煤炭企業(yè)實(shí)施營銷戰(zhàn)略探討
時間:2022-09-26 08:43:54
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摘要:隨著環(huán)境和資源壓力的加大,越來越多的行業(yè)從原來的粗放型經(jīng)營向集約化轉(zhuǎn)型,著重調(diào)整營銷策略,這是自然環(huán)境的客觀要求,同時也是社會競爭環(huán)境的督促。在國家能源結(jié)構(gòu)調(diào)整,國際煤炭行業(yè)技術(shù)革新,市場需求轉(zhuǎn)變的多重沖擊下,我國煤炭企業(yè)急需實(shí)施綠色營銷戰(zhàn)略。在探討綠色營銷概念的基礎(chǔ)上,分析實(shí)施綠色營銷對煤炭企業(yè)發(fā)展的重要意義,并對煤炭企業(yè)實(shí)施綠色營銷的具體戰(zhàn)略進(jìn)行探討,目的在于提高我國煤炭資源的利用率,大大提高煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
關(guān)鍵詞:煤炭企業(yè);綠色營銷;戰(zhàn)略
0引言
國家政策是企業(yè)發(fā)展方向的依據(jù),是企業(yè)順利盈利的基本保證。對于煤炭等能源消耗大的企業(yè)來說,更應(yīng)該響應(yīng)國家科學(xué)發(fā)展觀的強(qiáng)烈號召,堅持可持續(xù)發(fā)展的基本路線,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型,提高企業(yè)對資源的利用率。綠色營銷就是煤炭企業(yè)在這個大環(huán)境下開啟的發(fā)展戰(zhàn)略,從提高產(chǎn)品科技含量,重視營銷水平上來應(yīng)對日益加劇行業(yè)競爭和日益縮小的產(chǎn)品差異化,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型和市場地位的穩(wěn)定。
1綠色營銷的概念及在煤炭行業(yè)的可行性
對于綠色營銷的概念國內(nèi)外不同專家有不同表述?!熬G色營銷是一種能辨識、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會需求,并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程?!边@是英國威爾斯大學(xué)肯•畢提教授在他所撰寫的著作《綠色營銷—化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營趨勢》中提出的,是目前相對權(quán)威的定義。綠色營銷運(yùn)用到企業(yè)營銷活動中是指企業(yè)在盈利的情況下更加注重對環(huán)境的保護(hù)和資源的利用,著重利用先進(jìn)技術(shù)來開發(fā)綠色產(chǎn)品,盡可能的減少甚至消除對環(huán)境的污染和資源的浪費(fèi)。由于煤炭企業(yè)的粗放型營銷方式具有長久的行業(yè)歷史和相對穩(wěn)定的行業(yè)形象,許多消費(fèi)者提起煤炭首先想到的是黑漆漆的煤窯、滿身煤灰、汗流浹背的煤礦工人。但是隨著國家對煤炭行業(yè)改革力度的加大,以及市場環(huán)境對煤炭行業(yè)不斷提出的新要求,越來越多的煤炭企業(yè)決定要徹頭徹尾的改變自己的形象,確立科技創(chuàng)新、高效節(jié)能的新理念,不斷豐富產(chǎn)品類型,拓寬產(chǎn)品渠道,走在了行業(yè)的前列。但是,對于大多數(shù)煤炭企業(yè)而言,因其從事的行業(yè)及加工的產(chǎn)品需要有較高的技術(shù)要求和嚴(yán)格的能源限制,所以仍需要進(jìn)一步實(shí)施綠色營銷戰(zhàn)略,盡量減少其在生產(chǎn)、流通、使用等環(huán)節(jié)對環(huán)境的污染和資源的浪費(fèi)。這樣的煤炭企業(yè)更應(yīng)該從大局出發(fā),從國家和全社會的長遠(yuǎn)利益出發(fā),注重環(huán)境保護(hù)和資源的充分利用,才能適應(yīng)瞬息萬變的市場競爭環(huán)境,滿足不斷變化的市場需求,實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2對煤炭企業(yè)實(shí)施綠色營銷的戰(zhàn)略意義
2.1綠色營銷是優(yōu)化社會環(huán)境的需要
