基層醫(yī)院兒科護(hù)理人員工作壓力分析

時(shí)間:2022-03-20 11:36:15

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基層醫(yī)院兒科護(hù)理人員工作壓力分析

【摘要】目的探究基層醫(yī)院兒科護(hù)理人員工作壓力的原因分析及方法。方法對(duì)我院42名兒科護(hù)理人員工作壓力的具體原因進(jìn)行分析,并探究緩解工作人員壓力的具體方法。結(jié)果在運(yùn)用各種措施的情況下,能夠使兒科護(hù)理科室中工作人員的心情較為舒暢,工作壓力不斷減少,達(dá)到良好的改進(jìn)效果。結(jié)論兒科護(hù)理工作具有特殊性,護(hù)士應(yīng)具有良好的措施,使自身的心理壓力狀況獲得緩解,才能使護(hù)理質(zhì)量發(fā)生變化。

【關(guān)鍵詞】基層醫(yī)院;兒科護(hù)理人員;工作壓力

現(xiàn)今伴隨社會(huì)的逐步發(fā)展,人們的工作壓力逐步加大,同時(shí),兒科護(hù)理人員的工作壓力具有多元化的發(fā)展趨勢(shì),不僅有來(lái)自自身的工作壓力,也有外界環(huán)境給予的壓力,而在護(hù)士具有良好減壓方法的情況下,便能夠達(dá)到較佳的護(hù)理質(zhì)量,護(hù)士的心理壓力能被緩解,醫(yī)鬧事件將較少的發(fā)生,促進(jìn)醫(yī)院的積極發(fā)展。

1資料與方法

1.1一般資料。選取我院兒科護(hù)理人員42名作為研究對(duì)象,均為女性,年齡22~45歲,平均年齡(30.6±2.3)歲,本科學(xué)歷人數(shù)30名,占據(jù)71.43%,大專(zhuān)學(xué)歷人數(shù)10名,占據(jù)23.81%,中專(zhuān)學(xué)歷人數(shù)2名,占據(jù)4.76%,主管護(hù)師12名,護(hù)士28名,護(hù)師2名。1.2方法。在運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查方法的情況下,對(duì)護(hù)理人員的工作壓力進(jìn)行全面評(píng)價(jià),了解其最新的壓力情況,并分析各種不同壓力產(chǎn)生的原因,從而運(yùn)用合理的解決對(duì)策。

2結(jié)果

兒科護(hù)士心理壓力的來(lái)源具有多種方面,如護(hù)士的工作量較大,護(hù)理過(guò)程中會(huì)具有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理人員在對(duì)小兒實(shí)施全面護(hù)理的過(guò)程中,還需聽(tīng)從患者家屬的具體吩咐流程。兒科疾病具有發(fā)病較為迅速的特點(diǎn),因此,護(hù)理人員需具有較高的護(hù)理技術(shù),如在對(duì)小兒進(jìn)行頭皮注射的過(guò)程中,應(yīng)合理了解配置藥物的具體用量,如果產(chǎn)生較多的藥量,將會(huì)使小兒的生命健康受到威脅,產(chǎn)生不可挽回的后果。此外,在繁忙工作量影響的情況下,便會(huì)使護(hù)士的工作壓力顯著增加,并且患者家屬會(huì)具有沖動(dòng)性的心理,部分家屬在不全面了解具體護(hù)理情況的時(shí)候,便會(huì)辱罵護(hù)理人員,進(jìn)而在家屬不遵守規(guī)章制度的情況下,便會(huì)使護(hù)士的工作壓力顯著增加,護(hù)理工作產(chǎn)生巨大的難度。

