產(chǎn)科??谱o(hù)士培訓(xùn)總結(jié)范文
時間:2023-04-05 04:55:21
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篇1
護(hù)理查房是評價護(hù)理實施效果,了解護(hù)士工作質(zhì)量的一種最基本、最常用的方法之一。為適應(yīng)??瓢l(fā)展,我院婦產(chǎn)科采取統(tǒng)一管理與分組學(xué)習(xí)、培訓(xùn)相結(jié)合的管理模式,組織婦產(chǎn)科護(hù)理查房,收到了較好的效果,現(xiàn)總結(jié)如下。
1婦產(chǎn)科護(hù)理特點
1.1學(xué)科發(fā)展的要求:面對婦科、產(chǎn)科要求各異的情況,多層次手術(shù)醫(yī)生、護(hù)士的技術(shù)水平與手術(shù)數(shù)量、質(zhì)量有著密切的關(guān)系。
1.2實踐性強的特點:婦產(chǎn)科護(hù)理不僅要求護(hù)理人員具備全科的基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論知識,更重要的是護(hù)士的操作技能和配合水平直接與護(hù)理完成的效率、質(zhì)量相關(guān)聯(lián)。
1.3工作時間不確定:每例病人的個體差異造成手術(shù)及分娩時間長短不一,急救病人多成員的工作時間和安排的隨機性,不適宜常規(guī)性的護(hù)理查房安排。
1.4婦產(chǎn)科護(hù)理人員多:婦產(chǎn)科現(xiàn)有的護(hù)理人員相當(dāng)于3~4個護(hù)理單元的人數(shù)。為收到更佳的學(xué)習(xí)效應(yīng),按照管理學(xué)的理論,需要采用分級管理的形式和分組管理的模式,以充分發(fā)揮各級各類人員的作用和能量。
2婦產(chǎn)科護(hù)理人員結(jié)構(gòu)與???/a>組設(shè)置
2.1分組方法:根據(jù)手術(shù)種類及數(shù)量,將婦產(chǎn)科護(hù)士按業(yè)務(wù)水平進(jìn)行??品纸M。全科護(hù)士分了3個??婆浜闲〗M:產(chǎn)房組、婦科組、手術(shù)組。負(fù)責(zé)承擔(dān)了2個病區(qū)1個產(chǎn)房的臨床配合任務(wù)。
2.2??平M設(shè)置:每個??平M設(shè)組長、副組長各1名,組員定期輪轉(zhuǎn),相對固定,原則上不輪換。每組有組員7~12名,小組成員盡量做到??撇∪藢H伺浜稀T谕粋€小組中,每個護(hù)士又有不同的分工,做到人盡其才,增加護(hù)士實踐機會,縮短??茦I(yè)務(wù)培訓(xùn)周期,提高手術(shù)配合的效率和質(zhì)量。
2.3分組要求和人員職責(zé):各組長均在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,組長的主要任務(wù)有:負(fù)責(zé)制定本組的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房計劃并實施,新開展技術(shù)、疑難技術(shù)的組織配合工作,與病人及家屬的溝通,特殊物品、器械管理。善于總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)改進(jìn)管理質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出解決方案。檢查組員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記并指導(dǎo),評估組員工作質(zhì)量,擔(dān)任科室實習(xí)臨床教學(xué),指導(dǎo)護(hù)師以上及進(jìn)修生教學(xué)工作。各組長是科室護(hù)理管理的中間力量,既是各項工作的執(zhí)行者也是管理者。
3婦產(chǎn)科分組分級護(hù)理查房的具體做法
3.1制定分組分級查房制度:查房制度的確定和落實是開展此項活動的基本保障,保證了查房按計劃、按時間進(jìn)行落實,明確各級人員的職責(zé),特別是組長的任務(wù)。
3.2制定計劃:由各專科組長根據(jù)自己所在??频囊呻y病例治療進(jìn)展、常見病例、特殊病例和組里的人員業(yè)務(wù)水平,制定年度查房計劃。護(hù)士長將各組的計劃匯總并協(xié)調(diào)修訂,安排全年度護(hù)理查房計劃,將其中由共性的查房內(nèi)容和代表專科發(fā)展方向的計劃列為全科性查房,由護(hù)士長或組長組織實施,其余內(nèi)容由組長組織本組人員落實。
3.3實施:組長按照計劃定期組織護(hù)理查房,也可根據(jù)治療安排、調(diào)整查房內(nèi)容。針對當(dāng)天治療進(jìn)行的整體護(hù)理查房或針對急救病人的回顧性查房,以及新儀器使用的示范性查房。護(hù)士長定期參加組里查房,了解查房目的是否明確,組織是否嚴(yán)密,準(zhǔn)備是否充分,護(hù)理措施是否落實及護(hù)理效果是否達(dá)到。發(fā)現(xiàn)不足之處給予必要的評價,同時定期組織全科的護(hù)理查房,使全科護(hù)理查房與分組、分級查房有機結(jié)合起來。既符合??谱o(hù)理人才培養(yǎng)的要求,使年輕護(hù)士在較短時間內(nèi)掌握本專業(yè)的配合技能,又能在全科范圍內(nèi)分享彼此的心得體會,共同進(jìn)步。查房后根據(jù)查房中提出的建議修訂計劃,并組織實施,整理資料歸檔。
3.4評價:檢查責(zé)任護(hù)士訪問資料搜集是否齊全,護(hù)理診斷是否準(zhǔn)確,護(hù)理計劃有無針對性,對所預(yù)防的術(shù)后指導(dǎo)是否妥當(dāng)?shù)?。對?zé)任護(hù)士的工作姿態(tài)、服務(wù)態(tài)度和技術(shù)水平可做客觀綜合的評估。
4討論
4.1發(fā)揮科室護(hù)理骨干作用:從制定計劃到組織實施,組長承擔(dān)了大部分的工作。組長在婦產(chǎn)科分級分組護(hù)理查房中發(fā)揮著重要作用。
4.2鍛煉護(hù)理人員的管理能力:分組分級的查房形式創(chuàng)造寬松的人文環(huán)境,加強了護(hù)士的自我管理能力。
4.3提高管理效率:分組后團(tuán)隊的凝聚力和親和力上升,護(hù)士有更多的空間交流,通過查房采納了護(hù)理改進(jìn)措施和建議,提高了管理水平。
4.4積累??谱o(hù)理資料:護(hù)理查房中不斷積累資料,婦產(chǎn)科全體人員參與編寫每年的護(hù)理??祁}集、各診療配合常規(guī)、護(hù)理操作細(xì)則等,為規(guī)范婦產(chǎn)科護(hù)理積累了資料。
4.5進(jìn)一步提高專科護(hù)理水平:實施專科分組,改變了只求過得去不求過得硬的思想,使護(hù)理質(zhì)量的水平進(jìn)一步提高,通過分級查房總結(jié)經(jīng)驗,為各項診療的規(guī)范配合及順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
4.6提高護(hù)士自身專業(yè)素質(zhì):??浦R在護(hù)理查房中不斷深化,護(hù)理人員的整體素質(zhì)得到了提高。
篇2
婦產(chǎn)科護(hù)士工作總結(jié)1
日月交替,歲月如歌,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實各項工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護(hù)理
今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適保證患者的清潔無污染。
二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人的病情觀察,落實治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性。她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!
