物流企業(yè)中合理利用品牌戰(zhàn)略的策略透析

時(shí)間:2022-04-08 05:38:00

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物流企業(yè)中合理利用品牌戰(zhàn)略的策略透析

摘要:當(dāng)今我國(guó)物流企業(yè)正處在快速發(fā)展階段,在發(fā)展中存在很多問題,物流企業(yè)規(guī)模小,營(yíng)銷意識(shí)薄弱。要想在激烈的市場(chǎng)中取得長(zhǎng)足的發(fā)展,物流論文只有科學(xué)地、合理地、有效地制定和實(shí)施品牌戰(zhàn)略,才能使物流企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占有有利地位,快速進(jìn)入可持續(xù)發(fā)展的道路。

關(guān)鍵詞:物流企業(yè)品牌品牌戰(zhàn)略

一、我國(guó)物流企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化進(jìn)程的加快,近幾年中國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)有了較快的發(fā)展,專業(yè)化物流企業(yè)更是發(fā)展迅速。通過改造傳統(tǒng)國(guó)有運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),發(fā)展民營(yíng)物流企業(yè),積極引進(jìn)外資物流企業(yè),以及實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流通企業(yè)物流社會(huì)化等途徑,逐步形成了不同所有制形式、不同經(jīng)營(yíng)模式和不同經(jīng)營(yíng)規(guī)模的專業(yè)物流企業(yè)共同發(fā)展的格局。我國(guó)現(xiàn)代物流企業(yè)還處于起步階段,總體發(fā)展水平仍然比較低:專業(yè)化物流企業(yè)少、服務(wù)水平低;專業(yè)化物流服務(wù)的比重還比較低;物流服務(wù)企業(yè)規(guī)模偏小,多數(shù)仍停留在貨物、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存管理、搬運(yùn)和干線運(yùn)輸?shù)确矫妫实?,速度慢,損耗大。許多物流企業(yè)并不重視品牌建設(shè),缺乏知名度,也影響物流企業(yè)的整體竟?fàn)幜?。我?guó)物流企業(yè)要想取得長(zhǎng)足快速的發(fā)展,必須實(shí)施正確的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,綜合運(yùn)用企業(yè)可以控制的各種營(yíng)銷因素,優(yōu)化組合成一個(gè)系統(tǒng)化的整體策略,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),使企業(yè)獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。中國(guó)入世以后,越來越多的國(guó)外大型物流企業(yè)已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)物流企業(yè)要想在與國(guó)際知名物流品牌的竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈?,必須樹立品牌意識(shí),科學(xué)、合理、有效地制定和實(shí)施品牌戰(zhàn)略。

二、品牌和品牌戰(zhàn)略的分析

2.1品牌是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物

品牌是一個(gè)綜合、復(fù)雜的概念,是商標(biāo)、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、符號(hào)、廣告風(fēng)格等內(nèi)容的總和。在國(guó)際商業(yè)管理類的詞典中,品牌是被這樣解釋的:“anamesignorsymbolusedtoidentifyitcsorservicesofthesellerandtodifferentiatethinfirmgoodsofcanpetitors”。即:“一個(gè)名稱、標(biāo)志或象征,可以用來界定銷售主體的產(chǎn)品或服務(wù),以使之區(qū)分于竟?fàn)帉?duì)象的產(chǎn)品或服務(wù)?!逼放瓢ㄋ牟糠值膬?nèi)涵:一品牌是一種商標(biāo);二品牌是一種招牌;三品牌是一種口碑,一種品位、一種格調(diào);四品牌是消費(fèi)者與產(chǎn)品有關(guān)的全部體驗(yàn)。品牌是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。越是競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)越需要品牌戰(zhàn)略。我國(guó)市場(chǎng)逐漸由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng),在供過于求的條件下,消費(fèi)者客觀上具備了“貨比三家”的現(xiàn)實(shí)條件。在消費(fèi)者日趨主動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境里,只有實(shí)施品牌戰(zhàn)略才有可能占領(lǐng)市場(chǎng)。

