基層醫(yī)院管理的現(xiàn)狀與對(duì)策
時(shí)間:2022-06-03 09:21:11
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1.信息化建設(shè)在醫(yī)院管理中的作用
1.1加強(qiáng)醫(yī)療流程管理,提高醫(yī)療質(zhì)量
信息化管理系統(tǒng)的運(yùn)用,使得許多手工操作的醫(yī)療項(xiàng)目均進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳輸,節(jié)約了人工成本,也減少了差錯(cuò)事件。特別是對(duì)臨床醫(yī)師和各理化科室系統(tǒng)的無縫鏈接,使得臨床醫(yī)師能及時(shí)了解患者的各理化指標(biāo),及時(shí)制定或變更患者的醫(yī)療計(jì)劃設(shè)計(jì),提高了醫(yī)療質(zhì)量[3]。
1.2增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高全員素質(zhì)
隨著計(jì)算機(jī)及時(shí)在醫(yī)院各層次、各部門的廣泛運(yùn)用,促使各類醫(yī)護(hù)人員也在不斷的進(jìn)行計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力的學(xué)習(xí),也只有不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí),才能與醫(yī)院的各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展,適應(yīng)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的需要。
2.基層醫(yī)院信息化管理建設(shè)現(xiàn)狀和存在問題
2.1醫(yī)院信息化管理建設(shè)的現(xiàn)狀
從1996年衛(wèi)生部開始建立第一個(gè)正規(guī)的醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)試點(diǎn)開始,我國(guó)大型三甲醫(yī)院開始試行醫(yī)院信息化建設(shè)探索,目前,絕大多數(shù)大型三甲醫(yī)院已經(jīng)完成醫(yī)院管理信息化階段(MIS),并進(jìn)入臨床管理信息化階段(CIS)[4]。然而,據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)報(bào)道及作者對(duì)我縣醫(yī)院管理信息化運(yùn)作的實(shí)際情況分析,我縣基層醫(yī)院開展HIS建設(shè)還相對(duì)滯后[5]。
2.2醫(yī)院管理信息化建設(shè)存在的問題
2.2.1對(duì)管理信息化認(rèn)識(shí)不足:醫(yī)院信息化,關(guān)鍵是醫(yī)院業(yè)務(wù)流程的重組改造。目前,許多醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院管理信息化認(rèn)知不足,特別是中老年醫(yī)務(wù)人員因?qū)π律挛锶狈M(jìn)取學(xué)習(xí)的精神,所以,對(duì)醫(yī)院管理信息化存在排斥、觀望、無所謂的心態(tài)。有些管理者缺乏信息化管理相關(guān)知識(shí),建設(shè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,把醫(yī)院信息系統(tǒng)當(dāng)作硬件,認(rèn)為一次性投入就可解決所有問題,而沒有意識(shí)到信息系統(tǒng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期支持和投入的軟件工程。2.2.2管理制度不健全、管理人員素質(zhì)不高:網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)現(xiàn)代化醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施之一,必須由專業(yè)人員進(jìn)行管理和維護(hù),他們不僅要具有豐富的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)有醫(yī)學(xué)知識(shí)。目前,這樣的管理人才相對(duì)缺乏,許多都是由非專業(yè)人員代管,所以,管理水平低下,甚至,使得信息管理硬件不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時(shí),由于管理員隨意性較大,所以,其管理也存在很大漏洞,甚至,有些基層醫(yī)院沒有信息化管理的相關(guān)制度。2.2.3研發(fā)管理系統(tǒng)存在不足,系統(tǒng)的擴(kuò)充與發(fā)展能力差:目前,在信息化醫(yī)院管理中,信息化管理僅局限于財(cái)務(wù)管理為基礎(chǔ)核心階段,管理的面相對(duì)較窄,利用率不廣,還無法推廣到其他管理領(lǐng)域?qū)用嫔蟻怼T谙到y(tǒng)的擴(kuò)容和業(yè)務(wù)拓展方面無法升級(jí)或橫向運(yùn)用。主要其系統(tǒng)集成缺乏整體設(shè)計(jì),軟件開發(fā)水平低下[6]。
3.醫(yī)院信息化管理建設(shè)的對(duì)策與展望
3.1加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高信息化管理認(rèn)知能力和管理水平
在信息化醫(yī)院管理中,管理者要具有犀利的領(lǐng)導(dǎo)管理能力,高瞻遠(yuǎn)矚,要高度重視信息化管理建設(shè),積極解決硬件的投入和人才引進(jìn),協(xié)調(diào)臨床各科室間的人員學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)對(duì)接方面的指導(dǎo)與管理,只有領(lǐng)導(dǎo)者高度重視和積極參與,才能充分調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)各部門的力量。
3.2重視人才培養(yǎng)和引進(jìn)
信息化管理隊(duì)伍的建設(shè),目前還是一個(gè)較為棘手的難點(diǎn),因受多因素的影響。直接引進(jìn)人才確實(shí)存在較大的難度,特別是基層醫(yī)院。因此,領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,采取送出去的方面,選調(diào)對(duì)計(jì)算機(jī)感興趣的人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
3.3積極完善和規(guī)范信息化管理制度
基層醫(yī)院應(yīng)不斷加強(qiáng)信息化管理的步伐,并在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),為圍繞醫(yī)院的核心工作,規(guī)范化電子病歷、PACS及RIS以及辦公自動(dòng)化等應(yīng)用系統(tǒng)的上線和管理。
作者:洪量單位:濱??h五汛鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
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