導(dǎo)語(yǔ)：跨境電商貿(mào)易平臺(tái)商業(yè)模式探究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)科技化的發(fā)展，跨境電商的發(fā)展也經(jīng)歷了日新月異的變化，從傳統(tǒng)的B2C，B2B和C2C模式衍生出多種的行業(yè)模式，但跨境電商貿(mào)易平臺(tái)的發(fā)展也存在著諸多問(wèn)題，需要探究商業(yè)模式的改進(jìn)與創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)跨境電商的長(zhǎng)久發(fā)展。

關(guān)鍵詞：跨境電商；商業(yè)模式；創(chuàng)新

一、引言

隨著大數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)+概念的廣泛應(yīng)用，目前我國(guó)跨境電商發(fā)展勢(shì)不可擋?？缇畴娚?，不僅需要跨區(qū)域，更要從文化、體制等多方面思考和定義。受到經(jīng)濟(jì)全球化的影響，跨境電商運(yùn)營(yíng)需要擁有結(jié)算、營(yíng)銷(xiāo)、支付等多維度的服務(wù)體系，為各個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者、投資者提供更加廣泛的消費(fèi)手段和消費(fèi)平臺(tái)。本文需要從跨境電商的模式分類(lèi)、現(xiàn)有發(fā)展?fàn)顩r和存在的問(wèn)題與解決方案進(jìn)行梳理，我國(guó)跨界電商的平臺(tái)需要突破現(xiàn)有桎梏，才能迸發(fā)出更大的活力與生機(jī)。

二、跨境電商貿(mào)易平臺(tái)發(fā)展歷程

從貿(mào)易和發(fā)展規(guī)模的角度分析，我國(guó)跨境電商經(jīng)歷了從傳統(tǒng)B2B（傳統(tǒng)大宗貿(mào)易出口）到C2C（延伸到小額批發(fā)零售出口）再到以品牌直銷(xiāo)、平臺(tái)自營(yíng)為主的進(jìn)口（B2C）三個(gè)階段逐步發(fā)展的過(guò)程。從調(diào)研可得，在2000年初，我國(guó)就有了自主的跨界電商平臺(tái)，包括MIC、環(huán)球資源網(wǎng)、阿里巴巴國(guó)際站等，這些平臺(tái)著重與大宗出口貿(mào)易?？缇迟Q(mào)易網(wǎng)站先是通過(guò)相應(yīng)的信息，買(mǎi)賣(mài)的雙方通過(guò)網(wǎng)站找到可以合作的伙伴，之后進(jìn)行后續(xù)的合同談判和簽訂，之后就回歸到傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易操作模式。在2004年之后，小額批發(fā)的電商平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，開(kāi)啟了中小買(mǎi)賣(mài)跨境出口的新篇章。以敦煌網(wǎng)為代表，該平臺(tái)不僅提供信息，同時(shí)也支持物流服務(wù)和支付功能，并且取消了平臺(tái)的使用年費(fèi)，改為交易傭金，從而擴(kuò)大了平臺(tái)的推廣性，得到了中小賣(mài)家的廣泛應(yīng)用。近年來(lái)隨著跨境電商貿(mào)易平臺(tái)的多樣化發(fā)展，相應(yīng)的關(guān)于跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方面的調(diào)研和探究也在逐漸深入。隨著我國(guó)跨境電商的貿(mào)易模式多樣化、復(fù)雜化，傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)不再適合運(yùn)營(yíng)的要求和標(biāo)準(zhǔn)，為了滿足消費(fèi)者多樣化的需求，我國(guó)跨境電商企業(yè)應(yīng)立足于中國(guó)國(guó)情，基于跨境電商發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣等，尋求適合自身的商業(yè)新模式。我國(guó)跨境電商發(fā)展中的問(wèn)題主要表現(xiàn)在資源整合不足、相關(guān)政策不夠完善、交易支付存在風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量和貨源難以保證、跨境物流服務(wù)時(shí)效差、成本高等問(wèn)題。面對(duì)存在的種種問(wèn)題，跨界電商的平臺(tái)需要立足現(xiàn)實(shí)，從實(shí)際情況分析考量，來(lái)進(jìn)行新的規(guī)章制度的建立和商業(yè)模式的創(chuàng)新探討。

