企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響

時間:2022-07-03 10:03:49

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企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

(一)企業(yè)文化是企業(yè)員工凝聚力的重要表現(xiàn)

對與企業(yè)開說,員工的凝聚力是一種核心力量,如果所有的員工勁往一處使,這對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。企業(yè)文化能夠促進(jìn)員工凝聚力的產(chǎn)生,通過以員工為中心的手段讓企業(yè)與員工產(chǎn)生共鳴,從而使企業(yè)的管理更上一個臺階。舉例說明:在海爾集團(tuán),有這樣一個故事,一名在海爾工作了三年的19歲女孩被檢查出來患了白血病,而她死之前最大的心愿就是在看一看海爾———那個她工作了三年的地方。這是怎樣的企業(yè)文化讓員工有如此的歸屬感,甚至將再見海爾作為自己的遺愿。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠讓員工視企業(yè)為家,增加凝聚力,這對企業(yè)管理來說是極其有利的。

(二)企業(yè)文化有利于為員工樹立正確的利益觀

只有樹立正確的利益觀,員工才能夠處處為企業(yè)著想,才能對激發(fā)出他們的工作熱情,這對企業(yè)的發(fā)展是不可或缺的。同樣以海爾為例:海爾中有這樣一名普通檢測處處長,他的工作是檢查產(chǎn)品質(zhì)量,為了保證每件產(chǎn)品以最好的質(zhì)量走出海爾,他對每一道檢測工序十分上心,他還發(fā)明了一種檢測方法,在生產(chǎn)的第一個環(huán)節(jié)時,在冰箱內(nèi)放一個小紙條,最后檢測是之后在找出來。有一次他沒有找出紙條,被降職了。他沒有任何的抱怨,當(dāng)別人問起他有何感想時,這名曾經(jīng)的監(jiān)測處處長只是說了一句,我希望海爾的每件產(chǎn)品都是合格并且優(yōu)秀的。這是多么好的利益觀表現(xiàn),優(yōu)秀的企業(yè)文化與優(yōu)秀的企業(yè)結(jié)合能夠產(chǎn)生無比強(qiáng)大的力量。不僅是海爾,在很多其他的企業(yè)發(fā)展中或多或少也有這樣的故事,企業(yè)的壯大來源于員工的不懈努力和規(guī)范的管理措施。

二、企業(yè)文化對于企業(yè)管理的意義

企業(yè)文化在企業(yè)管理中的意義在于能夠優(yōu)化管理體系,為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。事實證明,企業(yè)管理是離不開企業(yè)文化支撐的,只有擁有良好的企業(yè)文化根據(jù),才能夠讓企業(yè)管理模式變得穩(wěn)固,增加企業(yè)凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展的效益的增加。

(一)優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理優(yōu)化

企業(yè)管理戰(zhàn)略其實是企業(yè)在長期的發(fā)展中總結(jié)出來的,具有整體性和全局性的表現(xiàn),對于企業(yè)部署和方向指導(dǎo)都具有重要意義。企業(yè)戰(zhàn)略文化管理是離不開企業(yè)文化的,只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能夠支撐企業(yè)的戰(zhàn)略管理,優(yōu)秀的企業(yè)文化中蘊含了全體員工的價值觀,它不僅是企業(yè)內(nèi)涵的詮釋,同時也是企業(yè)發(fā)展的詔示。因此建立符合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化是多么的重要。在當(dāng)前的市場競爭環(huán)境下,很多企業(yè)都面臨著被兼并甚至破產(chǎn)的現(xiàn)象,究其根源,是企業(yè)的戰(zhàn)略管理不夠到位,是沒有良好企業(yè)文化作為企業(yè)支撐的表現(xiàn)。我們還是可以通過海爾的例子來進(jìn)行說明,在海爾集團(tuán)兼并青島紅星電器廠之后,第一件事就是在紅星電器廠注入了一批擁有海爾核心企業(yè)文化的代表,從而發(fā)展其企業(yè)文化,促進(jìn)戰(zhàn)略調(diào)整,由此可見企業(yè)文化在企業(yè)管理中的意義所在。優(yōu)秀的企業(yè)文化還能夠促進(jìn)企業(yè)于員工之間的平等對話,這也是企業(yè)與員工建立共鳴的重要因素。企業(yè)與員工之間的關(guān)系可以說是一種合作,平等的對話對優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略管理具有重大意義。良好的企業(yè)文化能夠維持這種平等關(guān)系,員工能夠發(fā)出自己的聲音,才能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生歸屬感。在紅星電器廠剛剛被海爾兼并的時候,企業(yè)戰(zhàn)略管理十分不完善,企業(yè)文化精神也不夠健全,但正是海爾的入駐為已經(jīng)瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)帶來的生機(jī)。在有一次檢測中出現(xiàn)了檢測不利的現(xiàn)象,大家就檢測不利的原因進(jìn)行了探討,有人認(rèn)為是檢測系統(tǒng)的問題,也有人認(rèn)為是員工的原因,但是最后的處理辦法誰都想不到,當(dāng)時的臨時總經(jīng)理永森自罰500元,其他各層相關(guān)人員罰款1元。由此可見,海爾的責(zé)任歸屬制度進(jìn)行的十分完善,通過合理的企業(yè)文化,促進(jìn)了員工與企業(yè)的和諧發(fā)展,對推動戰(zhàn)略管理有著積極的作用。

