導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的性質(zhì)和原因研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的原因

企業(yè)責(zé)任作為其對(duì)社會(huì)必須承擔(dān)的義務(wù)，其必然性來(lái)源于企業(yè)自身作為一個(gè)社會(huì)組織的職能與地位，來(lái)源于它與其他成員主體的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)互動(dòng)關(guān)系。首先，企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基本生產(chǎn)單位，必然成為相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任主體。企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)分工體系中專門從事生產(chǎn)與服務(wù)的經(jīng)濟(jì)主體，承載著生產(chǎn)、流通和分配等社會(huì)再生產(chǎn)的基本功能。作為某領(lǐng)域生產(chǎn)與服務(wù)的職能主體，企業(yè)集聚了屬于人類共有的社會(huì)資源，掌握著社會(huì)生產(chǎn)與分配的主動(dòng)權(quán)，因而必須按照社會(huì)的合理需求提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)。那種提供假冒偽劣產(chǎn)品的行為，幾乎要把消費(fèi)者逼成通曉各種產(chǎn)品的“專家”，表示企業(yè)沒(méi)有盡到應(yīng)有的責(zé)任，這會(huì)導(dǎo)致分工體系的混亂和社會(huì)的倒退。早在古希臘時(shí)期，人們就反對(duì)假冒偽劣商品，柏拉圖就說(shuō)過(guò):“一個(gè)人無(wú)論從事以錢易錢或以貨物易錢的交易，都應(yīng)當(dāng)合法地給予或接收貨真價(jià)實(shí)的物品。”“摻假將被所有人視為與說(shuō)謊和欺騙同類，任何人如在市場(chǎng)商品中摻假，又說(shuō)謊欺騙，那他就是漠視人類、褻瀆神靈”[1]120。從社會(huì)結(jié)構(gòu)層面來(lái)看，企業(yè)經(jīng)濟(jì)格局一旦形成，也就形成了相應(yīng)的技術(shù)分工格局和產(chǎn)業(yè)鏈，形成了企業(yè)之間、企業(yè)與社會(huì)之間的權(quán)利責(zé)任關(guān)系。各個(gè)企業(yè)都成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)機(jī)體的一個(gè)部件，只能各負(fù)其責(zé)，別無(wú)旁貸。否則就會(huì)擾亂市場(chǎng)秩序，阻礙社會(huì)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行。其次，企業(yè)成長(zhǎng)的外部性決定了企業(yè)必須承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)體的一個(gè)器官，通過(guò)與社會(huì)諸多方面要素的聯(lián)系實(shí)現(xiàn)著企業(yè)與社會(huì)內(nèi)外部的均衡發(fā)展。所以，企業(yè)發(fā)展涉及到許多利益相關(guān)者，從而形成復(fù)雜的責(zé)任與利益關(guān)系。企業(yè)的成長(zhǎng)依賴于產(chǎn)業(yè)的普遍發(fā)展、社會(huì)公共基礎(chǔ)設(shè)施和市場(chǎng)成長(zhǎng)與發(fā)育的程度，這些構(gòu)成企業(yè)發(fā)展必要的社會(huì)資本;與此同時(shí)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)對(duì)交通、環(huán)境及社區(qū)居民生活產(chǎn)生著重大影響，產(chǎn)生許多“公共成本”。這些都無(wú)法通過(guò)簡(jiǎn)單的交易實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的補(bǔ)償。企業(yè)的外部性就是指“一種向他人施加那人并不情愿的成本或者效益的行為，或者說(shuō)是一種其影響無(wú)法完全體現(xiàn)在價(jià)格和市場(chǎng)交易之上的行為”。其中的外部經(jīng)濟(jì)容易被社會(huì)吸納，而外部不經(jīng)濟(jì)則大都被人忽略，有的甚至很難找到承擔(dān)主體。環(huán)保部環(huán)境規(guī)劃院研究顯示，2009年中國(guó)環(huán)境退化成本和生態(tài)破壞損失合計(jì)13916．2億元，較上年增加9．2%，約相當(dāng)于當(dāng)年GDP的3．8%。2004－2009年基于退化成本的環(huán)境污染代價(jià)從5118．2億元提高至9701．1億元，由此顯示我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境污染代價(jià)持續(xù)上升?，F(xiàn)實(shí)中還存在許多“搭便車”的現(xiàn)象，那些沒(méi)有通過(guò)契約規(guī)范體現(xiàn)出來(lái)的利益得失，都應(yīng)該通過(guò)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任加以彌補(bǔ)，以維系和諧的社會(huì)關(guān)系。