人力資源管理新思維探索
時(shí)間:2022-04-20 09:28:11
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摘要:時(shí)代的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步使得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展得到人們?cè)絹?lái)越高的重視,并對(duì)人們的生活起著重要的積極作用。社會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)的作用下正發(fā)生著翻天覆地的變化,對(duì)此,基于互聯(lián)網(wǎng)的影響使得有關(guān)企業(yè)人力資源部門不得不進(jìn)行一定程度上的革新以適應(yīng)時(shí)展需要。因此,本文將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下對(duì)人力資源管理的影響以及相關(guān)變化作出分析與闡述,并從當(dāng)前時(shí)展需求出發(fā)提出提高人力資源管理效率的有效措施,為促進(jìn)我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升提供參考。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;人力資源管理;新思維
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,人類生活受到了極大的影響并且越來(lái)越呈現(xiàn)出人類生活不能離開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)為各企業(yè)事業(yè)單位帶來(lái)各種各樣的商機(jī)或機(jī)遇的同時(shí),一定程度上也帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn),人力資源管理也不例外[1]。人們?cè)絹?lái)越不滿足于傳統(tǒng)人力資源管理的模式而要求發(fā)展轉(zhuǎn)變適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需要的人力資源管理模式,時(shí)代對(duì)人力資源新思維的管理方式提出了新要求,以求得企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)積極作用的影響下得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
1有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的概述
自人類社會(huì)發(fā)展以來(lái),人們的社會(huì)生活便受到各種技術(shù)的影響而發(fā)生變化,一直發(fā)展到現(xiàn)如今的信息技術(shù)時(shí)代,這不光作用于對(duì)全球化的推進(jìn),同時(shí)也是人類社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)方式。1.1有效地實(shí)現(xiàn)了交易雙方信息的溝通與交流。人與人以及人與社會(huì)之間能夠?qū)崿F(xiàn)有效的溝通與交流離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)的作用,無(wú)論是現(xiàn)實(shí)還是虛擬的世界,這都有利于互聯(lián)網(wǎng)與商家、顧客之間距離的拉近,便捷了商品之間的交易,最終實(shí)現(xiàn)買家對(duì)商品使用價(jià)值的回饋,而商家針對(duì)回饋消息進(jìn)行有效的綜合運(yùn)用。至此,便出現(xiàn)了以顧客和人力資本價(jià)值為前提的買賣方式發(fā)展起來(lái),在互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上,買家與賣家能夠?qū)崿F(xiàn)信息的交流,并通過(guò)商家與客戶的有效交流之后,最終形成線上、線下的自主買賣。1.2當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展朝向于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代?;ヂ?lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)人與人之間沒(méi)有障礙以及距離的溝通交流,在這個(gè)過(guò)程中由于受到人們需求變化的影響會(huì)產(chǎn)生較多的信息流[2]。因此,企業(yè)如若能夠在此過(guò)程中充分地對(duì)信息進(jìn)行分析與處理并進(jìn)行科學(xué)合理的整合必將有利于在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得優(yōu)勢(shì)。即使這些信息數(shù)據(jù)雜亂無(wú)章,但她其實(shí)存在很多潛在的優(yōu)勢(shì),就比如經(jīng)過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析能夠簡(jiǎn)略看到社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),或者說(shuō)有效地利用這些數(shù)據(jù)將可以為客戶提供相對(duì)個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)以收到推動(dòng)企業(yè)資源優(yōu)化配置的效果,除此之外,還能對(duì)企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),發(fā)展成為時(shí)展需要的產(chǎn)業(yè)鏈,而不是只將企業(yè)人力資源管理限制為對(duì)人才的培育,而是更多地從時(shí)代的數(shù)據(jù)庫(kù)中提取積極有效的信息為企業(yè)服務(wù)。1.3互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于人才與客戶的管理十分重視互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下信息透明化的實(shí)現(xiàn)為客戶、商家以及員工之間的溝通與交流提供更加便捷的方式,這在企業(yè)管理模式中構(gòu)成了以人力資源和客戶價(jià)值為中心要素的新型管理模式,在這種模式下,實(shí)現(xiàn)客戶的利益價(jià)值就是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的終極目標(biāo),一旦客戶的價(jià)值受到損失,企業(yè)的存在價(jià)值也將丟失[3]。因此,在企業(yè)事業(yè)單位中對(duì)于人力資源與客戶的管理都十分重視。
2互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)人力資源管理的重要影響
2.1有效地推動(dòng)了全球化的發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)大背景下信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展對(duì)企業(yè)事業(yè)等單位的影響主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:首先,人力資源管理效率的提升離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用,主要表現(xiàn)為企業(yè)事業(yè)單位業(yè)務(wù)模塊的優(yōu)化配置。其次,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對(duì)人力資源的管理十分重要,這就要求相關(guān)人力資源管理者懂得一定的數(shù)據(jù)分析以及數(shù)據(jù)處理,最為重要的是能夠科學(xué)合理地運(yùn)用數(shù)據(jù)[4]。最后,人力資源管理的主要方式方法、性質(zhì)特征等受到電子信息技術(shù)的影響,而如果傳統(tǒng)的人力資源管理不能及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整、變革,就會(huì)引起企業(yè)事業(yè)生產(chǎn)負(fù)面化的影響。2.2促進(jìn)了信息科技手段的進(jìn)步。