導語：高校計算機實驗室管理問題和對策一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、管理中存在的問題

1.環(huán)境問題。在高校教學活動開展的過程中，對計算機實驗室的使用頻率較高，并且學生在預(yù)習新內(nèi)容及復(fù)習所學內(nèi)容時也需要應(yīng)用計算機實驗室的設(shè)備，而高頻率的使用導致實驗室內(nèi)部的環(huán)境較差，積累了過多的灰塵，并且實驗室的溫度多數(shù)時間處于較高的狀態(tài)，嚴重影響了計算機的正常散熱，進而導致電路被燒毀的現(xiàn)象較為常見，同時也使得網(wǎng)絡(luò)與硬件容易出現(xiàn)故障。另外，部分學生責任意識薄弱，隨意攜帶食品進入實驗室內(nèi)，并且未能及時清理自身制造的垃圾，嚴重影響了實驗室內(nèi)部的環(huán)境。而且，過量的灰塵也加快了零件老化的速度，進而縮短了設(shè)備的使用期限。2.硬件維護問題。計算機硬件出現(xiàn)故障的概率較高，原因在于溫度、靜電及灰塵等多項因素都會導致設(shè)備硬件受損。為了避免出現(xiàn)此類問題，最重要的是做好硬件設(shè)施的維護工作。另外，當前計算機技術(shù)發(fā)展速度較快，需要定期更新?lián)Q代，而在更換設(shè)備的過程中容易被病毒入侵，進而導致系統(tǒng)癱瘓，這就對維護管理工作提出了更高的要求，而當前高校在維護實驗室設(shè)備的過程中還存在較多問題，因此還需要加以調(diào)整。3.操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。高校的計算機教學內(nèi)容較為復(fù)雜，需要安裝多種操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件，這就對學生操作計算機的能力提出了更高的要求，而部分學生操作水平較低，容易誤刪文件和程序，進而影響了系統(tǒng)的正常運行。另外，結(jié)合我國目前高校的教學情況來看，windows7系統(tǒng)是實驗室應(yīng)用最為普遍的系統(tǒng)，主要原因在于該系統(tǒng)穩(wěn)定性較強，并且可用于等級考試。但在教學過程中教學軟件與操作系統(tǒng)不兼容的問題時有發(fā)生，這就使得學生在操作過程中容易出現(xiàn)失誤，并且部分學生自身所攜帶的U盤中本身就存在病毒，導致操作系統(tǒng)被病毒入侵，進而使得系統(tǒng)癱瘓。4.管理制度不完善。高校實驗室管理人員工作量較大，同時擔負著實驗室的管理和計算機專業(yè)的教學任務(wù)。另外，與實驗技術(shù)人員不同，管理人員以坐班制的方式工作，因此通常情況下工作時間較長，并且其工作任務(wù)難以量化，導致不同崗位人員的報酬分配存在許多不合理之處。另外，各大高校所安排的實驗人員數(shù)量較少，并且在受重視程度上遠不及普通教師，容易被忽視，在教師評優(yōu)、職稱評定等方面實驗人員也未能得到足夠的重視，因此容易影響其工作情緒，進而難以調(diào)動實驗人員工作的積極性。另外，多數(shù)高校目前在管理實驗室時多依賴的是主觀經(jīng)驗，管理手段過于落后，并且資金投入不足，導致實驗經(jīng)費未能達到?？顚Ｓ玫幕臼褂靡蟆Ａ硗?，由于管理制度不完善，導致不同的實驗技術(shù)人員之間攀比心理過于嚴重，不斷額外申請經(jīng)費，進而導致一些較為緊急的項目難以獲取足夠的資金。另外，實驗室在管理一些消耗量較大的物品時過于混亂，導致物資嚴重積壓，導致資源被浪費。5.管理經(jīng)費不足。近年來計算機技術(shù)呈高速發(fā)展之勢，這就加快了軟硬件的更新速度。因此高校計算機實驗室需要根據(jù)計算機技術(shù)發(fā)展的情況及時更新實驗室設(shè)備，在此過程中就需要投入大量的資金，同時還要做好后期的維護工作。