導(dǎo)語(yǔ)：電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理優(yōu)化策略研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人類(lèi)步入大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)成了當(dāng)今時(shí)代的標(biāo)志，影響著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式。在大數(shù)據(jù)背景下，電子營(yíng)銷(xiāo)作為新興營(yíng)銷(xiāo)手段，不僅提升了營(yíng)銷(xiāo)管理的效率，而且加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)的效果。文章根據(jù)電子商務(wù)的特點(diǎn)，提出了電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理的優(yōu)化策略。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代；電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理；優(yōu)化策略

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了大眾消費(fèi)模式，也使企業(yè)的商務(wù)形態(tài)發(fā)生了明顯的變化。在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，電子商務(wù)企業(yè)也要進(jìn)行全面的管理創(chuàng)新，以適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的客觀要求。文章主要對(duì)大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)企業(yè)管理中所存在的問(wèn)題展開(kāi)探討，分析了大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子商務(wù)中應(yīng)用的背景,并對(duì)應(yīng)用中存在的問(wèn)題予以闡釋,提出了建設(shè)性的管理方法與改進(jìn)意見(jiàn)，以供參考。

1電子商務(wù)概述

電子商務(wù)作為將商業(yè)活動(dòng)利用信息手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)過(guò)程，通過(guò)信息化工具，給企業(yè)內(nèi)部、上下游供給商、合作伙伴及客戶（顧客）之間提供業(yè)務(wù)的信息共享，以協(xié)助實(shí)現(xiàn)上述活動(dòng)的推進(jìn)、流轉(zhuǎn)、輔助、管理，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶（顧客）之間的業(yè)務(wù)流程的信息化。電子商務(wù)具有五種特征：（1）普及性高。像日常消費(fèi)、政府采購(gòu)、企業(yè)與企業(yè)之間的業(yè)務(wù)來(lái)往均隸屬于電子商務(wù)范疇，電商已經(jīng)具備較高的普及性。（2）使用方便。現(xiàn)階段，電商的普及讓人們不出家門(mén)便能買(mǎi)遍天下好物，也可以完成一些較為繁瑣的商務(wù)活動(dòng)，給人民生活和企業(yè)管理提供了便利。（3）安全性高。電子交易通過(guò)網(wǎng)關(guān)、防火墻、殺毒軟件、加密信息等措施來(lái)確保信息傳輸?shù)陌踩＃?）協(xié)調(diào)性較強(qiáng)。在營(yíng)銷(xiāo)中，基本上都是付費(fèi)方、經(jīng)營(yíng)方、支付平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、物流配送和信息通訊等過(guò)程的綜合性協(xié)調(diào)。（5）功能集成度高。電商活動(dòng)借力于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)商務(wù)活動(dòng)的功能集中整合，通過(guò)整理和收集消費(fèi)者行為，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，推測(cè)消費(fèi)者對(duì)事物的喜好程度以及消費(fèi)者的消費(fèi)能力，立足于消費(fèi)者的需求進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳，從而增加了營(yíng)銷(xiāo)成功的概率。

2電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理的優(yōu)化策略

2.1數(shù)據(jù)方面的管理。為了數(shù)據(jù)信息的穩(wěn)定與安全，需利用專(zhuān)業(yè)的存儲(chǔ)設(shè)備來(lái)進(jìn)行定期的數(shù)據(jù)備份，企業(yè)之間組建可以進(jìn)行數(shù)據(jù)互換的共享信息平臺(tái)，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立較為健全和完善的大數(shù)據(jù)管理運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)相互溝通，資源共享。培養(yǎng)一支質(zhì)量較高的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，在大數(shù)據(jù)的背景下，對(duì)技術(shù)人才和管理人才都有著很高的要求，營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)需培養(yǎng)一支質(zhì)量較高的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，隊(duì)伍的成員要能使用理論思維來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)大量數(shù)據(jù)的高效率分析以及綜合把握，這樣才能使電商的營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)在市場(chǎng)尤為激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不可動(dòng)搖的位置。2.2技術(shù)方面的管理。要通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)來(lái)謀求營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)一定要注意數(shù)據(jù)收集工具的研發(fā)，借助工具來(lái)收集大量數(shù)據(jù)資源，然后通過(guò)專(zhuān)業(yè)軟件來(lái)分析數(shù)據(jù)，根據(jù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)操作，精準(zhǔn)篩選數(shù)據(jù)中具有價(jià)值的信息、分析消費(fèi)者群體的需求，進(jìn)而了解市場(chǎng)方向，進(jìn)行拓展與宣傳，然后將歸結(jié)整理的資料提供給營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)運(yùn)用，提升大數(shù)據(jù)的使用效率和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。2.3營(yíng)銷(xiāo)方面的管理。高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的準(zhǔn)確分析與把握，這就需要企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)充分的掌控，從綜合角度分析大數(shù)據(jù)，巧妙地使用大數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)消費(fèi)需求、市場(chǎng)的缺口以及價(jià)格的對(duì)比來(lái)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，然后有針對(duì)性地來(lái)進(jìn)行自我完善與整合。根據(jù)大數(shù)字多樣化、豐富性的特點(diǎn)，需要企業(yè)對(duì)積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析和研究，對(duì)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)有較為清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)消費(fèi)者的意向以及消費(fèi)者的潛在需求有著較為敏感的洞察能力。為了提高營(yíng)銷(xiāo)的成功概率，電商營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)還需要注意與消費(fèi)者適當(dāng)?shù)販贤?，主抓營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)的最佳時(shí)間。依據(jù)消費(fèi)者個(gè)性化的需制定出有價(jià)值、有針對(duì)性的電商營(yíng)銷(xiāo)策略。與此同時(shí)，也需具備對(duì)商品的構(gòu)成定位來(lái)進(jìn)行科學(xué)的分析，根據(jù)采集的大數(shù)據(jù)信息去確定在庫(kù)規(guī)模，以防止資金周轉(zhuǎn)困難和貨品的積壓。

3結(jié)束語(yǔ)

在大數(shù)據(jù)背景下，電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)存在無(wú)限的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，沒(méi)有一成不變的管理營(yíng)銷(xiāo)模式，只有科學(xué)的管理創(chuàng)新與運(yùn)營(yíng)才可以提高大數(shù)據(jù)的收集、分析和使用效率，處變不驚，這樣才能更好地使用大數(shù)據(jù)工具為企業(yè)盈利，維持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]譚洪杰.大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理的優(yōu)化策略探討[J].納稅,2019,13(19):238.

[2]于長(zhǎng)勝.大數(shù)字下的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理分析[J].中國(guó)外資,2014(4):147+151.

作者:魏秋玲 單位:武漢傳媒學(xué)院文化管理系