企業(yè)采購戰(zhàn)略地位論文
時(shí)間:2022-08-03 08:53:00
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[摘要]目前越來越多的企業(yè)重視企業(yè)戰(zhàn)略,很多企業(yè)不惜重金請咨詢公司為企業(yè)制定宏偉的企業(yè)戰(zhàn)略,然后很多企業(yè)的戰(zhàn)略并沒有達(dá)到預(yù)期的效果,究其原因,大多為戰(zhàn)略實(shí)施不力造成。本文的研究重點(diǎn)就是基于這樣的背景,通過對采購戰(zhàn)略的分析,具體研究了在現(xiàn)實(shí)背景下,采購戰(zhàn)略的實(shí)施基礎(chǔ)、實(shí)施內(nèi)容和具體步驟。對國內(nèi)企業(yè)在采購戰(zhàn)略的具體實(shí)施過程中提供參考依據(jù)。
[關(guān)鍵詞]采購管理采購戰(zhàn)略供應(yīng)商管理
雖然在經(jīng)典的管理學(xué)理論中,改進(jìn)供應(yīng)鏈和物流管理是企業(yè)價(jià)值鏈一個(gè)有機(jī)的環(huán)節(jié),但是這一點(diǎn)往往被市場的劇烈變化和競爭環(huán)境的惡化所淹沒,一方面過低的產(chǎn)品定價(jià)迫使采購部門因?yàn)閱渭兊膬r(jià)格要求和供應(yīng)商陷入曠日持久的討價(jià)還價(jià),另一方面生產(chǎn)制造部門亟不可待地向采購部門索取原材料,根本不管成本的高低。企業(yè)的CEO如果不能意識到采購戰(zhàn)略的重要性,很容易在成本和利潤的矛盾中迷失自己的方向,陷入降價(jià)、裁員、再降價(jià)、再裁員的惡性循環(huán)。那么企業(yè)該如何重視采購戰(zhàn)略,在采購戰(zhàn)略方面應(yīng)該采取哪些措施來發(fā)展采購戰(zhàn)略的作用,提升企業(yè)自身的競爭力,為了回答這些問題,先從采購戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位入手研究。
一、采購戰(zhàn)略的地位
為了研究采購戰(zhàn)略,先分析采購戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的位置。什么是企業(yè)戰(zhàn)略?從企業(yè)未來發(fā)展的角度來看,戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種計(jì)劃(Plan),而從企業(yè)過去發(fā)展歷程的角度來看,戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種模式(Pattern)。如果從產(chǎn)業(yè)層次來看,戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種定位(Position),而從企業(yè)層次來看,戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種觀念(Perspective)。一般說來,戰(zhàn)略計(jì)劃是由高層管理者組成的團(tuán)隊(duì)制定的,它要回答如下的問題:組織開展什么樣的業(yè)務(wù)、在這些業(yè)務(wù)中如何分配資源、這些業(yè)務(wù)在什么地方開展、目標(biāo)是什么。從企業(yè)戰(zhàn)略的定義可以看出,企業(yè)戰(zhàn)略處于一個(gè)比較高的層次。一般來說,在高層管理者制定了企業(yè)戰(zhàn)略之后,也就是確定了組織開展什么樣的業(yè)務(wù),企業(yè)一般還要制定企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃,以保證開展的業(yè)務(wù)能夠成功。
在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定后,企業(yè)針對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo),就要開始制定職能層次的戰(zhàn)略,這些戰(zhàn)略包括采購戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)、會計(jì)、人力資源、客戶服務(wù)以及研發(fā)職能。職能層次的戰(zhàn)略回答的問題是:這一職能戰(zhàn)略如何幫助業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),采購管理的核心工作是圍繞公司的戰(zhàn)略計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃制定采購計(jì)劃。這就是根據(jù)企業(yè)層次的決策來確定采購的規(guī)模、區(qū)域,然后分配優(yōu)先權(quán)、進(jìn)度表、目標(biāo)以及個(gè)人責(zé)任。
二、重視采購戰(zhàn)略的意義