古羅馬思想家西塞羅就強(qiáng)調(diào)應(yīng)該把金錢用于“建筑城墻、船塢、港口、水道以及服務(wù)于社會(huì)的各項(xiàng)工程?！盵1]317這體現(xiàn)了彌補(bǔ)企業(yè)外部性的一種客觀要求?；萜盏目偛眉媸紫瘓?zhí)行官卡莉•菲奧瑞納在一次演講中說(shuō):“認(rèn)為企業(yè)對(duì)其經(jīng)營(yíng)所及的社區(qū)不負(fù)有任何責(zé)任，換句話說(shuō)，我們就像是在真空中經(jīng)營(yíng)，或者是認(rèn)為我們的行動(dòng)對(duì)周圍的世界不會(huì)產(chǎn)生任何影響，這樣的想法至少是目光短淺的，必定不會(huì)長(zhǎng)久”[2]150所以，企業(yè)成長(zhǎng)的外部性決定了承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)健康發(fā)展的必要前提。它不僅向社會(huì)承擔(dān)了責(zé)任，也為企業(yè)自身發(fā)展贏得更大空間。企業(yè)通過(guò)更多的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，將獲得更廣的社會(huì)認(rèn)同，從而生成更強(qiáng)的持續(xù)發(fā)展能力。再次，企業(yè)公民的社會(huì)身份決定了企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的法律義務(wù)。在現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)被賦予了公民的社會(huì)身份，作為法人組織享有民事權(quán)利與行為能力，從而必須承擔(dān)相應(yīng)的民事義務(wù)，成為與自然人相對(duì)應(yīng)的社會(huì)責(zé)任主體。企業(yè)作為社會(huì)生產(chǎn)和服務(wù)的組織者，擁有社會(huì)相應(yīng)的生產(chǎn)資源支配權(quán)，擁有行業(yè)的社會(huì)資本、技術(shù)的集成優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部組織的信息和權(quán)威優(yōu)勢(shì)、契約條款的內(nèi)部控制，以及參政議政的話語(yǔ)權(quán)，這些本來(lái)屬于人們共有的社會(huì)資源與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)槠髽I(yè)的產(chǎn)生而被聚集為部分人與集團(tuán)所支配和利用，企業(yè)也就自然地被賦予了一系列社會(huì)責(zé)任。盡管企業(yè)也付出了一定的費(fèi)用，但并不是所有的這些要素和資源都能用金錢購(gòu)買的，金錢只是彌補(bǔ)其中一部分的有形成本。根據(jù)責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)的準(zhǔn)則，企業(yè)理應(yīng)承擔(dān)起由此而帶來(lái)的相關(guān)責(zé)任。此外，現(xiàn)代企業(yè)制度在財(cái)產(chǎn)責(zé)任的制度安排方面，將企業(yè)的無(wú)限責(zé)任化解為有限責(zé)任，因而在社會(huì)需要的情形下，企業(yè)也應(yīng)該給予相應(yīng)的彌補(bǔ)。古羅馬思想家西塞羅就提出，商人“應(yīng)當(dāng)把依循自然作為自己行為的指南，應(yīng)該通過(guò)誠(chéng)摯相助、禮尚往來(lái)促進(jìn)普遍行善，用我們的技能、我們的勤奮、我們的天賦來(lái)把人類社會(huì)更加緊密地結(jié)合在一起。”[1]303這些在現(xiàn)代社會(huì)更應(yīng)該體現(xiàn)為企業(yè)公民的一項(xiàng)基本義務(wù)。

由企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)維系社會(huì)和諧的必然

企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任不僅是必要的，也是可能的。它是企業(yè)與生俱來(lái)的社會(huì)功能，具有內(nèi)在的必然性。企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要載體，兼有組織和契約的雙重屬性。它“以一個(gè)合約替代了一系列合約”，其組織的獨(dú)立性受到外部性的牽制，其契約的對(duì)等性又受到組織控制的制約，這一矛盾性特征帶來(lái)社會(huì)關(guān)系不和諧的可能性，也決定了企業(yè)必須主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任才能彌補(bǔ)其給社會(huì)帶來(lái)不和諧的缺陷，為和諧社會(huì)建設(shè)奠定基礎(chǔ)?？扑乖陉U述企業(yè)的性質(zhì)與影響時(shí)指出“只有當(dāng)組織者與幾個(gè)由他協(xié)調(diào)其活動(dòng)的要素訂立合約時(shí)才會(huì)產(chǎn)生完全的企業(yè)關(guān)系。”[3]85可見(jiàn)，企業(yè)作為契約的集合，并不是完全對(duì)等的主體間聯(lián)合，組織者在這里占據(jù)著主導(dǎo)地位，從而也享有社會(huì)賦予的主導(dǎo)權(quán)利?！