(二)優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于促進(jìn)企業(yè)制度管理的優(yōu)化

企業(yè)管理的過程即企業(yè)制度實施的過程,優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于促進(jìn)企業(yè)制度管理的優(yōu)化。在企業(yè)在日常管理過程中,通過企業(yè)文化促進(jìn)員工與企業(yè)平等性的表現(xiàn)使得管理管理模式和方法都不斷的優(yōu)化,最終達(dá)到一種相對穩(wěn)定的狀態(tài)和管理思維。其實這種管理思維也是企業(yè)文化的表現(xiàn),企業(yè)文化與制度的融合能夠在日常管理中得到較好的應(yīng)用,對幫助企業(yè)建立有效的管理制度是十分有利的??梢赃@樣說,企業(yè)文化是企業(yè)制度的參與者,他們有著固定的重合部分,企業(yè)文化對企業(yè)制度的制定具有重大意義。只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能夠形成良好的企業(yè)內(nèi)部管理制度,優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工具有熏陶作用,讓員工在很自然的狀態(tài)下適應(yīng)新制度的推廣并自發(fā)的進(jìn)行實施,這對企業(yè)制度管理來說是一種有效的保障。郭梓在《企業(yè)游戲》這樣提到過:企業(yè)文化對企業(yè)制度的建立具有重要意義和影響。企業(yè)文化能夠在文化思想上幫助企業(yè)文化與制度達(dá)成共識,促進(jìn)整體進(jìn)步,同時對構(gòu)建良好的管理制度和模式提供了思想基礎(chǔ),對管理制度的進(jìn)步可謂意義重大。

(三)優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于促進(jìn)企業(yè)管理的創(chuàng)新

企業(yè)的真正發(fā)展在于創(chuàng)新,當(dāng)新的事物取代了落后的事物,完成了量變與質(zhì)變的飛越,才能夠使事物得到真正的發(fā)展。在企業(yè)管理中也是一樣的,如果管理模式不進(jìn)行創(chuàng)新,那就沒辦法適應(yīng)當(dāng)下復(fù)雜的發(fā)展形勢,企業(yè)文化正是一種積極的思想,為企業(yè)管理的創(chuàng)新提供良好的助力。很多企業(yè)為了提高管理理念一味的引進(jìn)他人的管理經(jīng)驗和手段,希望能夠促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展,這本身是沒有錯的,但同時也要考慮企業(yè)自身的管理水平,讓企業(yè)自身的管理得到創(chuàng)新的發(fā)展。如果企業(yè)沒有較好的企業(yè)文化作為鋪墊,那么引進(jìn)的先進(jìn)管理方法如何讓員工接受?他人的優(yōu)秀管理經(jīng)驗是否適用于企業(yè)自身的發(fā)展也是有待商榷的。但如果企業(yè)自身擁有良好的企業(yè)文化,不僅能夠不斷的進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新,同時可以對他人的優(yōu)秀管理經(jīng)驗進(jìn)行取其精華,走一條適合企業(yè)自身的管理創(chuàng)新道理。在創(chuàng)新過程中,企業(yè)還要對員工的企業(yè)文化程度進(jìn)行調(diào)查,也就是人性化要求,只有將員工與企業(yè)的發(fā)展融為一體,才能夠讓員工適應(yīng)管理創(chuàng)新,在管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)上實現(xiàn)有效的企業(yè)管理。

三、企業(yè)文化應(yīng)用于企業(yè)管理有的具體表現(xiàn)

(一)用企業(yè)文化優(yōu)化企業(yè)的組織架構(gòu)

企業(yè)能否取得成功,關(guān)鍵是要看兩點:一是它的內(nèi)部是否做到了分工協(xié)作;二是它的產(chǎn)品或服務(wù)是否受市場歡迎。在所有組織中,企業(yè)最講究“內(nèi)部協(xié)調(diào)”和"外部適應(yīng)”,對這兩個方面的敏感性最強(qiáng),哪一方面沒做好,影響都立竿見影。如果企業(yè)的員工不能很好地分工協(xié)作,效率一定不高,投入大于產(chǎn)出,企業(yè)便沒有多大的盈利空間;如果產(chǎn)品或服務(wù)不能適應(yīng)市場的需要,不能適銷對路,企業(yè)就無法實現(xiàn)“最驚險的一跳”,無法實現(xiàn)價值的增殖。最佳的組織架構(gòu)有利于組織價值觀的應(yīng)用。在企業(yè)進(jìn)行組織構(gòu)架的同時也要進(jìn)行兩部分的考慮,一是企業(yè)的總體組織構(gòu)架是否能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展要求,價值觀是否是正確的,對企業(yè)發(fā)展是否是有利的;二是組織構(gòu)架中的各個組成成分的責(zé)任能否與其價值觀相連。企業(yè)的每一個崗位與部門都是獨立的,并作用于其他部門,因此只有將正確的企業(yè)文化和價值觀作為導(dǎo)向,才能夠降低企業(yè)管理成本,讓管理效果實現(xiàn)最大化。

