導(dǎo)語：新時(shí)期企業(yè)道德管理建設(shè)探究論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：文章就管理者的管理道德建設(shè)問題，從管理道德的含義，影響管理道德形成的因素，以及如何培育管理者的管理道德作了初步的探索，提出在新時(shí)期管理者和企業(yè)應(yīng)注重培育和加強(qiáng)管理道德工作，實(shí)現(xiàn)長效發(fā)展。

關(guān)鍵詞：管理；道德；建設(shè)

一、管理道德含義

道德，就是依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣、教育和人的信念的力量去調(diào)整人與人、個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范，是規(guī)定行為是非的慣例和原則。一般來說，道德是社會(huì)基本價(jià)值觀一個(gè)約定俗成的表現(xiàn)，人們一般都會(huì)根據(jù)自己對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的理解、社會(huì)認(rèn)同的形態(tài)，形成與社會(huì)大多數(shù)人認(rèn)同的道德觀，大多數(shù)人能夠知道該做什么不該做什么，哪些是道德的哪些是不道德的。

道德一般可分為社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德三類。其中職業(yè)道德，是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，是從事一定職業(yè)的人在職業(yè)勞動(dòng)和工作過程中應(yīng)遵守的與其職業(yè)活動(dòng)相適應(yīng)的行為規(guī)范。

職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵守或履行行為標(biāo)準(zhǔn)和要求，以及應(yīng)承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)。

管理道德作為一種特殊的職業(yè)道德，是從事管理工作的管理者的行為準(zhǔn)則與規(guī)范的總和，是特殊的職業(yè)道德規(guī)范，是對(duì)管理者提出的道德要求，對(duì)管理者自身而言，可以說是管理者的立身之本、行為之基、發(fā)展之源；對(duì)企業(yè)而言，是對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理價(jià)值導(dǎo)向，是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展所需的一種重要資源，是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益、提升綜合競爭力的源泉，可以說管理道德是管理者與企業(yè)的精神財(cái)富。

二、影響管理道德的因素

1．外部因素的影響。外部因素的影響主要包括早期教育因素、企業(yè)的管理體制及制度因素、企業(yè)文化因素、社會(huì)大環(huán)境因素等。

一是早期教育因素的影響。個(gè)人早期受的教育、生活環(huán)境，尤其是在其幼、童年時(shí)期所處環(huán)境的熏陶、所受教育的程度對(duì)其今后的觀念的形成起到至關(guān)重要的影響，通過這時(shí)期感知、認(rèn)知事物，其個(gè)人的道德觀初步形成?！翱兹谧尷妗本褪窃缙诮逃龑?duì)其道德影響的表現(xiàn)。

二是企業(yè)的管理體制及制度因素的影響。企業(yè)的管理體制是否有利于企業(yè)發(fā)展，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是否為管理者創(chuàng)造一個(gè)工作、發(fā)展的平臺(tái)，企業(yè)是否做到組織結(jié)構(gòu)科學(xué)合理、規(guī)章制度是否健全完善、人才培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制是否激勵(lì)有效等，都對(duì)管理道德的形成起到較大影響。正如張瑞敏評(píng)價(jià)他在海爾充當(dāng)?shù)慕巧珪r(shí)，認(rèn)為“第一是設(shè)計(jì)師，在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來?！?/p>

三是企業(yè)文化因素的影響。一個(gè)企業(yè)有較強(qiáng)的、積極向上的企業(yè)文化就可以抵御外來風(fēng)險(xiǎn)，化解內(nèi)部沖突。在走上市場經(jīng)濟(jì)之路以來，許多企業(yè)注重實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)，形成具有企業(yè)自身特色的文化，如海爾文化，不僅使海爾的知名度進(jìn)一步提升，而且使企業(yè)的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，員工的親和力進(jìn)一步增強(qiáng)，從而形成了海爾人良好的職業(yè)道德、行為準(zhǔn)則。

四是社會(huì)大環(huán)境因素的影響。一定時(shí)期社會(huì)上大多數(shù)人的世界觀和價(jià)值觀也會(huì)從外部影響、甚至改變個(gè)人的管理道德觀。尤其是在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，多種因素綜合導(dǎo)致了一些人的道德觀危機(jī)，如社會(huì)不同層次的管理道德問題、職業(yè)圈子中的管理道德問題、企業(yè)內(nèi)部日常管理中面臨的管理道德問題等。