三、加強護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計劃??苾?nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的??浦R水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專科護(hù)士一名,已能單獨上崗。對新入科護(hù)士有一對一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得??茖W(xué)歷,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱。
四、嚴(yán)格核心制度的落實,減少護(hù)理差錯的發(fā)生
嚴(yán)格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩M晟谱o(hù)理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識和??谱o(hù)理知識還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動性有待進(jìn)一步增強;護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
婦產(chǎn)科護(hù)士工作總結(jié)2
忙碌、充實的20xx年匆匆而過,回顧一年來的工作,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下,在科主任的帶領(lǐng)下,始終堅持把“以病人為中心,保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全”作為指導(dǎo)思想,以“鞏固__醫(yī)院,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)”為目標(biāo),嚴(yán)格按照醫(yī)院和護(hù)理部的要求,圓滿的完成了20xx_年的各項護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、婦產(chǎn)科護(hù)理工作
今年x月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,在工作中,我深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,要想一個科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),用自己的言行去約束和影響科室的護(hù)士,積極的調(diào)動護(hù)士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室護(hù)士的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
1、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
科室護(hù)士偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專科知識欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,護(hù)理文書書寫由責(zé)任護(hù)士、組長和護(hù)長三人負(fù)責(zé),形成責(zé)任護(hù)士責(zé)任下完成病歷,組長把關(guān),護(hù)長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
3、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。
加強產(chǎn)房管理,將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗注射程序,加強疫苗管理。
二、x醫(yī)院工作
今年x月底我們收到了市衛(wèi)計局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核的通知,x月底我們提交了__醫(yī)院復(fù)核申請,為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我科根據(jù)<20xx年x醫(yī)院復(fù)核方案>要求,逐條自查整改,督導(dǎo)落實,使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階。并于x月x日通過了市衛(wèi)計局開展市級__醫(yī)院復(fù)核,x月份后我們又重新進(jìn)行了整改,準(zhǔn)備迎接省級x醫(yī)院復(fù)核。具體工作如下:
1、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)政策的實施。
(1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策,并傳達(dá)到了所有的醫(yī)護(hù)人員。
(2)貫徹執(zhí)行本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條例”。
(3)將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。
2、代乳品銷售情況。
在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷售廣告,禁止銷售母乳代用品,禁止公司向母親、醫(yī)護(hù)人員贈送母乳代用品和樣品。院內(nèi)無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。
3、落實x醫(yī)院工作管理制度。
堅持母乳喂養(yǎng)制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進(jìn)行純母乳喂養(yǎng),除非有醫(yī)學(xué)指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳,針對每個個母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個別指導(dǎo)。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。
4、加強孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識宣教。
產(chǎn)前通過產(chǎn)科門診、孕婦學(xué)校等途徑,對產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。住院后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教。待產(chǎn)時,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教,分娩時助產(chǎn)士必須將嬰兒和母親進(jìn)行皮膚接觸,并進(jìn)行早開奶。產(chǎn)后將母乳喂養(yǎng)納入查房內(nèi)容,醫(yī)護(hù)人員在查房時必須對母乳喂養(yǎng)的好處進(jìn)行宣傳、指導(dǎo)母親喂奶和含接姿勢、手法擠奶,指導(dǎo)母親早開奶、勤喂奶、按需哺乳、不限時間和次數(shù)、嬰兒睡眠超過3小時或奶脹時叫醒嬰兒進(jìn)行喂奶,指導(dǎo)母親不要給嬰兒橡皮作為安慰物,以免產(chǎn)生錯覺,加強對剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護(hù)理和指導(dǎo)等。責(zé)任護(hù)士經(jīng)常巡回病房,了解醫(yī)護(hù)人員在查房過程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識宣傳到每位孕產(chǎn)婦。出院后,定時電話回訪孕產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)知識及技能的情況,并及時給予指導(dǎo)。
婦產(chǎn)科護(hù)士工作總結(jié)3
20____年,我科護(hù)理工作遵循以“病人”為中心,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,切實提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為主題的宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度的工作計劃,按照護(hù)理部制定的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)完善各項護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,加強護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高。
一、按工作量統(tǒng)計,共接受住院253人次,較去年同期增加近20人,增長率為7、6%,手術(shù)病人114人次,較去年同期增加近20臺手術(shù),增長率為17、5%。
二、治療護(hù)理處置人次1408,其中輸液1174人次肌肉注射241,皮內(nèi)注射100人次,輸血____人次,輸血漿5人次,抽血322人次,吸氧470人次,會陰護(hù)理1166人次,灌腸146人次,術(shù)前備皮142人次,導(dǎo)尿141次,換藥250人次,口服藥1976人次,臍護(hù)210人次,新生兒143人次,分娩61人次,手術(shù)114人次,理療647人次。
通過我們齊心協(xié)力的合作,保證了護(hù)理工作的穩(wěn)步發(fā)展,為了使下半年的工作更上一層樓,根據(jù)我科實際情況,制定下半年計劃如下;近幾年來,我科人動較大,低年資護(hù)士較多,為了保質(zhì)保量,高效率的完成工作,必須加強對低年資護(hù)士的培養(yǎng),使他們盡快的成長起來。
1、定期進(jìn)行基礎(chǔ)知識及基本操作的考核。
2、在日常護(hù)理工作中加強監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,令其改正。
3、高年資護(hù)士做好傳幫帶工作。
4、加強思想品德教育,勇于奉獻(xiàn)精神,促進(jìn)其對護(hù)理工作的認(rèn)識。
三、更新專業(yè)理論知識及提高專科護(hù)理技術(shù)水平
為了保證護(hù)理工作持續(xù)有效的發(fā)展,在科室工作允許的情況下,我們將派出骨干到上級醫(yī)院拓展視野,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
四、鼓勵加強人文知識學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素質(zhì)。
五、加強保障病人安全的各項措施及規(guī)章制度。
六、加強與患者的溝通,大力宣傳健康宣教,提高服務(wù)質(zhì)量。
良好的護(hù)患溝通,能使護(hù)士感覺工作順利,心情舒暢,病人因心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。在下一步工作中,加強護(hù)患溝通。特別是對那些不善于溝通的護(hù)士,將著重指導(dǎo)。
不足之處:
1、護(hù)士長及帶教組長忙于日常事務(wù),疏于病房管理。
篇3
1 法制觀念,增強法律意識
隨著大眾法律知識普及教育意識增強,越來越多的醫(yī)患糾紛訴訟諸于法律,利用法律手段維護(hù)自己的權(quán)益.在臨床實習(xí)中一些護(hù)士的差錯事故是由于法律意識淡薄造成的.在這種形勢下,實習(xí)護(hù)士必須先提高自身素質(zhì),增強法律意識和醫(yī)療安全意識.我們在臨床帶教中,組織護(hù)理安全教育,開展多種形式的知識培訓(xùn).必須掌握醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,醫(yī)療衛(wèi)生行政法規(guī),部門規(guī)章.診療護(hù)理規(guī)范.常規(guī).醫(yī)療事故處理條例,醫(yī)療事故的技術(shù)鑒定醫(yī)療事故的賠償.幫助學(xué)生拓寬法律知識,增長見識,增強應(yīng)對具體問題的能力。
2 培養(yǎng)良好的職業(yè)道德
帶教老師在帶教過程中,要逐步培養(yǎng)護(hù)士:①優(yōu)良的政治思想素質(zhì)和高尚的道德情操.②良好的性格與高尚的情感.③較強公關(guān)意識,良好的服務(wù)技巧:充分運用善于使用良好溝通技巧處理醫(yī)患及家屬交往的人際關(guān)系。
3 完善的實習(xí)計劃
3.1 目的:通過產(chǎn)科實習(xí),熟悉和掌握產(chǎn)科常見病的護(hù)理規(guī)范和??苹咀o(hù)理操作。
3.2 時間:28天,四周。
3.3 方法:由高年資護(hù)士帶教,現(xiàn)場觀摩,實際操作,示教,討論,參加教學(xué)查房,業(yè)務(wù)查房,專題講座。
3.4 目標(biāo):四周要求實習(xí)護(hù)士掌握產(chǎn)科基礎(chǔ)理論知識80分以上,基本護(hù)理操作達(dá)85分以上。
3.5 實施計劃:
3.5.1 第一周:首先由護(hù)士長進(jìn)行崗前培訓(xùn):介紹科室環(huán)境及專科特點要求,臨床護(hù)理工作常規(guī)及核心制度。
3.5.2 第二周:熟知各班職責(zé),工作流程。
3.5.3 了解產(chǎn)前檢查內(nèi)容及四步觸診法。
3.5.4 除做好產(chǎn)婦的生命體征的監(jiān)護(hù)還要做好產(chǎn)科方面的觀察如:子宮收縮 及陰道流血情況。
3.5.5 新生兒的護(hù)理。
3.5.6 縮宮素,硫酸鎂等常用藥的用法.用量.用途.中毒反應(yīng)及注意事項,
3.5.7 不準(zhǔn)打錯縮宮素. 不準(zhǔn)抱錯嬰兒.
3.6 第三周:熟悉早破水,妊高征等合并癥的護(hù)理,新生兒水浴,母乳喂養(yǎng)指導(dǎo),會陰護(hù)理。
3.7 第四周:掌握產(chǎn)前檢查的內(nèi)容,四步觸診法,產(chǎn)婦產(chǎn)后護(hù)理常規(guī)及新生兒護(hù)理,做好消毒隔離,防止交叉感染。
4 目標(biāo)考核:考核項目標(biāo)準(zhǔn)
4.1 理論考試:產(chǎn)科基礎(chǔ)知識,臨產(chǎn),胎膜早破,產(chǎn)后出血等應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容.80分達(dá)標(biāo)。
4.2 操作考試:產(chǎn)婦入院接診:四步觸診法.肛診.會陰護(hù)理,留置導(dǎo)尿85分達(dá)標(biāo)。
5 評價
5.1 出科考試合格率80分以上。
5.2 征求實習(xí)生對帶教老師的意見:包括授課方式,對老師的評價。
5.3 反饋意見持續(xù)改進(jìn):通過實習(xí)護(hù)士的意見,不斷提高改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量.不斷總結(jié)經(jīng)驗,把不完善的地方進(jìn)行改進(jìn),使實習(xí)護(hù)士更適應(yīng)新的護(hù)理模式,培養(yǎng)獨立思考和解決問題的能力.激發(fā)她們對多種學(xué)科知識的興趣.這就要求帶教老師不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,不斷提高自己,使帶教老師具有更高更全的專業(yè)知識和技能。
篇4
婦產(chǎn)科醫(yī)生個人總結(jié)1
現(xiàn)任xx醫(yī)院婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,任現(xiàn)職已滿x年。在任職期間里,在各級xx的領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持為xx思想,較好地完成了上級交給的各項任務(wù),現(xiàn)將自己任職以來學(xué)習(xí)工作、履行職責(zé)、完成任務(wù)等狀況總結(jié)如下:
一、在思想方面
用心加xx治學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。嚴(yán)守xx的宗旨,堅持全心全意為人民服務(wù),熱愛本職工作,忠于職守,恪守本專業(yè)的道德規(guī)范;態(tài)度端正,吃苦耐勞,道德品質(zhì)好,作風(fēng)正派,用心配合領(lǐng)導(dǎo)工作。在平凡的工作崗位上努力做好自己的本職工作。在當(dāng)前改革開放和市場經(jīng)濟條件的大環(huán)境下,能夠正確對待利益得失,正視自身不足,立足高原,立足本職,從不計較個人得失,時刻服從組織安排,始終用“xx”革命精神激勵自己,扎根高原,熱愛部隊,安心本職。
二、在作風(fēng)紀(jì)律方面
認(rèn)真執(zhí)行xx;堅持一日生活制度,用心參加群眾活動,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛崗敬業(yè),始終堅持“患者至上,服務(wù)第一”的理念,努力做到急患者之所急,想患者之所想,用真誠的心為患者服務(wù);加強自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚正氣,摒棄不良的風(fēng)氣及陋習(xí);工作中能夠嚴(yán)格遵守各項醫(yī)療規(guī)章制度,做到按規(guī)行醫(yī)、依法行醫(yī),對病人一視同仁,未發(fā)生過推諉病人現(xiàn)象,未發(fā)生過任何醫(yī)療差錯及事故。
三、在業(yè)務(wù)工作方面
工作上用心主動,服務(wù)態(tài)度端正,針對本專業(yè)特點,認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),注重加強自身專業(yè)知識的提升,用心參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。以讓患者滿意的工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在業(yè)務(wù)上能夠刻苦學(xué)習(xí),在科主任及上級醫(yī)師的指導(dǎo)及自己的努力下,已掌握婦產(chǎn)科的常見病及多發(fā)病的診斷與處置,能夠熟練配合主任及上級醫(yī)師完成如:xx、xx、xx等腹腔鏡及經(jīng)腹手術(shù),能夠協(xié)助主任完成xx、xx等陰式手術(shù),能獨立主刀xx,單獨完成產(chǎn)婦順產(chǎn)接生、引產(chǎn)接生等婦產(chǎn)科常規(guī)手術(shù),能獨立完成人工流產(chǎn)、診斷性刮宮等婦產(chǎn)科常規(guī)操作,針對婦產(chǎn)科急癥病人較多的狀況,能夠完成婦產(chǎn)科急、危重病員的搶救與治療。自任現(xiàn)職以來,自己清醒地認(rèn)識到,只有不甘落后才能不被時展所淘汰,我充分利用業(yè)余時間進(jìn)行專業(yè)理論和技能的學(xué)習(xí),在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下刻苦鉆研專業(yè)技術(shù),廣泛閱讀相關(guān)書籍和各種雜志書刊,主動了解本學(xué)科的新技術(shù),新進(jìn)展,關(guān)注相關(guān)學(xué)科新動向,以適應(yīng)部隊發(fā)展的要求,不斷提高自身水平,提升工作效率。
四、工作中存在的不足
雖然取得了一些進(jìn)步,但畢竟調(diào)入醫(yī)院工作時間較短,臨床經(jīng)驗嚴(yán)重缺乏,在工作及學(xué)習(xí)中仍存在下列不足:
1、本專業(yè)的相關(guān)理論知識掌握不牢,理解不深,理論聯(lián)系實際不強,不能完全將書上的知識用到工作中,有待進(jìn)一步加強。
2、接觸臨床時間較短,外科手術(shù)基本功較差,與主刀醫(yī)師手術(shù)配合默契度不足,有待進(jìn)一步改善。
3、對本專業(yè)的理論知識及新技術(shù)、新進(jìn)展掌握了解不深,知識儲備不足,不善于從已有的病例中總結(jié)特點、把握規(guī)律,科研潛力不強,有待進(jìn)一步提升。
4、臨床經(jīng)驗不足,在一些疑難病的診斷和鑒別上存在偏差,有待進(jìn)一步改正。
在今后的工作中,必須要虛心學(xué)習(xí),不驕不躁,刻苦鉆研,不斷進(jìn)取,也期望各位領(lǐng)導(dǎo)能給予更多幫忙和指導(dǎo),使自己的業(yè)務(wù)水平和實踐經(jīng)驗?zāi)艿玫竭M(jìn)一步提高。
以上是我的工作總結(jié),不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正!