倡導(dǎo)科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)綠色消費(fèi)是維持社會經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展下的必然要求。在資源環(huán)境愈加惡劣的當(dāng)下,需要經(jīng)濟(jì)增長與社會環(huán)境和諧互動,而不是只發(fā)展不維護(hù)。所以開展綠色營銷是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,煤炭企業(yè)實(shí)施綠色營銷是在生產(chǎn)、設(shè)計、銷售等多個環(huán)節(jié)都注重對環(huán)境的保護(hù),同時倡導(dǎo)在綠色營銷的基礎(chǔ)上更加注重產(chǎn)品的社會效益和品牌形象。在提升企業(yè)自身素質(zhì)的同時,起到優(yōu)化社會環(huán)境的作用。另外,綠色營銷策略不只是停留在煤炭企業(yè)的生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域,在銷售產(chǎn)品的過程中還會深入到市場內(nèi)部,引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)觀念,創(chuàng)新消費(fèi)市場,從而提升整個市場的綠色消費(fèi)意識。
2.2綠色營銷是適應(yīng)市場競爭的需要
在資源節(jié)約,環(huán)境保護(hù)的大背景下,企業(yè)之間的競爭,越來越側(cè)重于產(chǎn)品自身的環(huán)保程度和技術(shù)含量,尤其是對于煤炭企業(yè)這類資源消耗較大的企業(yè)來說,適應(yīng)市場競爭顯得更為重要。從宏觀來看,在國際貿(mào)易交往中設(shè)置的“綠色壁壘”,就是要求提升企業(yè)環(huán)保素質(zhì),重視綠色營銷的重要體現(xiàn)。盡管“綠色壁壘”是國際營銷中的一項(xiàng)專業(yè)要求,但是這能夠體現(xiàn)出市場競爭對企業(yè)提出的新要求。假如企業(yè)不重視對綠色營銷策略的應(yīng)用,那就難以適應(yīng)當(dāng)前的市場競爭環(huán)境,被擠出競爭圈。近年來,我國因“綠色壁壘”被屏蔽的企業(yè)和產(chǎn)品日漸增多,煤炭企業(yè)想要提升自身企業(yè)和產(chǎn)品的市場競爭力,必須扎實(shí)開展綠色營銷,從產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)開展?fàn)I銷活動,擴(kuò)大市場占有率,以至能夠順利發(fā)展國際營銷。
2.3綠色營銷是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的需要
實(shí)施綠色營銷是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑,煤炭企業(yè)通過綠色營銷能夠有力地督促企業(yè)開展技術(shù)革新和資源配置??梢再徺I先進(jìn)的采煤設(shè)備,引進(jìn)先進(jìn)洗煤選煤技術(shù),提升煤炭產(chǎn)品的環(huán)保價值和科技含量。煤炭企業(yè)可進(jìn)行綠色生產(chǎn),即企業(yè)在生產(chǎn)過程中注重生產(chǎn)環(huán)境對員工工作效率的影響,實(shí)施清潔生產(chǎn),改善企業(yè)工作環(huán)境,在增加企業(yè)生產(chǎn)效率的同時為企業(yè)贏得了長久發(fā)展的人才和口碑,樹立良好的企業(yè)形象,從而在激烈的行業(yè)競爭中獲得競爭優(yōu)勢。另外,煤炭企業(yè)倡導(dǎo)綠色營銷,也可以引導(dǎo)消費(fèi)者樹立綠色消費(fèi)觀念,消費(fèi)者的綠色消費(fèi)意識也反過來會促進(jìn)煤炭企業(yè)效益增加。實(shí)施綠色營銷有助于煤炭企業(yè)核心競爭力的提高,在黨中央和各大媒體的大力倡導(dǎo)下,消費(fèi)者的環(huán)保意識逐漸增強(qiáng),綠色環(huán)保產(chǎn)品已經(jīng)成為市場的搶眼角色,如現(xiàn)在備受消費(fèi)者關(guān)注的“潔凈煤”等。煤炭企業(yè)實(shí)施綠色營銷是占領(lǐng)市場,增強(qiáng)核心競爭力的關(guān)鍵步驟。
3煤炭企業(yè)實(shí)施綠色營銷的策略探討
3.1制定適合的綠色計劃