在目前的企業(yè)采購中,采購的戰(zhàn)略地位并沒有得到重視,大多數(shù)企業(yè)采用的一般采購流程是,生產(chǎn)部門根據(jù)生產(chǎn)的需要填寫申購單,然后由行政部門審批后,交給采購部門。采購部門的責(zé)任就是根據(jù)申購單上填寫的內(nèi)容,去找供應(yīng)商。日常工作中采購部門的任務(wù)就是等待生產(chǎn)部門和其他物資需求部門的申購單,然后再到市場上去尋找。目前的市場對于大部分商品來說是買方是市場,因而從常規(guī)狀態(tài)下來看,采購部門的工作非常輕松,所以在國內(nèi)很多公司,對于采購部門的重視程度遠(yuǎn)不如銷售等其他部門。總認(rèn)為采購部門是一個(gè)花錢的部門,采購工作很容易,在這樣的背景下,重視采購戰(zhàn)略的企業(yè)很少。
采購的作用真的如此不重要嗎?其實(shí)不然,雖然采購成本在不同行業(yè)中的比例是不同,但總體來說,采購成本是非常高的。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),降低1%的采購成本相當(dāng)于增加10%銷售額。把銷售額增加10%,對于一個(gè)成熟的市場來說,是很難的事情。但把采購成本降低1%,對于目前社會平均采購水平來說,確實(shí)非常容易做到的。這就要求企業(yè)把采購管理提升到戰(zhàn)略的高度,制定對應(yīng)的采購戰(zhàn)略。
三、采購戰(zhàn)略的制定
1.采購戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)
在制定采購戰(zhàn)略的開始,公司需要重新評估賦予采購部門的使命。以往強(qiáng)調(diào)的單純的成本降低和質(zhì)量的提高已經(jīng)不能完全反映采購部門的價(jià)值。在一個(gè)要求管理精細(xì)化的新時(shí)代,對總體擁有成本(TCO,TotalCostoftheOwnership)的要求是最能反映客觀情況的指標(biāo),所以企業(yè)制定采購戰(zhàn)略也可以以TCO為目標(biāo)來解決遇到的問題。
2.采購戰(zhàn)略的內(nèi)容和實(shí)施步驟
根據(jù)一般企業(yè)的特點(diǎn),采購戰(zhàn)略的主要包括三個(gè)方面內(nèi)容,即資源戰(zhàn)略、供應(yīng)商戰(zhàn)略以及采購控制戰(zhàn)略。針對資源戰(zhàn)略,TCO將成為核心得到重點(diǎn)運(yùn)用。圍繞這個(gè)核心,企業(yè)將從發(fā)現(xiàn)機(jī)會、實(shí)現(xiàn)價(jià)值到保持成果并不斷發(fā)現(xiàn)機(jī)會的循環(huán)過程,這是整個(gè)價(jià)值采購的基礎(chǔ)。該過程中包含主要模塊是:進(jìn)行支出費(fèi)用的研究、部署跨部門的物料采購團(tuán)隊(duì)、對供應(yīng)市場和采購尋源進(jìn)行分析、制定物料分類及分類戰(zhàn)略、采購尋價(jià)全過程和部署及實(shí)施分類物料戰(zhàn)略。
(1)資源戰(zhàn)略制定
在制定資源戰(zhàn)略的過程中,首先要對企業(yè)的采購物料進(jìn)行分類,過于復(fù)雜的維度又會給物料分類造成一定的難度,可以將物料的一些主要的因素全面地歸納為兩個(gè)維度:風(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜度維度以及價(jià)值維度。前者涵蓋如下因素:采購一旦中斷對企業(yè)造成的影響,采購物料設(shè)計(jì)的成熟度和制造、服務(wù)、供應(yīng)的復(fù)雜性,企業(yè)在采購該類物料方面的熟練程度以及供貨市場的市場供給能力、競爭性、進(jìn)入壁壘、供應(yīng)市場范圍、供應(yīng)鏈復(fù)雜性等方面的因素。而價(jià)值維度體現(xiàn)的則是TCO和價(jià)格彈性。
采購物料細(xì)分模型以價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)因素把企業(yè)采購物料分為4類:第一類物料是高風(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜度及高價(jià)值的,定義為核心物資,這類物資需要和少數(shù)關(guān)鍵供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略性合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)TCO的優(yōu)化;第二類是高風(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜度且低價(jià)值的物料,稱其為瓶頸類物料,在采購戰(zhàn)略實(shí)施過程中,對于瓶頸類物料有兩種解決辦法:一是與供應(yīng)商形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。