醫(yī)院信息統(tǒng)計在醫(yī)院管理中的重要性

時間:2022-03-08 09:14:47

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醫(yī)院信息統(tǒng)計在醫(yī)院管理中的重要性

摘要:醫(yī)院開展統(tǒng)計工作,實際上是通過醫(yī)院信息資料的應(yīng)用,對醫(yī)院的社會經(jīng)濟效益以及各個科室的工作效率進行收集、整理和分析,最大程度發(fā)揮統(tǒng)計監(jiān)督以及服務(wù)職能。在醫(yī)院管理中,信息統(tǒng)計的運用具有重要意義,其是醫(yī)院信息的主體組成,能夠準確衡量醫(yī)院經(jīng)濟效益,還能夠?qū)︶t(yī)院管理給予支持,保證醫(yī)院發(fā)展的可持續(xù)性。

關(guān)鍵詞:醫(yī)院信息統(tǒng)計;醫(yī)院管理;應(yīng)用

信息統(tǒng)計工作的實施能促進醫(yī)院經(jīng)濟效益的提到,對醫(yī)院的發(fā)展起著促進作用。筆者分別從:醫(yī)院信息化系統(tǒng)的含義及重要性、醫(yī)院信息化系統(tǒng)管理現(xiàn)狀、醫(yī)院信息統(tǒng)計的作用、醫(yī)院信息統(tǒng)計在醫(yī)院管理中的運用,四個方面進行闡述。

一、醫(yī)院信息化系統(tǒng)的含義及重要性

醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)作為一門系統(tǒng)科學(xué),該系統(tǒng)集合了信息管理、計算機、醫(yī)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。醫(yī)院信息化系統(tǒng)的應(yīng)用對醫(yī)院管理起到了較大的影響,將其提升到一定程度,能幫助醫(yī)院樹立現(xiàn)狀醫(yī)院的新形象,促進和諧社會的有效發(fā)展。自我國加入世貿(mào)組織后,我國信息技術(shù)得到了全面發(fā)展,構(gòu)建了一個完整的醫(yī)院信息化系統(tǒng)。

二、醫(yī)院信息化系統(tǒng)管理現(xiàn)狀

經(jīng)筆者分析,目前醫(yī)院信息化系統(tǒng)管理現(xiàn)狀不容樂觀,主要表現(xiàn)在:管理模式滯后、監(jiān)管力度不足、信息化程度較低等方面。筆者將分別從這些方面來闡述。

1.管理模式滯后

信息化管理模式為醫(yī)院管理工作正常開展的依據(jù),是醫(yī)院相關(guān)業(yè)務(wù)得以有序進行的重要保障。在社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展下,人們對于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的要求不斷提升,使得傳統(tǒng)的粗放式醫(yī)院管理模式不再適應(yīng)當前社會的發(fā)展需求,也不能滿足患者的切實就診需要,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息收集困難的問題,大大增加了醫(yī)院的運營效率,使得醫(yī)院的財務(wù)管理難度不斷增加,極不利于醫(yī)院的長期發(fā)展。

2.監(jiān)管力度不足

信息統(tǒng)計在實施中缺乏一定監(jiān)管力度。眾所周知,醫(yī)院本身的管理事務(wù)較為復(fù)雜,若缺乏一個規(guī)范化管理制度便無法實現(xiàn)監(jiān)管工作,這種發(fā)展局面不利于醫(yī)院管理工作的開展,會逐漸呈現(xiàn)出諸多問題,如:財務(wù)管理工作難以落實、資源資金流失嚴重等,這些問題均影響到醫(yī)院管理水平的有效提升。

3.信息化程度較低

隨著時代的發(fā)展,傳統(tǒng)管理模式逐漸淘汰,現(xiàn)階段,許多醫(yī)院還未認識到信息技術(shù)在管理工作中的應(yīng)用價值,管理人員依然采取傳統(tǒng)管理手段,導(dǎo)致管理效率難以提高,在一定程度上影響到醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

三、醫(yī)院信息統(tǒng)計的作用

系統(tǒng)統(tǒng)計工作的開展能幫助醫(yī)院實行資源優(yōu)化配置、為醫(yī)院管理層實施決策、充分提高醫(yī)院競爭力、對病區(qū)管理模塊加以設(shè)計,筆者將從以下方面來闡述。