煤炭企業(yè)在開展綠色營銷之前應(yīng)該制定良好的綠色計劃,進(jìn)行大范圍的市場調(diào)查和內(nèi)部技術(shù)測評。需要從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度找出市場盲點(diǎn),分析哪些環(huán)節(jié)和步驟是企業(yè)技術(shù)能夠完成的環(huán)保任務(wù),哪些是環(huán)保目的和資源節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)通過努力能夠達(dá)到的。這樣才能在企業(yè)能力范圍內(nèi)順利開展綠色營銷。有的煤炭企業(yè)不考慮自己所屬地區(qū)煤炭基礎(chǔ)含量,一味引進(jìn)先進(jìn)選煤技術(shù)導(dǎo)致產(chǎn)量降低,煤質(zhì)仍舊達(dá)不到環(huán)保要求。所以,雖然煤炭企業(yè)走綠色營銷是長期發(fā)展的必經(jīng)之路,但是也應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身情況,制定綠色計劃,分步驟實(shí)現(xiàn)綠色營銷。
3.2注重打產(chǎn)品策略仗
煤炭企業(yè)打產(chǎn)品策略仗是指企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為目標(biāo)而進(jìn)行的煤炭產(chǎn)品生產(chǎn)。在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié),尤其是選材和廢棄物處理上更加注重節(jié)約和無污染。在放棄粗放型營銷模式,建立分層銷售的前提下,煤炭企業(yè)可以通過進(jìn)行減少用料和能耗,對每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的廢棄物進(jìn)行減量化處理,促進(jìn)環(huán)節(jié)廢棄物的能源化等生產(chǎn)方式,把廢棄物消滅在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中。同時,注重產(chǎn)品分層利用和銷售,在選材時注重分類,實(shí)現(xiàn)物盡其用,煤盡其能。如運(yùn)用重介選煤的技術(shù),使得不同原料分類生產(chǎn)出不同質(zhì)量,能夠適應(yīng)不同煤炭需求的產(chǎn)品。這樣既能夠節(jié)約資源又能夠提高產(chǎn)量,比對不同原料進(jìn)行參差不齊的“大鍋燴”要好得多。在對不同種類的產(chǎn)品進(jìn)行包裝時也應(yīng)該注重分類和環(huán)保,因?yàn)椴煌悇e的煤炭產(chǎn)品其內(nèi)部物質(zhì)有很大的不同,如粉塵顆粒密度等。所以說,注重煤炭企業(yè)產(chǎn)品綠色包裝,也是產(chǎn)品策略的一個方面。同時,煤炭企業(yè)還應(yīng)該注重產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中可能會造成的污染,對不同類別的產(chǎn)品實(shí)行分類包裝,減少搬運(yùn)過程中可能會造成的污染和浪費(fèi)。煤炭企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該注意到的是,產(chǎn)品包裝也是產(chǎn)品的一部分,在一定程度上決定了產(chǎn)品的銷路和市場地位。另外,煤炭企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品分類之余發(fā)展相關(guān)的非煤炭企業(yè)帶動銷售,如建立可以使用洗煤廢水的熱力發(fā)電廠等,能夠有效降低煤炭企業(yè)廢物量的同時,實(shí)現(xiàn)相關(guān)企業(yè)的利潤收益。
3.3樹立綠色價格理念