(二)把企業(yè)文化運用到招聘和培訓(xùn)體系

人力資源部門是企業(yè)文化的輔導(dǎo)設(shè)計者,企業(yè)文化的意義在人力資源管理中也有著重要表現(xiàn)。一方面,企業(yè)文化能夠更新人力資源意識,通過運用較為先進(jìn)的理念進(jìn)行人才管理,從而讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益獲得提升。從另一方面來說,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠增加企業(yè)對實踐認(rèn)識的深入,隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變及企業(yè)對于環(huán)境認(rèn)知的變化,形成企業(yè)新的思想和理念。這也要求了人力資源部門不斷的深入企業(yè)內(nèi)部,提煉出優(yōu)秀的企業(yè)文化,對企業(yè)和個人提出新的要求,為企業(yè)的發(fā)展提供正確的航向引導(dǎo)。企業(yè)文化在招聘方面的具體表現(xiàn):企業(yè)在招聘過程中可以根據(jù)自身的企業(yè)文化對申請者進(jìn)行考察,判斷他們的能力和價值觀是否與企業(yè)本身想吻合,選拔出最適合企業(yè)的優(yōu)秀人才。比如,團(tuán)隊合作是軟件開發(fā)最基礎(chǔ)的價值理念,那么人力資源部門在招聘新的員工是就會考慮新員工團(tuán)隊意識強(qiáng)不強(qiáng),有沒有團(tuán)隊合作能力,進(jìn)而招聘的成功率也提高了。企業(yè)文化在培訓(xùn)方面的具體表現(xiàn):首先,在培訓(xùn)過程中要進(jìn)行企業(yè)文化的植入,讓每一名員工對企業(yè)的價值觀和管理模式進(jìn)行認(rèn)同,培養(yǎng)員工的企業(yè)榮譽感,為他們樹立良好的企業(yè)形象。只有對企業(yè)文化和企業(yè)管理模式進(jìn)行認(rèn)可,員工才能夠發(fā)揮最大的價值,為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)利益。二是針對公司的價值觀進(jìn)行相關(guān)的技能(包括領(lǐng)導(dǎo)力)方面的培訓(xùn)。共同的價值觀和精神理念是企業(yè)最好的最強(qiáng)的凝聚力,員工若有了一個共同的價值觀和精神理念,就會自發(fā)地形成共同目標(biāo),形成和諧默契的團(tuán)隊合作,去爭取最佳的團(tuán)隊績效和企業(yè)績效。

(三)將企業(yè)文化引入績效管理和薪酬體系

在當(dāng)代,那些注重文化管理和戰(zhàn)略管理融合,努力實現(xiàn)二者優(yōu)勢互補(bǔ)的企業(yè)最富有生命力。文化管理和戰(zhàn)略管理的結(jié)合就是實現(xiàn)決策、協(xié)調(diào)和激勵的真正統(tǒng)一,協(xié)調(diào)和激勵能提高企業(yè)的整體效率,針對外部環(huán)境而作出的正確的決策能保證企業(yè)經(jīng)營符合市場的需耍。企業(yè)充分將企業(yè)文化管理的過程和結(jié)果納入已有的績效管理體系,最終與成員的晉升、培訓(xùn)、獎勵、薪酬等有效對接,確保企業(yè)的各種行為是符合企業(yè)文化又有突出成果的行為,這樣不但強(qiáng)化了企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心,又可使企業(yè)文化來指導(dǎo)企業(yè)的業(yè)務(wù),優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)活動的結(jié)果。一個企業(yè)的想要優(yōu)化管理模式,這與創(chuàng)建符合企業(yè)自身的特色文化是分不開的。企業(yè)文化就像企業(yè)的靈魂一樣,它促進(jìn)著企業(yè)的創(chuàng)新,支撐著企業(yè)改革,并未企業(yè)的管理方法和模式提供了思想支撐,為企業(yè)的有效管理創(chuàng)造了一個良好的空間和環(huán)境。當(dāng)然,只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才是企業(yè)所需要的,企業(yè)的管理需要將優(yōu)秀的企業(yè)文化融合進(jìn)來,力求以優(yōu)秀企業(yè)文化委基點,提出適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場要求的管理模式,為企業(yè)制定戰(zhàn)略化的發(fā)展方向,這也是提高企業(yè)核心競爭力的意義所在。

作者:汪鋒 單位:安徽工商職業(yè)學(xué)院