企業(yè)工作倫理中的儒學(xué)思想論文

時間:2022-07-24 05:47:00

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企業(yè)工作倫理中的儒學(xué)思想論文

摘要-韓國是世界上保留儒學(xué)思想最完整的國家。在韓國企業(yè)運(yùn)作的過程中,儒學(xué)因素也同樣在起著作用,它影響著韓國企業(yè)的管理階層、工人階層等的思想意識,形成了具有韓國特色的企業(yè)文化。

【關(guān)鍵詞】儒學(xué),韓國企業(yè),家族主義,企業(yè)文化,工人

在韓國,就像在很多其他新興工業(yè)化社會一樣,資本家有意識地謀求在他們的企業(yè)中再生產(chǎn)出家長制的權(quán)威關(guān)系,并通過訴諸家庭式價值確保工人的服從和忠誠。儒家文化及其重視等級制、尊重權(quán)威、合作、勤勞、家族主義等,被普遍認(rèn)為起到了鼓勵工人服從和與管理者合作的作用,而且對工人的團(tuán)結(jié)和集體行動起了勸阻作用。儒家思想對韓國社會影響最深刻,體現(xiàn)最廣泛的莫過于家族觀念。韓國儒學(xué)思想的最大特征在于以孝為基礎(chǔ)的忠孝合一,居核心地位的是對父母的孝。小的方面可以說是子女對父母的孝、犧牲,大的方面則是對國家、民族、社會以及團(tuán)體的奉獻(xiàn)精神以及持守道義。

一、企業(yè)工作倫理中的儒學(xué)思想基礎(chǔ)

在東亞國家或地區(qū)的組織中,工業(yè)權(quán)威通常呈現(xiàn)出家長制或族長制的形態(tài),家族主義思想常常被利用來確保工人服從并承諾實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。日本和“四小龍”的工業(yè)家有意識地利用儒家傳統(tǒng)來營造勞動沖突比大多數(shù)西方工業(yè)化社會少得多的工業(yè)體系。亨廷頓這樣形容伊斯蘭文化:在中東的某個地方,幾個年輕人滿可以穿著牛仔褲,喝著可口可樂,聽著搖滾樂,但他們卻可能在麥加頂禮膜拜的間隙造好一枚炸彈去炸毀一家美國飛機(jī)。由此,我們可以引出關(guān)于韓國人家族觀的一些類似話題:在漢城最繁華的商業(yè)中心就職的職員,也許工作日穿西裝、打領(lǐng)帶、喝咖啡、抽香煙、使用手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)辦公。但是每逢仲秋、春節(jié)也許會不遠(yuǎn)千里地驅(qū)車回鄉(xiāng),穿上傳統(tǒng)的民族服裝與家人一起進(jìn)行掃墓、祭祀祖先等活動,這便是每逢節(jié)日“民族大流動”的壯觀景象。儒家文化認(rèn)為,君臣、父子、夫婦、兄弟、朋友等倫理關(guān)系都應(yīng)該建立在合理的基礎(chǔ)上,做到了這一點(diǎn),要求工人不應(yīng)該脫離家庭,脫離親戚朋友,脫離社會和國家生活。韓國的工人,便是在諸如以上這些思想教誨中工作、生活的。

由于有這些歷史條件和制度條件的幫助,成千上萬的農(nóng)民子女從農(nóng)村直接進(jìn)入工廠,而且他們相當(dāng)順利地適應(yīng)了工作環(huán)境,對新的工作制度沒有表現(xiàn)出抵制或不適應(yīng)等特殊的問題。韓國制造商利用加班的手段使工人被迫工作。同時正常工時(8—10個小時)的基本報(bào)酬很低,又不得不使工人加班以便增加他們的收入。在工資低于維持基本生計(jì)的低收入者當(dāng)中,大多數(shù)是在服裝、紡織、鞋類、皮革產(chǎn)品和食品加工等行業(yè)的女工。不過,也有受雇于這些行業(yè)和其他一些低工資行業(yè)的許多男工,只能得到貧困水平的工資。但是,韓國工人在這樣的工作條件下也是很刻苦工作,主要由于他們想改善自己的經(jīng)濟(jì)狀況。