婦產(chǎn)科醫(yī)生個人總結(jié)2
即將過去的20xx年,對我們來說是有很重要意義的一年。
這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下,我們的團(tuán)隊進(jìn)入了一個全新的領(lǐng)域,順利的開展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動的康復(fù),創(chuàng)造了價值所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、思想作風(fēng)上嚴(yán)格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團(tuán)隊意識,提倡協(xié)作精神。
二、強化學(xué)習(xí)意識,在人才培訓(xùn)上下工夫。通過各種學(xué)習(xí),使醫(yī)護(hù)人員盡快成熟,成為科室技術(shù)骨干。
1、每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。
2、每月進(jìn)行一次考試。
3、工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié)、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。
三、配合醫(yī)院工作,加大對外宣傳力度,把中醫(yī)婦科理念滲透到各個階層。
20xx年來全體同志都能做好自己的本職工作,緊緊圍繞“安全第一,診療為主”的方針開展安全工作。,努力提高專業(yè)技術(shù)水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認(rèn)真執(zhí)行各項核心制度,病歷書寫規(guī)范,,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現(xiàn)象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養(yǎng)的宣傳工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù),能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,感染性休克,妊高癥及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,開展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計劃生育手術(shù),無一漏診、誤診及差錯事故發(fā)生。
20xx年這一年來我們積極圍繞婦產(chǎn)科診療工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路,積極帶領(lǐng)全科職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了醫(yī)院交予各項工作任務(wù)。
婦產(chǎn)科醫(yī)生個人總結(jié)3
忙碌、充實的上半年匆匆而過,回顧半年來的工作,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下,在科主任的帶領(lǐng)下,始終堅持把“以病人為中心,保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全”作為指導(dǎo)思想,以“鞏固愛嬰醫(yī)院,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)”為目標(biāo),嚴(yán)格按照醫(yī)院和護(hù)理部的要求,圓滿的完成了上半年年的各項護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、婦產(chǎn)科護(hù)理工作
今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,在工作中,我深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,要想一個科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),用自己的言行去約束和影響科室的護(hù)士,積極的調(diào)動護(hù)士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室護(hù)士的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
1、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起
科室護(hù)士偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專科知識欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,護(hù)理文書書寫由責(zé)任護(hù)士、組長和護(hù)長三人負(fù)責(zé),形成責(zé)任護(hù)士責(zé)任下完成病歷,組長把關(guān),護(hù)長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
3、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量
加強產(chǎn)房管理,將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗注射程序,加強疫苗管理。
4、規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理
6月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后,按照婦產(chǎn)科門診管理標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行了改進(jìn),調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、計劃生育手術(shù)室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調(diào)整了護(hù)士工作職責(zé),以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,科室每月組織開展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識,訓(xùn)練基本功,將常用操作項目納入日??己?,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),并加強??浦R學(xué)習(xí);不斷提高??评碚撝R。今年實習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
二、xx醫(yī)院工作
今年6月底我們收到了市衛(wèi)計局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計委關(guān)于開展xx醫(yī)院復(fù)核的通知,7月底我們提交了xx醫(yī)院復(fù)核申請,為了保證xx醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我科根據(jù)《x年xx醫(yī)院復(fù)核方案》要求,逐條自查整改,督導(dǎo)落實,使xx醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階。并于x月x日通過了市衛(wèi)計局開展市級xx醫(yī)院復(fù)核,x月份后我們又重新進(jìn)行了整改,準(zhǔn)備迎接省級xx醫(yī)院復(fù)核。具體工作如下:
1、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)政策的實施
(1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策,并傳達(dá)到了所有的醫(yī)護(hù)人員。
(2)貫徹執(zhí)行本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條。
(3)將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。
2、代乳品銷售情況
在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷售廣告,禁止銷售母乳代用品,禁止公司向母親、醫(yī)護(hù)人員贈送母乳代用品和樣品。院內(nèi)無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。
3、落實xx醫(yī)院工作管理制度
堅持母乳喂養(yǎng)制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進(jìn)行純母乳喂養(yǎng),除非有醫(yī)學(xué)指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳,針對每個母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個別指導(dǎo)。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。
4、加強孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識宣教
產(chǎn)前通過產(chǎn)科門診、孕婦學(xué)校等途徑,對產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。住院后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教。待產(chǎn)時,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教,分娩時助產(chǎn)士必須將嬰兒和母親進(jìn)行皮膚接觸,并進(jìn)行早開奶。產(chǎn)后將母乳喂養(yǎng)納入查房內(nèi)容,醫(yī)護(hù)人員在查房時必須對母乳喂養(yǎng)的好處進(jìn)行宣傳、指導(dǎo)母親喂奶和含接姿勢、手法擠奶,指導(dǎo)母親早開奶、勤喂奶、按需哺乳、不限時間和次數(shù)、嬰兒睡眠超過3小時或奶脹時叫醒嬰兒進(jìn)行喂奶,指導(dǎo)母親不要給嬰兒橡皮作為安慰物,以免產(chǎn)生錯覺,加強對剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護(hù)理和指導(dǎo)等。責(zé)任護(hù)士經(jīng)常巡回病房,了解醫(yī)護(hù)人員在查房過程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識宣傳到每位孕產(chǎn)婦。出院后,定時電話回訪孕產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)知識及技能的情況,并及時給予指導(dǎo)。
5、不斷鞏固愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)
xx年對全院工作人員實行復(fù)訓(xùn)3小時,新上崗人員實行崗前培訓(xùn)8小時。
6、進(jìn)一步完善孕婦學(xué)校的課程安排
改變了原來孕婦學(xué)校只有護(hù)士長授課的方式,增加產(chǎn)科醫(yī)師參與授課,使孕產(chǎn)婦獲得更多、更全面的孕期保健知識、分娩知識及母乳喂養(yǎng)等相關(guān)知識。
7、完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診的工作
開展母乳喂養(yǎng)咨詢門診,每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負(fù)責(zé)坐診,服務(wù)內(nèi)容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯誤姿勢、皸裂的護(hù)理、母乳不足的指導(dǎo)、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技巧等,針對產(chǎn)婦的問題,逐一解答,并完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診記錄,將產(chǎn)婦的基本信息、所咨詢的問題、聯(lián)系電話、處理情況、接診人及回訪效果等記錄完整。
8、完善配奶間配奶工作流程及制度
按配奶間的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并張貼上墻,配奶間設(shè)有專人進(jìn)行管理,非本病房工作人員不得進(jìn)入配奶室,進(jìn)入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開窗通風(fēng)2次,并進(jìn)行紫外線消毒房間2次,每次1小時,并做記錄。
9、健全母乳喂養(yǎng)支持組織
通過區(qū)計生局、街道辦事處等組織幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織,并開展人員培訓(xùn)。利用各種形式,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持服務(wù),通過母乳喂養(yǎng)咨詢門診,解決在母乳喂養(yǎng)過程中遇到的困難和問題,并將母乳喂養(yǎng)熱線電話并告知出院產(chǎn)婦。堅持配合基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)做好產(chǎn)婦、嬰兒出院后母嬰保健服務(wù)工作。
篇5
護(hù)士工作年終總結(jié)一 一年的工作結(jié)束了,自己總算是長舒了一口氣,在過去的一年里,最令我開心的事情就是我終于由一個實習(xí)護(hù)士轉(zhuǎn)為正式護(hù)士了,這就意味著我不會再為自己將來的工作發(fā)愁了,我可以安心的在我的護(hù)士工作上工作了。
回顧一年的工作,我可以給自己打一個及格分吧,沒有什么特別的貢獻(xiàn),也沒有什么失誤和錯誤,只有不斷的工作,學(xué)習(xí),上班,下班,一年就這樣過來了。
今年是我參加工作的第一年,又是全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自去年7月進(jìn)入本院參加工作以來,我先后在**科、**科、**科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這一年的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
現(xiàn)在我在***病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
之前在*科期間,第接觸****方面的專業(yè)知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
更早的在*科期間,學(xué)到了*********相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。 在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
在將要迎來的一年中,我會在總結(jié)過去一年的得與失后,詳細(xì)的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來,在將來的一年中,我會本著護(hù)士的天職,積極認(rèn)真努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績來。我會不斷的提高自己的思想素質(zhì),將為人民服務(wù)時刻記在心中,實現(xiàn)自己人格的升華!