煤炭企業(yè)一方面在市場上樹立綠色消費(fèi)理念,提升綠色產(chǎn)品、環(huán)保煤炭的視覺價值,從健康、環(huán)保理念出發(fā)定位產(chǎn)品理念。同時,煤炭企業(yè)應(yīng)該算清價格賬,多投入多產(chǎn)出的粗放型營銷方式雖然銷售利潤大,但是其中有很大一部分都以“環(huán)境維護(hù)費(fèi)”的形式流失了,最后既污染了環(huán)境又沒有收益。煤炭企業(yè)要從自身長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,實(shí)行綠色營銷,加大產(chǎn)品技術(shù)投入,增加煤炭產(chǎn)品的附加值,以求在重新樹立企業(yè)形象的基礎(chǔ)上贏得利潤,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“名利雙收”。另外,在產(chǎn)品價格定位時,煤炭企業(yè)不能一味的追求綠色產(chǎn)品的價格優(yōu)勢,要注意價格分層,根據(jù)產(chǎn)品投放市場的承受能力和產(chǎn)品飽和度來進(jìn)行價格定位。對于二線城市來說,可以通過“長線營銷”的方式來獲取市場占有率。
3.4推行綠色企業(yè)文化
在煤炭企業(yè)推行綠色企業(yè)文化是指企業(yè)對產(chǎn)品的開發(fā)技術(shù)和管理理念都以環(huán)保節(jié)約為核心,堅持5R原則。所謂5R原則是指從產(chǎn)品的研發(fā)、技術(shù)、再開發(fā)、回收以及保護(hù)等環(huán)節(jié)中貫穿綠色環(huán)保理念的營銷原則。綠色價值觀5R原則落實(shí)到煤炭企業(yè)就是,在對煤炭產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時就堅持環(huán)保和節(jié)約的理念,運(yùn)用高新技術(shù)讓產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)的污染程度降到最低。同時注重產(chǎn)品的再開發(fā),把傳統(tǒng)煤炭產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為綠色產(chǎn)品,爭創(chuàng)綠色品牌,擴(kuò)大市場銷路,注重產(chǎn)品廢物的循環(huán)利用,并對產(chǎn)品投放市場進(jìn)行綠色環(huán)保宣傳,從多個角度對該地區(qū)進(jìn)行環(huán)保理念傳播。這樣一來,煤炭企業(yè)已經(jīng)不僅僅是市場參與主體,同時也是自然環(huán)境的保護(hù)者,節(jié)約資源的志愿者。
4結(jié)語
煤炭企業(yè)在管理方面同樣遵循綠色營銷的原則,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況,制定企業(yè)內(nèi)部的環(huán)保理念,使綠色營銷不僅僅是企業(yè)贏得利潤的手段,同時也是企業(yè)員工的生活理念,企業(yè)形象的精神象征。全球生態(tài)環(huán)境狀況日益下滑,對于環(huán)保的呼吁也愈發(fā)高漲,從國際方面來看,從國際環(huán)保公約的制定到區(qū)域環(huán)保協(xié)議的簽訂,越來越多的國家和機(jī)構(gòu)重視生態(tài)平衡的維持和環(huán)境保護(hù)。我國也發(fā)揮自己的大國優(yōu)勢,勇于承擔(dān)環(huán)保責(zé)任,先后制定了一系列有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī),如《環(huán)境保護(hù)法》、《水污染防治法》、《大氣污染防治法》等。在全國各地不斷完善地區(qū)性環(huán)保法律體系,完善地方環(huán)保條例。對于市場環(huán)保產(chǎn)品治理上,可采取綠色環(huán)保產(chǎn)品標(biāo)識的辦法鼓勵環(huán)保綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)、消費(fèi)。在這樣的國際國內(nèi)環(huán)境下,煤炭企業(yè)也必須從根本上規(guī)范自己的生產(chǎn)、銷售行徑,采取有效措施降低環(huán)境污染和資源浪費(fèi)給企業(yè)帶來的損失。因此,煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)變形象,樹立企業(yè)品牌的必經(jīng)之路就是進(jìn)行綠色營銷,調(diào)整盈利方向,轉(zhuǎn)變項(xiàng)目構(gòu)成,從而贏得自身、社會以及環(huán)境和諧發(fā)展的多方利益。
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作者:劉鳳蘭 單位:萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)管理系