2.2品牌戰(zhàn)略分析

品牌戰(zhàn)略是使企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及消費(fèi)者的不斷變化,為求得長(zhǎng)期持久品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過品牌整合企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源,創(chuàng)新市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,贏得消費(fèi)者對(duì)品牌的持久忠誠(chéng),使品牌能不斷地為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,積極謀求企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展而進(jìn)行的總體規(guī)劃。品牌戰(zhàn)略不僅僅是形象包裝、廣告?zhèn)鞑ゼ按黉N活動(dòng),也是一種思考模式,是一項(xiàng)資源再造,是一個(gè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要形式將是品牌的競(jìng)爭(zhēng),品牌戰(zhàn)略將成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的法寶。而且,在企業(yè)的發(fā)展過程中,品牌與企業(yè)產(chǎn)品及價(jià)格有十分密切的關(guān)系,產(chǎn)品價(jià)格始終影響著企業(yè)的銷售收入及利潤(rùn)。而決定產(chǎn)品售價(jià)的除了產(chǎn)品的性能、技術(shù)含量、用途等之外,更主要的就是企業(yè)的品牌。品牌作為企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)的巨大財(cái)富。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施是企業(yè)發(fā)展,特別是市場(chǎng)竟?fàn)幍男枰?。?dāng)市場(chǎng)發(fā)展到一定階段,品牌戰(zhàn)略甚至?xí)蔀槠髽I(yè)戰(zhàn)略組合的核心。品牌戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)行市場(chǎng)跨越,穩(wěn)固和強(qiáng)化市場(chǎng)地位、特別是參與和贏得國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)顯得更加重要。

三、我國(guó)物流企業(yè)如何實(shí)施品牌戰(zhàn)略創(chuàng)建

品牌是一個(gè)非常復(fù)雜的過程,需要通過一系列外在和內(nèi)在的載體來表現(xiàn)。我國(guó)物流企業(yè)要想在物流市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)足發(fā)展,要具備較強(qiáng)綜合能力,不斷創(chuàng)新營(yíng)銷理念和優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng),以客戶為核心,以物流資源鏈為服務(wù)手段,以市場(chǎng)占有率和建立客戶忠誠(chéng)度為導(dǎo)向,開展針對(duì)性的品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略。

3.1強(qiáng)化品牌意識(shí),樹立正確的品牌理念許多物流企業(yè)并不重視品牌建設(shè),缺乏知名度,從而影響物流企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。缺乏理念的企業(yè)形象是模糊的、不穩(wěn)定的。UPS的“最好的服務(wù),最低的價(jià)格”、中鐵物流的“向社會(huì)提供高效率的專業(yè)物流服務(wù)”、海爾的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的理念給其品牌注如了強(qiáng)有力的前進(jìn)動(dòng)力。正確的品牌理念是創(chuàng)建品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)的向?qū)?,不致使企業(yè)盲目地前進(jìn)。

3.2確定準(zhǔn)確且個(gè)性化的品牌定位品牌定位也就是市場(chǎng)定位,其目的就是創(chuàng)造品牌的鮮明個(gè)性和樹立獨(dú)特的品牌形象,從而滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。只有正確的定位,才能占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。一般品牌定位流程是,明確本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須結(jié)合企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)水平和實(shí)力等相關(guān)因素。準(zhǔn)確地選擇相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),展示獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者以及企業(yè)的變化而改變,進(jìn)行品牌再定位。最重要的是我國(guó)物流企業(yè)要對(duì)目前和未來市場(chǎng)有個(gè)準(zhǔn)確的定位,從企業(yè)的性質(zhì)來看,物流企業(yè)應(yīng)該把自己的公司定位在專業(yè)化、國(guó)際化的物流企業(yè)。

