導(dǎo)語：高校物業(yè)管理類建設(shè)思索一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1高職院校物業(yè)管理專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀

1.1高職院校物業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展概況

物業(yè)管理專業(yè)主要培養(yǎng)掌握一定理論知識(shí)和專業(yè)技能，懂經(jīng)營、善管理、精業(yè)務(wù)、守道德的高級(jí)物業(yè)管理應(yīng)用型人才。高職院校的物業(yè)管理專業(yè)創(chuàng)辦較晚，以南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，該校的物業(yè)服務(wù)與管理專業(yè)創(chuàng)辦于2006年，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，貫徹“服務(wù)立校，就業(yè)興校，聯(lián)辦強(qiáng)?！钡霓k學(xué)方針，加強(qiáng)學(xué)校管理和深化教育教學(xué)改革，加大聯(lián)合辦學(xué)力度，開展校企聯(lián)合、校校聯(lián)辦、工學(xué)結(jié)合和訂單式培養(yǎng)的教學(xué)模式改革，學(xué)校的辦學(xué)實(shí)力不斷增強(qiáng)，辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，為本專業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。該校率先實(shí)現(xiàn)了把小區(qū)管理及物業(yè)管理引進(jìn)課堂，把課堂放到物業(yè)基地的特色教學(xué)，與企業(yè)合作，共同培養(yǎng)人才，實(shí)施校企聯(lián)合“2+1”人才培養(yǎng)模式，即學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)兩年，在物業(yè)公司實(shí)習(xí)一年，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師由學(xué)校專任教師和企業(yè)管理人員組成。該專業(yè)與物業(yè)管理行業(yè)緊密聯(lián)系，和多個(gè)物業(yè)管理公司建立了校企合作和穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，按“訂單式”培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才，物業(yè)公司全程參與招生、專業(yè)教學(xué)、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)方案的制定和核心課程的講授；此外，學(xué)生還可選擇其他到相關(guān)公司、企事業(yè)單位、大型賓館酒店、城市住宅小區(qū)等以及政府相關(guān)部門從事物業(yè)管理、行政管理等實(shí)習(xí)工作。學(xué)生在物業(yè)公司等單位的實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，增強(qiáng)了學(xué)生自身的社會(huì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，使學(xué)生畢業(yè)時(shí)實(shí)現(xiàn)了“零過渡”就業(yè)。在近幾年的辦學(xué)過程中，該專業(yè)構(gòu)建了以切實(shí)鍛煉學(xué)生專業(yè)業(yè)務(wù)能力為目的的實(shí)習(xí)和就業(yè)網(wǎng)絡(luò)，如物業(yè)小區(qū)、寫字樓、商業(yè)物業(yè)、賓館、酒店等企業(yè)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和就業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的基地網(wǎng)絡(luò)，為專業(yè)教學(xué)提供了良好的實(shí)訓(xùn)條件。

1.2高職院校物業(yè)管理專業(yè)面臨的問題

目前，盡管高職院校的物業(yè)管理專業(yè)建設(shè)取得了一定的成效，但由于該專業(yè)起步較晚，尚存在著不少問題，這些主要如下：一是總體上辦學(xué)規(guī)模不大、學(xué)生數(shù)量不足，不能滿足市場(chǎng)對(duì)相關(guān)人才的需求。專業(yè)開設(shè)時(shí)間起步較晚，知名度較低，以致招生數(shù)量不足，影響專業(yè)在學(xué)院中的定位。二是專業(yè)特色不明顯，招生宣傳力度不夠。與區(qū)內(nèi)其他專業(yè)相比，我院的物管專業(yè)特色不夠鮮明，難以讓家長和學(xué)生全面了解該專業(yè)的就業(yè)方向，導(dǎo)致學(xué)生報(bào)讀該專業(yè)的積極性不高。三是專業(yè)教學(xué)設(shè)備裝備不足，校內(nèi)外教學(xué)實(shí)習(xí)實(shí)踐基地較少。該專業(yè)為適應(yīng)用人單位的人才需求而設(shè)立，屬新開設(shè)的專業(yè)，可供學(xué)生實(shí)踐實(shí)習(xí)的設(shè)施少，合作企業(yè)不多，在很大程度上限制了專業(yè)教學(xué)的開展。四是教師結(jié)構(gòu)尚需調(diào)整，專業(yè)教師教學(xué)水平有待提高。如專業(yè)專任教師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)不盡合理，“雙師型”教師比例較低，骨干教師缺少物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2高職院校物業(yè)管理專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)