3討論

護(hù)士每天需要面對(duì)喧鬧的環(huán)境,小兒患病的時(shí)候,需要家屬進(jìn)行陪同,然而當(dāng)小兒哭鬧的時(shí)候,家長(zhǎng)便會(huì)訓(xùn)斥呵責(zé)小兒,并且在人流較為擁擠的時(shí)候,便會(huì)使護(hù)理人員的心情較為復(fù)雜,當(dāng)護(hù)理人員長(zhǎng)期處在嘈雜環(huán)境中的時(shí)候,便會(huì)使護(hù)士的焦慮情緒逐步加深,在嚴(yán)重的情況下,將會(huì)產(chǎn)生抑郁的情緒[1]。并且護(hù)士的安全感較低,部分家屬具有不理智的行為,容易使護(hù)士的人身安全受到威脅,在逐步護(hù)理的過(guò)程中,家屬不會(huì)對(duì)護(hù)士的護(hù)理工作進(jìn)行全面客觀的評(píng)價(jià),進(jìn)而便會(huì)使護(hù)士的心理壓力顯著增大。當(dāng)未滿(mǎn)足家屬預(yù)期目標(biāo)的情況下,便會(huì)使護(hù)士隨時(shí)面臨各種困境,致使護(hù)士具有較低的安全感。此外,醫(yī)院會(huì)向護(hù)理人員施加較大的壓力,兒科護(hù)理具有較大的工作量,然而兒科中具有較少的護(hù)理人員,不能滿(mǎn)足臨床護(hù)理的接班需要,護(hù)士不僅需要完成護(hù)理工作,而且還需要從事較多的非護(hù)理性工作,造成醫(yī)院中出現(xiàn)人力資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。并且醫(yī)院在過(guò)度從患者角度出發(fā)的情況下,便會(huì)對(duì)護(hù)士進(jìn)行過(guò)多的責(zé)備,由此,便使護(hù)士的心理壓力不斷增大,工作過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生不適的感覺(jué),身心狀況不佳。針對(duì)兒科護(hù)理人員產(chǎn)生心理壓力的問(wèn)題,護(hù)士應(yīng)具有較強(qiáng)的心理調(diào)適能力,并具有以人為本的工作理念,同時(shí),醫(yī)院應(yīng)對(duì)兒科護(hù)理人員的具體工作情況實(shí)施全面了解,給予其較多的鼓勵(lì),從而使醫(yī)院中具有良好的工作氛圍,護(hù)士工作中具有較多的愉悅感,形成屬于自己的人格魅力。此外,護(hù)士應(yīng)具備正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在工作過(guò)程中具有高度的責(zé)任感,具有積極進(jìn)取的心態(tài),能夠設(shè)身處地的為他人著想,并掌握與小兒家屬合理溝通的方法,進(jìn)而便能使自身的壓力獲得緩解[2]。同時(shí),當(dāng)護(hù)士具有較多心理壓力的時(shí)候,醫(yī)院應(yīng)準(zhǔn)許其請(qǐng)假的請(qǐng)示,使護(hù)理人員的情緒獲得緩解,使其向親朋好友等傾訴自身的壓力情況,進(jìn)而使自身的壓力情況發(fā)生變化,達(dá)到良好的心情,促進(jìn)護(hù)士心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。此外,護(hù)士應(yīng)逐步提高自身的護(hù)理技能,醫(yī)院需定期舉行專(zhuān)業(yè)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在此基礎(chǔ)上,護(hù)士會(huì)掌握專(zhuān)業(yè)性的臨床護(hù)理技巧,并了解各種小兒護(hù)理知識(shí),在逐步進(jìn)行臨床實(shí)踐的過(guò)程中,便能使家屬對(duì)護(hù)士具有高度的信任感,護(hù)士與小兒家屬間具有良好的相處氛圍,降低醫(yī)鬧事件出現(xiàn)的頻率[3]。

綜上所述,兒科護(hù)理工作具有特殊性,護(hù)士應(yīng)具有良好的措施,使自身的心理壓力狀況獲得緩解,才能使護(hù)理質(zhì)量發(fā)生變化。同時(shí),護(hù)士對(duì)醫(yī)院環(huán)境需具有較高的適應(yīng)性,對(duì)自身的心理狀況實(shí)施不斷調(diào)試,才能夠提高工作效率,使護(hù)理質(zhì)量發(fā)生顯著變化。

參考文獻(xiàn)

[1]吳玉霞,劉賽平,胡玲.中山市基層醫(yī)院兒科護(hù)理糾紛的原因分析與管理對(duì)策[J].長(zhǎng)江大學(xué)學(xué)報(bào)(自科版),2016,08(2):198-202.

[2]夏敏.基層醫(yī)院兒科護(hù)理人員工作壓力的原因分析及對(duì)策[J].醫(yī)學(xué)信息旬刊,2017,25(9):163-164.

[3]徐秀香.現(xiàn)代社會(huì)基層醫(yī)院兒科護(hù)理工作的難點(diǎn)與對(duì)策初探[J].醫(yī)學(xué)理論與實(shí)踐,2016,24(14):1748-1749.

作者:夏愛(ài)燕 魏賽君 單位:昌邑市人民醫(yī)院小兒二科