)道場(chǎng)中，最常見(jiàn)的就是金工實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生基于實(shí)操熟悉各類常見(jiàn)的機(jī)床設(shè)備與加工工具。這固然是必須的，但對(duì)于企業(yè)而言，其對(duì)員工的要求除了技術(shù)之外，還有如紀(jì)律、協(xié)作、反饋等管理屬性，以及從技術(shù)到實(shí)現(xiàn)的綜合能力需要。如能提前讓學(xué)生在學(xué)校階段便能進(jìn)行基礎(chǔ)理念的養(yǎng)成，將極大提高其畢業(yè)后的適應(yīng)性。但解讀企業(yè)需求方面，部分學(xué)校未能找到合適的契合點(diǎn)，導(dǎo)致其雖擁有較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源，在實(shí)際建設(shè)及實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)方面過(guò)分強(qiáng)調(diào)某個(gè)方面的技術(shù)專精，而普適面不足。與此相應(yīng)的，學(xué)生與教師也容易因缺乏實(shí)質(zhì)感，而未將實(shí)訓(xùn)嚴(yán)肅看待，進(jìn)而降低了實(shí)訓(xùn)效果。

1.2企業(yè)實(shí)訓(xùn)道場(chǎng)

作為企業(yè)，充足的現(xiàn)場(chǎng)素材與案例是其建設(shè)實(shí)訓(xùn)道場(chǎng)的最優(yōu)質(zhì)資源。所以，在企業(yè)的實(shí)訓(xùn)道場(chǎng)中最為常見(jiàn)的，必然是實(shí)操作業(yè)臺(tái)———模擬裝配、零件加工、編程模擬等不一而足。其實(shí)訓(xùn)道場(chǎng)類型基于目的差異一般分為兩種，一種是為了讓新員工能快速熟悉企業(yè)，了解其工作崗位，如新員工實(shí)訓(xùn)道場(chǎng)；一種是為了提升員工專項(xiàng)技能，增加技術(shù)儲(chǔ)備，如多能工實(shí)訓(xùn)道場(chǎng)。而因?yàn)槿狈νㄓ美碚撝?，企業(yè)在紀(jì)律、協(xié)作、改善等方面雖有著較大需求，但卻缺乏有效實(shí)現(xiàn)手段。進(jìn)而，不少企業(yè)的實(shí)訓(xùn)道場(chǎng)只能針對(duì)一線操作者進(jìn)行操作性培訓(xùn)，適用范圍窄而單一。

2工業(yè)工程的技術(shù)應(yīng)用分析

工業(yè)工程（IndustrialEngineering，簡(jiǎn)稱IE）是研究由人、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的綜合系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置的工程技術(shù)，它應(yīng)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)等自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專門(mén)知識(shí)與技術(shù)，以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理和方法，來(lái)確定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)由該系統(tǒng)可得到的結(jié)果[1]。工業(yè)工程以“消除浪費(fèi)”為宗旨，其五大組成部分（工作研究、人因工程、質(zhì)量管理、設(shè)施規(guī)劃與物流分析、生產(chǎn)計(jì)劃與控制）完全契合企業(yè)對(duì)于降本增效的通用性技術(shù)需求。以下，將就幾個(gè)較為常用的IE原則為例進(jìn)行淺析。

2.1動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則

動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則，追求最佳的投入產(chǎn)出比。通過(guò)對(duì)作業(yè)進(jìn)行分析，運(yùn)用5W1H與ECRS進(jìn)行改善思考與執(zhí)行實(shí)施，達(dá)成以最少的作業(yè)/動(dòng)作投入實(shí)現(xiàn)作業(yè)目的。所有企業(yè)在追求利潤(rùn)的道路上，最佳手段無(wú)非開(kāi)源節(jié)流，為此，對(duì)內(nèi)部成本的控制是必由之路。而動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則為企業(yè)的內(nèi)部控本提供了理論基礎(chǔ)支撐與技術(shù)實(shí)現(xiàn)的模型。