1.促進醫(yī)院資源優(yōu)化配置

信息統(tǒng)計工作的實施會根據(jù)醫(yī)院管理工作的開展情況準確反映出來,能幫助醫(yī)院管理人員對醫(yī)院財務(wù)、人力各方面工作得到有序進行。于我國而言,由于缺乏大量醫(yī)療經(jīng)費,為醫(yī)院管理帶來不良影響,據(jù)此,將信息統(tǒng)計應(yīng)用其中便能在最大程度上提高醫(yī)院內(nèi)部各種資源的應(yīng)用效率。舉個例子:在信息統(tǒng)計環(huán)境下,醫(yī)院能對病房床位數(shù)量對等位患者數(shù)量加以確認,大大提高醫(yī)院管理效率。

2.促進管理層進決策

除此之外,信息統(tǒng)計的實施還能促進醫(yī)院決策工作,對醫(yī)院的和諧發(fā)展起到不可忽視的影響。通過信息統(tǒng)計的實施,醫(yī)院管理者可從中對患者的需求全面掌握,并根據(jù)相關(guān)情況為醫(yī)院今后的發(fā)展提供科學(xué)依據(jù),對傳統(tǒng)管理方式加以優(yōu)化,加大醫(yī)院管理力度,使決策的準確性以及科學(xué)性得到明顯提升,有效防止出現(xiàn)決策失誤的情況。

3.能夠提高醫(yī)院的競爭力

醫(yī)院的日常運營和管理是一項工作量巨大的工程,傳統(tǒng)的醫(yī)院運營管理需要大量的人力對醫(yī)院的信息采集和檔案管理,造成了人力和物力等資源的浪費,一定程度上影響了醫(yī)院的正常運營。醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)借助網(wǎng)絡(luò)的力量,通過計算機對信息和數(shù)據(jù)進行自動化采集和分析,不僅提高了信息采集和處理的質(zhì)量,同時也大大提高了信息的準確度,在一定程度上提高了醫(yī)院運營的效率和綜合實力。通過信息統(tǒng)計工作,可及時向醫(yī)院管理層提供可靠的信息,提高醫(yī)院競爭力。

4.對病區(qū)管理模塊的設(shè)計

基于HIS系統(tǒng)下病區(qū)管理模塊的設(shè)計和使用,提高了護士長的管理質(zhì)量和管理效率。通過病區(qū)護理管理系統(tǒng)和平板電腦的聯(lián)網(wǎng),護士長可以更明了地掌握各個護士的工作情況,可以更高效地協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)的工作,及時反饋病區(qū)的整體護理工作,對人員進行科學(xué)調(diào)配,節(jié)約人力資源的同時還提高了工作效率和患者滿意度。此外,由于全院聯(lián)網(wǎng)以及條形碼的使用,各種數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計的時間和人員都可以相應(yīng)減少,完善病區(qū)管理體系的同時還提高了經(jīng)濟效益。

四、醫(yī)院信息統(tǒng)計在醫(yī)院管理中的運用

信息統(tǒng)計主要應(yīng)用在:醫(yī)院財務(wù)信息的補充及完善、用科學(xué)預(yù)測醫(yī)院各部門業(yè)務(wù)量及收入、運用于財務(wù)部門內(nèi)部資料的輔助整理、運用于科學(xué)財務(wù)制度的建立,四個方面。

1.完善醫(yī)院財務(wù)信息

當前一些醫(yī)院仍然利用人工建立醫(yī)院財務(wù)報表,導(dǎo)致出現(xiàn)較高的財務(wù)信息錯誤率,也可能遺漏一些項目的一些情況。但是假如能夠在醫(yī)院財務(wù)分析以及信息分析中充分利用醫(yī)院信息統(tǒng)計,必然能夠補充、完善醫(yī)院財務(wù)信息,不但能夠降低財務(wù)部門工作人員的工作量,還能夠使工作效率明顯提升,最重要的是能夠減少甚至避免錯誤和漏洞,保證了財務(wù)工作質(zhì)量,避免出現(xiàn)財政資金流失。