3.3策劃品牌,向經(jīng)營(yíng)管理要效益我國(guó)物流企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況和發(fā)展目標(biāo)制定一套規(guī)范的管理制度,使品牌之路更加明朗化。制度制定后實(shí)行有序的管理,使管理有法可依,并在管理過程中不斷地完善相關(guān)制度。同時(shí)品牌的創(chuàng)建還離不開別開生面的營(yíng)銷策略,重視品牌的命名和企業(yè)標(biāo)識(shí)的確立。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,面對(duì)眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)要想脫穎而出,必須借助于一個(gè)個(gè)性鮮明的商標(biāo),以在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上獨(dú)樹一幟。企業(yè)應(yīng)該充分利用一些廣告媒體,與之建立良好的合作關(guān)系。因?yàn)橐粋€(gè)品牌的實(shí)現(xiàn)是需要通過一定的渠道,進(jìn)入顧客的心中,其中廣告媒體就是一個(gè)上佳的選擇。隨著企業(yè)的發(fā)展和規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要在管理模式和管理機(jī)制上下功夫。

3.4提高服務(wù)質(zhì)量,提升競(jìng)爭(zhēng)力管理服務(wù)中服務(wù)質(zhì)量是物流企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,是企業(yè)成為品牌企業(yè)的基本條件。作為企業(yè)的一員,都應(yīng)該樹立服務(wù)質(zhì)量第一的觀念,同時(shí)企業(yè)本身也應(yīng)該長(zhǎng)期持久地開展質(zhì)量教育,造就一支具有強(qiáng)烈質(zhì)量意識(shí)、一絲不茍、精益求精的技能職工隊(duì)伍。此外還應(yīng)給客戶提供導(dǎo)向服務(wù)和延伸服務(wù)等方面的個(gè)性化服務(wù)。作為現(xiàn)代物流企業(yè),要順利完成物流供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn),就必須擁有相當(dāng)數(shù)量的硬件設(shè)施———主控資源。一個(gè)專業(yè)化的物流企業(yè),必須從相關(guān)的硬件設(shè)施上下功夫,充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù),提高專業(yè)化物流服務(wù)質(zhì)量,充分利用電子商務(wù),加快物流網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程。采用現(xiàn)代信息技術(shù),建立一套發(fā)揮增值服務(wù)的管理平臺(tái),以國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化的操作流程為顧客提供服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)化的物流企業(yè)能使企業(yè)迅速、準(zhǔn)確、全面地了解需求信息、實(shí)現(xiàn)基于客戶定貨的生產(chǎn)模式和物流服務(wù)。像中運(yùn)網(wǎng)就是利用因特網(wǎng)進(jìn)行全國(guó)性貨運(yùn)配載的無形貨運(yùn)市場(chǎng),這樣就大大提高了運(yùn)輸市場(chǎng)的資源利用率,加快了物流速度,降低運(yùn)輸成本,提供差異化的物流服務(wù),形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.5重視人才培養(yǎng),注重品牌創(chuàng)新重視人才有很多渠道,除了公司內(nèi)部必須的人才利用和激勵(lì)機(jī)制外,還應(yīng)該走向社會(huì)重視后備人才的培養(yǎng)。重視人的素質(zhì),重視勞動(dòng)者職業(yè)的素質(zhì),重視整個(gè)企業(yè)的總體素質(zhì),把素質(zhì)放在第一位,這是人本主義。一個(gè)企業(yè)各個(gè)部門互相配合互相協(xié)調(diào),真正做到人力資源的效益最大化。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化和消費(fèi)者需求的變化,品牌的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式也要不斷變化發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。品牌形象要不斷更新,要與你的消費(fèi)者共同成長(zhǎng)。綜上所述,我國(guó)物流企業(yè)若要有效地實(shí)施品牌戰(zhàn)略,則必須客觀理解認(rèn)識(shí)品牌戰(zhàn)略的意義和作用,明確品牌內(nèi)涵和品牌定位,根據(jù)不同的市場(chǎng)發(fā)展階段,利學(xué)、合理、有效地制定和實(shí)施品牌戰(zhàn)略,真正站在戰(zhàn)略高度來審視和操作,這樣才能真正受益于品牌戰(zhàn)略。

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