2．內(nèi)在因素的影響。內(nèi)在因素的影響主要包括管理者自身的意志、能力、信念因素、自身責(zé)任感因素等。

一是個(gè)人意志、能力和信念因素的影響。個(gè)人意志堅(jiān)強(qiáng)、個(gè)人能力較強(qiáng)、個(gè)人信念堅(jiān)定的管理者對(duì)事物判斷比較準(zhǔn)確，無論身處順境還是逆境，無論是外部誘惑如何，其大多數(shù)會(huì)在道德準(zhǔn)則判斷與道德行為之間保持較強(qiáng)的一致性，不會(huì)因一時(shí)之事、一念之差而作出不正確的選擇；反之則會(huì)在道德準(zhǔn)則判斷與道德行為之間作出不正確的選擇。

二是個(gè)人責(zé)任感因素的影響。責(zé)任感是每個(gè)人對(duì)工作、企業(yè)、社會(huì)等所作出行為的負(fù)責(zé)態(tài)度，有較強(qiáng)責(zé)任感的人，是一個(gè)能自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、積極履行職責(zé)和正確行使職權(quán)的管理者，敢于、勇于對(duì)自己行為負(fù)責(zé)，很少出現(xiàn)違背道德準(zhǔn)則的情況；反之，缺乏責(zé)任感的人，對(duì)自己行為的后果不愿承擔(dān)責(zé)任，甚至認(rèn)為“事不關(guān)己”，推卸責(zé)任，則缺乏最基本的道德素質(zhì)。

上述幾種因素基本上決定了一個(gè)人管理道德觀的形成，不同的道德觀導(dǎo)致了相應(yīng)的管理行為，造成各種各樣的管理道德問題。

三、管理道德的培育

要培養(yǎng)良好的管理道德需要相當(dāng)長的時(shí)間，需要不斷教育、引導(dǎo)，有意識(shí)地規(guī)劃，并建立相應(yīng)的考核激勵(lì)機(jī)制。

1．抓好管理道德教育。

一是提高管理道德認(rèn)識(shí)，包括管理者對(duì)其管理的地位、性質(zhì)、作用、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)手段等方面的認(rèn)識(shí)。對(duì)管理道德價(jià)值的認(rèn)識(shí)是培育管理者管理道德的前提，就是要認(rèn)識(shí)管理道德的實(shí)質(zhì)、內(nèi)涵，充分認(rèn)識(shí)到管理道德對(duì)個(gè)人、企業(yè)乃至社會(huì)的重要性。只有提高對(duì)管理道德的認(rèn)識(shí)，才能在思想上重視、在行動(dòng)上實(shí)施、在發(fā)展中提升。

二是培養(yǎng)管理道德情感，就是管理者在處理自己和職業(yè)的關(guān)系及評(píng)價(jià)管理行為過程中形成的榮辱好惡等情緒和態(tài)度。主要包括對(duì)所從事管理工作榮譽(yù)感、責(zé)任感，對(duì)服務(wù)對(duì)象的親切感，熱愛本職工作，敬業(yè)樂業(yè)等。管理道德情感一經(jīng)形成，就會(huì)成為一種穩(wěn)定而強(qiáng)大的力量，積極影響人們管理道德行為的形成和發(fā)展。

三是鍛煉管理道德意志，就是人們在履行管理義務(wù)的過程中所表現(xiàn)出來的自覺地克服一切困難和障礙，作出抉擇的力量和精神。是否具有堅(jiān)毅果敢的管理道德意志，是衡量每個(gè)管理者管理道德素質(zhì)高低的重要標(biāo)志。

四是堅(jiān)定管理道德信念，就是管理者對(duì)所從事管理工作應(yīng)具備的道德觀念、道德準(zhǔn)則和道德理想發(fā)自內(nèi)心的真誠信仰。管理者一旦牢固地確定了管理道德信念，就能自覺地堅(jiān)定不移地履行自己的義務(wù)，并能據(jù)此來鑒別自己或他人的行為。培養(yǎng)和確立終身不渝的管理道德信念，是每個(gè)管理者管理道德修養(yǎng)的中心環(huán)節(jié)。

2．提煉、規(guī)范管理道德準(zhǔn)則。管理道德建設(shè)的過程，就是管理者管理道德素質(zhì)形成和不斷完善的過程，這需要管理者把管理道德認(rèn)識(shí)、管理道德情感、管理道德意志和管理道德信念等與所從事的管理工作、企業(yè)的實(shí)際情況等結(jié)合起來，注重吸收西方道德觀中合理的成分，廣泛繼承中華民族傳統(tǒng)道德觀的精華，提煉出體現(xiàn)管理特色的管理道德準(zhǔn)則，使管理者了解、明確管理道德規(guī)范，認(rèn)清管理道德的標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則，以利于管理者形成良好的管理道德。

