導(dǎo)語：高職學(xué)校學(xué)籍管理問題和對策分析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：高職院校作為我國當(dāng)前最大的高等教育平臺之一，是提升我國國民素質(zhì)的重要平臺。學(xué)籍作為大學(xué)生接受教育的主要證明，是其步入社會(huì)的關(guān)鍵工具。然而隨著教育理念的不斷更新及高職院校隊(duì)伍的不斷壯大，高職學(xué)生學(xué)籍管理問題也日益銳利。為保證學(xué)校教育工作的有效運(yùn)行，學(xué)籍管理制度優(yōu)化刻不容緩。在實(shí)際教學(xué)過程中高職院校應(yīng)善于結(jié)合當(dāng)代可用先進(jìn)教育理念及技術(shù)逐步強(qiáng)化管理隊(duì)伍構(gòu)建，進(jìn)而有效提升高職教育總體質(zhì)量。該文以筆者所在院校為例與大家探討目前高職學(xué)校學(xué)籍管理存在的問題及其對策。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)校；學(xué)籍管理；問題解決策略

學(xué)籍作為當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)成果及其發(fā)展的見證，是反映其在校期間的綜合表現(xiàn)，更是高校規(guī)范校園秩序、提高教學(xué)質(zhì)量及工作效率的關(guān)鍵工具。近年來隨著專升本院校及招生人數(shù)逐年增多，各高職院校的學(xué)籍管理問題也逐漸暴露在公眾的視野中。在這網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代中高職學(xué)籍管理工作者理應(yīng)抓住問題本質(zhì)、緊跟時(shí)代步伐，從學(xué)籍管理問題根源切入、以生為本優(yōu)化管理層次隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)而有效解決學(xué)籍問題、提升高職教育總體質(zhì)量。

1高職學(xué)校學(xué)籍管理存在的主要問題

（1）學(xué)校發(fā)展暴露的制度不完善問題。隨著工匠精神的提出，高職院校又一次走進(jìn)了社會(huì)各界的視野。與之而來的便是高職院校的變革—新院校的建立、老院校的發(fā)展。從中專到大專、從普職到雙一流，不少高職院校正面臨著一次次挑戰(zhàn)與機(jī)遇，同時(shí)學(xué)籍管理制度的缺陷也逐步擴(kuò)大。作為一切工作的準(zhǔn)則，制度的完善及優(yōu)化是提升高職院校工作效率、提升總體管理質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。完善制度已然成為首要問題。（2）傳統(tǒng)思想造成理念落后的問題。作為高職院校的教師，每一個(gè)管理工作者都具有一定的資歷，同時(shí)也存在些許偏執(zhí)。不少學(xué)籍管理工作者認(rèn)為，填寫、核查學(xué)生學(xué)籍信息是學(xué)生個(gè)體理應(yīng)執(zhí)行的義務(wù)。在實(shí)施學(xué)分登記等信息填寫復(fù)核過程中，常出現(xiàn)時(shí)間分配不均、學(xué)生積極性不高、管理工作者“鞭長莫及”的情況，嚴(yán)重堵塞學(xué)籍管理工作進(jìn)度、影響總體工作質(zhì)量。（3）學(xué)籍管理人才素養(yǎng)缺乏的問題。學(xué)籍管理工作者作為此項(xiàng)工作的一線人員，直接影響著工作管理質(zhì)量。在實(shí)際運(yùn)行過程中學(xué)籍管理部分常將工作轉(zhuǎn)交給班主任或是團(tuán)支書等未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的人員，導(dǎo)致材料丟失、傳達(dá)信息不明等問題出現(xiàn)，嚴(yán)重影響學(xué)籍工作效率。（4）管理系統(tǒng)變遷的問題。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，網(wǎng)課學(xué)分制也隨之出現(xiàn)。然而在實(shí)際運(yùn)行過程中由于開發(fā)商不斷轉(zhuǎn)換、專業(yè)技術(shù)溝通不全面等問題的出現(xiàn)，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)分積累、教師學(xué)分登記過程中常出現(xiàn)紕漏，直接或間接地影響到學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、降低了學(xué)籍管理工作質(zhì)量。