2.用科學(xué)預(yù)測醫(yī)院各部門業(yè)務(wù)量及收入

醫(yī)院信息統(tǒng)計包含了對醫(yī)院的門診每天的情況以及患者的流動情況等具體內(nèi)容,有助于財務(wù)部門在不同時間準確把握醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入以及業(yè)務(wù)量,另外與當前的動態(tài)情況相結(jié)合,能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)預(yù)測,在此基礎(chǔ)上對預(yù)算方案進行科學(xué)制訂,借助分析會計數(shù)據(jù)對預(yù)算的執(zhí)行具體情況進行準確的了解。醫(yī)院信息統(tǒng)計能夠提供數(shù)據(jù)供管理層在制訂管理對策時參考,具體來說,能夠借助統(tǒng)計學(xué)中的趨勢分析預(yù)測模型對醫(yī)院的成本預(yù)付以及服務(wù)前景進行準確推測。

五、促進醫(yī)院信息統(tǒng)計實施的對策

1.提高工作人員素質(zhì),確保信息的準確性

在當前社會不斷變化的時代,醫(yī)院也隨時代的進步而發(fā)展進步。作為醫(yī)院管理人員來說,在進行信息和數(shù)據(jù)采集和錄入是必須保證信息的準確性,不真實的信息和數(shù)據(jù)可能誤導(dǎo)醫(yī)院決策層的信息和管理,可見信息的準確性在醫(yī)院管理層面的重要性。優(yōu)化醫(yī)院信息管理系統(tǒng),確保信息和數(shù)據(jù)來源的真實性和可靠性,對醫(yī)院內(nèi)部資源進行科學(xué)合理的分配,提高資源的利用率,醫(yī)生醫(yī)院的整體服務(wù)水平和醫(yī)療質(zhì)量,使醫(yī)院在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,從而實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。通過計算機信息系統(tǒng)管理使人員的決策更具科學(xué)性,只有對醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理進行優(yōu)化,才能有效保證信息和數(shù)據(jù)的真實和準確性,為醫(yī)院正常有序的運營管理提供有力的保障。

2.完善信息管理系統(tǒng),提高管理水平

信息管理系統(tǒng)是在相關(guān)信息和數(shù)據(jù)歸納整理的基礎(chǔ)上,依據(jù)統(tǒng)計學(xué)范疇的基本原理,對整個醫(yī)院的各項工作進行管理。信息系統(tǒng)管理的目的就是對醫(yī)院的工作進行相對應(yīng)的處理并記錄醫(yī)院的資料和信息,同時兼顧對醫(yī)院工作的檢查和監(jiān)督工作,包括工作總結(jié)、工作測評、重大事故的發(fā)生和處理、醫(yī)院資金流向等。醫(yī)院的信息系統(tǒng)覆蓋了醫(yī)院的所有工作,作為信息平臺,該系統(tǒng)可為醫(yī)院的每個人提供他們想尋求的資料。由于社會的不斷進步和市場競爭的越發(fā)激烈,醫(yī)院必須深入改革方能跟上社會發(fā)展的步伐,在競爭中立于不敗之地,同時醫(yī)院工作人員也應(yīng)具有競爭意識,不斷加強專業(yè)技能,提高醫(yī)療質(zhì)量,在競爭中取得進步和發(fā)展。完善信息管理系統(tǒng),為醫(yī)院各部門提供真實可靠的信息和數(shù)據(jù),是醫(yī)院提升自身競爭力和提升醫(yī)院管理質(zhì)量的重要保障。

六、結(jié)束語

醫(yī)療系統(tǒng)為了符合時代的發(fā)展,與新形勢下的發(fā)展要求相適應(yīng),就必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,采取不同的方法實施醫(yī)院的管理以及醫(yī)療服務(wù)。信息統(tǒng)計借助統(tǒng)計學(xué)方法完成,具有準確性以及迅速性,在醫(yī)院財務(wù)分析中運用信息統(tǒng)計,有助于財務(wù)分析準確性提升,有助于醫(yī)院財務(wù)預(yù)測的有效性,能夠保證醫(yī)院管理層在進行決策具有科學(xué)依據(jù),有助于醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量及水平得到穩(wěn)步提高。

作者:何磊 單位:廣西醫(yī)科大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院

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