三、我國(guó)跨境電商貿(mào)易平臺(tái)發(fā)展模式存在的問(wèn)題

1.貿(mào)易平臺(tái)的發(fā)展定位亟待提升

目前我國(guó)跨境電商平臺(tái)多數(shù)定位為第三方交易平臺(tái)，對(duì)于經(jīng)營(yíng)的供應(yīng)鏈理解不夠深入，導(dǎo)致和國(guó)外的一些電商平臺(tái)相比，價(jià)格上和服務(wù)商不具備優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致客流的流失。同時(shí)由于產(chǎn)業(yè)比較單一，所以在相應(yīng)的配套服務(wù)上不夠全面，售后服務(wù)質(zhì)量也不具備優(yōu)勢(shì)。

2.產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

無(wú)論是進(jìn)口電商還是跨境電商，產(chǎn)品存在同質(zhì)化現(xiàn)象普遍且嚴(yán)重。都存在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類(lèi)少且相似的現(xiàn)象。主要集中在護(hù)膚品、母嬰用品和保健品一類(lèi)。產(chǎn)品品牌也只覆蓋一小部分，很多的產(chǎn)品在跨界電商平臺(tái)并不能購(gòu)買(mǎi)到，客戶的購(gòu)買(mǎi)需求得不到滿足，所以跨境電商平臺(tái)的銷(xiāo)售品類(lèi)需要拓寬。

3.盈利模式需要改進(jìn)

我國(guó)B2B跨境電商盈利模式主要通過(guò)會(huì)員年費(fèi)，營(yíng)銷(xiāo)廣告費(fèi)等方式獲取。小額批發(fā)和零售B2B、B2C是通過(guò)交易傭金和營(yíng)銷(xiāo)推廣方式來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。由于各家平臺(tái)提供的服務(wù)趨于同質(zhì)，導(dǎo)致盈利模式相似。建議創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理，提供精細(xì)專(zhuān)業(yè)化費(fèi)用收取模式探究，以便實(shí)現(xiàn)階梯形的費(fèi)用收取，這樣更為合理，長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)也能吸引更多的商戶使用平臺(tái)。

四、我國(guó)跨境電商商業(yè)模式創(chuàng)新的途徑

1.對(duì)跨境電商涉及的產(chǎn)業(yè)鏈深度整合

在跨境電商的交易過(guò)程中，電商平臺(tái)在制造商、物流企業(yè)，支付平臺(tái)和監(jiān)管部門(mén)等多節(jié)點(diǎn)企業(yè)中占據(jù)了主導(dǎo)地位，只有依靠互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，才能對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行更好的整合，通過(guò)建立相應(yīng)的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源共享，協(xié)調(diào)一致，根據(jù)市場(chǎng)的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，提高產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)行效率。

2.加強(qiáng)自主創(chuàng)新

加強(qiáng)自主創(chuàng)新，借鑒成功的開(kāi)放創(chuàng)新的機(jī)制，我國(guó)跨境電商平臺(tái)的貿(mào)易模式要進(jìn)行改進(jìn)，通過(guò)學(xué)習(xí)和改進(jìn)來(lái)提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高品牌的影響力，跟上時(shí)代的步伐，根據(jù)消費(fèi)大環(huán)境和自身需求借鑒學(xué)習(xí)國(guó)外同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)。

3.加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新

目前，我國(guó)跨境電商的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，這不利于電商平臺(tái)本身的發(fā)展，也不利于滿足客戶的需求。所以應(yīng)該從源頭出發(fā)，優(yōu)化鞏營(yíng)鄉(xiāng)，提高貨源質(zhì)量，借助數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，逐步實(shí)現(xiàn)線上購(gòu)買(mǎi)和線下體驗(yàn)相結(jié)合，提升產(chǎn)品本身的品牌效應(yīng)。

結(jié)語(yǔ)

目前，在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+、“一帶一路”倡議等利好政策的推動(dòng)下，跨境電商貿(mào)易平臺(tái)的發(fā)展將迎來(lái)新一階段的發(fā)展，相關(guān)的政策和運(yùn)營(yíng)體系標(biāo)準(zhǔn)等將會(huì)越來(lái)越成熟和完善，除物流產(chǎn)品、支付、監(jiān)管等都會(huì)有新的完善的解決方案。未來(lái)我國(guó)跨境電商要跟隨市場(chǎng)的需要和時(shí)展的潮流，借助信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展和創(chuàng)新，建立智慧物流體系和智慧交易體系，使我國(guó)的跨境電商貿(mào)易平臺(tái)的發(fā)展登上一個(gè)新的臺(tái)階。

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作者:劉瑋 單位:江蘇省淮陰商業(yè)學(xué)校