導(dǎo)語(yǔ)：公共圖書(shū)館信息化管理問(wèn)題與對(duì)策一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、圖書(shū)館信息化管理及其重要性概述

圖書(shū)館信息化管理是利用現(xiàn)代信息系統(tǒng)所具備的收集、儲(chǔ)存、整合及充分利用的功能實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館管理的科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化及資源共享化，最終為廣大讀者提供更加快捷高效的服務(wù)。公共圖書(shū)館信息化管理涵蓋圖書(shū)館管理工作系統(tǒng)的改革、管理水平及信息技術(shù)創(chuàng)新、管理理念貫徹等多方面內(nèi)容，是新時(shí)期圖書(shū)館管理工作的必然發(fā)展趨勢(shì)。圖書(shū)館信息化管理改變了圖書(shū)館傳統(tǒng)的封閉管理模式，使得管理工作變的開(kāi)放而高效，對(duì)讀者知識(shí)及文獻(xiàn)等信息的提取與保存有重要作用，對(duì)圖書(shū)館管理工作水平及服務(wù)水平的提升有重要意義。

二、當(dāng)前公共圖書(shū)館信息化管理中存在的問(wèn)題

1）數(shù)字信息化技術(shù)建設(shè)水平不高。在新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)信息資源的分散、無(wú)序和復(fù)雜性特點(diǎn)下，公共圖書(shū)館對(duì)信息資源獲取和儲(chǔ)存較為困難，對(duì)圖書(shū)館信息技術(shù)在數(shù)字信息資源建設(shè)和整合工作上提出了更高的要求。雖然當(dāng)前較多公共圖書(shū)館在龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上，根據(jù)自身特色及讀者要求研發(fā)了自身的數(shù)據(jù)資源庫(kù)，但這些數(shù)據(jù)庫(kù)卻只表現(xiàn)為對(duì)資源的檢索功能，不能對(duì)資源進(jìn)行深度挖掘，使得自身數(shù)據(jù)資源庫(kù)技術(shù)功能單一。此外，公共圖書(shū)館現(xiàn)有的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、海量?jī)?chǔ)存技術(shù)及數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)等信息技術(shù)還有待改進(jìn)，不能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館數(shù)字化信息高效整合的目標(biāo)。

2）圖書(shū)館數(shù)據(jù)系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)兼容性差。目前，我國(guó)公共圖書(shū)館信息化管理存在的突出問(wèn)題是圖書(shū)館之間其數(shù)據(jù)庫(kù)協(xié)調(diào)兼容性差。雖然館際之間實(shí)現(xiàn)了一定程度的合作，但在數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)方面都呈現(xiàn)出各自為政的現(xiàn)象，沒(méi)有建立起統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)，導(dǎo)致各圖書(shū)館協(xié)調(diào)性差，知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)資源共享上效率較低，一些資源信息被重復(fù)提出，造成資源嚴(yán)重浪費(fèi)。除此之外，各圖書(shū)館檢索系統(tǒng)存在差異，加之?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量的差異和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的影響，使得在對(duì)館際資源進(jìn)行檢索時(shí)會(huì)出現(xiàn)資源檢索不到的情況，給文獻(xiàn)資源的整合造成阻礙，一些信息資源難以得到充分利用。

3）信息資源及信息系統(tǒng)安全問(wèn)題嚴(yán)重。隨著圖書(shū)館信息化建設(shè)進(jìn)程的加快，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用于圖書(shū)館信息化管理工作中，其更加科學(xué)和完善的服務(wù)功能不斷豐富了圖書(shū)館信息資源量。然而，在其信息化管理深化發(fā)展的同時(shí)也帶來(lái)了一些網(wǎng)絡(luò)安全方面的問(wèn)題，在一定程度上給圖書(shū)館的信息資源帶來(lái)了被竊取的威脅，甚至對(duì)整個(gè)圖書(shū)館信息資源管理系統(tǒng)帶來(lái)了嚴(yán)重的安全風(fēng)險(xiǎn)。例如：網(wǎng)絡(luò)病毒、黑客、不安全登錄等問(wèn)題，都給圖書(shū)館的信息化系統(tǒng)帶來(lái)較大安全隱患。

4）管理人員業(yè)務(wù)技能不強(qiáng)。圖書(shū)館信息化管理的信息采集、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和管理以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等各項(xiàng)工作都離不開(kāi)高素質(zhì)的專業(yè)管理人才，尤其對(duì)于圖書(shū)館文獻(xiàn)資源開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)及圖書(shū)信息采集和編整等技術(shù)性較強(qiáng)的工作，更加需要專業(yè)的管理人才。然而，在當(dāng)前我國(guó)公共圖書(shū)館中，特別是一些區(qū)域圖書(shū)館，其管理人員都僅能掌握一些基本的程序操作，對(duì)于出現(xiàn)突發(fā)問(wèn)題時(shí)，不能加以應(yīng)急處理，更別說(shuō)后續(xù)系統(tǒng)的升級(jí)換代。人才隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)水平的落后，給當(dāng)前公共圖書(shū)館信息化管理帶來(lái)了較大影響。