高職院校物業(yè)管理專業(yè)要取得健康可持續(xù)發(fā)展，必須設(shè)定合理的發(fā)展目標(biāo)；而要制定合理的發(fā)展目標(biāo)，首先要全面分析社會(huì)對(duì)于該專業(yè)的需求。只有立足于目前的物業(yè)管理市場(chǎng)實(shí)情，結(jié)合社會(huì)對(duì)該專業(yè)的需求，方可探討出適合該專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的可行之道。因此，在設(shè)定高職院校物業(yè)管理專業(yè)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)之前，對(duì)該專業(yè)進(jìn)行需求預(yù)測(cè)尤為重要。

2.1高職院校物業(yè)管理專業(yè)的社會(huì)需求預(yù)測(cè)

一方面，目前廣西經(jīng)工商注冊(cè)的物業(yè)管理公司有上千家，物業(yè)管理從業(yè)人員約30多萬，管理面積1.62億平方米，覆蓋物業(yè)面積的40%。僅南寧市就有物業(yè)公司500多家，從業(yè)人數(shù)也有5萬人，物業(yè)項(xiàng)目近700個(gè)，每年對(duì)物業(yè)管理人才的需求高達(dá)數(shù)千人。當(dāng)前，不少福利房、商品房、政府辦公樓、商業(yè)機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、廠房等均引進(jìn)了物業(yè)管理，社會(huì)對(duì)物業(yè)管理人才的需求量日益增加。另一方面，隨著九年義務(wù)教育的普及和普通高中的連年擴(kuò)招，高中畢業(yè)生逐年增多。受陳舊觀念和就業(yè)空間制約，農(nóng)村大部分中學(xué)畢業(yè)生閑散在家，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，近五年，農(nóng)村的待業(yè)高中畢業(yè)生高達(dá)數(shù)萬人，目前農(nóng)村剩余勞動(dòng)力已由原來的文盲、半文盲為主體，逐漸變?yōu)橐跃哂谐踔?、高中學(xué)歷的往屆畢業(yè)生為主體，大量的畢業(yè)生急需進(jìn)行職業(yè)教育或培訓(xùn)，學(xué)到一技之長以謀生。高職院校的物業(yè)管理專業(yè)可以依靠本行業(yè)就業(yè)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，利用充足的生源條件，最大限度的吸引上述待業(yè)青年接受職業(yè)培訓(xùn)，使他們快速成為物業(yè)管理應(yīng)用型人才，加速農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)專業(yè)，拉動(dòng)一個(gè)區(qū)域、造福千萬家”的目標(biāo)，這可有力促進(jìn)區(qū)域人力資源開發(fā)，為廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民家庭的孩子走進(jìn)學(xué)院，構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮獨(dú)特的作用。綜上所述，社會(huì)對(duì)物業(yè)管理人才的需求量日益增加，而大量的待業(yè)青年恰是該專業(yè)的潛在生源，這正是高職院校物業(yè)管理專業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的有利因素。

2.2高職院校物業(yè)管理專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)定位

自治區(qū)人民政府關(guān)于全面實(shí)施職業(yè)教育攻堅(jiān)的決定提出：大力發(fā)展職業(yè)教育，重點(diǎn)發(fā)展職業(yè)教育，從2008年起用三年時(shí)間全面實(shí)施職業(yè)教育攻堅(jiān)，到2010年，全區(qū)就讀職業(yè)學(xué)校的當(dāng)年畢業(yè)生達(dá)45%，職業(yè)院校與普通高中在校生數(shù)量比例達(dá)到1：1以上。目前，國家和自治區(qū)依然非常重視發(fā)展職業(yè)教育。物業(yè)管理專業(yè)是高職院校中的一個(gè)年輕而又重要的專業(yè)，其專業(yè)建設(shè)目標(biāo)應(yīng)以培養(yǎng)人才、服務(wù)社會(huì)發(fā)展為著眼點(diǎn)，努力培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的有良好職業(yè)素質(zhì)和較強(qiáng)的工作能力，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要，掌握經(jīng)濟(jì)科學(xué)、建筑與房地產(chǎn)科學(xué)、管理科學(xué)、環(huán)境科學(xué)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、智能化、網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用科學(xué)和公共關(guān)系科學(xué)的基本理論知識(shí)，能從事房地產(chǎn)和物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營和管理服務(wù)的復(fù)合型、應(yīng)用型人才，努力提高畢業(yè)生的就業(yè)率，讓畢業(yè)生學(xué)有所成、學(xué)有所用。以南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，為了貫徹落實(shí)國家大力發(fā)展職業(yè)教育的要求和廣西全面實(shí)施職業(yè)教育攻堅(jiān)的計(jì)劃，推動(dòng)高職院校物業(yè)管理專業(yè)教育穩(wěn)定、快速、持續(xù)地發(fā)展，該校物業(yè)服務(wù)與管理專業(yè)制定了合理目標(biāo)，力爭(zhēng)將該專業(yè)建設(shè)成為辦學(xué)條件好、教學(xué)質(zhì)量高、產(chǎn)學(xué)合作效益顯著、具有鮮明高職教育特色、在行業(yè)內(nèi)有一定的認(rèn)可度的專業(yè)，為廣西服務(wù)業(yè)發(fā)展培養(yǎng)高技能人才，促進(jìn)東盟———泛北部灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)物業(yè)行業(yè)發(fā)展，并力爭(zhēng)打造成為具有本土特色和國際視野的、培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)國際化、綜合性、高素質(zhì)專門人才的品牌專業(yè)。

