軌道交通裝備制造項(xiàng)目管理研究
時(shí)間:2022-05-16 09:31:47
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1項(xiàng)目管理的起源、定義及應(yīng)用
目前在國內(nèi),對(duì)項(xiàng)目管理認(rèn)識(shí)較深,并要求項(xiàng)目管理人員擁有相應(yīng)資格認(rèn)證的主要是大的跨國公司、IT公司等與國際接軌的企業(yè)。項(xiàng)目管理是“管理科學(xué)與工程”學(xué)科的一個(gè)分支,是介于自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)之間的一門邊緣學(xué)科。當(dāng)企業(yè)設(shè)定了一個(gè)項(xiàng)目后,不同職能部門的成員因?yàn)槟骋粋€(gè)項(xiàng)目而組成團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目經(jīng)理則是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,他們所肩負(fù)的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)他的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作,在不超出預(yù)算的情況下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目的管理者不僅是項(xiàng)目執(zhí)行者,還要參與項(xiàng)目的需求確定、項(xiàng)目選擇、計(jì)劃直至收尾的全過程,并在時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、合約、采購、人力資源等各個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位的管理,因此項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)處理需要跨領(lǐng)域解決的復(fù)雜問題,并實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營效率。
2項(xiàng)目管理在軌道交通裝備制造行業(yè)的應(yīng)用
項(xiàng)目管理在軌道交通裝備制造行業(yè)的應(yīng)用已有接近十年的歷史,本行業(yè)企業(yè)普遍成立專門的項(xiàng)目管理部門,其主要職責(zé)為“負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目計(jì)劃及項(xiàng)目實(shí)施全過程的進(jìn)程、質(zhì)量等的監(jiān)控,項(xiàng)目執(zhí)行過程中項(xiàng)目資源的協(xié)調(diào)、成本分解及全過程成本控制以及與業(yè)主方的溝通協(xié)調(diào),保證項(xiàng)目管理高效運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益最大化”。項(xiàng)目管理部門的工作范圍是執(zhí)行公司營銷部門簽訂并正式下發(fā)的訂單項(xiàng)目,具體包括以下幾方面的工作。
2.1項(xiàng)目執(zhí)行
項(xiàng)目管理部門總體負(fù)責(zé)企業(yè)營銷部門訂單合約的執(zhí)行,通過專業(yè)的工具、方法與手段,對(duì)項(xiàng)目生命周期全過程及項(xiàng)目管理各要素進(jìn)行策劃(與分解)、組織、監(jiān)督、控制與報(bào)告,對(duì)外代表公司利益,對(duì)內(nèi)代表客戶的合理訴求,在有限的資源及合約規(guī)定的進(jìn)程與質(zhì)量要求下,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益最大化。
2.2項(xiàng)目成本管控
項(xiàng)目管理部門負(fù)責(zé)編制下達(dá)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、采購、制造目標(biāo)成本指標(biāo),并監(jiān)控目標(biāo)成本指標(biāo)的執(zhí)行情況及評(píng)估與考核;負(fù)責(zé)降低成本措施的組織與實(shí)施;負(fù)責(zé)制定公司內(nèi)部結(jié)算價(jià)格;負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃并監(jiān)控實(shí)施;負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目成本控制分析報(bào)告并提出改進(jìn)建議等與成本管控相關(guān)的工作。
2.3項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)程控制
項(xiàng)目管理部門具體負(fù)責(zé)各訂單項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)程計(jì)劃的編制與監(jiān)控實(shí)施、制造資源的平衡與控制。
2.4項(xiàng)目管理的“管理”
所謂項(xiàng)目管理的“管理”,即通過搭建并不斷完善項(xiàng)目管理體系,包括項(xiàng)目管理流程、制度建設(shè)、項(xiàng)目管理工具與方法的不斷豐富等,使項(xiàng)目管理更規(guī)范、更專業(yè)、更高效。
