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摘要:在職業(yè)院校學(xué)生管理工作中針對學(xué)生的特殊性，推出制度化與人性化相結(jié)合的學(xué)生管理制度———千分制。本文對千分制的制度化與人性化進(jìn)行了剖析，闡述了制度化與人性化在千分制管理中的運(yùn)用，千分制在減輕學(xué)管工作繁復(fù)的同時，充分調(diào)動了學(xué)生的主動性和能動性，使學(xué)生發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我，以更好地實(shí)現(xiàn)自我價值為終極目標(biāo)。

關(guān)鍵詞:制度化;人性化;千分制

0引言

任何一所學(xué)校的學(xué)生管理都離不開制度，制度對職業(yè)院校而言尤其重要。制度化是將不固定、各不相同的個體群落向固定的、普遍認(rèn)可模式的轉(zhuǎn)化過程。制度的建立，為學(xué)生管理規(guī)范有序的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐，并使管理更加有秩序。但對于主觀意識較強(qiáng)又不善于調(diào)動主觀能動性，而且自我控制能力相對較弱的職業(yè)院校學(xué)生來說，長期只使用制度的約束與限制，更容易使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，或者干脆墨守成規(guī)，不惹事不犯錯，同時也隱藏了發(fā)揮更大作用的個人潛能。人性化在管理過程中應(yīng)充分注意學(xué)生的情感，挖掘?qū)W生的潛能，讓尊重與平等不只在學(xué)生與學(xué)生之間，更在學(xué)生與教師之間，以各種激勵方式促進(jìn)學(xué)生最大限度的成長，為學(xué)生乃至教師創(chuàng)造無限的發(fā)展空間。因此，應(yīng)使制度更加人性化，讓制度的設(shè)立在發(fā)揮約束作用的同時更符合學(xué)生的個人屬性，制度化與人性化的雙軌應(yīng)用成為我校學(xué)管工作的方向標(biāo)。

1千分制的內(nèi)涵

千分制是我校學(xué)生管理結(jié)合“制度化”與“人性化”雙向模式下推出的一項(xiàng)重要的學(xué)生管理制度。它分為學(xué)習(xí)成績(700分)和操行成績(300分)兩大部分來規(guī)定和記錄學(xué)生在校期間的所有個人表現(xiàn)，是體現(xiàn)學(xué)生在實(shí)習(xí)、就業(yè)、升學(xué)、發(fā)展各個階段個人能力的重要依據(jù)，每個學(xué)生的千分制成績也將最終記入學(xué)生學(xué)籍檔案。以學(xué)習(xí)成績考核學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)是每所學(xué)校的首要方式，學(xué)生在校的重要任務(wù)無疑是學(xué)習(xí)，用成績來說明學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量也是較有說服力的。職業(yè)院校的學(xué)習(xí)有別于普通高校，更側(cè)重于技術(shù)性職業(yè)化教育。我校根據(jù)護(hù)理專業(yè)特點(diǎn)，有針對性地將課程分為考試課和考查課兩種類型，并且陸續(xù)開設(shè)了讓學(xué)生了解傳統(tǒng)文化，提高學(xué)生修養(yǎng)和開發(fā)興趣愛好的選修課程，學(xué)生可以根據(jù)自身的專長特點(diǎn)、興趣愛好有的放矢的抓重點(diǎn)、拿學(xué)分。為了讓學(xué)生更好地接受并應(yīng)用專業(yè)化知識，保證課堂有效、有序進(jìn)行，護(hù)理系推出督教督學(xué)制度。所謂督教，即輔導(dǎo)員深入課堂，定期聽課。監(jiān)督的不只是學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)狀態(tài)，還可以更好地了解任課教師的課程內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)態(tài)度。督教不僅使課堂學(xué)習(xí)效率大大提高，更促進(jìn)了教師教學(xué)質(zhì)量跳躍式提升。從人性化角度來看，督教更加促進(jìn)了教師與學(xué)管兩種工作人員對彼此不同工作職能與責(zé)任的了解與理解，在促進(jìn)學(xué)生成長中產(chǎn)生了不可小覷的合力。督學(xué)即輔導(dǎo)員利用早晚自習(xí)及課余時間督查學(xué)生的課后復(fù)習(xí)情況，使學(xué)生做到課上高效“吸收”，課下精準(zhǔn)“消化”。

2千分制應(yīng)用的具體措施

在各種促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)、學(xué)管制度下，所有學(xué)生都是從零開始接受專業(yè)化知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績在很短的學(xué)制里并不會產(chǎn)生很大的差距。沒有差距，沒有對比，就沒有競爭;很難激發(fā)學(xué)生的潛能，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢。而此時，雖然只占總成績30%的操行成績，卻成了激發(fā)學(xué)生們斗志的重要力量。不同于學(xué)習(xí)成績的唯一性，操行成績由很多部分組成。包括志愿者服務(wù)、星級寢室、星級課堂、星級班級，以及學(xué)生參與管理、比賽、各項(xiàng)評優(yōu)中所獲得的獎勵分?jǐn)?shù)，同時也會扣掉各種違規(guī)違紀(jì)相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。志愿者服務(wù)是操行成績中比重較大的一部分，讓學(xué)生服務(wù)學(xué)生，學(xué)生服務(wù)校園，學(xué)生服務(wù)社會，讓青年一代體會傳遞愛心、傳遞文明所帶來的精神與心靈的滿足;讓學(xué)生進(jìn)一步體會良好的自我約束不只是提高自己，更是為他人與社會帶來方便，既是“助人”，亦是“自助”。同時，結(jié)合醫(yī)護(hù)專業(yè)特點(diǎn)，讓學(xué)生領(lǐng)悟奉獻(xiàn)、無私、友愛、互助精神的可貴。用服務(wù)時長記錄分?jǐn)?shù)作為考核依據(jù)，分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。對于服務(wù)評價不合格的志愿者只不予認(rèn)證服務(wù)時間，不作批評處分處理。志愿者服務(wù)充分體現(xiàn)了管理制度中的人性化，用合理有價值的工作任務(wù)激勵學(xué)生，使學(xué)生在助人的同時，為自己贏得榮譽(yù)，樹立正確的人生觀與價值觀。

