導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)管理經(jīng)濟(jì)性的初探一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根本問(wèn)題的解決，最重要的是對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和感知，是經(jīng)營(yíng)理念、遠(yuǎn)見和為此進(jìn)行的充分準(zhǔn)備，管理只是其中的一部分。業(yè)務(wù)發(fā)展迅速、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好的企業(yè)，在管理上并不一定就是業(yè)界領(lǐng)先者。明確了經(jīng)營(yíng)和管理的區(qū)別，也明確了管理的效用范圍。但并不是說(shuō)企業(yè)管理不重要。相反，管理在提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面非常重要：因?yàn)榧ち业母?jìng)爭(zhēng)使得在絕大部分行業(yè)中只有管理水平高的企業(yè)才可能取得優(yōu)異業(yè)績(jī)。在研究某一組織的個(gè)案時(shí)，往往是管理上的差別造成了行業(yè)中不同的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在德魯克的理解中，有史以來(lái)最有效的管理組織是宗教結(jié)構(gòu)和美國(guó)的田納西河流域管理局。前者從最高領(lǐng)導(dǎo)人到普通教徒的決策層次只有四級(jí)，在傳達(dá)上層教義、向上溝通和及時(shí)響應(yīng)變化的時(shí)候效果最佳。后者是唯一一個(gè)在預(yù)算范圍內(nèi)達(dá)到預(yù)期治理效果的公共機(jī)構(gòu)。我們不一定對(duì)這兩個(gè)組織完全了解，但我們的確沒(méi)有看到有別的什么組織能在長(zhǎng)期的操作上達(dá)到高效并有成就。而這兩個(gè)機(jī)構(gòu)正是因其管理體系而效果卓著。用約束理論的觀點(diǎn)來(lái)看，管理確實(shí)成了大部分行業(yè)中經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)差別的最關(guān)鍵因素。也正是這種現(xiàn)象，很多人認(rèn)為管理甚至成為組織生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，于是就有在管理上的巨大投入?？涩F(xiàn)實(shí)中我們又看到大量的例子：企業(yè)投巨資上管理系統(tǒng)、引進(jìn)職業(yè)管理人員，但從效果上看并不好，有的企業(yè)甚至因此而一蹶不振。怎樣解釋這種管理黑洞現(xiàn)象呢？管理作為一種提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的手段，其本身必然要帶來(lái)成本。關(guān)鍵是提高的業(yè)績(jī)與增加的成本相比有多大的凈收益。我們把資產(chǎn)折舊、原材料費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、人工費(fèi)用、管理費(fèi)用等隨定單一起作為投入，把經(jīng)營(yíng)收入作為產(chǎn)出，來(lái)計(jì)算企業(yè)經(jīng)營(yíng)的凈收益，再對(duì)比作為協(xié)調(diào)因素的某項(xiàng)管理投入所帶來(lái)的凈收益。企業(yè)在不使用某項(xiàng)管理手段的時(shí)候的凈收益為其基準(zhǔn)凈收益。引入某項(xiàng)管理后的凈收益與基準(zhǔn)凈收益相比就可以看出此項(xiàng)管理引入的價(jià)值大小。這個(gè)計(jì)算本身非常簡(jiǎn)單，引入管理產(chǎn)生的附加成本也相對(duì)容易估算，可致命的是如何在前期就準(zhǔn)確找到引入管理后確實(shí)能達(dá)到的總產(chǎn)出?；鶞?zhǔn)凈收益=經(jīng)營(yíng)收入-資產(chǎn)折舊-原材料費(fèi)用-財(cái)務(wù)費(fèi)用-人工費(fèi)用-管理費(fèi)用凈收益=經(jīng)營(yíng)收入-資產(chǎn)折舊-原材料費(fèi)用-財(cái)務(wù)費(fèi)用-人工費(fèi)用-管理費(fèi)用表示引入所考察的管理手段所帶來(lái)的相應(yīng)項(xiàng)目的新數(shù)值不少企業(yè)就是在這個(gè)總產(chǎn)出上失去了判斷力而不知其利害，到頭來(lái)掉進(jìn)了管理黑洞。所有這些投入能否產(chǎn)生預(yù)期的收益關(guān)鍵是管理因素能否與企業(yè)的業(yè)務(wù)緊密結(jié)合并支持業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，在設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中符合嚴(yán)密的邏輯，產(chǎn)生自然的結(jié)果。這需要對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)和管理兩個(gè)層面有深刻的理解和相互融合。

一般意義上來(lái)講，業(yè)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的理解要比管理專家要深刻一些，管理專家在系統(tǒng)運(yùn)用管理工具分析評(píng)價(jià)企業(yè)個(gè)案時(shí)的客觀性要多一些。兩者的協(xié)同應(yīng)該是提升企業(yè)業(yè)績(jī)的解決辦法。現(xiàn)在有很多企業(yè)借助管理專家的力量來(lái)促進(jìn)內(nèi)部管理，以提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，但部分企業(yè)也正是在管理專家的幫助下掉進(jìn)了管理黑洞。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的根本原因是管理對(duì)企業(yè)個(gè)案的業(yè)務(wù)不夠深入，或者說(shuō)，沒(méi)有那種管理服務(wù)于業(yè)務(wù)并以業(yè)績(jī)提升為終極目標(biāo)的思想和有效的解決方案，業(yè)務(wù)人員與管理專家甚至沒(méi)有就業(yè)務(wù)提升的管理工具操作化達(dá)成共識(shí)。對(duì)企業(yè)高層人員來(lái)說(shuō)，首先要堅(jiān)守運(yùn)營(yíng)第一的觀念，關(guān)注能為企業(yè)帶來(lái)真實(shí)收益的工作，管理只有在對(duì)自己有用的時(shí)候才是合適的，管理本身不是目的。其次要對(duì)管理的事實(shí)服務(wù)關(guān)系和市場(chǎng)有盡量客觀的了解，明確自己需要解決的問(wèn)題以及要達(dá)到的目標(biāo)。在管理工具準(zhǔn)備和實(shí)施過(guò)程中，還要積極參與其中，并對(duì)管理改進(jìn)過(guò)程進(jìn)行階段審核，及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的偏差進(jìn)行矯正。只有這樣，才可能通過(guò)管理水平的提高促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升，達(dá)到預(yù)期的效果，或者至少可以說(shuō)，在管理的引入上是劃算的。當(dāng)陪同歐洲的一名教授對(duì)中國(guó)國(guó)內(nèi)某產(chǎn)業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研時(shí)，我告訴他現(xiàn)在在中國(guó)管理非常受推崇。他說(shuō)他看出來(lái)了，他所經(jīng)過(guò)的機(jī)場(chǎng)內(nèi)，管理書籍占了相當(dāng)大的比例，但僅有管理不能解決所有問(wèn)題。事實(shí)上很多企業(yè)最根本問(wèn)題的解決受限于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的程度以及企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的作用，這些因素限定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)空間。我們對(duì)管理的選也只能是在外部環(huán)境的限制范圍內(nèi)找到適用自己的管理工具，并通過(guò)管理活動(dòng)提升運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)，才能使企業(yè)強(qiáng)壯并有所發(fā)展。

本文作者：范罡工作單位：茂名石化實(shí)華股份有限公司