護(hù)士工作年終總結(jié)二 2016年,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項護(hù)理工作?,F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下:
一.認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識,加強護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,落實??谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范。
1.本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識,不斷提高自身??浦R及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會議內(nèi)容。
2.對新上崗護(hù)理人員采取個案培訓(xùn)計劃.2014年新上崗護(hù)理人員2名,通過新上崗護(hù)士強化培訓(xùn),兩名護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項工作。
3.認(rèn)真落實產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計劃。每月定期進(jìn)行專科知識護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,高年資護(hù)士及責(zé)任組長理論及操作考試一次。
4.每次理論及操作考試后及時對考試情況進(jìn)行錯題分析,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對錯題的掌握情況并及時進(jìn)行效果評價。
5.每月對三期護(hù)士及實習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,教學(xué)查房一次,小講課一次,每次小講課后及時進(jìn)行學(xué)員效果評價,了解三期護(hù)士及實習(xí)生對課題的掌握情況及建議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對三期護(hù)士及實習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實習(xí)生相互進(jìn)行評價,了解護(hù)理帶教情況。科室教學(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會議對產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
二.加強績效管理,提高護(hù)理人員工作積極性。
1.根據(jù)護(hù)理部績效分配方案協(xié)助護(hù)士長制定本科室護(hù)理績效分配方案。
2.科室成立了護(hù)理績效管理小組,每月護(hù)理績效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項護(hù)理工作來計算)。
3.每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度、醫(yī)生對護(hù)理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護(hù)理工作滿意度}評選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎勵200元。
4.每月護(hù)理績效分配由敖萍護(hù)士長來監(jiān)督,樊登萍護(hù)士來統(tǒng)計護(hù)理各項指標(biāo),由本人來計算績效額,最后由科主任審核。
5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。
三.加強護(hù)理質(zhì)量管理,落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理滿意度。
1.切實加強基礎(chǔ)護(hù)理,落實??平】到逃C刻鞂ξV?、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改。
2.堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護(hù)理落實情況及患者的意見。
3.增加了乳房護(hù)理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4.按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實,加強基礎(chǔ)護(hù)理落實的督查。
5.教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對凹陷的產(chǎn)婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。
6.堅持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護(hù)士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
7.每月按時進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進(jìn)行效果評價。
8.每周按計劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評價。
四.工作中存在的問題及未達(dá)到的目標(biāo):
1.實習(xí)生管理不到位:個別實習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2.護(hù)理質(zhì)量管理不到位:10月毛麗萍提前書寫護(hù)理記錄。
五.今后的打算及目標(biāo):
1.加強對實習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,加強實習(xí)生的管理,入科宣教時要著重強調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,帶教老師對實習(xí)生要再次強化培訓(xùn)。
篇6
1存在問題
(1)服務(wù)意識不強,規(guī)章制度和護(hù)理操作規(guī)程執(zhí)行不到位。工作中有的護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度不夠端正,未能主動關(guān)心病人,對病人的訴說及要求,未能認(rèn)真地聽取或考慮,甚至有的只敷衍了事;交接班只走形式,有的對危重病人、手術(shù)病人及特殊病人沒有認(rèn)真進(jìn)行交接班;為了完成當(dāng)班的治療、護(hù)理,工作上多快好省,抱著完成任務(wù)、不出問題僥幸心理。
(2)臨床護(hù)理人員不足。護(hù)理人員不足這是一個最為突出和現(xiàn)實的問題,尤其是在產(chǎn)科,產(chǎn)科是母嬰同窒的病房,而新生兒床位是沒有列入產(chǎn)科的床位數(shù)的。因此產(chǎn)科護(hù)理的工作量就比較大而且工作比較瑣碎,因此在遇到突發(fā)事件時,容易導(dǎo)致安全防范意識更加放松[3]。同時,在現(xiàn)有的產(chǎn)科護(hù)士中,仍然不能全部服務(wù)于臨床。
(3)業(yè)務(wù)技術(shù)不熟練產(chǎn)科護(hù)理隊伍中,年輕護(hù)士較多,尤其是助產(chǎn)士,由于人員不足,工作量多,幾年來助產(chǎn)士極少能有人外進(jìn)修、培訓(xùn),知識近于老化。如產(chǎn)前不能對胎兒的大小、產(chǎn)程進(jìn)展做出準(zhǔn)確的估計易造成新生兒窒息、母嬰產(chǎn)傷及產(chǎn)后出血;同時因經(jīng)驗不足和技術(shù)不熟練,在遇到危重患者的關(guān)鍵時刻,會導(dǎo)致而主次不分,不能迅速準(zhǔn)確地配合實施搶救措施。
(4)同工不同酬這是一個難以解釋的問題,勞動報酬是體現(xiàn)人的勞動價值。目前產(chǎn)科的聘用護(hù)士占科窒護(hù)士人數(shù)的80%以上,由于待遇低,有的護(hù)士心里不平衡,影響了工作的積極性及主動性,工作中容易出現(xiàn)責(zé)任心不強,導(dǎo)致工作效率下降[2]。
(5)護(hù)患溝通缺乏技巧有些護(hù)士由于缺乏溝通技巧,缺乏和患者及家屬有效的及時溝通,容易造成病人不理解或拒絕接受,導(dǎo)致護(hù)理糾紛的產(chǎn)生。
(6)法律意識及自我防護(hù)意識淡薄工作中,有的護(hù)士不認(rèn)真地觀察病人,不了解病情,護(hù)理記錄欠及時、準(zhǔn)確,書寫欠認(rèn)真、工整。助產(chǎn)士在接生時注意做好個人的安全防護(hù)工作。
(7)母嬰同室的新生兒安全問題由于客觀原因,醫(yī)院的陪護(hù)探視視制度未能很好的嚴(yán)格執(zhí)行,產(chǎn)科布局設(shè)置上的相對不合理,導(dǎo)致陪護(hù)及探視人員管理不善,同時居于地方習(xí)俗,產(chǎn)科陪護(hù)人員多而復(fù)雜,如遇有陌生人進(jìn)入往往以為是鄰床的家屬而放松警惕性,這也是多種不安全因素所在。
2防范及對策
(1)加強護(hù)理人員的職業(yè)道德教育組織學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范,使護(hù)理人員在工作中能學(xué)會換位思考,主動關(guān)心病人,視病人如親人,時刻關(guān)心病人的疾苦。與病人建立良好的護(hù)患關(guān)系,從而激發(fā)了工作的責(zé)任感:把病人放在第一位,為了病人的安全及康復(fù),工作中自覺遵守和執(zhí)行相關(guān)的制度及護(hù)理操作規(guī)程,確保護(hù)理質(zhì)量和安全。
(2)合理安排護(hù)理人力資源對護(hù)理人員進(jìn)行崗位職責(zé)教育,對目前的暫時處境給予理解,護(hù)理人員服從安排,護(hù)士長根據(jù)科室的工作情況進(jìn)行彈性排,使護(hù)理人員保持旺盛的精神及清醒的頭腦,確保護(hù)理工作的正常運轉(zhuǎn)和護(hù)理安全。
(3)加強??评碚搶W(xué)習(xí)及技能的培訓(xùn)以老帶新進(jìn)行學(xué)習(xí),要求新護(hù)士在平時的工作中多學(xué)習(xí),多操作,科室及護(hù)理部對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)及考核,科室的老醫(yī)生也積極地對新護(hù)士進(jìn)行技能的指導(dǎo),從而使護(hù)理技能(特別是助產(chǎn)技能)有所進(jìn)步,同時做到合理的排班,有計劃安排產(chǎn)科人員外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn),更新知識,學(xué)習(xí)新技術(shù),以適應(yīng)不斷發(fā)展的產(chǎn)科護(hù)理需要,服務(wù)于臨床。
(4)激勵工作積極性,勇于奉獻(xiàn)護(hù)理人員通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、訓(xùn)練及工作,在參加護(hù)理部進(jìn)行的護(hù)理技能及“三基”理論考試中取得優(yōu)異成績及獎勵;醫(yī)院人事部門積極幫助具有中級以上的職稱及護(hù)士長等人員爭取入編,使聘用人員增強了工作的信心。