在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，中國石化集團(tuán)第二建設(shè)公司把先進(jìn)性教育活動(dòng)與管理道德建設(shè)相結(jié)合，總結(jié)、提煉出在職黨員“五個(gè)模范”的具體要求，即堅(jiān)定理想、增強(qiáng)黨性、做無私奉獻(xiàn)的模范，勇于開拓、銳意進(jìn)取、做改革創(chuàng)新的模范，求真務(wù)實(shí)、改進(jìn)作風(fēng)、做服務(wù)基層的模范，勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、做愛崗敬業(yè)的模范，遵紀(jì)守法、嚴(yán)格自律、做從業(yè)清廉的模范；黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“五個(gè)表率”的具體要求，即堅(jiān)持立黨為公、樹立大局意識(shí)、做與中央保持一致的表率，堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、促進(jìn)有效發(fā)展、做科學(xué)決策和管理的表率，堅(jiān)持組織原則、維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、做貫徹民主集中制的表率，堅(jiān)持以人為本、調(diào)動(dòng)積極因素、做與群眾密切聯(lián)系的表率，堅(jiān)持清正廉潔、自覺接受監(jiān)督、做永葆本色不變質(zhì)的表率。通過提煉管理道德標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行管理道德的規(guī)范化管理，使管理者自覺地對(duì)照管理道德準(zhǔn)則時(shí)刻檢查自己、規(guī)范自己行為，將管理道德準(zhǔn)則內(nèi)化成管理道德認(rèn)識(shí)，從而培養(yǎng)成良好的管理道德行為習(xí)慣，既有利于管理者自身建設(shè)與發(fā)展，又有利于企業(yè)管理水平提高與發(fā)展。

3．樹立典型，加強(qiáng)引導(dǎo)。在管理道德建設(shè)過程中，樹立典型、發(fā)揮榜樣示范的作用是重要的。典型引導(dǎo)是激勵(lì)人們自覺規(guī)范道德行為的有效途徑。

一是注重發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者管理道德的表率作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的精英，是高層管理者，其模范、表率行為對(duì)其他管理者管理道德的形成具有更直接的效果。對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說，管理價(jià)值、道德價(jià)值高于物質(zhì)利益，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)把國家、員工賦予的職位當(dāng)作為國家、企業(yè)貢獻(xiàn)、為員工服務(wù)的機(jī)會(huì)，“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，勇于負(fù)責(zé)，不計(jì)得失，自強(qiáng)不息，以身作則，講真話、辦實(shí)事、“言必信、行必果”，樹立領(lǐng)導(dǎo)者良好的管理道德，這對(duì)推動(dòng)整個(gè)層面管理道德的形成起著舉足輕重的作用。

二是樹立典型人物，做好輿論導(dǎo)向，發(fā)揮引導(dǎo)作用。象牛玉儒等現(xiàn)實(shí)生活中涌現(xiàn)出來的典型人物，他們的感人事跡、表現(xiàn)出來的道德品質(zhì)是人們所景仰的，在這些典型人物身上也充分體現(xiàn)出了優(yōu)秀的管理道德。因此，大力宣傳典型，把道德規(guī)范人格化，有利于使管理者以典型人物為榜樣，學(xué)習(xí)典型人物的人格，激發(fā)自身去追求典型人物所擁有的優(yōu)秀的理想人格，并且以這種理想人格為標(biāo)準(zhǔn)而塑造自己，促進(jìn)管理者管理道德水平的形成和提高。

4．管理道德行為列入崗位考核內(nèi)容。管理者是否具有管理道德，不是看其是否會(huì)背誦管理道德的多少規(guī)范條款，而要看他是否能理解管理道德，把管理道德要求與自己的工作相結(jié)合，落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中、具體工作中，形成穩(wěn)定的職業(yè)行為。管理道德規(guī)范化、制度化，就會(huì)成為管理者的習(xí)慣行為，就會(huì)在管理工作中發(fā)揮巨大作用，也必將在企業(yè)內(nèi)形成良好的道德風(fēng)尚，使企業(yè)步入良性的發(fā)展軌道。因此，企業(yè)應(yīng)將管理道德建設(shè)納入管理者崗位考核內(nèi)容之一，加強(qiáng)檢查、考核、獎(jiǎng)懲，使每一個(gè)管理者不斷地自我對(duì)照準(zhǔn)則檢查，不斷地修正自己的行為方向，最終養(yǎng)成良好的管理道德。公務(wù)員之家

管理者是管理道德的主體，管理道德是對(duì)管理者行為的規(guī)范和制約，一個(gè)合格的管理者也必然是一個(gè)有道德的管理者，做有道德的管理者，應(yīng)該是每一個(gè)管理者的職業(yè)準(zhǔn)則。在當(dāng)今時(shí)代，管理者和企業(yè)應(yīng)注重開展和加強(qiáng)管理道德培育，提高管理者的管理道德，使管理者有所為、有所不為，養(yǎng)成良好的管理道德行為，才能有效地提升企業(yè)管理水平，獲取更大的效益，實(shí)現(xiàn)長效發(fā)展。

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