醫(yī)院信息化管理現(xiàn)狀及建議
時(shí)間:2022-12-20 10:21:37
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隨著信息化時(shí)代的到來,信息化管理已經(jīng)滲入各行各業(yè)。作為服務(wù)于民的醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說,運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)進(jìn)行管理是十分必要的。醫(yī)院每天會(huì)面臨較為龐大的患者,為這些患者建立有效的醫(yī)療檔案,是一件非常復(fù)雜的工作。信息化管理的出現(xiàn),有效地解決了這一問題,不僅節(jié)省了患者寶貴的時(shí)間,同時(shí)醫(yī)院也能夠更好地保存患者的數(shù)據(jù)信息。但由于醫(yī)院信息化管理的應(yīng)用不夠深入,導(dǎo)致在信息化管理的流程上依然存在一些問題。
1醫(yī)院信息化管理現(xiàn)狀
醫(yī)院屬于醫(yī)療綜合類機(jī)構(gòu),每天都會(huì)與不同的患者打交道。因此,醫(yī)院與一般醫(yī)療性質(zhì)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不同。在管理方面,醫(yī)院的管理要求復(fù)雜化、細(xì)致化。由于醫(yī)院每天接待的患者眾多,所以在藥品和物資的出入庫方面,顯得更加的多樣與頻繁。另外,在財(cái)務(wù)方面,醫(yī)院每天都會(huì)面臨大量的資金“流水”,所以在入賬與出納方面,需要科學(xué)性的管理與分配。因此,一套有效的管理模式,不僅可以緩解醫(yī)院管理上的壓力,同時(shí)更能提高醫(yī)院的管理水平,提升醫(yī)院的工作效率。信息化管理的出現(xiàn),在一定程度上緩解了醫(yī)院管理上的壓力。作為專業(yè)性知識(shí)很強(qiáng)的機(jī)構(gòu),醫(yī)院的臨床診療流程極為復(fù)雜。信息化系統(tǒng)的建立,可以幫助醫(yī)生更加完整的建立患者檔案,并且根據(jù)分析患者階段性的醫(yī)療數(shù)據(jù),幫助醫(yī)生制訂出醫(yī)療方案,供醫(yī)生進(jìn)行參考。這不僅提高了醫(yī)生的工作效率,同時(shí)也為收集醫(yī)療臨床經(jīng)驗(yàn)相關(guān)資料提供了便利。另外,在藥品管理方面,信息化管理系統(tǒng),可以根據(jù)藥品的名稱,在信息化系統(tǒng)中進(jìn)行價(jià)格對(duì)比,療效對(duì)比,同時(shí)也可以使醫(yī)生不必在診療本上反復(fù)書寫復(fù)雜的藥品名稱。這不僅節(jié)省了醫(yī)生手寫處方的時(shí)間,同時(shí)可有效地避免醫(yī)生進(jìn)行重復(fù)工作,增加患者的看病時(shí)間,拖延病情的情況。所以,信息化管理系統(tǒng)的建立,對(duì)提高醫(yī)院管理水平,促進(jìn)醫(yī)院平穩(wěn)快速發(fā)展來說,具有十分重要的意義。
2醫(yī)院信息化管理中存在的問題
信息化管理系統(tǒng)的建立,雖然可以為醫(yī)院的管理提供便捷,提高醫(yī)院的管理水平。但由于種種原因,信息化管理還不能完全應(yīng)用于醫(yī)院。原因主要由以下幾個(gè)方面構(gòu)成。
2.1對(duì)信息化管理不夠重視
醫(yī)院對(duì)信息化管理不夠重視的因素由多個(gè)方面構(gòu)成。首先是資金方面。由于建立一套完整的信息化管理系統(tǒng),需要龐大的資金注入。很多醫(yī)院由于缺乏資金方面的支撐,放棄了信息化管理的應(yīng)用。其次是醫(yī)院對(duì)信息化管理沒有足夠的認(rèn)識(shí)。由于很多醫(yī)院對(duì)傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式已經(jīng)養(yǎng)成了習(xí)慣,不愿意轉(zhuǎn)變思想。因此,一些醫(yī)院沒有將信息化管理模式納入醫(yī)院整體發(fā)展的范疇,導(dǎo)致依然延用傳統(tǒng)的模式進(jìn)行管理。
2.2專業(yè)人才的缺失
在專業(yè)人才方面,信息化管理系統(tǒng)需要非常專業(yè)的人員進(jìn)行更新與維護(hù)。但目前很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有此類技術(shù)專業(yè)的崗位配置,導(dǎo)致信息化管理系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí),得不到很好的解決。因此,醫(yī)院會(huì)面臨建立信息化管理系統(tǒng)容易,維護(hù)難的問題,從而導(dǎo)致很多醫(yī)院在維護(hù)系統(tǒng)時(shí),需要拿出更多的財(cái)務(wù)預(yù)算。因此,很多醫(yī)院認(rèn)為,信息化系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題時(shí),不僅不能使醫(yī)院的管理工作正常運(yùn)行,反而會(huì)增加醫(yī)院的管理負(fù)擔(dān)。由于這些原因,很多醫(yī)院依然選擇沿用傳統(tǒng)的管理模式。
3加強(qiáng)信息化管理的策略
3.1轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念
首先,針對(duì)醫(yī)院中的不同部門,開展針對(duì)部門專業(yè)知識(shí)的信息化管理培訓(xùn)。讓接受培訓(xùn)的人員明白,信息化管理,可以為本部門提高工作效率,使工作規(guī)范化、細(xì)致化。同時(shí)也可以減輕管理工作上的壓力,可以有更多的時(shí)間投入到醫(yī)療病患的工作中去。其次,針對(duì)信息化管理制訂規(guī)章制度。只有將規(guī)章制度與信息化管理相結(jié)合,才能讓更多的工作人員利用信息化系統(tǒng)來提升工作效率。最后,加強(qiáng)信息化管理的建設(shè)與管理,強(qiáng)調(diào)部門協(xié)作,從傳統(tǒng)的操作流程中抽離出來,熟練掌握信息化管理操作流程,確保信息化管理系統(tǒng)得到有效的利用。
3.2合理搭配軟硬件設(shè)施
軟硬件的合理搭配,能夠有效地應(yīng)對(duì)專業(yè)人才方面的不足。工作人員在操作過程中,一旦出現(xiàn)系統(tǒng)故障等問題時(shí),不必具備非常專業(yè)的技術(shù)知識(shí),只需依靠簡(jiǎn)單操作即可處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題。這不僅可以維持系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)也大大節(jié)省了系統(tǒng)維護(hù)的成本,促進(jìn)了信息化管理系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。
4結(jié)語
醫(yī)院的管理是一項(xiàng)十分重要的工作,信息化管理的出現(xiàn),不僅提高了醫(yī)院的管理水平,同時(shí)對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,起到了關(guān)鍵性作用。
作者:蘇煒 單位:新疆維吾爾自治區(qū)喀什地區(qū)第二人民醫(yī)院
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