(5)加強護(hù)患間的溝通交流,消除糾紛隱患。因護(hù)患溝通不到位而發(fā)生的糾紛,這是護(hù)患發(fā)生沖突的主要原因之一[4]。針對這一情況,我們對護(hù)人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)和分析,總結(jié)我們在這問題上的不足,指出了改正的方向。同時加強了管理,采取對入院病人及家屬進(jìn)行入院宣教和健康知識宣教以及出院健康指導(dǎo),對病人提出的問題,認(rèn)真地給予解答,取得病人及家屬的信任和理解。
篇7
【關(guān)鍵詞】層級管理 ;婦產(chǎn)科;應(yīng)用效果
【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1004-7484(2014)01-0413-02
隨著社會經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,患者及其家屬對醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的要求越來越高,婦產(chǎn)科由于其??菩院吞厥庑裕谂R床上存在許多護(hù)理風(fēng)險,如果護(hù)理不當(dāng)或稍有疏忽便會造成醫(yī)療意外,發(fā)生糾紛,這就要求護(hù)理工作范疇不斷拓展、不斷細(xì)化。限于有限的醫(yī)療資源,一味擴大護(hù)理隊伍不夠現(xiàn)實,因此,如何合理管理護(hù)理人員成為護(hù)理管理工作中一個重要的課題。為了提高護(hù)理質(zhì)量,體現(xiàn)護(hù)理人員的價值,充分發(fā)揮護(hù)理人員的積極性和主觀能動性,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),結(jié)合我院護(hù)理人員的實際狀況,我們在護(hù)理管理工作中實行了層級管理模式,現(xiàn)報道如下。
1層級管理模式的實施方法
1.1崗位設(shè)置 白班:護(hù)士長1名,主班護(hù)士2名,責(zé)任組長3名(每組各1名),責(zé)任護(hù)士和執(zhí)行護(hù)士各3名。中班和夜班:責(zé)任護(hù)士和執(zhí)行護(hù)士各1名。質(zhì)控小組:組長由護(hù)士長擔(dān)任,組員構(gòu)成為3名責(zé)任組長。
1.2工作流程 把病區(qū)所有護(hù)士除1名護(hù)士長和1名主班護(hù)士外,按受聘后的職稱分成相對應(yīng)的3組。護(hù)士長在層級管理中發(fā)揮著科室總體規(guī)劃、組織調(diào)控、質(zhì)量監(jiān)督、與科室主任溝通、參與護(hù)士崗位考核及相關(guān)的行政管理。責(zé)任組長在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下管理本組的責(zé)任護(hù)士、執(zhí)行護(hù)士及所管轄區(qū)域病人的一切治療和護(hù)理,按照護(hù)理程序合理安排護(hù)理工作,并保證護(hù)理質(zhì)量達(dá)到要求。中午和晚上由每組的1名責(zé)任護(hù)士和1名執(zhí)行護(hù)士輪流上班。主班護(hù)士負(fù)責(zé)全科病人的醫(yī)囑傳達(dá)、確認(rèn)執(zhí)行、電腦錄入等工作,2天1班,另一天機動,由護(hù)士長負(fù)責(zé)調(diào)動。質(zhì)控小組成員具有監(jiān)督護(hù)士工作的任務(wù),每月開一次例會,力爭能夠早期發(fā)現(xiàn)問題[1];每季度、年進(jìn)行相應(yīng)的工作總結(jié)匯報;定期對護(hù)士進(jìn)行考核;對個案進(jìn)行跟蹤評價,分析護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)[2]。崗位分組要求:主班護(hù)士要求10年護(hù)師工齡及主管護(hù)師以上職稱,能夠合理處理醫(yī)囑、協(xié)助護(hù)士長做好行政工作的能力。責(zé)任組長要求8年以上護(hù)師工齡及護(hù)師以上職稱,具備較強的工作能力,能夠獨立處理本科室護(hù)理問題,在護(hù)士中具備一定威信。責(zé)任護(hù)士要求5年以上護(hù)師工齡及護(hù)師以上職稱,有較強的工作能力和責(zé)任心,能夠處理本科室常見護(hù)理問題。執(zhí)行護(hù)士要求具有執(zhí)業(yè)資格的在崗護(hù)士。
1.3制度建設(shè) 根據(jù)院護(hù)理工作制度建立符合婦產(chǎn)科的《婦產(chǎn)科護(hù)理工作制度》和《婦產(chǎn)科層級管理實施細(xì)則》,進(jìn)行制度教育,明確分工協(xié)作。
1.4崗位培訓(xùn) 對各級護(hù)理人員采取集中培訓(xùn)和分層培訓(xùn)、理論培訓(xùn)和工作能力培訓(xùn)相結(jié)合等方法進(jìn)行崗位培訓(xùn),同時培訓(xùn)《婦產(chǎn)科護(hù)理工作制度》和《婦產(chǎn)科層級管理實施細(xì)則》,以及質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)和科室獎金,評優(yōu)評先標(biāo)準(zhǔn),做到人人知曉。主班護(hù)士:熟悉醫(yī)囑的執(zhí)行要點和注意事項,增強責(zé)任心,培養(yǎng)統(tǒng)籌安排和應(yīng)變能力;責(zé)任組長:主要培養(yǎng)其全面的專業(yè)技術(shù)管理和安全管理能力,如講課能力、總結(jié)傳授經(jīng)驗的能力、開展科研的能力、發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力、處理疑難護(hù)理專業(yè)問題的能力;責(zé)任護(hù)士:主要培養(yǎng)其管理能力、帶教能力、愛護(hù)關(guān)心下一級人員的精神,包括病人管理、病房管理、下級人員管理、進(jìn)修實習(xí)人員管理的能力;執(zhí)行護(hù)士:主要培養(yǎng)其工作方法、熟練掌握操作技能以及敬業(yè)精神和尊重、關(guān)愛他人的精神。
1.5考察測評
1.5.1測評方法:(1)由質(zhì)控小組制定考核具體內(nèi)容,形式由現(xiàn)場檢查、相關(guān)知識提問、抽查考核等組成。(2)主要為逐級考核和平行考核,逐級考核即由護(hù)士長考核主班護(hù)士、責(zé)任組長,責(zé)任組長考核責(zé)任護(hù)士和執(zhí)行護(hù)士;平行考核即護(hù)士長對口考核和護(hù)士之間互相考核。(3)考核每月一次,質(zhì)控小組每季度匯總分析,按個案跟蹤分析評價護(hù)理質(zhì)量,如產(chǎn)后出血護(hù)理等。
1.5.2考核結(jié)果應(yīng)用:(1)考核與分配。質(zhì)控小組對各護(hù)士考核和護(hù)士互評所得的質(zhì)量分,參照護(hù)理部《關(guān)于護(hù)理人員科內(nèi)獎金二次分配的指導(dǎo)意見》,以積分方式參與獎金二次分配,護(hù)士長質(zhì)量分為科內(nèi)護(hù)士的平均分。(2)考核與崗位。定期統(tǒng)計分析各護(hù)理小組和護(hù)士質(zhì)量分,與配置主班護(hù)士、責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士,評優(yōu)評先掛鉤。
2效果
實施層級管理2年來與實施前2年相比較,我科護(hù)理質(zhì)量發(fā)生明顯變化:會陰三度裂傷為零;切口感染率從3%降低到1.3%;一般差錯率從0.7%降至0.3%;主管患者的滿意度從85提高到97。其護(hù)理人員職業(yè)滿意度也發(fā)生明顯變化,具體體現(xiàn)在:護(hù)理技術(shù)操作考核良好率從77提高到95;表揚信和錦旗數(shù)量為實施前的3倍;工作成就感明顯增強;醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患之間的各種工作關(guān)系均明顯改善。
3討論
婦產(chǎn)科由于科室的特殊性,護(hù)理工作的好壞對患者病情往往有重要的影響。而護(hù)理工作質(zhì)量不僅取決于護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,而且與有效的管理密不可分。近年來提出的層級管理就是一種可以充分利用各個層級的護(hù)理人力資源的管理模式。它能發(fā)揮各層級成員的工作能力及潛力,強化護(hù)理管理,推進(jìn)護(hù)理管理體制的完善和機制創(chuàng)新,從而建立職責(zé)明確、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、能級管理、監(jiān)管有力的護(hù)理管理體系[3]。
3.1我科實行的層級管理制度,首先明確崗位職責(zé)和相應(yīng)的職責(zé)考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。通過制度管理,確定了每一位護(hù)士的職責(zé)范圍,使得責(zé)任由上到下和由下到上負(fù)責(zé),落實到個人,并與獎金評優(yōu)評先等掛鉤,配合培訓(xùn)增強護(hù)士的責(zé)任心,避免因責(zé)任心不足而出現(xiàn)的低級錯誤,有效避免醫(yī)療意外的發(fā)生,減少醫(yī)患矛盾,提高患者滿意度。
3.2通過整體培訓(xùn)和組長負(fù)責(zé)制,把工作能力強的護(hù)師提到責(zé)任組長的崗位并充分發(fā)揮她們的作用和能力,使護(hù)理組織結(jié)構(gòu)得到了有效的調(diào)整,解決了阻礙護(hù)理質(zhì)量提高的根本因素,從而使護(hù)理質(zhì)量的高低直接與護(hù)理專業(yè)技術(shù)骨干的技術(shù)水平和管理水平,護(hù)理隊伍各種人才有機構(gòu)成的綜合實力相關(guān)。
3.3自上而下,由技術(shù)骨干帶領(lǐng)的技能培訓(xùn)和嚴(yán)格的考核測評制度使護(hù)士整體技術(shù)水平有很大提高,并激發(fā)自覺學(xué)習(xí)提高技能的動力,使各層級護(hù)士水平都有提高。
3.4層級管理還體現(xiàn)了各層級護(hù)士的價值,使得高年資、能力強的護(hù)士脫穎而出,根據(jù)特長和能力分配工作內(nèi)容,避免有能力的護(hù)士過多地陷于常規(guī)工作而不能發(fā)揮其優(yōu)勢,提高效率,避免人才浪費,體現(xiàn)個人價值。
3.5層級管理通過季度年度會議,總結(jié)了得失,并用PDCA的方法實現(xiàn)了質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),有利于學(xué)科建設(shè)和高質(zhì)量護(hù)理隊伍建設(shè)[4]。
參考文獻(xiàn)
[1] 李瓏,王裉妹.層級管理法在臨束護(hù)理管理中的應(yīng)用觀察[J].現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué),2011,37(7):1275-1276.
[2] 夏雪中.新形勢下護(hù)理質(zhì)量管理模式與方法進(jìn)展概述[J].沖國護(hù)理管理,2004,4(2):39-40.
