導(dǎo)語：電力市場營銷管理分析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

[摘要]為了進(jìn)一步保證電力企業(yè)發(fā)展，構(gòu)建有效的電力營銷管理模式是必要的?；趯?shí)踐分析，充分總結(jié)了電力市場條件下供電企業(yè)電力營銷管理策略，僅供電力營銷管理參考。

[關(guān)鍵詞]電力企業(yè)；市場化；營銷策略

電企業(yè)電力營銷管理過程，應(yīng)該遵守市場規(guī)律，從而才能提高營銷水平，通過進(jìn)一步實(shí)踐分析，提出了具體的電力營銷管理對策。

1供電企業(yè)電力營銷管理工作的重要性

隨著國家的發(fā)展，用電量不斷增加，供電量穩(wěn)定性成為影響人們生產(chǎn)生活的重要因素。在國家的重視下、管理制度的運(yùn)營下、科技發(fā)展的影響下，我國供電企業(yè)運(yùn)行效率與質(zhì)量都明顯提升。但在實(shí)際運(yùn)用過程中，電力企業(yè)營銷仍面臨諸多難題。因此需要不斷完善電力企業(yè)營銷工作，以市場為導(dǎo)向、拓展客戶受眾群體、拓展?fàn)I銷空間，為電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供保證。完善電力企業(yè)營銷需要以用戶需求為核心，保障電力服務(wù)的針對性、多樣性，提升用電滿意度，開展有序多元化的電力營銷活動。