凹尤牍蛡蜿P(guān)系后，每個(gè)雇員都接受一種暗含的職責(zé)，即‘遵守所有的合理規(guī)則、命令及雇主的指令’”。[3]263這種非對(duì)等聯(lián)合只能通過(guò)企業(yè)組織者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)加以彌補(bǔ)。企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)行中也生成了承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的能力和物質(zhì)基礎(chǔ)。因?yàn)槿藗冊(cè)诠餐膮f(xié)作勞動(dòng)中，“單是社會(huì)接觸就會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)心和特有的精神振奮，從而提高每個(gè)人的個(gè)人工作效率”，它同時(shí)“創(chuàng)造了一種生產(chǎn)力，這種生產(chǎn)力本身必然是集體力”，這種“勞動(dòng)的社會(huì)生產(chǎn)力不費(fèi)資本分文”成為企業(yè)“天然具有的生產(chǎn)力”。[4]與此同時(shí)，企業(yè)作為契約的集合必然帶來(lái)交易成本的減少，“但是減少的并非生產(chǎn)要素之間的交易成本，而是組織者與其所使用的生產(chǎn)要素之間的交易成本”。[3]85組織者因此享有更多的收益剩余和支配權(quán)力，這為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任提供了物質(zhì)前提和組織保障。所以，企業(yè)組織者有必要，也有能力作為責(zé)任主體承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，以維系社會(huì)的和諧穩(wěn)定。企業(yè)作為經(jīng)營(yíng)主體和一系列社會(huì)契約的集合，承載著全社會(huì)主要的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，它由此成為構(gòu)建和諧社會(huì)的必然主體。然而，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)財(cái)富日益集中，全球化又使企業(yè)權(quán)利幾乎呈現(xiàn)無(wú)邊界擴(kuò)張的趨勢(shì)。一部分人憑借對(duì)大量金錢財(cái)富的占有掠奪更多的社會(huì)資源、大肆揮霍，并且掌控著許多關(guān)鍵的社會(huì)關(guān)系，影響著社會(huì)公平與和諧發(fā)展。這與企業(yè)契約的不完全性密切相關(guān)，需要通過(guò)企業(yè)責(zé)任制度加以制約和協(xié)調(diào)。作為社會(huì)契約，必須遵循兩個(gè)基本原則，其一是責(zé)權(quán)利對(duì)等;其二是符合社會(huì)秩序和道德。形成企業(yè)的契約必然是一個(gè)長(zhǎng)期合約的集合，以避免一系列短期合約帶來(lái)的附加成本，并且規(guī)避較多的風(fēng)險(xiǎn)，這正是企業(yè)建立的一個(gè)重要?jiǎng)右?。然而，現(xiàn)實(shí)運(yùn)行中的企業(yè)在由此獲得利益的同時(shí)，也可能因此對(duì)社會(huì)或者其他成員帶來(lái)另外的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于這些外在的、許多表現(xiàn)為隱性的成本，根據(jù)責(zé)權(quán)利對(duì)等和維護(hù)社會(huì)秩序的原則，必須由企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。例如，由于員工長(zhǎng)期從事某項(xiàng)工種導(dǎo)致的職業(yè)病，由于長(zhǎng)期開采導(dǎo)致相關(guān)資源的損失和環(huán)境的破壞等，企業(yè)都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。只有這樣才能使社會(huì)由矛盾走向和諧。綜上，企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的職能主體，占用了相當(dāng)多的社會(huì)資源，支配和消耗著許多屬于全社會(huì)的自然資源。企業(yè)在為社會(huì)提供產(chǎn)品服務(wù)、推進(jìn)社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中，會(huì)對(duì)人類社會(huì)和自然環(huán)境與資源帶來(lái)?yè)p失和負(fù)面的影響，所有這些都不是普通的市場(chǎng)交易所能補(bǔ)償?shù)?。從?zé)權(quán)利對(duì)等的公理出發(fā)，企業(yè)必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。所以，企業(yè)責(zé)任決不是可有可無(wú)的花瓶和擺設(shè)，它是企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體必需的擔(dān)當(dāng)。

本文作者：張圣兵工作單位：南京財(cái)經(jīng)大學(xué)