但在對方的積極性不高時(shí),盡量做一個(gè)好顧客,包括準(zhǔn)時(shí)付款、經(jīng)常性與對方溝通等措施。二是修改自己的需求,將瓶頸類產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為其他物料;第三類是低風(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜度及高價(jià)值的物料,定義為杠桿型物料,杠桿類物料需要擴(kuò)大尋源范圍,通過招標(biāo)降低TCO;最后一類是低風(fēng)險(xiǎn)、簡單且低價(jià)值的物料,即常規(guī)類物料,這類物料可以通過標(biāo)準(zhǔn)化和自動化的采購流程簡化采購過程、降低采購成本,重點(diǎn)應(yīng)該放在采購管理費(fèi)用控制方面。
(2)供應(yīng)商戰(zhàn)略制定
對供貨商的管理是采購管理過程中一項(xiàng)重要工作。公司可以從希望與供應(yīng)商建立關(guān)系類型的角度對潛在供應(yīng)商進(jìn)行評估。針對某一特定采購物資,公司能夠與供應(yīng)商建立的關(guān)系類型是與該物資在采購物料細(xì)分模型中所處的位置相聯(lián)系的,該位置反映了公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和支出水平。
對候選供應(yīng)商,可以對之采用SWOT分析的方法,通過將一個(gè)供應(yīng)商的優(yōu)勢和劣勢企業(yè)的自身的優(yōu)勢和劣勢相對比,公司可以了解雙方之間有哪些優(yōu)勢和劣勢可以相互彌補(bǔ)。公司可以通過對雙方的相互關(guān)系進(jìn)行分析,對于供應(yīng)商之間的關(guān)系可能給公司帶來什么樣的市場機(jī)會或產(chǎn)生什么樣的威脅有一個(gè)總體的評價(jià)。
(3)采購控制戰(zhàn)略制定
再好的戰(zhàn)略都需要周密的計(jì)劃和執(zhí)行。而采購的組織和人員,對于采購的績效考核,采購流程的精心設(shè)計(jì)都是保證有效管控的重要手段。此三者密不可分:采購戰(zhàn)略確定了一個(gè)企業(yè)合理的集分權(quán)采購組織結(jié)構(gòu),根據(jù)采購組織及管控模式確定適宜的采購崗位,制定清楚明確的崗位說明書和采購職責(zé)描述,依據(jù)公司戰(zhàn)略和目標(biāo)設(shè)立采購組織和個(gè)人的考核指標(biāo)體系,才能保證戰(zhàn)略計(jì)劃有效實(shí)施。
首先,采購的主體是人,所以對采購人員的管理十分重要。僅僅砍價(jià)能力強(qiáng)的采購人員不一定是合格的采購人員。為了幫助采購人員更深入地了解TCO的概念和以TCO為核心的采購戰(zhàn)略,采購人員應(yīng)當(dāng)?shù)玫奖匾呐嘤?xùn)。從人員招聘、崗位培訓(xùn)到采購文化的管理都必不可少,專業(yè)化的采購人員建設(shè),也應(yīng)當(dāng)納入公司人力資源建設(shè)中來,并堅(jiān)持成為一項(xiàng)重要的組成部分。
績效考核對于采購人員完成既定目標(biāo)至關(guān)重要,有效的績效考核措施有利于既定目標(biāo)的事項(xiàng),相反不利的績效考核措施會挫傷員工的積極性。在制定績效考核指標(biāo)時(shí),首先需要確定出詳細(xì)的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI,KeyPerformanceIndicators),這些指標(biāo)應(yīng)當(dāng)盡量標(biāo)準(zhǔn)化和量化,通過這些項(xiàng)目的推行可以對采購進(jìn)行全面評估。同樣KPI還包括供應(yīng)商的可靠性、每個(gè)物料類別的供應(yīng)商數(shù)量、每個(gè)供應(yīng)商類別的供應(yīng)商數(shù)量。這些具體的KPI是可以量化并最終決定采購人員是得到獎勵還是懲罰,這種明確的目標(biāo)保證對采購人員工作的指導(dǎo)。
四、結(jié)論
國內(nèi)重視戰(zhàn)略的企業(yè)越來越多,甚至不惜重金請來外腦給企業(yè)制定戰(zhàn)略,結(jié)果卻不盡人意,主要是因?yàn)閼?zhàn)略執(zhí)行不力,真正要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),還需要腳踏實(shí)地做出來,只有把企業(yè)戰(zhàn)略分解到操作層次,才能發(fā)揮戰(zhàn)略的作用。本文研究采購戰(zhàn)略具體實(shí)施計(jì)劃,在操作層次上實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。通過靈活地運(yùn)用TCO方法,具體實(shí)施企業(yè)采購戰(zhàn)略,提升企業(yè)的競爭力。
參考文獻(xiàn):
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