2電力市場條件下供電企業(yè)電力營銷管理對策

2.1加大市場營銷創(chuàng)新力度。在傳統(tǒng)的電力營銷策略影響下，電力營銷難以適應(yīng)市場的發(fā)展，因此需要不斷轉(zhuǎn)變營銷策略，優(yōu)化創(chuàng)新營銷方式。此時可通過向國內(nèi)外的優(yōu)秀成果營銷案例進(jìn)行學(xué)習(xí)，鞏固老顧客的關(guān)系、拓展新顧客建立新關(guān)系，進(jìn)而不斷拓展?jié)撛谑袌?、挖掘電力營銷資源。同時可通過人文教育等培訓(xùn)內(nèi)容，引導(dǎo)營銷專員掌握更多的營銷技巧，使得客戶感受營銷誠意，提升合作的成功率。如：在進(jìn)行大企業(yè)電力營銷內(nèi)容洽談時，可實(shí)施電價雙方協(xié)商的制度，促進(jìn)營銷的同時，保障合作共贏。除此之外，可由上而下，逐漸轉(zhuǎn)變電力營銷理念，創(chuàng)新營銷模式，強(qiáng)化營銷力度，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶動作用，轉(zhuǎn)變團(tuán)隊(duì)營銷理念，調(diào)動員工工作積極性。2.2拓展用電市場。為有效提升電力營銷的收益，可采用以市場為導(dǎo)向的戰(zhàn)略，通過拓展市場，結(jié)合政策，實(shí)現(xiàn)預(yù)期計(jì)劃。如：可利用現(xiàn)代化通訊設(shè)備、利用電子科技等，以微信、互聯(lián)網(wǎng)等為平臺，開展新老顧客優(yōu)惠活動，可通過開展積分兌換活動，當(dāng)積分達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后，可對等抵消部分生活用品或電費(fèi)等，通過此類活動，激發(fā)新老顧客的參與度，積極拓展電力營銷市場，吸引新客戶，增加電力經(jīng)濟(jì)收效。隨著人們生活理念的轉(zhuǎn)變，人們更加重視環(huán)保的重要意義、關(guān)注身體的健康，因此格外重視清潔能源應(yīng)用問題。因此供電企業(yè)可充分利用此契機(jī)、加強(qiáng)與用電設(shè)備生產(chǎn)制作方的聯(lián)系與合作，研發(fā)環(huán)保型新能源，從清潔、環(huán)保等角度宣傳電力，進(jìn)而提升人們對用電量的正確理解，增加電力能源消費(fèi)比，合理拓展用電途徑，拓展電力需求營銷市場。2.3健全營銷管理體系。不斷完善電力營銷體系，優(yōu)化健全電力營銷管理體制是促進(jìn)電力營銷發(fā)展的關(guān)鍵步驟。對此，可以做到：第一，強(qiáng)化內(nèi)部人員管理，完善內(nèi)部管控機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部人員對工作的了解，增強(qiáng)其對電力運(yùn)營機(jī)制的熟悉度，不斷加強(qiáng)員工的自制能力，提升其電力營銷意識，增強(qiáng)其職業(yè)道德感，自覺抵制不良買賣行為，嚴(yán)懲違法違規(guī)行為。通過健全內(nèi)部管理機(jī)制，增強(qiáng)員工的專業(yè)技能水平，降低人為因素的失誤率，提升員工的責(zé)任意識，鼓勵、引導(dǎo)員工認(rèn)真工作、全心全意服務(wù)，提升員工的工作質(zhì)量，保證工作具有一定的親和力，為促成合作提供準(zhǔn)備。同時可通過完善獎懲機(jī)制，提升對基層員工的管理力度，調(diào)動員工的工作積極性，提升員工的工作主動性。第二，重視利用企業(yè)文化形象，增強(qiáng)員工的向心力，利用良性競爭模式，完善管理體系，對不正之風(fēng)加以整頓。通過完善電力企業(yè)內(nèi)部管理制度，配合優(yōu)化創(chuàng)新企業(yè)營銷策略，大大提升電力營銷的針對性、全面性，提升電力企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，增強(qiáng)電力企業(yè)面對變化的能力。2.4制定優(yōu)質(zhì)電力產(chǎn)品戰(zhàn)略。以電力市場為導(dǎo)向的經(jīng)營管理模式中，需要根據(jù)市場變化及需求，對電力產(chǎn)品、電力服務(wù)等進(jìn)行明確定位，制定具有針對性的、科學(xué)合理的營銷策略、產(chǎn)品銷售推廣計(jì)劃等，使得電力企業(yè)根據(jù)發(fā)展趨勢生產(chǎn)適銷對路的電力產(chǎn)品。在此過程中，電力產(chǎn)業(yè)需要根據(jù)前期調(diào)研，進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，預(yù)測市場變化與發(fā)展，掌握動態(tài)與變化趨勢，結(jié)合消費(fèi)需求、經(jīng)濟(jì)形態(tài)等，發(fā)揮電力營銷戰(zhàn)略的最大價值。在此基礎(chǔ)上，可通過改造電網(wǎng)等完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的措施，穩(wěn)定用電條件與環(huán)境，保證電力服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性。除此之外，還應(yīng)構(gòu)建具有現(xiàn)代化格局的電網(wǎng)空間、發(fā)揮電力產(chǎn)品的價值，增加電力產(chǎn)品的市場所占比重。通過優(yōu)化電力營銷管理體系，轉(zhuǎn)變營體制，利用科技構(gòu)建現(xiàn)代化營銷模式。此時，供電企業(yè)需要積累經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)其他成果案例，設(shè)置專門管理機(jī)構(gòu)，下方權(quán)利，增加客戶的選擇自主權(quán)。調(diào)動工作人員、科研人員的積極性，不斷尋求技術(shù)突破、產(chǎn)品創(chuàng)新，拓展銷售市場，增強(qiáng)電力產(chǎn)品的市場收效。

3結(jié)語

電力企業(yè)在發(fā)展過程，要以企業(yè)的營銷模式為主，積極結(jié)合市場需求，不斷對營銷管理模式進(jìn)行完善，從而實(shí)現(xiàn)營銷管理工作的現(xiàn)代化、長效化發(fā)展。同時，作為相關(guān)研究人員，更應(yīng)該不斷提升專業(yè)水平，要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)理念，從而為電企業(yè)電力營銷管理工作順利開展提供有效保證。

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作者:曹媛媛 單位:中國神華能源股份有限公司國華電力分公司