2加強(qiáng)高效學(xué)籍管理工作的相關(guān)對策

（1）以生為本，提高服務(wù)素養(yǎng)。學(xué)生作為學(xué)籍主體，對于學(xué)籍管理工作起著極為關(guān)鍵的作用。在“以生為本”的教育時(shí)代下，學(xué)生在教學(xué)過程中所發(fā)揮的作用日益明顯。高職管理工作者理應(yīng)認(rèn)清學(xué)生主體對于學(xué)籍管理工作質(zhì)量提升的重要性，從優(yōu)化管理理念、提高院校服務(wù)思想覺悟等角度逐步優(yōu)化學(xué)籍管理模式，有效提升高效教育總體質(zhì)量。信息錄入作為學(xué)籍管理的首要步驟，是提高的學(xué)籍管理效率的第一目標(biāo)。對于大一新生而言學(xué)校的服務(wù)極為重要。在實(shí)際管理階段，學(xué)校應(yīng)充分注重服務(wù)理念的貫徹落實(shí)，優(yōu)化信息錄入服務(wù)，切實(shí)提升學(xué)籍管理質(zhì)量。如在進(jìn)行新生信息錄入過程中，為方便學(xué)生保險(xiǎn)、聯(lián)系方式等信息錄入、提升學(xué)籍管理效率，該校以新生為中心對相關(guān)工作進(jìn)行了優(yōu)化。在招新前兩天該校便會(huì)召開新生錄入全體職工會(huì)議，分配好相應(yīng)錄入工作，并根據(jù)新生數(shù)量、素質(zhì)等多方面因素安排相應(yīng)數(shù)量志愿者。在招新期間，通過培訓(xùn)的學(xué)生志愿者在校門口、各招新點(diǎn)等區(qū)域負(fù)責(zé)新生答疑引導(dǎo)，以便新生與家長更有效率地完成錄入程序。在財(cái)務(wù)方面則由財(cái)務(wù)室專業(yè)人員負(fù)責(zé)學(xué)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)的清點(diǎn)與繳納，每個(gè)收銀臺前有兩到三名教師分工負(fù)責(zé)，以節(jié)省學(xué)生等待時(shí)間、確保新生財(cái)務(wù)信息的有效錄入。較之于“守株待兔”式的信息錄入模式，以學(xué)生為中心、校方為服務(wù)的管理理念在很大程度上降低了新生學(xué)籍錄入難度，有效提升了學(xué)籍管理效率。（2）規(guī)范管理，細(xì)化管理模式。管理模式作為學(xué)生信息錄入、修改的重要參考，是提升高職院校學(xué)籍管理效率的主要載體。對于發(fā)展中的多數(shù)院校而言，細(xì)化制度對于降低管理工作難度及提升管理質(zhì)量有著重要的推動(dòng)作用。因此在實(shí)際運(yùn)行過程中學(xué)籍管理工作者應(yīng)充分注重管理模式的細(xì)化，從信息管理體系的構(gòu)建與優(yōu)化等角度切實(shí)提升高職院校學(xué)籍管理質(zhì)量。團(tuán)委作為學(xué)校工作管理的主要助手，對學(xué)籍管理工作的有效進(jìn)行起著重要推動(dòng)作用。因此在管理模式的優(yōu)化過程中高職院校學(xué)籍管理工作者應(yīng)善于把握學(xué)生資源、細(xì)化學(xué)籍管理工作，逐步構(gòu)建學(xué)籍管理體系、提升總體管理質(zhì)量。如在學(xué)生信息獲獎(jiǎng)信息錄入工作過程中，為降低信息搜集難度、提升學(xué)籍錄入效率，該校充分考慮了校團(tuán)委學(xué)生干部等學(xué)生團(tuán)體的融入。在實(shí)際管理過程中由負(fù)責(zé)校團(tuán)委工作的教師下發(fā)信息搜集任務(wù)，團(tuán)委干部負(fù)責(zé)將信息傳輸?shù)矫總€(gè)班級的團(tuán)委組織。學(xué)生干部在督促班級完成信息錄入過程中通過對班團(tuán)委進(jìn)行記分的形式促使其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)信息的搜集任務(wù)。在每學(xué)期期末評優(yōu)過程中根據(jù)班級信息錄入效率等情況進(jìn)行綜合評定以提升學(xué)生干部、班級個(gè)體參與積極性，在一定程度上提升了學(xué)籍管理效率。較之于班主任負(fù)責(zé)制，以團(tuán)委為代表的學(xué)生團(tuán)體為管理的執(zhí)行者在很大程度上降低了信息搜集工作的難度，有效提升了高職院校學(xué)籍管理總體質(zhì)量。（3）素質(zhì)培養(yǎng)，提高管理效率。管理工作者的專業(yè)素質(zhì)及其執(zhí)行力直接影響學(xué)籍管理工作質(zhì)量。對于學(xué)校工作經(jīng)驗(yàn)不足的班主任及學(xué)生干部群體而言，相應(yīng)的素質(zhì)培訓(xùn)有利于其管理能力、效率的提升。因此在實(shí)際管理過程中管理工作者應(yīng)充分注重執(zhí)行者素質(zhì)的提升，從專業(yè)知識培訓(xùn)及其視野的開闊等方面切實(shí)提升管理執(zhí)行者的綜合素質(zhì)，提升學(xué)籍管理總體質(zhì)量。學(xué)干班等以學(xué)生管理能力提升為目的的課堂構(gòu)建，是學(xué)生管理素質(zhì)的重要平臺，對管理工作效率的提升也有一定的推動(dòng)作用。學(xué)籍管理過程中高職教師應(yīng)善于抓住學(xué)干班教學(xué)優(yōu)點(diǎn)逐步提升管理工作者綜合素質(zhì)、提升學(xué)籍管理質(zhì)量。如為提高學(xué)籍管理工作者專業(yè)素質(zhì)、提升其管理視野，該校每學(xué)期都會(huì)組織以財(cái)務(wù)處為首的學(xué)籍管理工作者前往企業(yè)、其他高校進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化其專業(yè)知識。