3加強(qiáng)高職院校物業(yè)管理專業(yè)建設(shè)的對(duì)策

本部分主要以南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，探討加強(qiáng)高職院校物業(yè)管理專業(yè)建設(shè)的可行之道。

3.1構(gòu)建“基于工作過程為導(dǎo)向”的課程體系

根據(jù)教育部關(guān)于國家建設(shè)示范院校課程的有關(guān)要求和自治區(qū)級(jí)示范性專業(yè)教學(xué)大綱要求，配備完善先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，建設(shè)物業(yè)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，以“基于工作過程為導(dǎo)向”為辦學(xué)理念，在對(duì)我區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)和企業(yè)充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過對(duì)本行業(yè)典型工作案例的分析，總結(jié)歸納出本行業(yè)的職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域，并結(jié)合院校的教學(xué)資源，最終形成本專業(yè)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，重新構(gòu)建本專業(yè)的課程體系，即改變以往以學(xué)科體系為主的專業(yè)課程，構(gòu)建“基于工作過程為導(dǎo)向”系統(tǒng)化課程，運(yùn)用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法，使學(xué)生在掌握專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，不斷提高他們的社會(huì)能力和方法能力，培養(yǎng)學(xué)生全面的職業(yè)行動(dòng)能力，力使學(xué)生的職業(yè)能力與社會(huì)需求達(dá)零距離。

3.2加大專業(yè)宣傳力度

一是在學(xué)院網(wǎng)站專業(yè)介紹欄介紹學(xué)院的規(guī)模、教學(xué)設(shè)施及師資力量等情況，凸顯本專業(yè)的優(yōu)勢(shì)；二是積極敞開校門，歡迎學(xué)生及家長到學(xué)校來參觀，加深其對(duì)學(xué)校良好的印象，了解物業(yè)公司易懂易學(xué)，就業(yè)前景良好；三是錄制宣傳碟片，由老師講解物業(yè)行業(yè)何以被稱為朝陽行業(yè)，建立家長和學(xué)生選擇該專業(yè)及對(duì)未來從業(yè)的決心和信心。

3.3拓寬人才培養(yǎng)發(fā)展模式

物業(yè)管理專業(yè)以能力為本位，實(shí)踐證明，職業(yè)教育的某些知識(shí)、技能必須在具體的職業(yè)活動(dòng)中才能獲取，所以必須在校內(nèi)建立與企業(yè)相似(即仿真環(huán)境)的物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地供教學(xué)使用，這就導(dǎo)致該專業(yè)的教學(xué)耗資較大，如單純依靠政府或?qū)W院的財(cái)政撥款難以滿足其教學(xué)實(shí)踐及發(fā)展需要；另外，物業(yè)管理專業(yè)教育雖能在操作素質(zhì)、操作技能等方面培養(yǎng)出物業(yè)服務(wù)企業(yè)所需的人才，但在操作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度、企業(yè)文化、企業(yè)精神等方面不能進(jìn)行有效培訓(xùn)，如單純依靠校內(nèi)教學(xué)和實(shí)訓(xùn)，學(xué)生仍難以適應(yīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求。因此，物業(yè)管理專業(yè)要深化工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，創(chuàng)新符合校企聯(lián)合“2+1”人才培養(yǎng)模式的課程體系，改革教學(xué)模式和教學(xué)方法,按國家工學(xué)結(jié)合精品課程標(biāo)準(zhǔn)，積極引進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)最新動(dòng)態(tài)及前沿知識(shí)，按工作過程進(jìn)行設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，建設(shè)四門融理論知識(shí)、實(shí)踐操作、技能鑒定和企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等內(nèi)容為一體的適合工學(xué)結(jié)合的專業(yè)核心課程，大力推行“工學(xué)結(jié)合、校企合作”物業(yè)管理人才培養(yǎng)模式，如“3+3”人才培養(yǎng)模式，即安排學(xué)生每周有3天在校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，3天在物業(yè)服務(wù)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，可充分利用企業(yè)的社會(huì)資源，降低辦學(xué)成本，增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。

