導(dǎo)語：產(chǎn)科病房護理中的風險因素分析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1資料與方法

2013年1月-2015年1月收治產(chǎn)婦90例，施行風險管理制度，作為觀察組，施行風險管理制度之前收治的90例產(chǎn)婦為對照組。觀察組90例患者中，年齡22～38歲，平均(25.1±4.1)歲，包括初產(chǎn)婦56例，經(jīng)產(chǎn)婦34例；對照組90例產(chǎn)婦中，年齡24～38歲，平均(27.9±3.3)歲，包括初產(chǎn)婦53例，經(jīng)產(chǎn)婦37例。所有的產(chǎn)婦均采用順產(chǎn)的方式分娩。我們對兩組產(chǎn)婦的一般資料進行分析和比較，結(jié)果顯示兩組間的差異無統(tǒng)計學意義(P＞0.05)，具有可比性。方法：對照組接受常規(guī)方法護理，未實施風險管理控制。觀察組患者在臨床上實行風險管理控制，分析護理過程中存在的安全隱患，針對可能存在的問題采取預(yù)防性措施。且在出院前，對產(chǎn)婦以及家屬護理工作的滿意度進行調(diào)查、分析，統(tǒng)計兩組患者出現(xiàn)風險事故的具體發(fā)生情況。統(tǒng)計學處理：對本次研究過程中所得到的所有相關(guān)數(shù)據(jù)，均采用SPSS14.0統(tǒng)計學數(shù)據(jù)處理軟件進行處理分析，P＜0.05，差異有統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

可見實施護理風險管理控制之后，孕產(chǎn)婦對護理服務(wù)的滿意度明顯提高，與實施前比較，差異有統(tǒng)計學意義(P＜0.05)。

3討論

臨床研究發(fā)現(xiàn)，在產(chǎn)科的護理中，存在著一些有較高危險的因素，主要包括：①產(chǎn)婦及家屬住院后，對醫(yī)院環(huán)境、診治、護理等醫(yī)療活動抱有很高的期望值，甚至一些家屬認為孕婦進入醫(yī)院準備分娩就絕對的安全，不會發(fā)生意外，而在具體的臨床醫(yī)療活動中，產(chǎn)婦及家屬感覺與其期望的程度存在較大的落差，則容易導(dǎo)致她們不能理解，一旦發(fā)生特殊情況，更容易引起產(chǎn)婦及家屬的不滿情緒，甚至發(fā)生醫(yī)療糾紛。②個別護理人員的責任心不強、溝通能力不夠、缺乏人文關(guān)懷，容易導(dǎo)致醫(yī)療糾紛。③部分低年資護士護理工作的經(jīng)驗不足，對護理工作中的風險因素考慮不足，從而使得她們在對孕產(chǎn)婦進行日常護理時，不能及時發(fā)現(xiàn)所存在的潛在危險，不能做到及時、有效的處置，甚至一些護士在具體的臨床操作中不按照操作規(guī)范及流程進行操作，對產(chǎn)婦及新生兒造成不好的影響。④除了嚴格遵守基本的護理操作流程外，在進行護理操作時進行良好的護患溝通也非常重要，只有在操作對象充分理解及信任時，才不會引起矛盾，而在臨床中，一些護士只重視護理操作，在操作前不向孕產(chǎn)婦及家屬進行溝通，或者溝通過程簡單生硬，使孕產(chǎn)婦及家屬不能理解你這么做的目的，則容易引起她們對護理的不滿。⑤護理工作的相關(guān)記錄滯后、記錄缺乏真實性、全面性以及準確性，導(dǎo)致護理記錄喪失了法律效應(yīng)。護理對策：①醫(yī)護人員在護理工作中，要嚴格按照相關(guān)規(guī)范實施操作，完善相關(guān)制度，定期對相關(guān)護理人員進行產(chǎn)科理論知識、操作技術(shù)、急救技能及急救儀器操作規(guī)程的針對性培訓(xùn)和嚴格考核，對工作中存在的不足進行整改，強化對護理工作的監(jiān)督。同時對產(chǎn)婦的情況進行嚴格核對，嚴防差錯、事故。②提高醫(yī)護人員的職業(yè)素養(yǎng)，給予醫(yī)護人員法律知識方面的培訓(xùn)，提高護理人員的法律意識，并讓護理人員了解護理違規(guī)的危害性以及后果，從而降低護理風險事件的發(fā)生率。③為產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)。轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，換位思考，及時、主動服務(wù)。對產(chǎn)婦及家屬提出的問題給予及時、詳盡、具體的回答，并及時交代產(chǎn)婦產(chǎn)程進展及宮內(nèi)胎兒情況。為產(chǎn)婦提供高質(zhì)量、高水平的護理服務(wù)。總之，在產(chǎn)科護理中，對風險相關(guān)因素進行分析，開展相關(guān)的預(yù)防措施進行護理，從而提高護理工作的質(zhì)量，可以減少和避免護理風險事件的發(fā)生，使孕產(chǎn)婦對臨床護理服務(wù)的滿意度進一步提高。

作者:王書麗 單位:南陽醫(yī)專二附院產(chǎn)房