另外，在管理實驗室的過程中不僅要及時更新儀器與設(shè)備，同時還要建設(shè)功能齊全的實驗室場所。然而結(jié)合目前的管理情況來看，高校并未建立起健全的技術(shù)經(jīng)費投入機制，并且未能對實驗室的建設(shè)進行全面規(guī)劃，導致實驗室的建設(shè)現(xiàn)狀與高校的教學需求不相符合。另外，高校在建設(shè)實驗室時沒有更多的資金籌措渠道，導致其沒有足夠的經(jīng)費建設(shè)實驗室，因此高校當前需要獲取更多的資金來源并健全經(jīng)費投入機制。6.師資力量不足。多數(shù)高校在教學過程中更側(cè)重于理論與科研，而未能意識到實踐教學的重要性，這就導致其配備的實驗技術(shù)人員數(shù)量過少，并且整個實驗隊伍的人員在學歷、年齡結(jié)構(gòu)等方面都存在許多不合理之處，導致實驗團隊綜合能力與高校實驗教學的需求不相符合，嚴重影響了實驗教學的質(zhì)量。

二、管理對策

1.環(huán)境管理。加強實驗室的環(huán)境管理是十分必要的，這樣能夠降低設(shè)備損壞率，具體來說，可采取以下幾項措施。第一，裝配空調(diào)系統(tǒng)，調(diào)節(jié)實驗室內(nèi)部的溫度及濕度，以免內(nèi)部溫度過高或過于干燥。第二，在使用計算機期間應(yīng)禁止開窗，目的在于避免灰塵進入實驗室內(nèi)部。如果不加以注意，就會導致灰塵沉積于機箱中。第三，應(yīng)禁止學生將食品帶入機房內(nèi)，并且要求學生離開之前必須清理自己所在位置的垃圾。第四，實驗室在開窗換氣時必須確保外部空氣質(zhì)量較好。第五，在非使用時間需要對鍵盤、鼠標及各項設(shè)備進行消毒處理，以免細菌傳播。只有將以上幾項措施落實到位，才能確保實驗室內(nèi)部的環(huán)境更加清潔與衛(wèi)生，這樣就可起到保護計算機的作用，同時也能使計算機操作人員所處的環(huán)境更加舒適與清新，促使其更好完成教學或?qū)W習任務(wù)。2.安全管理。實驗室的安全管理主要可采取以下幾項措施。第一，可為供電線路配置單獨的設(shè)施與電源，嚴格禁止與其他設(shè)備共用線路。第二，針對實驗室的用電問題，必須分配專門的人員加以管理，定期檢查電源線路的使用情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，必須及時進行檢查與維修。第三，在非使用時間段內(nèi)，必須確保電源被關(guān)閉，并且在電源處應(yīng)貼出警示語，禁止學生隨意觸動電源。同時，還應(yīng)為電源配置避雷裝置，有效應(yīng)對雷雨天氣。另外，如果適逢雷雨天氣，則需要徹底關(guān)閉電源，否則容易對實驗室造成嚴重損壞。第四，實驗室內(nèi)部必須配備滅火器，確保發(fā)生火災(zāi)時能夠在短時間內(nèi)得到控制。另外，實驗室應(yīng)明確貼出禁止吸煙的警示語，以防相關(guān)人員隨意亂扔煙頭，進而引發(fā)火災(zāi)。同時，禁止吸煙也能確保實驗室內(nèi)部的環(huán)境更加舒適。第五，多數(shù)高校均發(fā)生過設(shè)備失竊的問題，因此管理人員必須有足夠的防范意識，在結(jié)束工作后必須檢查門窗的關(guān)閉情況。另外，為了使設(shè)備失竊的問題能夠得到有效處理，如果高校資金充足，則應(yīng)安裝監(jiān)控設(shè)施。第六，鍵盤及鼠標等設(shè)備丟失率較高，針對這一問題，可在機箱上進行加鎖處理。第七，學生上課期間必須攜帶號碼入座，并完成登記表的填寫，進而控制好機房的秩序，如果疏于管理，就會導致外來人員混入其中，進而出現(xiàn)設(shè)備被盜竊的問題。3.硬件管理與維護。在管理與維護計算機硬件的過程中，主要可采取以下幾項措施。第一，定期清掃機箱、主板、電源風扇等多個部位的灰塵，在清理過程中應(yīng)使用軟毛刷。