星級寢室、星級課堂、星級班級各占操行成績五分之一左右的比重。根據(jù)學(xué)校規(guī)定的寢室標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化課堂、教室標(biāo)準(zhǔn)化的各項(xiàng)要求，通過集體的團(tuán)結(jié)、努力，爭取拿到更高的分?jǐn)?shù)。當(dāng)下的新生代獨(dú)生子女，受更多家人關(guān)注與優(yōu)越環(huán)境的影響，“個人主義”意識極強(qiáng)，而操行成績中的靠集體爭取分?jǐn)?shù)的制度，讓學(xué)生們慢慢學(xué)會如何融入集體，在集體中成長;如何依靠集體的力量讓自己更加優(yōu)秀，并通過自己的努力讓集體更加強(qiáng)大。這是對集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)，更讓學(xué)生們懂得“獨(dú)木難成林”“百花方為春”的團(tuán)隊(duì)精神。同時，一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)會在各方面鍛造出精干的領(lǐng)導(dǎo)者，這正是對學(xué)生潛能的激發(fā)與歷練。從寢室的負(fù)責(zé)人到班級各委員，再到校系學(xué)生會干部，不同的職位讓學(xué)生根據(jù)自己的能力，從小試牛刀到游刃有余的處理各項(xiàng)規(guī)章要求、復(fù)雜事宜、人際關(guān)系，在淺嘗走入社會工作常態(tài)的同時，磨練自己的意志、品質(zhì)、韌性、耐力，修煉更高的情商與智商。在整個以分?jǐn)?shù)掌控指引學(xué)生爭取更好發(fā)展的千分制里，星級寢室、課堂、班級是唯一涉及到人管理人的部分，如果沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，就需要扣掉相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，而執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)核查的正是要努力修煉自己的學(xué)生干部。在學(xué)管老師的指導(dǎo)下，用學(xué)生管理學(xué)生，更是千分制人性化的體現(xiàn)。學(xué)生之間年齡相同、思想意識相近，溝通無代溝，他們彼此更了解彼此的狀態(tài)、所想所需;在充分發(fā)揮學(xué)生會干部的積極性與重要性的同時，進(jìn)行了有效的管理。

3千分制應(yīng)用的意義

對輔助老師進(jìn)行管理工作的學(xué)生干部，在千分制中設(shè)立了個人加分項(xiàng);沒有參加學(xué)生管理的普通學(xué)生可以積極參加校系組織的各項(xiàng)活動，通過在活動中的突出表現(xiàn)及奉獻(xiàn)服務(wù)精神得到相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，充分體現(xiàn)了千分制的公平。事得其人，人盡其才，才盡其用，充分體現(xiàn)出制度中的人性化。對善于社會交往、溝通交流的學(xué)生，為他們創(chuàng)造需要溝通來完成工作的社交場合;對鉆研技能，希望在專業(yè)上有所突破的學(xué)生，護(hù)理系配備了優(yōu)秀的教師與專業(yè)實(shí)訓(xùn)室，成立護(hù)理系技能隊(duì)，將他們培養(yǎng)成醫(yī)護(hù)精英。而學(xué)生無論是在學(xué)管工作第一線的忙碌中，還是訓(xùn)練后參加省級、國家級護(hù)理技能大賽后，都取得了進(jìn)步與發(fā)展，為自己建立了強(qiáng)大的自信，收獲了認(rèn)知自我的能力。一個良好的競爭環(huán)境會逐漸激發(fā)集體中每個人積極的斗志，這正是好的開端與良性循環(huán)的保證。千分制通過制度規(guī)范學(xué)生，學(xué)生通過千分制參與管理。雖然在學(xué)生參與管理的過程中會有瑕疵與漏洞，但在學(xué)管老師的不斷監(jiān)督與指導(dǎo)下，讓學(xué)生了解制度，使用制度，學(xué)生不僅被制度所管理，更是制度的執(zhí)行者，制度化與人性化的結(jié)合從行動到思想上都讓學(xué)生由受控到自控發(fā)生著轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生認(rèn)知自我、確立未來方向，并為之努力奮斗。學(xué)生管理是每所學(xué)校管理工作的樞紐，涉及到極為重要的學(xué)生思想教育、政治引領(lǐng)范疇。

在全國高校思想政治工作會議上指出:“思想政治工作從根本上說是做人的工作”，“不斷提高學(xué)生的思想水平、政治覺悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)，讓學(xué)生成為德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的人才”。千分制的踐行，在人性化為重、制度化約束的并行中，更加牢固樹立了學(xué)生們的四個意識:政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識;有利于培養(yǎng)聽指揮、會管理、有擔(dān)當(dāng)?shù)男虑嗄?。雙軌并行的管理在理性中讓感性更加合理化，充分整合并優(yōu)化了資源，本著以學(xué)生為本的思想不斷調(diào)整運(yùn)用，不僅服務(wù)于在校生，更逐漸影響著學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)的優(yōu)化管理，從而為學(xué)管工作減負(fù)，成為優(yōu)化未來?xiàng)澚旱闹匾袨橐?guī)范。

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作者:姜哲 艾卓揚(yáng) 胡畔 單位:黑龍江護(hù)理高等?？茖W(xué)校，哈爾濱 150080)