三、提示公共圖書(shū)館信息化管理的有效策略

（一）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺(tái)，提高信息化管理效率

網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺(tái)是公共圖書(shū)館信息化管理的必要組成部分，信息化必須依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)數(shù)字信息資源進(jìn)行整理與服務(wù)。因此，新時(shí)期公共圖書(shū)館信息化管理的首要任務(wù)是構(gòu)建高效的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺(tái)，建立一套現(xiàn)代化的圖書(shū)館信息管理系統(tǒng)。具體而言，圖書(shū)館要摒棄傳統(tǒng)的管理模式，構(gòu)建總分式的公共圖書(shū)館系統(tǒng)，以總館為主導(dǎo)，分設(shè)分館，分館主要負(fù)責(zé)檢索及用戶認(rèn)證的服務(wù)。在統(tǒng)一完整的網(wǎng)絡(luò)體系下，確保讀者及圖書(shū)館信息安全，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次，圖書(shū)館要構(gòu)建高效的文獻(xiàn)檢索及保障機(jī)制，以數(shù)字化信息技術(shù)為依托，為廣大讀者提供不受時(shí)間及空間限制的閱讀體驗(yàn)，讓讀者獲得滿意的資源閱覽服務(wù)。

（二）強(qiáng)化信息資源建設(shè)，提升資源利用率

圖書(shū)館主要是為廣大讀者提供信息咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu)，在信息化管理下，公共圖書(shū)館必須加強(qiáng)信息資源建設(shè)。由此，公共圖書(shū)館信息資源建設(shè)要遵循實(shí)用為先的理念及合作同贏與特色化原則，針對(duì)不同的讀者需求，而開(kāi)展有針對(duì)性的信息資源建設(shè)工作。積極擴(kuò)展圖書(shū)資源，建構(gòu)館際網(wǎng)狀聯(lián)系，互通有無(wú)，并根據(jù)自身圖書(shū)館特色及區(qū)域文化特色，形成風(fēng)格獨(dú)特的信息資源體系。值得重視的是，在建立信息資源體系的過(guò)程中，應(yīng)該有效整合館內(nèi)的信息資源，通過(guò)微縮技術(shù)、數(shù)字化儲(chǔ)存技術(shù)實(shí)現(xiàn)館內(nèi)紙質(zhì)資料的數(shù)字化，并建立科學(xué)館際信息資源聯(lián)動(dòng)機(jī)制達(dá)到館際網(wǎng)狀的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，促進(jìn)各館數(shù)據(jù)庫(kù)及檢索平臺(tái)的兼容，從而提升信息資源的利用效率。

（三）完善信息資源管理體制，加大資金及設(shè)施投入

對(duì)于公共圖書(shū)館信息資源管理體制的建立，應(yīng)該在市場(chǎng)需求和讀者要求的基礎(chǔ)上進(jìn)行，必須具備多樣性及深層次特點(diǎn)。公共圖書(shū)館應(yīng)該根據(jù)社會(huì)發(fā)展和讀者需求對(duì)自身發(fā)展方向加以定位，加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館信息資源的信息化質(zhì)量控制與管理，確保網(wǎng)絡(luò)資源的吸收與整合，不斷提高圖書(shū)館信息服務(wù)能力。當(dāng)然，信息資源管理機(jī)制的實(shí)施也必須有硬件設(shè)施做保障，要求圖書(shū)館加大資金及設(shè)施投入，大量引入配套硬件設(shè)施，保障資金的調(diào)配與利用。政府及相關(guān)部門要加大對(duì)公共圖書(shū)館信息化管理的支持與投入，為圖書(shū)館信息化管理系統(tǒng)的運(yùn)作提供充分保障。

（四）加強(qiáng)管理人員素質(zhì)建設(shè)，提升管理隊(duì)伍整體素質(zhì)

毋庸置疑，新時(shí)期公共圖書(shū)館信息化管理，不僅要求加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，還應(yīng)該加大管理人才素質(zhì)建設(shè)投入。一方面，公共圖書(shū)館管理人員要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)，主動(dòng)參與進(jìn)修和培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以此提升自身的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提高業(yè)務(wù)技能。另一方面，圖書(shū)館方面應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展要求，制定合理的人才培養(yǎng)計(jì)劃，多給與管理人員深造的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)管理人員的管理能力；同時(shí)，圖書(shū)館要建立同步競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)不合適的管理人員進(jìn)行淘汰，促進(jìn)管理人員整體素質(zhì)水平的提升。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，在信息時(shí)代的發(fā)展背景下，我國(guó)公共圖書(shū)館要積極秉承科教興國(guó)的戰(zhàn)略理念，以為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標(biāo)，加快圖書(shū)館信息化管理的步伐，不斷滿足各類讀者的需求，推進(jìn)公共圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展。

作者:韓如鳳 單位:紹興圖書(shū)館