信息的快速傳遞與知識(shí)的共享已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展功能的主要表現(xiàn)手段,并在現(xiàn)實(shí)生活中得到廣泛的傳播與運(yùn)用。但是,由于信息內(nèi)容的多樣性與復(fù)雜性使得人們?cè)趯?duì)信息進(jìn)行收集時(shí)容易產(chǎn)生影響,難以做出正確判斷。因此,企業(yè)人力資源管理部門就需要對(duì)此提出有效的解決措施對(duì)信息進(jìn)行科學(xué)合理的篩選與征用;除此之外,還應(yīng)該通過(guò)開(kāi)設(shè)各種培訓(xùn)以提高工作人員的職業(yè)綜合素養(yǎng)。2.3完善了信息服務(wù)特質(zhì)的深化。人力資源管理受互聯(lián)網(wǎng)的影響使得企業(yè)需要對(duì)傳統(tǒng)的人力資源管理做出創(chuàng)新性變革,以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力資源管理新思維的探索與踐行。至此,企業(yè)有關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)施力度,全力為企業(yè)人力資源管理新思維的發(fā)展提供相關(guān)保障機(jī)制。
3互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理新思維發(fā)展的有效措施
3.1加強(qiáng)對(duì)人力資源管理內(nèi)容的審核。實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源與資本的優(yōu)化管理是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)展的需求,這就需要實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的人力資源管理向經(jīng)濟(jì)效益高效的知識(shí)化方向轉(zhuǎn)變。當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越重視知識(shí)經(jīng)濟(jì)化的發(fā)展,因此,應(yīng)當(dāng)將知識(shí)作為人力資源管理選拔對(duì)象的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理者高素質(zhì)的保證,只有企業(yè)內(nèi)部人員本身知識(shí)素養(yǎng)的提高、工作經(jīng)驗(yàn)的豐富、管理水平的質(zhì)量、創(chuàng)造能力的發(fā)展等內(nèi)容才能直接反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益實(shí)際情況[5]。因此,換句話來(lái)說(shuō),于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下對(duì)人力資源的管理不僅僅只是成本管理的內(nèi)容,而是一個(gè)資本管理的過(guò)程,在此種情況下才能使企業(yè)在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中以高水平管理、新思維模式等特征而取得優(yōu)勢(shì)。3.2提高對(duì)人力資源管理機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化構(gòu)建的重視。受互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的影響,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展就必須得對(duì)人力資源管理進(jìn)行機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化的構(gòu)建。于傳統(tǒng)人力資源管理中特顯出來(lái)的管理特點(diǎn)為矩陣制與直線制,在這種特點(diǎn)的管理方式下會(huì)使得領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等級(jí)劃分明顯,各級(jí)之間存在著較大的距離并且交流較少,這并不適應(yīng)于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)展的需求。因此,這就需要對(duì)人力資源管理機(jī)構(gòu)加強(qiáng)柔和化、扁平化等管理特點(diǎn)的融入,不過(guò)分強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部等級(jí)的劃分,使得企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)與員工之間以及員工與員工之間能夠有效地溝通交流,在此種情況下才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出相關(guān)解決問(wèn)題的辦法。3.3注重對(duì)人力資源管理信息系統(tǒng)化的革新?;ヂ?lián)網(wǎng)大背景下使得企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)化的發(fā)展也越發(fā)重要,而電子化人力資源管理便成為了人力資源管理模式發(fā)展的重要趨勢(shì)。至此,企業(yè)人力資源信息的管理就應(yīng)該從傳統(tǒng)的紙質(zhì)化管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰ヂ?lián)網(wǎng)為中心的信息數(shù)字化管理。就比如通過(guò)電子郵件的方式與工作伙伴進(jìn)行溝通與交流,隨時(shí)隨地匯報(bào)情況或工作任務(wù)要求等,這打破了傳統(tǒng)工作中時(shí)間與地點(diǎn)的限制[6]。除此之外,企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立相關(guān)信息平臺(tái),將內(nèi)部重要的相關(guān)信息傳入其中使更多的人了解到人力資源信息,這將大大增大企業(yè)于社會(huì)中的影響力。企業(yè)還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)對(duì)內(nèi)部工作人員進(jìn)行系統(tǒng)化的考核與評(píng)估,不僅操作便捷、數(shù)據(jù)精確,還更有利于激發(fā)內(nèi)部工作人員工作積極性。因此,通過(guò)對(duì)人力資源管理信息系統(tǒng)化的管理有利于迎接互聯(lián)網(wǎng)下產(chǎn)生的各種挑戰(zhàn)。
4結(jié)語(yǔ)
總而言之,全力謀求對(duì)人力資源管理新思維模式的探索與實(shí)踐是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基本發(fā)展需求,是保證各企業(yè)事業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高、企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的重要方式。同時(shí),受當(dāng)前企業(yè)事業(yè)內(nèi)部人力資源管理競(jìng)爭(zhēng)力較大的影響下,于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中施以新思維的人力資源管理能夠有效地提高競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的發(fā)展謀得相關(guān)保障。至此,加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征性質(zhì)的熟知與了解、對(duì)人力資源管理新思維的探索、加強(qiáng)人力資源管理網(wǎng)絡(luò)化機(jī)構(gòu)的建設(shè)等內(nèi)容都是作為企業(yè)人力資源管理部門不可推卸的責(zé)任,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力以及社會(huì)地位提高的有效手段,同時(shí),也有利于企業(yè)在社會(huì)環(huán)境的大背景下提升影響力。
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作者:夏艾華 單位:湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院