2.2人機(jī)工程優(yōu)化

人機(jī)工程，不局限于設(shè)備設(shè)計(jì)。人機(jī)工程，研究的是作業(yè)中人、設(shè)備/工裝工具、環(huán)境三者的協(xié)調(diào)，使得作業(yè)在效率、安全、健康等方面取得最優(yōu)效益產(chǎn)出。以制造企業(yè)而言，生產(chǎn)工位的布置、工作臺(tái)的尺寸設(shè)置、區(qū)域用工人群特性（性別、身高等）等方面的需求是具有相通性，而掌握基本的人機(jī)工程理念，有助于受訓(xùn)者在入職后對(duì)作業(yè)流程/動(dòng)作合理性進(jìn)行理性思考，為持續(xù)改善構(gòu)筑理念基礎(chǔ)。

2.3距離最短原則

如圖1，距離產(chǎn)生非增值動(dòng)作，后者產(chǎn)生庫(kù)存，而庫(kù)存是最大的浪費(fèi)。以作業(yè)工位為微觀單元而言，通過(guò)工作研究，對(duì)作業(yè)工位物料、料架/料車的種類、數(shù)量、尺寸、擺放等進(jìn)行分析，減少非必要的取拿與步移；以產(chǎn)線為宏觀單元而言，基于設(shè)施規(guī)劃與物流分析，對(duì)物流庫(kù)房設(shè)置、路線測(cè)算、載荷分析等進(jìn)行綜合模擬測(cè)算，減少非必要庫(kù)存。

2.4適度自働化

自動(dòng)化利于生產(chǎn)一致性，但其成本不單是設(shè)備購(gòu)置，更是存在與日常維護(hù)與未來(lái)性改造。豐田式生產(chǎn)為企業(yè)界所廣為推崇，其核心支柱之一便是自働化———著眼于不依賴人的簡(jiǎn)易機(jī)構(gòu)（亦稱為無(wú)動(dòng)力機(jī)構(gòu)），輔助實(shí)現(xiàn)相對(duì)簡(jiǎn)單的作業(yè)輔助，藉此，在實(shí)現(xiàn)作業(yè)目標(biāo)的效率化同時(shí)，控制成本最輕量化。而圍繞自働化的改善，是豐田式生產(chǎn)中全員改善的關(guān)鍵項(xiàng)目之一，其需求的是員工對(duì)作業(yè)過(guò)程中改善點(diǎn)的發(fā)掘，更需要員工改善意識(shí)的養(yǎng)成。

3工業(yè)工程在實(shí)訓(xùn)道場(chǎng)建設(shè)中的應(yīng)用實(shí)例解析

實(shí)訓(xùn)作業(yè)臺(tái)，是實(shí)訓(xùn)道場(chǎng)的核心教學(xué)載體，明確教學(xué)目標(biāo)并針對(duì)性的設(shè)計(jì)是實(shí)訓(xùn)效果發(fā)揮的必須，而契合企業(yè)特性是實(shí)訓(xùn)道場(chǎng)建設(shè)成功的唯一指針?；贗E的大局視角以及IE理論與企業(yè)運(yùn)營(yíng)的先天契合特性，可以針對(duì)性地選定特定IE原則進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)與實(shí)訓(xùn)臺(tái)的設(shè)計(jì)。接下來(lái)，將以兩個(gè)實(shí)訓(xùn)作業(yè)臺(tái)實(shí)例對(duì)IE原則在實(shí)訓(xùn)應(yīng)用中的功效進(jìn)行分析解讀。

3.1繞線作業(yè)臺(tái)

以繞線作業(yè)模擬產(chǎn)線作業(yè)，是因?yàn)楹?jiǎn)單動(dòng)作便于作業(yè)結(jié)果的目視化便捷，并且有利于識(shí)別受訓(xùn)者的對(duì)受訓(xùn)要求的執(zhí)行符合度———作為一線操作者而言，基礎(chǔ)的雙手作業(yè)協(xié)調(diào)是作業(yè)效率化的基本條件，而針對(duì)作業(yè)指導(dǎo)文件的認(rèn)真掌握與嚴(yán)格執(zhí)行是基本職業(yè)素養(yǎng)要求（表1、表2）。在這過(guò)程中，對(duì)雙手作業(yè)存在同步協(xié)調(diào)困難的受訓(xùn)者，可在第一時(shí)間識(shí)別出來(lái)。要求：受訓(xùn)者按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的作業(yè)手順，在作業(yè)臺(tái)的樁子上實(shí)施繞線作業(yè)（圖2）。繞線作業(yè)臺(tái)設(shè)計(jì)說(shuō)明：（1）基于人因工程學(xué)推薦值，輕作業(yè)的作業(yè)高度在[70cm，95cm]較為符合合理，降低作業(yè)疲勞。（2）為制造出疲勞臨界的作業(yè)狀態(tài)，設(shè)定作業(yè)臺(tái)的作業(yè)尺寸略超出合理的范圍值，作業(yè)高度介于[60cm，120cm]且作業(yè)寬度90cm，目的是觀察受訓(xùn)者能否自主發(fā)現(xiàn)作業(yè)的不合理性———培養(yǎng)善于主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的員工，是企業(yè)開(kāi)展持續(xù)改善的基礎(chǔ)。