另外，在清掃完之后必須進行檢查，以免機箱內(nèi)部殘留灰塵，這些灰塵如果長期存在而未能得到處理就會加快硬件設(shè)備老化的速度。第二，應(yīng)定期檢查接線插口是否接觸不穩(wěn)，并且還需要明確內(nèi)存條是否被氧化，進而及時加以處理。第三，應(yīng)要求使用計算機的人員在操作完畢之后必須及時關(guān)機，并且關(guān)機過程中應(yīng)按照正常的關(guān)機程序，禁止直接關(guān)閉主機按鈕，這樣容易導致計算機程序錯誤。另外，在關(guān)閉計算機后還必須關(guān)閉顯示器電源，如果未能及時關(guān)閉，就會導致電子元器件受到瞬時電流的影響。第四，應(yīng)禁止內(nèi)外部元件在帶電狀態(tài)下隨意插入或拔出，這樣不僅會損壞接口，同時還容易使得主板被燒壞。第五，在拆裝硬盤的過程中必須把握好力度，以免震動過于強烈，否則就需要投入更多的資金用于硬盤的維護。第六，在清理灰塵前可先檢查機箱電源及風扇是否存在異常聲響，進而了解機箱內(nèi)部的具體情況。在清理過后，還需要檢查機箱電源的溫度，如果溫度超出正常范疇，必須及時進行降溫處理并修復(fù)損壞部位，以免CPU和電源被燒毀。4.系統(tǒng)與軟件維護。（1）計算機系統(tǒng)的恢復(fù)。由于計算機系統(tǒng)和應(yīng)用軟件使用頻率較高，因此會受到各類因素的影響，進而導致其容易被損壞，并且系統(tǒng)一旦被損壞，就需要花費較長的時間才能完全恢復(fù)，這就使得教學工作的開展受到嚴重影響。針對這一問題，主要可采取以下幾項措施加以處理。第一，windows系統(tǒng)通常會自帶還原系統(tǒng)，進而確保系統(tǒng)在故障時可自動恢復(fù)，這種方法在早期應(yīng)用較為普遍。另外，還可在計算機中安裝還原軟件，其特點在于可建立恢復(fù)點，并且可設(shè)置還原時間。但這兩種方法的應(yīng)用具有一定的局限性，即必須通過軟件進行處理，這就使得一旦還原軟件出現(xiàn)故障，則表示系統(tǒng)無法恢復(fù)。為了彌補這兩種處理方法的缺陷，當前主要采用硬盤保護卡加以處理。在應(yīng)用過程中需要將保護卡插入PCI插槽中，這時用戶在使用硬盤的過程中不會修改原本的數(shù)據(jù)，其所對應(yīng)的操作區(qū)域是還原卡保留區(qū)，這樣就可以起到保護系統(tǒng)的作用。另外，保護卡還可實現(xiàn)系統(tǒng)的自動修復(fù)，管理人員只需管理一臺主機就可，其他計算機就可自動同步，但這種保護卡所針對的是實驗室內(nèi)部所有計算機的配置完全相同的情況，如果配置不同，則需要采用克隆技術(shù)，其指的是將安裝好的系統(tǒng)制成壓縮包，并保存至服務(wù)器或光盤中，在系統(tǒng)故障時克隆技術(shù)就可自動進行處理，進而使得系統(tǒng)能夠恢復(fù)正常狀態(tài)。（2）軟件的維護。軟件的維護內(nèi)容主要包括病毒庫及補丁的更新、軟件調(diào)試與版本替換等。另外，盡管研究人員在開發(fā)操作系統(tǒng)的過程中會盡可能地確保系統(tǒng)功能足夠完善，但通常情況下系統(tǒng)中都會存在一些安全漏洞，進而導致病毒入侵，這就需要通過更新補丁加以處理，進而使得一些被發(fā)現(xiàn)的漏洞能夠在短時間內(nèi)恢復(fù)正常，促使系統(tǒng)的免疫能力能夠有所提升。另外，補丁的更新并不能杜絕病毒入侵，其只能在一定程度上減少病毒入侵的概率，因此除了更新補丁之外，還需要運用殺毒軟件加以處理。另外，入侵的病毒通常情況下是通過局域網(wǎng)及U盤所造成的，因此必須對這些介質(zhì)加強防控。另外，目前病毒的種類還在逐步增多，因此軟件病毒庫也要根據(jù)病毒類型的變化及時進行更新，確保病毒在對系統(tǒng)構(gòu)成威脅之前能夠被完全處理。