3軌道交通裝備制造行業(yè)項(xiàng)目管理體系的基本結(jié)構(gòu)
根據(jù)對(duì)中國南車集團(tuán)及北車集團(tuán)的調(diào)研,軌道交通裝備制造行業(yè)項(xiàng)目管理體系架構(gòu)基礎(chǔ)由四個(gè)管理層級(jí)組成,其中第一層級(jí)為項(xiàng)目管理總則;第二層級(jí)為項(xiàng)目過程管理及項(xiàng)目要素管理;第三層級(jí)為項(xiàng)目專業(yè)課題管理及IT技術(shù)應(yīng)用;第四層級(jí)為項(xiàng)目基礎(chǔ)管理。
3.1項(xiàng)目管理總則
項(xiàng)目管理總則(以下簡(jiǎn)稱總則)是項(xiàng)目管理的綱領(lǐng)性文件。總則規(guī)定了項(xiàng)目管理的目的、原則與方法,包括項(xiàng)目分類、項(xiàng)目執(zhí)行階段的定義、項(xiàng)目評(píng)估方法、項(xiàng)目管理人員職業(yè)生涯規(guī)劃等。
3.2項(xiàng)目過程管理及項(xiàng)目要素管理
項(xiàng)目過程管理對(duì)項(xiàng)目生命周期全過程進(jìn)行了分解,包括投標(biāo)、項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目采購、生產(chǎn)準(zhǔn)備、試制、調(diào)試與首批車輛交付、批量制造、項(xiàng)目收尾、項(xiàng)目售后共十大階段,并定義了每個(gè)階段需要組織完成的主要過程(任務(wù))。每個(gè)階段均設(shè)置項(xiàng)目管理里程碑,在項(xiàng)目管理里程碑點(diǎn)需提交項(xiàng)目任務(wù)輸出供相關(guān)層級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估。項(xiàng)目要素管理定義了項(xiàng)目執(zhí)行過程中各關(guān)鍵要素的操作流程或規(guī)定。項(xiàng)目要素管理包括合約管理、項(xiàng)目控制與協(xié)調(diào)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目商務(wù)管理、業(yè)主物資管理、客戶關(guān)系管理、項(xiàng)目文件管理共十大要素。
3.3項(xiàng)目專業(yè)課題管理及IT技術(shù)應(yīng)用
項(xiàng)目專業(yè)課題管理定義了項(xiàng)目執(zhí)行過程中一次性(非日常性項(xiàng)目管理工作)項(xiàng)目管理任務(wù)的操作流程或規(guī)定。項(xiàng)目專業(yè)課題管理包括項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、合約講解會(huì)、過軌核準(zhǔn)、國產(chǎn)化審查、業(yè)主供應(yīng)商確認(rèn)、設(shè)計(jì)(業(yè)主)接口管理、儲(chǔ)備物料采購、設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)與設(shè)計(jì)審查、業(yè)主參與的首件檢查、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁、進(jìn)口件采購、臨時(shí)進(jìn)出口管理、試制啟動(dòng)會(huì)、調(diào)試及型式試驗(yàn)管理、客戶滿意度調(diào)查等課題。IT技術(shù)的應(yīng)用包括ERP應(yīng)用、P6及PROJECT軟件的應(yīng)用等文件,供項(xiàng)目管理人員學(xué)習(xí)參考。
3.4項(xiàng)目基礎(chǔ)管理
項(xiàng)目基礎(chǔ)管理是所有項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)支撐,包括項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)庫、項(xiàng)目模板庫、項(xiàng)目案例庫、項(xiàng)目書籍庫四部分基礎(chǔ)管理。其中項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)庫包括國內(nèi)、國際公開的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)及公司的項(xiàng)目管理程序文件,供項(xiàng)目管理人員學(xué)習(xí)使用;項(xiàng)目模板庫匯集了項(xiàng)目執(zhí)行過程中所有的標(biāo)準(zhǔn)EXCEL表格、word模板、PPT模板等,供項(xiàng)目管理人員調(diào)取使用;項(xiàng)目案例庫匯集了項(xiàng)目執(zhí)行過程中總結(jié)的經(jīng)典案例,供項(xiàng)目管理人員學(xué)習(xí)借鑒,案例由相關(guān)項(xiàng)目管理人員不斷豐富;項(xiàng)目書籍庫匯集了公司組織編制的以及國內(nèi)、國際發(fā)行的經(jīng)典項(xiàng)目管理書籍(主要為電子版書籍),供項(xiàng)目管理人員學(xué)習(xí)借鑒。
作者:李傳偉李璐工作單位:南車株洲電力機(jī)車有限公司
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