篇8
[關(guān)鍵詞]產(chǎn)后臨床護(hù)理路徑;專科護(hù)士;護(hù)理質(zhì)量
[中圖分類號]R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]B [文章編號]1671-7562(2010)06-0678-03
臨床護(hù)理路徑(CNP)是指由醫(yī)護(hù)患組成對特定的護(hù)理計劃制定出順序性和時間性最適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)工作程序,籍以減少資源浪費,使患者得到最佳的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。隨著國內(nèi)對CNP的研究和應(yīng)用,大量的結(jié)果顯示CNP可以縮短患者平均住院日和住院費用,優(yōu)化護(hù)理流程,增強護(hù)患溝通,提高患者滿意度,為醫(yī)院帶來良好的社會效益。鑒于我院循證護(hù)理的迅速發(fā)展,本著“以病人為中心點”、“和諧醫(yī)患關(guān)系”的思想,以“高質(zhì)量,低費用”為鮮明特點的CNP在我院各個科室得以實踐,為我院“創(chuàng)人文醫(yī)院,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”提供了科學(xué)的臨床工作方法。
1. 產(chǎn)后CNP在我院產(chǎn)科病房的應(yīng)用
1.1 成立產(chǎn)后CNP小組
由病區(qū)醫(yī)生、護(hù)士長、主管護(hù)師及多名臨床護(hù)士構(gòu)成,自制了產(chǎn)后CNP表對相應(yīng)的產(chǎn)科護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),并通過問卷形式分析培訓(xùn)結(jié)果。
1.2 選擇對象
選擇產(chǎn)科合并癥少及其他十?dāng)_少的患者,選取2008年4月至10月的年齡35歲以下初產(chǎn)婦1200例(其新生兒無病理情況),隨機分為實驗組和對照組各600例,實驗組中順娩352例,剖宮娩248例;對照組中順娩357例,剖宮娩243例。
1.3 表格制定
根據(jù)我院產(chǎn)后病房實際情況制定出產(chǎn)后CNP表,分為順娩CNP、剖宮娩CNP表和母乳喂養(yǎng)宣教及新生兒CNP表3種,均以時間為橫軸包括分娩日、產(chǎn)后(術(shù)后)1d、產(chǎn)后(術(shù)后)2d、產(chǎn)后(術(shù)后)3d、術(shù)后4d,具體包括醫(yī)護(hù)患協(xié)同的相應(yīng)護(hù)理項目(表1~3),同時在新生兒這部分制定了專門配合新生兒CNP的表格式“新生兒護(hù)理記錄單”,由經(jīng)過培訓(xùn)的產(chǎn)科護(hù)士規(guī)范化統(tǒng)一操作,提供高效持續(xù)的護(hù)理,避免了因年資不同經(jīng)驗不同而造成的操作差異。
2. 結(jié)果及效果評價
醫(yī)護(hù)人員和患者的有效性評價:我院產(chǎn)科為了解醫(yī)護(hù)人員對CNP的知曉情況設(shè)計了問卷調(diào)查,包括路徑的內(nèi)容和實施規(guī)范及重點,對所有培訓(xùn)成員發(fā)放問卷,回收率100%,有效率100%,大家對培訓(xùn)內(nèi)容均能掌握。同時,也發(fā)問卷給病人,內(nèi)容為CNP表的優(yōu)點和重點內(nèi)容,能否理解愿不愿意配合,回收率100%,65%的患者理解并愿意參與,25%大致能理解可以試試,10%左右的患者不太能理解認(rèn)為沒有意義。通過實驗結(jié)束后4個月內(nèi)電話回訪,統(tǒng)計出患者奶脹率下降了4%,純母乳喂養(yǎng)率上升了5%,護(hù)理質(zhì)量滿意度提高了7%。實驗組和對照組在平均住院日、住院費用方面均有顯著差異。詳見表4。
3. 統(tǒng)計學(xué)處理
采用SPSS17.0軟件包進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)處理,組間計量資料采用t檢驗,計數(shù)資料采用x2檢驗,P
4. 討論
CNP是一個全新的高效的護(hù)理工作方法和流程,它可以通過既定的標(biāo)準(zhǔn)化流程規(guī)范操作,對護(hù)理問題進(jìn)行正確評估,加強護(hù)患溝通,構(gòu)筑了護(hù)士的主動服務(wù)平臺:通過表1~3可以看出每天工作的工作重點內(nèi)容隨病情發(fā)展的階段不同而不同,護(hù)理人員必須根據(jù)CNP的內(nèi)容和圖示工作,優(yōu)化流程簡化記錄,表格式記錄減輕了丁作量節(jié)省了護(hù)理記錄時間,真正做到“把時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人”。護(hù)士必須每天評估產(chǎn)婦的狀態(tài),制定護(hù)理措施及評價效果。當(dāng)病情出現(xiàn)變異時及時匯報處理,培養(yǎng)了護(hù)士工作的主動性與自律性,護(hù)理工作不再盲目執(zhí)行醫(yī)囑,被動觀察病情,而是有計劃、有預(yù)見性地護(hù)理。同時,患者了解了自己的護(hù)理計劃目標(biāo),主動參與到護(hù)理過程,增強患者自我護(hù)理意識和能力,形成主動護(hù)理與主動參與相結(jié)合的護(hù)理模式,增強產(chǎn)婦的自理能力,同時護(hù)士在執(zhí)行母乳喂養(yǎng)宣教路徑時言傳身教,幫助產(chǎn)婦完成母親角色的轉(zhuǎn)換。
縮短住院時間,降低醫(yī)療費用:表4可以看出CNP作為護(hù)理管理新模式,溶入了成效管理的概念,將“盡早康復(fù)”和“盡可能少的醫(yī)療費用”列為對患者實施最佳護(hù)理的一個重要內(nèi)容,所有醫(yī)護(hù)人員和產(chǎn)婦均遵循CNP的程序為實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)而共同努力。護(hù)理人員能主動以產(chǎn)婦為中心,有效地管理和控制出院天數(shù),和諧了醫(yī)護(hù)患關(guān)系。
提高了純母乳喂養(yǎng)率及服務(wù)滿意度:CNP要求護(hù)士必須按當(dāng)天CNP的內(nèi)容進(jìn)行健康教育,詳細(xì)講述有關(guān)產(chǎn)婦應(yīng)掌握的健康知識和技能并進(jìn)行效果評價,即使有護(hù)士輪班或年資經(jīng)驗的差別也可維持同樣的護(hù)理質(zhì)量。同時CNP有產(chǎn)婦的護(hù)理目標(biāo),產(chǎn)婦主動配合護(hù)理工作增加了母乳喂養(yǎng)知識,滿足了產(chǎn)婦的健康需求,達(dá)到最佳的效果。CNP的實施為循證護(hù)理的發(fā)展提供了大量數(shù)據(jù),兩者相輔相成,它要求護(hù)理小組所有成員的協(xié)調(diào)配合,對加強團(tuán)隊合作和質(zhì)量管理均有積極的意義。
5. 結(jié)論
作為護(hù)理管理的新模式,通過制訂和實施CNP使醫(yī)護(hù)人員達(dá)成共識,規(guī)范了診療和護(hù)理行為,構(gòu)筑了護(hù)士主動服務(wù)平臺,充分滿足患者知情權(quán),使產(chǎn)婦明確預(yù)知每天治療護(hù)理內(nèi)容和進(jìn)程,提高積極性,主動配合治療與護(hù)理。促進(jìn)產(chǎn)婦康復(fù),從而縮短了住院日,降低了住院費用,同時能夠提高醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量和患者的滿意度。目前我們?nèi)栽诓粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化CNP表,并將之推廣至整個病房,以“優(yōu)質(zhì),高效,低費用”的醫(yī)療護(hù)理活動宗旨更好地為患者服務(wù)。
[參考文獻(xiàn)]
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[2]李秀華,崔曉薈,田苗,等,臨床路徑在我院產(chǎn)科的應(yīng)用研究[J],中國護(hù)理管t~,2007,lO(8):27-30.
篇9
規(guī)范化的專業(yè)培訓(xùn)有助于快速提高婦科病房低年資護(hù)士的??浦R水平及臨床實踐能力。通過對本科室低年資護(hù)士采取“以老帶新”方式進(jìn)行規(guī)范化的專業(yè)培訓(xùn),不斷提高低年資護(hù)士的臨床綜合護(hù)理能力,以期能達(dá)到獨立當(dāng)班,保證護(hù)理安全,加速患者康復(fù)的目的。
關(guān)鍵詞:低年資護(hù)士;??谱o(hù)理能力;培訓(xùn)
【中圖分類號】
R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1002-3763(2014)08-0218-01
婦科病房??菩暂^強,對護(hù)士的??浦R要求高。而一些“低年資護(hù)士”因其缺乏工作經(jīng)驗,且實踐能力相對較弱,往往會影響護(hù)理質(zhì)量[1]。為使年輕護(hù)士能夠更快更好地適應(yīng)婦科臨床工作,我科對低年資護(hù)士實行“以老帶新”臨床培訓(xùn)工作,從而希望更好地提高年輕護(hù)士臨床實際工作能力。
1 對象與方法
1.1 對象:婦科低年資護(hù)士,包括新進(jìn)護(hù)士或者輪轉(zhuǎn)新入科護(hù)士。
1.2 培訓(xùn)方法
1.2.1 制定培訓(xùn)目標(biāo):
在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念的指引下,以病人為中心,對護(hù)士進(jìn)行全面地優(yōu)質(zhì)護(hù)理相關(guān)內(nèi)容及專業(yè)知識的培訓(xùn)。進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作,切實加強基礎(chǔ)護(hù)理,以患者需求為導(dǎo)向,給病人提供周到的生活護(hù)理、細(xì)致的人性化護(hù)理,到位的專科護(hù)理,做到生活護(hù)理和??谱o(hù)理相結(jié)合,生活照顧、病情觀察和臨床護(hù)理不分家。掌握婦科專業(yè)基礎(chǔ)知識和常用急救技術(shù),能夠獨立地完成臨床工作,能夠為患者提供安全、有效的護(hù)理服務(wù)[2]。
1.2.1.1 基礎(chǔ)培訓(xùn)目標(biāo):
熟悉優(yōu)質(zhì)護(hù)理的一系列服務(wù)要求及流程,掌握婦科病房的各項規(guī)章制度及專科護(hù)理操作,掌握婦科各常見疾病及緊急情況處理措施,掌握患者術(shù)前術(shù)后的護(hù)理評估及方法等。
1.2.1.2 實踐培訓(xùn)目標(biāo):
掌握婦科基礎(chǔ)護(hù)理工作及常規(guī)護(hù)理操作技能;掌握各班次工作職責(zé)并能勝任各班次工作;能獨立完成本專科護(hù)理,掌握護(hù)理病歷書寫要求。
1.2.2 選擇培訓(xùn)老師:
在科室護(hù)士長的帶領(lǐng)下,通過“以老帶新”的方法,選擇臨床經(jīng)驗豐富、??评碚撝R及技能扎實、護(hù)患溝通能力良好、工作責(zé)任心強的護(hù)師職稱以上老師進(jìn)行培訓(xùn)。充分發(fā)揮導(dǎo)師制帶教的作用,提高規(guī)范化培訓(xùn)的實踐效果[3]。初期安排與帶教老師一起搭班,結(jié)合各個班次常規(guī)工作及重點工作內(nèi)容進(jìn)行講解,有利于低年資護(hù)士遇到問題能及時提出并給予解決,并發(fā)現(xiàn)低年資護(hù)士的問題給予指導(dǎo)。帶教老師通過??评碚撝R、操作考試、護(hù)理查房、個案分析、臨床能力評估等等,對低年資護(hù)士的??谱o(hù)理能力進(jìn)行系統(tǒng)分析與客觀評價,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題以及需加強培訓(xùn)的地方,并據(jù)此及時調(diào)整培訓(xùn)計劃。
1.2.3 制定培訓(xùn)計劃:采用“階段目標(biāo)教學(xué)法”進(jìn)行培訓(xùn) :
“階段目標(biāo)教學(xué)法”由美國當(dāng)代著名心理學(xué)家、教育學(xué)家布魯姆提出,它是以現(xiàn)代教學(xué)理論為基礎(chǔ),以層層分解、環(huán)環(huán)相扣的教學(xué)目標(biāo)為主線的一種全新教學(xué)模式[4]。根據(jù)婦科常見病、多發(fā)病知識及護(hù)理常規(guī)等制定培訓(xùn)及學(xué)習(xí)計劃,包括周計劃、月計劃。列出各階段需重點掌握的內(nèi)容,包括自學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)形式有每周一、周五早會學(xué)習(xí)、每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、不定期護(hù)理查房等,由帶教老師督促學(xué)習(xí)和落實,護(hù)士長不定期檢查,及時了解新護(hù)士理論學(xué)習(xí)進(jìn)展和技能掌握程度,使培訓(xùn)有依據(jù)、有標(biāo)準(zhǔn)、有落實、有反饋。
1.2.4 培訓(xùn)內(nèi)容及方式
1.2.4.1 基礎(chǔ)培訓(xùn):第1階段(第1-2周):
新入科當(dāng)天由護(hù)士長介紹科室各項規(guī)章制度以及低年資護(hù)士培訓(xùn)模式,并進(jìn)行??茖n}講座;第2天開始由帶教老師進(jìn)行帶教,主要目標(biāo)是熟悉科室環(huán)境,強化婦科常見病、多發(fā)病的理論知識、手術(shù)方式及護(hù)理要求,做好病人入院評估及宣教,培養(yǎng)婦科病房護(hù)理人員基本素質(zhì)。
1.2.4.2 ??婆嘤?xùn):第2階段(第3-8周):
由帶教老師對婦科常見疾病史的采集、開腹手術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、腫瘤清掃手術(shù)、陰式手術(shù)等術(shù)前各項準(zhǔn)備及健康教育內(nèi)容指導(dǎo)、術(shù)后患者的護(hù)理步驟與流程、異位妊娠等突發(fā)緊急情況的搶救處理進(jìn)行專題講座。涉及??浦R技能、??乒芾怼⒏腥究刂?、病情觀察、風(fēng)險評估等,并在日常護(hù)理工作中指導(dǎo)低年資護(hù)士對婦科麻醉和手術(shù)方式要有確切的觀察與了解,并及時發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)理問題。主要目標(biāo)是掌握生活護(hù)理班、治療班、辦公班、早班、中班、晚班、夜班的職責(zé);夜間急診患者接診、處理流程;能獨立進(jìn)行婦科常用的護(hù)理操作,如會陰護(hù)理、陰道擦洗、導(dǎo)尿、腹腔鏡操、盆底功能鍛煉、輸液泵等操作及術(shù)前術(shù)后宣教;熟悉婦科危急重癥的搶救流程、觀察、護(hù)理要點;學(xué)習(xí)各項應(yīng)急流程。
1.2.4.3 實踐培訓(xùn):第3階段(第9-12周):
主要目標(biāo)是在帶教老師的監(jiān)管下單獨分管病人的日常護(hù)理,完成各個班次的工作,獨立做好護(hù)理病歷的書寫,進(jìn)一步掌握婦科危急重癥的搶救流程、觀察、護(hù)理要點,通過不同時期病人護(hù)理的橫斷面進(jìn)行床邊護(hù)理能力評估及考核,深化專科護(hù)理內(nèi)涵。
1.2.4.4 預(yù)見性護(hù)理能力培訓(xùn):
一般認(rèn)為,“預(yù)見性護(hù)理”是護(hù)士綜合運用醫(yī)學(xué)知識,針對患者的具體病情進(jìn)行分析與判斷,找出現(xiàn)有和潛在的護(hù)理問題,在此基礎(chǔ)上通過采取相應(yīng)的護(hù)理和干預(yù)措施,實現(xiàn)對護(hù)理風(fēng)險的有效防范[5]。我科室根據(jù)從病人入院、手術(shù)前、手術(shù)后、特殊用藥(化療等)、出院前等各個環(huán)節(jié)制定出病人健康教育評估表及婦科??谱o(hù)理記錄單,內(nèi)容涉及跌倒/墜床危險因素評估、生命體征動態(tài)監(jiān)測、腹痛及陰道出血觀察、術(shù)后深靜脈血栓風(fēng)險評估等,促進(jìn)年輕護(hù)士全面及時觀察病情變化,綜合分析,預(yù)見性地對于風(fēng)險因素及時干預(yù),降低并發(fā)癥的發(fā)生。
1.2.4.5 急救能力的專項培訓(xùn)及情景模擬訓(xùn)練:
將急救能力培訓(xùn)分為單項操作培訓(xùn)和選項操作培訓(xùn)。單項操作一般為醫(yī)院規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容,包括急救技術(shù)操作(徒手心肺復(fù)蘇、吸痰、吸氧)和急救儀器的使用(簡易呼吸器、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、輸液泵、注射泵)。選項操作是科室護(hù)士長根據(jù)本科的專業(yè)特點選擇急危重病例的不同而有所不同[6],如異位妊娠失血性休克、紫杉醇化療過敏休克、硫酸鎂保胎治療觀察等制定搶救流程,并進(jìn)行情景模擬訓(xùn)練。單項操作練習(xí)熟練以后方可進(jìn)入情景模擬訓(xùn)練。利用業(yè)余時間在科室練習(xí),由幾位低年資護(hù)士分別輪流扮演病人、家屬、醫(yī)生、護(hù)士、管理人員,反復(fù)演練,直至熟練。帶教老師在旁觀看并給予點評指導(dǎo)。
1.2.5 考核:
考核周期為每月進(jìn)行,考核方式分為理論和操作考核。由護(hù)士長及帶教老師對包括護(hù)理部和大科在內(nèi)的考核結(jié)果進(jìn)行科學(xué)分析,全面了解培訓(xùn)的效果以及培訓(xùn)中存在的重點問題,督促改進(jìn)并提出下一步培訓(xùn)重點。通過以老帶新的方法,主要培養(yǎng)低年資護(hù)士獨立工作的評判性思維能力,從而能更好地處理臨床實際工作。由護(hù)士長及帶教老師根據(jù)科室自制《年輕護(hù)士臨床實際工作能力考核評分表》進(jìn)行考核,主要評定低年資護(hù)士的護(hù)理評估、分析判斷、臨床護(hù)理能力及理論知識水平。每一項都有具體的評分標(biāo)準(zhǔn),以此來考核護(hù)士的臨床綜合能力。
2 效果評價
通過對低年資護(hù)士不定期的考核,我們發(fā)現(xiàn)她們的評定成績每次都在不斷地提高,與病人、醫(yī)生及各相關(guān)科室人員的溝通交流能力逐漸加強。她們能主動了解病人需求,善于關(guān)注病情變化并及時與醫(yī)生匯報處理,且病人的滿意度也在不斷地上升,醫(yī)生對護(hù)士的工作配合滿意度也大幅度提高。
3 體會
3.1 提高了低年資護(hù)士對于整體護(hù)理的認(rèn)識:
低年資護(hù)士由于實踐經(jīng)驗的缺乏,往往會在工作崗位上產(chǎn)生無所適從感,在工作初期如能獲得明確的指導(dǎo),那就會增加其承受專業(yè)壓力的能力[7]。通過科室專業(yè)知識與技能的培訓(xùn),不僅能增加護(hù)士對職業(yè)的認(rèn)同感,也能全面提高護(hù)士的綜合能力,使其對整體護(hù)理有更明確的認(rèn)識。
3.2 降低了低年資護(hù)士職業(yè)風(fēng)險的發(fā)生概率:
有研究指出,3年以下護(hù)士是發(fā)生護(hù)理缺陷的高危人群[8]。而低年資護(hù)士由于對??浦R了解較薄弱,容易發(fā)生??骑L(fēng)險。護(hù)理部把新護(hù)士列為風(fēng)險管理的重點人員,在崗前培訓(xùn)時就醫(yī)療、護(hù)理的法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí),用實際事例作為反面教材強化新護(hù)士的風(fēng)險意識,臨床中帶教老師對低年資護(hù)士嚴(yán)格實行一對一帶教,規(guī)范護(hù)理操作流程,進(jìn)行風(fēng)險案例討論,讓她們掌握??瞥R娮o(hù)理風(fēng)險的高危因素、基本特性,加強急救能力的專項培訓(xùn)及情景模擬訓(xùn)練,對工作中可能存在的護(hù)理風(fēng)險盡早發(fā)現(xiàn)和預(yù)見性處理[9]。因此,本科室通過對低年資護(hù)士進(jìn)行??婆嘤?xùn),能較好地降低護(hù)士職業(yè)風(fēng)險。
3.3 增強了低年資護(hù)士開展護(hù)理工作的主動性、積極性:
對低年資護(hù)士預(yù)見性護(hù)理意識和專業(yè)能力的培養(yǎng),能夠提高護(hù)士獨立思維與鉆研的能力,保證護(hù)士進(jìn)行安全、有效的護(hù)理行為。充分調(diào)動護(hù)士的積極性,體現(xiàn)護(hù)士的自身價值。同時,通過“以老帶新”模式的培訓(xùn),激發(fā)了她們的工作積極性,使護(hù)理工作由被動變?yōu)橹鲃?,體現(xiàn)護(hù)理專業(yè)價值。
4 總結(jié)
對低年資護(hù)士護(hù)理能力的培養(yǎng),需要及時了解年輕護(hù)士思想動態(tài)及需求,多關(guān)心,少指責(zé),勤指導(dǎo)。整個護(hù)理團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作、尊老愛幼的優(yōu)良傳統(tǒng),要在護(hù)士長的帶領(lǐng)下關(guān)心愛護(hù)新護(hù)士的生活,讓她們盡快融入集體,感受到集體的溫暖。對低年資護(hù)士綜合能力的培養(yǎng)是一項長期艱巨的工作,它需要各級護(hù)理人員的通力合作。具體而言,對低年資護(hù)士培養(yǎng)的要點包括以下三個方面:
首先,要培養(yǎng)職業(yè)使命感和工作責(zé)任心。身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)們的以身作則、言傳身教就是非常好的正能量;其次,要有目標(biāo)、分層次地培養(yǎng)低年資護(hù)士的各種護(hù)理技能。包括預(yù)見性護(hù)理、風(fēng)險意識和溝通能力的培養(yǎng)、各種急救情景的模擬等;最后,要培養(yǎng)其主動學(xué)習(xí)和獨立思考的能力。引導(dǎo)和鼓勵她們參加病房管理,不斷提高低年資護(hù)士的綜合能力,最大程度滿足病人的需求,對病人實施安全、可靠的治療和護(hù)理服務(wù),從而有效提高護(hù)理質(zhì)量和水平[10]。
參考文獻(xiàn)
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[7] 雪麗霜.新護(hù)士夜班能力的培養(yǎng)[J].國外醫(yī)學(xué):護(hù)理學(xué)分冊,2003,22(5):213-215.