而韓國工人愿意忍受工作中的艱辛和管理人的濫施權(quán)威,正是由于他們的家庭的緣故。家庭,是確保工人投身于辛苦的工作和服從工廠中的權(quán)威結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵機(jī)制。工人寫的日記和作文顯示,年輕的工人將強(qiáng)烈的家庭倫理帶到了工廠,尤其是那些青年女工。她們當(dāng)中很多人都來自貧困家庭,對她們?yōu)橹峁┙?jīng)濟(jì)支持的父母和兄弟姐妹有著深深的思念。工人寫的作文,經(jīng)常流露出將她們與農(nóng)村中的家庭成員聯(lián)系起來的深厚感情紐帶。一位工人寫道,“由于通宵工作很累,很痛苦,所以我在是否接受這份工作時有些猶豫。但是,當(dāng)想起我農(nóng)村老家的母親和弟弟妹妹,我認(rèn)識到自己必須忍受,不管這對我有多苦?!奔彝ヒ彩撬齻冊诠ぷ髦械牧α亢蛨?jiān)忍不拔精神的源泉。

韓國各部門的工資差別也很大。可以歸納為三個方面:(1)有技術(shù)和無技術(shù)人員間的工資差別;(2)不同學(xué)歷的工資差別;(3)不同行業(yè)與部門間的工資差別。從這三條工資差異中,我們不難看出,簡單勞動與復(fù)雜勞動、熟練勞動與非熟練勞動的區(qū)別,也看得出政府鼓勵人們努力提高文化科學(xué)知識、鉆研技術(shù)和業(yè)務(wù)的用心。這也是儒家重視文化教育思想的一個縮影。

馬克思在《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判大綱》中說:“勞動是生產(chǎn)的主要因素,是‘財(cái)富的源泉’……”韓國的出口商品在60年代和70年代初期大部分是纖維、鞋類、成衣、膠合板等勞動密集型輕紡工業(yè)產(chǎn)品。進(jìn)入70年代以后,在優(yōu)先發(fā)展重工業(yè)時,仍然側(cè)重發(fā)展了汽車制造、造船等勞動密集型工業(yè)產(chǎn)品。因此,勞動密集型商品仍然占制造業(yè)出口總額的75%,從而使韓國的出口加工工業(yè)為社會增加了較多的勞動就業(yè)機(jī)會。從韓國就業(yè)人數(shù)增加情況來看,1963年全國就業(yè)總?cè)藬?shù)為766萬人,1979年增加到1366萬人。16年里增加了600萬人,其中制造業(yè)就業(yè)人數(shù)增加了251萬人。假如以每個勞動力平均每年創(chuàng)造剩余價值1元計(jì)算,那么,1979年就比1963年增加600萬元的利潤。何況每個勞動力平均一年創(chuàng)造的利潤不只1元,所以增加的利潤是可觀的。

由于韓國采取了增加勞動投入量、低工資的粗放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展方針,充分的利用了社會上的閑置勞動力,減少了社會的不穩(wěn)定因素。這些勞動力為社會創(chuàng)造了更多的財(cái)富,加速了經(jīng)濟(jì)增長。

韓國企業(yè)中體現(xiàn)的儒家倫理觀與首先考慮純粹個人的私人利害關(guān)系,與力圖維持契約社會的西方自由主義的個人主義不同。它不是關(guān)注個人籌劃的利害關(guān)系,而是為實(shí)現(xiàn)社群的和諧安定,一方面強(qiáng)調(diào)“指導(dǎo)者”(君子)的學(xué)習(xí)和“反省式思考”,另一方面強(qiáng)調(diào)在一個社群中由于人與人之間的相互不同的作用,因此,格外“關(guān)懷”(?。┖汀白约骸庇嘘P(guān)系的周圍的“他人”。儒家的倫理觀,要求通過社群的需要來實(shí)現(xiàn)自己的作用,規(guī)定個人義務(wù)。