另外，軟件的安裝調(diào)試也是一項至關(guān)重要的工作，并且高校每學期的教學內(nèi)容差異性較大，與教學內(nèi)容相對應(yīng)的軟件也各不相同，因此實驗室管理人員必須及時進行軟件的更新，并完成軟件的安裝與調(diào)試，檢查軟件的運行是否正常，同時還應(yīng)檢查不同軟件之間是否互相沖突，進而加以處理。5.完善管理制度。為了確保計算機實驗室能夠為高校教學任務(wù)的開展提供有力支持，首先必須健全管理制度，進而通過制度加強人員、設(shè)備及資產(chǎn)等各方面的管理。具體來說，主要可建立以下兩種制度。第一是考核制度，即對實驗室技術(shù)人員進行全面考核，考核內(nèi)容不僅包括人員的專業(yè)知識與操作技能，同時還包括職業(yè)道德、責任心等多個方面。同時，還應(yīng)將考勤工作落到實處，避免人員在工作期間擅自離開。另外，在月末時可對技術(shù)人員進行評分，并將考核結(jié)果與獎金和職稱聯(lián)系起來，這樣就可增強技術(shù)人員工作的主動性。第二是競爭機制，實驗室技術(shù)人員需要對設(shè)備、器材等多個方面不斷進行研究，進而結(jié)合高校教學任務(wù)的需求對設(shè)備進行改造，這就需要高校通過競爭機制提升技術(shù)人員的競爭意識，確保其能夠主動設(shè)計并改造設(shè)備，如果改造成功，則可給予獎勵。另外，當前科學技術(shù)發(fā)展速度較快，因此高校應(yīng)對實驗技術(shù)人員加大培訓力度，定期為人員補充專業(yè)知識及設(shè)備維修等多個方面的最新內(nèi)容。另外，高校還應(yīng)與其他院校進行合作，進而為技術(shù)人員提供出外學習的機會；高校還應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，對設(shè)備、實驗項目等多項內(nèi)容進行綜合性的管理，進而明確各類材料的具體使用情況，避免出現(xiàn)積壓問題。6.資金投入。首先必須為科研項目分配足夠的資金，并且需要達到?？顚Ｓ玫氖褂靡?，如果科研內(nèi)容不在教學范疇之內(nèi)，則應(yīng)避免隨意開支實驗教學的經(jīng)費。其次，實驗中心必須加強對經(jīng)費的管理，如果技術(shù)人員需要購置實驗材料，必須首先進行申請，在通過審核之后才能購買材料。7.師資力量投入。目前各大高校所配備的實驗室技術(shù)及管理方面的人員數(shù)量過少，并且人員的業(yè)務(wù)水平與高校的發(fā)展需求不相符合。針對此問題，主要可采取以下幾種解決方式。第一，在購置新設(shè)備與儀器之后必須對實驗室人員進行培訓，并采取理論與實踐相結(jié)合的培訓方式，確保人員的業(yè)務(wù)水平能夠得到提升。第二，吸引更多優(yōu)質(zhì)的教師參與到實驗室的管理工作中，增加實驗室人員的數(shù)量。第三，高校應(yīng)將實驗室人員重視起來，并將這類教師與普通教師放在平等位置，共同參與職稱評定與年終獎勵。另外，高校應(yīng)制定一些有利的政策吸引更多優(yōu)質(zhì)的教師，進而提升實驗室管理的質(zhì)量。

三、結(jié)語

總而言之，高校計算機實驗室的建設(shè)與管理是一項極其復(fù)雜的工作，其在基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)人員及資金等多個方面要求較高。只有不斷提升技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平，并確保計算機硬件及軟件的配置與高校的教學需求相符合，才能有效提高實驗室的管理質(zhì)量，同時還需要確保各管理項目的開展有足夠的資金支持，而高校目前在此方面還存在一些問題，因此需要通過健全管理制度加以調(diào)整。

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作者:徐魯 單位:魯東大學資產(chǎn)處