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篇10
寫述職報告時應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以便于為今后工作當(dāng)中不斷成長進(jìn)步,那么你們知道關(guān)于2021護(hù)士年終個人述職報告內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備2021護(hù)士年終個人述職報告模板,歡迎參閱。
護(hù)士年終個人述職報告一尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
20_年兒科在院黨委和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,積極響應(yīng)院及護(hù)理部對各項工作要求,認(rèn)真完成各項工作,努力提高護(hù)理技術(shù)水平,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),圓滿的完成了組織交待的各項工作任務(wù),使我院成功晉升三級乙等綜合醫(yī)院。這標(biāo)志著我院在醫(yī)院管理、技術(shù)服務(wù)水平和綜合實力的質(zhì)的飛躍。為了更好地做好明年兒科的護(hù)理工作,我按照護(hù)士長工作職責(zé),作如下述職報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、嚴(yán)抓核心制度的落實,確保護(hù)理安全核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長大查對1-2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項工作,加強護(hù)理質(zhì)量管理按三級醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,并在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長每天深入病房,檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,了解病人對護(hù)理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。
三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前一年來,在工作當(dāng)中,我時刻按照護(hù)士長職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),堅持以科室為家,要求護(hù)士們做到的自己首先做到,要求護(hù)士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級醫(yī)院晉升過程中,護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)理人員,加班加點的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2-3小時,積極配合護(hù)理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案、工作職責(zé)。一個一個到護(hù)士長跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作。
四、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),嚴(yán)格進(jìn)行"三基"培訓(xùn)按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí),強化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),做好傳、幫、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙,還是能按時組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),在"5.12"護(hù)士節(jié)開展的技能競賽活動中,參賽的4名護(hù)士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團(tuán)體第一名的好成績。
成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當(dāng)中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
五、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。
由于兒科的特殊工作性質(zhì),對護(hù)理技術(shù)水平要求高,兒科年輕護(hù)士多,因此加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作,為晉升"三級甲等醫(yī)院"做好準(zhǔn)備。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出巨大努力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院早日爭創(chuàng)"三級甲等醫(yī)院"做出自己的貢獻(xiàn)。
護(hù)士年終個人述職報告二尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前,從未參與過護(hù)理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認(rèn)識到了一個護(hù)士長的職責(zé)?!爱?dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不容易?!笨梢哉f,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護(hù)士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?,得到的都是鼓勵和表揚。
而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個。可是現(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當(dāng)了護(hù)士長,就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓(xùn)。因為在意見本上,我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當(dāng)時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負(fù)責(zé),不敢承擔(dān),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評?!碑?dāng)時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對我的要求更高了。
當(dāng)護(hù)士,當(dāng)護(hù)士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。”工作越來越多年,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。
當(dāng)護(hù)士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項工作任務(wù),同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護(hù)理工作計劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn)。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護(hù)理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
謝謝大家!
述職人:_
2021年_月_日
護(hù)士年終個人述職報告三尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
作為一名醫(yī)院護(hù)士長,堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護(hù)理,加強護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的相關(guān)條款,以強化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。
同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。
重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
述職人:_
2021年_月_日
護(hù)士年終個人述職報告四尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
2021年,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項護(hù)理工作?,F(xiàn)將本人本年度工作完成情景總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識,加強護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,落實??谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范
1.本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識,不斷提高自身??浦R及管理水平。
不定期經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會議資料。
2.對新上崗護(hù)理人員采取個案培訓(xùn)計劃.2021年新上崗護(hù)理人員2名,經(jīng)過新上崗護(hù)士強化培訓(xùn),兩名護(hù)理人員此刻均能夠獨立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項工作。
3.認(rèn)真落實產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計劃。
每月定期進(jìn)行??浦R護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,高年資護(hù)士及職責(zé)組長理論及操作考試一次。
4.每次理論及操作考試后及時對考試情景進(jìn)行錯題分析,并落實到個人。
要求個人將錯題重做并自我分析原因,經(jīng)過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對錯題的掌握情景并及時進(jìn)行效果評價。
5.每月對三期護(hù)士及實習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,教學(xué)查房一次,小講課一次,每次小講課后及時進(jìn)行學(xué)員效果評價,了解三期護(hù)士及實習(xí)生對課題的掌握情景及提議。
操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對三期護(hù)士及實習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教教師及實習(xí)生相互進(jìn)行評價,了解護(hù)理帶教情景??剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改善討論會議對產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改善。
二、加強績效管理,提高護(hù)理人員工作進(jìn)取性
1.根據(jù)護(hù)理部績效分配方案協(xié)助護(hù)士長制定本科室護(hù)理績效分配方案。
2.科室成立了護(hù)理績效管理小組,每月護(hù)理績效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項護(hù)理工作來計算)。
3.每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度、醫(yī)生對護(hù)理人員滿意度、日評價(_月改為周評價)、護(hù)理工作滿意度}評選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。
被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎勵_元。
4.每月護(hù)理績效分配由_護(hù)士長來監(jiān)督,樊登萍護(hù)士來統(tǒng)計護(hù)理各項指標(biāo),由本人來計算績效額,最終由科主任審核。
5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。
三、加強護(hù)理質(zhì)量管理,落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理滿意度
1.實加強基礎(chǔ)護(hù)理,落實??平】到逃?/p>
每一天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實情景及健康教育反饋情景進(jìn)行督查,對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向職責(zé)組長及職責(zé)護(hù)士提出并要求立即整改。
2.堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護(hù)理落實情景及患者的意見。
3.增加__護(hù)理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4.按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實,加強基礎(chǔ)護(hù)理落實的督查。
5.教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何堅持泌乳及擠奶的手法。
對凹陷的產(chǎn)婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。
6.堅持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情景。
對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護(hù)士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
7.每月按時進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進(jìn)行效果評價。
8.每周按計劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評價。
四、工作中存在的問題及未到達(dá)的目標(biāo)
1.實習(xí)生管理不到位:個別實習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2.護(hù)理質(zhì)量管理不到位:10月毛_提前書寫護(hù)理記錄。
五、今后的打算及目標(biāo)
1.加強對實習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,加強實習(xí)生的管理,入科宣教時要著重強調(diào)組織紀(jì)律方面資料,帶教教師對實習(xí)生要再次強化培訓(xùn)。
2.加強護(hù)理質(zhì)量管理,異常是護(hù)理文件書寫,要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時要客觀、真實、準(zhǔn)確、及時。
不得提前書寫護(hù)理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,我要應(yīng)對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
述職人:_
2021年_月_日
護(hù)士年終個人述職報告五20_年在科主任和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在產(chǎn)房全體助產(chǎn)人員的努力下,圓滿完成了年初制定的工作計劃。在一年的工作中力爭做到母嬰安全,病人滿意。取得了一定的成績,同時也發(fā)現(xiàn)了很多不足?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語,掌握醫(yī)患溝通技巧。對年輕護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育。今年科室全體人員參加了醫(yī)院組織的做最有用的員工培訓(xùn),得到了良好的效果。年產(chǎn)房無投訴事件,病人滿意度達(dá)到90%以上。
2.落實各項規(guī)章制度和工作流程
根據(jù)護(hù)理部的要求,重新修訂了產(chǎn)房各類人員崗位職責(zé)和護(hù)理工作制度流程,堅持床頭交接班制度。產(chǎn)房與病房護(hù)士床頭交接,制定了交接班登記本,交班者和接班者簽名。規(guī)范了交接班制度和流程,工作落到實處。
3.提高助產(chǎn)質(zhì)量
1月-11月分娩嬰兒數(shù)784人,雙胎4例,其中剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦數(shù)413例,順產(chǎn)371例,無痛分娩282例,無創(chuàng)會陰接生239例。剖宮產(chǎn)率52.7%,順產(chǎn)率47.3%。無痛分娩率達(dá)到76%,無創(chuàng)接生率達(dá)到64%。20_年全年剖宮產(chǎn)率61%,20_年剖宮產(chǎn)率較上年下降了8.3%。同時下半年還開展了正位+直立位接產(chǎn)。
4.提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對助產(chǎn)人員進(jìn)行分層級培訓(xùn),圓滿完成年初制定的計劃。每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,??撇僮饕豁棥?年以上人員每季度理論考核一次,平時工作中進(jìn)行提問,在護(hù)理部組織的考試中產(chǎn)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍啻蚊星懊玫驕媒崩9娣妒迪吧坦ぷ鰨肟剖迪吧貧?a href='//xuexila.com/fangfa/xuexijihua/' target='_blank'>學(xué)習(xí)計劃和重點,出科有考試。
5.院感工作落到實處
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。醫(yī)廢分類合理,胎盤處置規(guī)范。產(chǎn)房成立院感質(zhì)控組,每周對院感工作質(zhì)控一次,對存在問題進(jìn)行反饋,整改,有記錄。每季度召開一次院感會議并組織學(xué)習(xí),每季度院感知識考核一次。全年空氣檢測和物表檢測合格,無院感發(fā)生。
6.提高產(chǎn)房急診搶救水平
按搶救工作制度管理急救物品。每天交接班,每周定期檢查2次,專人管理,護(hù)士長每周一檢查一次。急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。對助產(chǎn)人員進(jìn)行急救藥品相關(guān)知識的提問以及儀器的使用。提高人員急救水平,組織應(yīng)急預(yù)案及搶救流程的學(xué)習(xí)。
7.提高病人滿意度
開展產(chǎn)房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)中、產(chǎn)后對產(chǎn)婦進(jìn)行健康教育及指導(dǎo),手把手教產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng),實行早吸吮、早接觸。除了給予口頭宣教外,還以文字形式給產(chǎn)婦提供閱讀學(xué)習(xí)。每日助產(chǎn)士進(jìn)行查房,了解產(chǎn)后情況,拉近和患者的距離。病人滿意度大大提高。
8.存在不足