二、韓國企業(yè)文化是家族式的企業(yè)文化

企業(yè)文化是洞察企業(yè)成員的思想、行為的方向,分析和與預(yù)測經(jīng)營體制、經(jīng)營戰(zhàn)略、勞資關(guān)系以及其經(jīng)營體系的現(xiàn)象和方向的基礎(chǔ)。企業(yè)發(fā)展到一定水平,如果不加強(qiáng)企業(yè)管理和企業(yè)文化,就會導(dǎo)致經(jīng)營危機(jī)。韓國企業(yè)的文化是將西方的科學(xué)精神和韓國的人文精神相結(jié)合在一起的企業(yè)文化,是具有韓國特色的企業(yè)文化。

韓國企業(yè)家屬下?lián)碛幸恍┈F(xiàn)代化企業(yè),其資本歸企業(yè)創(chuàng)業(yè)主或其家族所有,并由他們掌握著企業(yè)的經(jīng)營大權(quán)。因此,不存在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的現(xiàn)象。在韓國工業(yè)中,體現(xiàn)最多的是權(quán)威主義的主導(dǎo)模式。具海根在它的著述中,通過工人對他們?nèi)粘J聞?wù)的描述,生動地揭露了雇主行使的家長制權(quán)利。

“下班時間快到了,我聽到老板重復(fù)著同樣的話:為了你們和為了公司,我不得不讓你們在晚上也工作。所以即使你們可能有一些抱怨,但請你們努力工作。你們年輕的時候越努力工作,年齡大一點(diǎn)的時候就會生活得越好。”企業(yè)主即不用征求工人同意,也沒有做出特殊的激勵和提供補(bǔ)償,像傳統(tǒng)家長一樣,他對下屬行使著絕對權(quán)力,并預(yù)期他們將完全服從并得到他們的忠誠。對工人的專制控制并不只限制在工作和工作時間,還涉及控制個人空間和工人的身體。工廠工人,不管她們是在小作坊工作還是在大的集團(tuán)企業(yè)那里工作,他們的私人生活領(lǐng)域包括穿著、發(fā)型、人際關(guān)系甚至上廁所等都時刻處在控制之下。這種專職權(quán)威在主要雇傭青年女工的小企業(yè)中最容易看到。不過,較大的、有男工主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)部門企業(yè)中的權(quán)力關(guān)系的基本性質(zhì)與這種模式大同小異——工業(yè)權(quán)威同樣是獨(dú)裁、家長制和專制的,就像服裝和紡織行業(yè)中的女工一樣,重化工業(yè)中的男工業(yè)受到專橫的獨(dú)裁管理人員以深深的鄙視態(tài)度對待。企業(yè)主要求企業(yè)成員生活中應(yīng)具備的品質(zhì)和德行則是誠實(shí)、勤勉、責(zé)任感、合作精神等。

正是由于這種產(chǎn)業(yè)化初期的家庭經(jīng)營方式依然殘留在現(xiàn)代企業(yè),大家族制度擴(kuò)散到企業(yè)經(jīng)營,企業(yè)文化帶有很濃的家庭色彩,甚至可以夸大的說,企業(yè)=家庭,企業(yè)文化=家風(fēng)。李慶臻和金吉龍?jiān)诤现臅兄赋觯喉n國企業(yè)往往用“社訓(xùn)(企業(yè)宗旨)”的形式把經(jīng)營理念明文化。韓國的企業(yè)的“社訓(xùn)”中表現(xiàn)出來的經(jīng)營理念,不外乎如下4個類型:

一是為人觀,有兩個類型:強(qiáng)調(diào)品德的為人觀;強(qiáng)調(diào)開發(fā)的為人觀。

二是革新觀,有兩個類型:管理革新觀;技術(shù)革新觀。

三是利潤觀,有兩個類型:現(xiàn)實(shí)利潤觀;戰(zhàn)略利潤觀。

四是社會觀,有兩個類型:理念社會觀;實(shí)踐社會觀。

其中道德為人觀強(qiáng)調(diào)符合倫理道德的人品,如誠實(shí)、勤勉、仁和、協(xié)同、責(zé)任、正直、忍耐、團(tuán)結(jié)、堅(jiān)韌;開發(fā)為人觀是啟發(fā)誘導(dǎo)企業(yè)成員上進(jìn)、開發(fā)的經(jīng)營理念,強(qiáng)調(diào)人才的培養(yǎng)、人力開發(fā)、培養(yǎng)接班人、啟發(fā)成就欲、能力開發(fā)、人力專門化、以人為主的經(jīng)營等。管理革新觀強(qiáng)調(diào)經(jīng)營管理和經(jīng)營革新的理念,例如經(jīng)營刷新、經(jīng)營合理化、經(jīng)營管理革新、組織的活力、組織體系整備、經(jīng)營積極、銷售戰(zhàn)略高度化等;技術(shù)革新觀強(qiáng)調(diào)技術(shù)革新,例如技術(shù)革新、提高質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)、電腦化、自動化、提高技術(shù)水平、確保技術(shù)人力、設(shè)備管理的高效率等。現(xiàn)實(shí)利潤觀強(qiáng)調(diào)提高企業(yè)效益。戰(zhàn)略利潤觀強(qiáng)調(diào)追求與利潤有關(guān)的戰(zhàn)略措施,例如健全財(cái)務(wù)制度、提高市場占有率、市場多邊化、加強(qiáng)競爭力等。理念社會觀強(qiáng)調(diào)社會責(zé)任,例如奉獻(xiàn)與社會、產(chǎn)業(yè)報(bào)國、實(shí)現(xiàn)公益、貢獻(xiàn)與國家發(fā)展、共存共榮等;實(shí)踐社會觀強(qiáng)調(diào)時間指南,例如防止公害、顧客至上、貢獻(xiàn)于地區(qū)社會、信義第一等。

由韓國企業(yè)如上的概況可知,企業(yè)雖然有強(qiáng)調(diào)社會責(zé)任、社會使命的內(nèi)容,但重視人和人品還是基本的。正體現(xiàn)了儒學(xué)文化所強(qiáng)調(diào)家庭倫理,提倡人的自覺和自律,提倡個人對社會的義務(wù)感和責(zé)任感。韓國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中曾經(jīng)出現(xiàn)很多家庭企業(yè),這是一種泛血緣關(guān)系的家庭式經(jīng)營,即以血緣、地緣、親緣及學(xué)緣為中心的家族式管理。貴族與庶民、親屬與非親屬、高學(xué)歷者與低學(xué)歷者的差別給韓國企業(yè)員工的地位和身份意識以巨大的影響。在家庭企業(yè)內(nèi)部體現(xiàn)著家長制的管理指揮,職工是家庭成員或有血緣關(guān)系的人。企業(yè)主就是家長,許多重要決策往往由擔(dān)任要職的家族成員商議后制訂。不屬于家族成員的員工,通常只有執(zhí)行命令的義務(wù),尊重與服從家長制的管理指揮,而無參與決策的權(quán)利。使企業(yè)形成團(tuán)結(jié)、友愛、慈孝、尊長內(nèi)在凝聚力。在韓國社會基本結(jié)構(gòu)沒有改變的情況下,個人和組織行為的性質(zhì)將繼續(xù)側(cè)重于社會控制和影響社會群體的血緣關(guān)系,側(cè)重于把社會成員緊密維系如同家族一般的人際團(tuán)結(jié),側(cè)重于對家族整體榮辱和興旺的責(zé)任感和義務(wù)。

三、韓國企業(yè)文化的核心是協(xié)作精神和職位秩序

韓國企業(yè)中員工所表現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)主義思想應(yīng)源于家族式的企業(yè)文化。在大家族制度的傳統(tǒng)集團(tuán)的利益比個人利益重要,個人應(yīng)服從于團(tuán)隊(duì)為企業(yè)奉獻(xiàn),不提倡我行我素的個性,強(qiáng)調(diào)集團(tuán)內(nèi)部成員的和諧關(guān)系。這種社群主義經(jīng)濟(jì)秩序,與傳統(tǒng)儒家學(xué)說中的這種“無我”、“克己”的“精神性”有著源遠(yuǎn)流長和千絲萬縷的關(guān)系。換句話說,正是群體中每一個人從某種程度上喪失了獨(dú)立的個人“人格”,從而變成了社會秩序網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上的一個“紐結(jié)”,社會秩序已把人的“人格”甚至“人性內(nèi)涵與其中”,從而變成了這些社會中注重人事關(guān)系、人人互相牽制(不像是西方個人主義在對各自利益的“張揚(yáng)”追求中,由于利益的沖突而導(dǎo)致的人與人之間的互相制約)的秩序網(wǎng)絡(luò)基體(institutionalmatrix)的一個有機(jī)組成部分。在韓國企業(yè)中,企業(yè)結(jié)構(gòu)是穩(wěn)定的,全體人員是作為“人”從中發(fā)揮作用,人的一生與企業(yè)是緊密聯(lián)系的,也不惜對企業(yè)作必要的投資。韓國企業(yè)實(shí)行參與制,使每個工人、雇員成了企業(yè)的動力。最大限度地調(diào)動工人的意志、意識和工人自身的努力,是以為更加美好的生活而工作為目標(biāo)的。