為了提升學(xué)生干部群體的管理能力，校團(tuán)委也會(huì)為其推薦諸如《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》等有利于管理視野提升的網(wǎng)絡(luò)課程，并根據(jù)學(xué)生、教師學(xué)習(xí)報(bào)告成果進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)以達(dá)到發(fā)揮管理工作者主觀能動(dòng)性，促使其不斷完善自我能力的目的，在一定程度上推動(dòng)了學(xué)籍管理效率的提升。這種以培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合的管理模式提升了管理工作者、執(zhí)行者的綜合素質(zhì)，有效提升了學(xué)籍管理總體效率。（4）優(yōu)化平臺，降低管理難度。信息化時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)化、智能化已然成為各行各業(yè)的發(fā)展趨勢，而管理模式智能化無疑有利于管理質(zhì)量及效率的提升。因此在進(jìn)行信息管理過程中應(yīng)充分注重過程的網(wǎng)絡(luò)化、智能化構(gòu)建，從管理平臺構(gòu)建等角度逐步優(yōu)化學(xué)籍管理模式、降低管理工作難度，進(jìn)而有效提升高職學(xué)籍管理總體質(zhì)量。信息平臺作為學(xué)生、學(xué)校信息交互的重要渠道，為學(xué)生學(xué)籍信息的錄入及修改提供了不少便捷。因此在進(jìn)行學(xué)籍管理過程中高職院校應(yīng)善于結(jié)合信息平臺簡化管理過程，進(jìn)而有效提升學(xué)籍管理效率。如在進(jìn)行學(xué)生自評、他評信息錄入過程中為了簡化調(diào)查流程、提升管理效率，該校在校園主頁開設(shè)了綜合素質(zhì)評定選項(xiàng)。在信息管理過程中只需學(xué)生干部傳遞相關(guān)任務(wù)信息，學(xué)生個(gè)體便可以自行通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息填寫，信息上交與否都能一目了然，大大節(jié)省了信息搜集時(shí)間，在一定程度上提升了學(xué)籍管理總體質(zhì)量。（5）校企合作，升華管理質(zhì)量。校企合作作為當(dāng)前我國各高校發(fā)展的理想模式，對于學(xué)校管理模式的優(yōu)化及管理質(zhì)量的提升起著極大的推動(dòng)作用。對于部分高職教師而言，一定的企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐對于其專業(yè)知識的強(qiáng)化有著畫龍點(diǎn)睛的作用。因此在實(shí)際管理過程中，高職院校應(yīng)充分注重校企合作模式的有效構(gòu)建，從管理工作者實(shí)踐能力強(qiáng)化等方面切實(shí)提升高職院校學(xué)籍管理質(zhì)量。“以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)”是我國古代兵法中重要的思想指導(dǎo)之一，有著一定的道理。在實(shí)際管理過程中管理工作者應(yīng)抓住精髓不斷強(qiáng)化自身管理才能，促進(jìn)校企合作有效運(yùn)行、提升學(xué)籍管理質(zhì)量。如該校為了強(qiáng)化學(xué)籍管理工作者實(shí)踐能力、加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，在校企合作協(xié)商過程中將學(xué)校管理工作者的企業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐列入條款。在招聘的新教師入職前，先送往企業(yè)學(xué)習(xí)深造。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后該批教師得以在校任職，當(dāng)其管理才能達(dá)到一定水平時(shí)重回企業(yè)負(fù)責(zé)下一代管理工作者的培訓(xùn)，以達(dá)到提升其綜合素質(zhì)、促進(jìn)校企合作的目的。較之于故步自封式的管理模式，以企業(yè)強(qiáng)化學(xué)校，校方反哺企業(yè)的校企合作模式在很大程度上促進(jìn)了教育工作者的知行合一，在一定程度上加強(qiáng)了高職院校管理工作者隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)而有效提升了學(xué)籍管理總體質(zhì)量。

3結(jié)語

高職作為我國多數(shù)學(xué)生接受深造的最廣泛平臺之一，對于國民綜合素質(zhì)的提升起著不可或缺的作用。學(xué)籍作為大學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)的重要證明，是其步入社會(huì)的重要工具。然而隨著近年來我國高職院校的飛速發(fā)展，制度不全、專業(yè)素養(yǎng)不夠等諸多問題的暴露致使高職學(xué)籍管理工作存在較大漏洞。在實(shí)際管理過程中高職院校應(yīng)充分注重管理隊(duì)伍的建設(shè)優(yōu)化及學(xué)籍管理智能化構(gòu)建，逐步提升高職院校學(xué)籍管理效率，進(jìn)而有效提升高職教育總體質(zhì)量。

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作者:趙倩 單位:天津工業(yè)職業(yè)學(xué)院