3.2擰緊作業(yè)臺(tái)

隨著氣動(dòng)扳手與電動(dòng)扳手在制造業(yè)及其延伸行業(yè)中的大范圍普及應(yīng)用，擰緊作業(yè)成為制造型企業(yè)的基礎(chǔ)作業(yè)內(nèi)容。選擇該項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)訓(xùn)作業(yè)設(shè)計(jì)，契合企業(yè)對(duì)用工基礎(chǔ)技能需求，并可結(jié)合動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則等IE原則進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)。要求：受訓(xùn)者按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的作業(yè)方式，在作業(yè)臺(tái)實(shí)施擰緊與旋松作業(yè)（圖3），并實(shí)施計(jì)時(shí)考核，爭(zhēng)取最快速度完成（表3）。擰緊作業(yè)臺(tái)設(shè)計(jì)說(shuō)明：（1）為考驗(yàn)受訓(xùn)者的辨識(shí)力，作業(yè)板設(shè)置了三種不同孔徑的螺母，但在操作面板上不做明顯標(biāo)識(shí)或提前說(shuō)明，用以評(píng)測(cè)受訓(xùn)者能否在未經(jīng)提醒的情況下識(shí)別差異———作為一線操作者，“異物”識(shí)別是崗位質(zhì)量自檢的基本要求之一，辨識(shí)作業(yè)物品是否正確更是作業(yè)質(zhì)量保證的根本。（2）作業(yè)臺(tái)上放置了三個(gè)料盒，料盒A中混放了三種規(guī)格的螺栓，料盒B與C為空料盒。在上述兩個(gè)實(shí)訓(xùn)臺(tái)課程中，也可針對(duì)需求設(shè)計(jì)一些不同目標(biāo)的課程項(xiàng)目。如在擰緊作業(yè)臺(tái)實(shí)訓(xùn)中，為考研受訓(xùn)者能否識(shí)別并實(shí)施暗燈呼叫，設(shè)計(jì)一項(xiàng)不可達(dá)成的作業(yè)任務(wù)：提供M10的螺栓，而作業(yè)面最大僅為M8的螺孔，考驗(yàn)受訓(xùn)者是否會(huì)野蠻作業(yè)———出現(xiàn)異常情況時(shí)，操作者第一要?jiǎng)?wù)是呼叫上級(jí)響應(yīng)，而不是一味蠻干，以避免風(fēng)險(xiǎn)失控。諸如此類的設(shè)計(jì)，通過(guò)對(duì)工業(yè)工程的應(yīng)用，將獲得更為充分的技術(shù)理論基礎(chǔ)支撐。

4結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，通過(guò)發(fā)揮學(xué)校工業(yè)工程技術(shù)理論資源的優(yōu)勢(shì)，立足于企業(yè)基礎(chǔ)作業(yè)的操作特性，以“消除浪費(fèi)”為宗旨，將工業(yè)工程的通用性原則與基礎(chǔ)操作相結(jié)合開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)課程，可極大提升受訓(xùn)效果，幫助企業(yè)甄別新員工基礎(chǔ)特性，培養(yǎng)員工的改善思維。而建設(shè)在工業(yè)工程應(yīng)用基礎(chǔ)上實(shí)訓(xùn)道場(chǎng)，無(wú)論是用于學(xué)校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)還是企業(yè)的新員工/多能工培訓(xùn)，都將為受訓(xùn)者提供有益的基礎(chǔ)理念洗禮。

參考文獻(xiàn)：

[1]薛偉，蔣祖華.工業(yè)工程概論[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2009.

[2]王樹(shù)永.精益生產(chǎn)線設(shè)計(jì)原理與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2019.

作者：黃華星 單位：柳州五菱柳機(jī)動(dòng)力有限公司