3.4加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

針對(duì)目前院校物管專業(yè)的教師隊(duì)伍人員不足、經(jīng)驗(yàn)缺乏的現(xiàn)狀，學(xué)校應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)中青年骨干教師，并鼓勵(lì)專業(yè)教師和指導(dǎo)教師每年堅(jiān)持到企業(yè)一線帶隊(duì)實(shí)習(xí)1-2個(gè)月；培養(yǎng)一支創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、愛崗敬業(yè)、素質(zhì)過硬、既能拿得起“粉筆”、又能拿得起“工具”的“雙師型”教師隊(duì)伍；聘用數(shù)名有多年經(jīng)驗(yàn)行業(yè)專家人員授課。

3.5擴(kuò)大招生規(guī)模

重點(diǎn)面向貧困地區(qū)（如桂林資源縣、天等、百色等地區(qū)）宣傳及招生，結(jié)合各地中學(xué)畢業(yè)生的情況，對(duì)于貧困學(xué)生，可讓其先交部分訂金入學(xué)，采取“3+3”人才培養(yǎng)模式，增長實(shí)習(xí)時(shí)間，以其實(shí)習(xí)和工作的薪酬返還學(xué)費(fèi)，這樣既可讓其在崗位上學(xué)東西，亦可減輕經(jīng)濟(jì)壓力，可謂一舉兩得。

3.6創(chuàng)新校企合作辦學(xué)方式

學(xué)院依托良好的行業(yè)背景和校企關(guān)系，可以考慮與多家企業(yè)下訂單，以定向委培的形式，也可以用“冠名”的形式進(jìn)行招生培養(yǎng)。合作企業(yè)可以包括房地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、房地產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所等，學(xué)生就業(yè)定位在房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營部門、物業(yè)管理企業(yè)、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位等行業(yè)，讓他們從事物業(yè)管理的各類開發(fā)經(jīng)營與管理服務(wù)或人力資源工作，利于保證學(xué)生就業(yè)的相對(duì)穩(wěn)定，從而激發(fā)學(xué)生報(bào)讀本專業(yè)的熱情。

3.7開設(shè)短期培訓(xùn)

根據(jù)學(xué)院辦學(xué)特色，結(jié)合目前物業(yè)管理人員培養(yǎng)速度較慢、沒有相應(yīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等現(xiàn)狀，可以充分利用學(xué)校師資力量等資源，積極開展物業(yè)管理短期培訓(xùn)速成班，讓各物業(yè)公司的管理人員通過參加培訓(xùn)班，能在短期內(nèi)提供自身的專業(yè)能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、分析與處理問題的能力、心理素質(zhì)等方面素質(zhì)，使其能盡快勝任物業(yè)管理工作。而這些準(zhǔn)管理人員可在其日后的工作崗位上，為本專業(yè)的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)提供指導(dǎo)，促進(jìn)校企合作走上良性發(fā)展的軌道，此外，開設(shè)短期培訓(xùn)班還可以創(chuàng)收，并提高學(xué)校的知名度。

3.8建立校外實(shí)訓(xùn)基地

專業(yè)實(shí)習(xí)是職業(yè)技術(shù)教育的主要環(huán)節(jié)和重要組成部分之一。工作條件和職業(yè)氛圍可以強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)道德，把對(duì)高職物業(yè)管理專業(yè)人才教育的課堂延伸到企業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了工作育人的目的，同時(shí)把學(xué)生的就業(yè)工作關(guān)口前移，使就業(yè)與教育緊密聯(lián)系在一起，充分體現(xiàn)“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)方針，增強(qiáng)學(xué)院辦學(xué)品牌效應(yīng)。學(xué)生的專業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷了時(shí)間上的從短到長、形式上的從分散到集中、管理上的從無序到有序、地域上的從本地到外地、層次上的從低端到高端物業(yè)、經(jīng)濟(jì)上的從學(xué)校倒貼到有償實(shí)習(xí)的發(fā)展過程?？梢杂山處熡H自帶隊(duì)，所有學(xué)生全程參與到相關(guān)物管公司的運(yùn)營當(dāng)中，讓他們?nèi)婀芾砟硞€(gè)物業(yè)項(xiàng)目，由小項(xiàng)目到大項(xiàng)目，真正做到“校企合作，工學(xué)結(jié)合”。

運(yùn)用良好的校企關(guān)系及社會(huì)資源爭(zhēng)取榮和、潤和、家園、鵬基、保利、嘉和、深海外等二級(jí)以上資質(zhì)的物業(yè)企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，爭(zhēng)取更多區(qū)內(nèi)外的合作企業(yè)，并提高物業(yè)管理人才培養(yǎng)的專業(yè)通用性，為學(xué)生創(chuàng)造更為廣闊的就業(yè)空間，增強(qiáng)學(xué)院抗御風(fēng)險(xiǎn)和長期發(fā)展的能力，使學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三方參與者實(shí)現(xiàn)“多贏”。