這種精神實(shí)質(zhì),就是以儒家倫理為導(dǎo)向,提倡職工忠誠于公司。人們在企業(yè)中擁有更多的歸屬感和認(rèn)同感,重視企業(yè)的整體利益。

在韓國企業(yè)中,強(qiáng)調(diào)家長式的權(quán)威管理與團(tuán)隊(duì)意識,自然會要求職員對上級的服從和尊重,而且對屬于他們的集體也抱有尊敬,這也是儒學(xué)傳統(tǒng)文化的影響在企業(yè)生活中的反映。韓國傳統(tǒng)社會特別強(qiáng)調(diào)上下分明、長幼有序、君臣父子、忠誠孝悌等。從韓國企業(yè)機(jī)構(gòu)上看,一個突出的方面就是權(quán)力高度集中的垂直管理的管理體系。企業(yè)執(zhí)行總裁通過企劃部,財(cái)務(wù)部和人事部強(qiáng)力實(shí)施企業(yè)管理,管理權(quán)集中于“金字塔”的上層,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)享有巨大權(quán)威,表現(xiàn)為高度的集權(quán)化。在韓國企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者通過發(fā)揮其權(quán)限和權(quán)威來統(tǒng)治其員工,企業(yè)員工也在期待其溫情和慈愛的同時順從他們的權(quán)威意識。下級服從上級是天經(jīng)地義的事情,比起水平關(guān)系,員工們更重視上下級之間的垂直關(guān)系。這種垂直關(guān)系意識不僅受權(quán)威的影響,而且也受年齡、地位、身份和相互所屬關(guān)系的影響。對經(jīng)營者的尊敬和對上級的絕對服從意識,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高度集權(quán)化決策的重要因素之一,也被評價為員工的美德。例如,韓國企業(yè)的員工把錯事歸罪于自己的責(zé)任,把功勞歸于上司視為理所當(dāng)然。立功受獎,愛說“全靠社長栽培……”,對上司的意見提出反對時,愛說“話是不錯,不過……”之類的話。韓國企業(yè)的每個成員都按符合于自己的身份和行為的規(guī)范行事。對維持企業(yè)組織的秩序是有好處的。

從上述韓國企業(yè)運(yùn)營過程中所體現(xiàn)的儒學(xué)因素中,我們可以做這樣的總結(jié):韓國企業(yè)的經(jīng)營是基于傳統(tǒng)的社會文化基礎(chǔ)之上的,即使企業(yè)經(jīng)營是按西方式構(gòu)建的,但不能否認(rèn)儒學(xué)思想對其經(jīng)營者和參與者的思想意識的潛移默化的影響。面對社會挑戰(zhàn),韓國企業(yè)經(jīng)營模式中的權(quán)威主義價值觀逐漸向適應(yīng)社會轉(zhuǎn)型的人本主義價值觀轉(zhuǎn)變。主要表現(xiàn)在:韓國現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中鼓勵員工的創(chuàng)新意識增強(qiáng),利用技術(shù)創(chuàng)新積極發(fā)展包括文化技術(shù)在內(nèi)的各種新型技術(shù),提高韓國企業(yè)文化競爭力。借助制度創(chuàng)新,通過進(jìn)入開放的教育市場,吸引高層次人才,引進(jìn)競爭機(jī)制,為企業(yè)的未來發(fā)展提供人力資本的保證。企業(yè)強(qiáng)調(diào)組織成員的團(tuán)結(jié),積極致力于培養(yǎng)共同的奮斗目標(biāo),從而形成了共同體式的企業(yè)文化。

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