導(dǎo)語：有關(guān)分期度假探討的文獻(xiàn)綜述一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：分時(shí)度假作為一種新興的休閑旅游方式,已在全球掀起了一股熱潮，成為一種充滿生機(jī)和活力的產(chǎn)業(yè)，它是介于房地產(chǎn)產(chǎn)品與飯店產(chǎn)品之間的一種中間產(chǎn)品。本文回顧了國(guó)外分時(shí)度假的研究進(jìn)展、特征，同時(shí)也比較我國(guó)有關(guān)分時(shí)度假研究進(jìn)展；文章第三部分首先列舉了學(xué)者們對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)分時(shí)度假領(lǐng)域中存在的問題陳述,如信用制度、法律法規(guī)制度、分時(shí)度假交換網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)與營(yíng)銷等；為了指導(dǎo)我國(guó)分時(shí)度假業(yè)持續(xù)、健康的發(fā)展，第三部分還列舉了學(xué)者們就所出現(xiàn)的問題提出的一些建議。

關(guān)鍵詞：分時(shí)度假；旅游；市場(chǎng)；發(fā)展

分時(shí)度假(Timeshare)起源于20世紀(jì)60年代中期的法國(guó)阿爾卑斯地區(qū),70年代傳入美國(guó),隨后迅速在歐美國(guó)家發(fā)展起來,并成為全球推崇的休閑度假方式,目前它已成為旅游業(yè)中增長(zhǎng)最快的部分。90年代,分時(shí)度假的概念引入中國(guó),并且引起了我國(guó)旅游業(yè)界的普遍關(guān)注。目前我國(guó)已出現(xiàn)一批開展分時(shí)度假業(yè)務(wù)的企業(yè)。分時(shí)度假業(yè)在全球保持旺盛的發(fā)展勢(shì)頭,然而其在中國(guó)短短幾年的本土化進(jìn)程中許多學(xué)者看到了其中存在的諸多問題。

一、分時(shí)度假的概念

分時(shí)度假(Timesharing),此概念由瑞士的亞歷山大,耐提首創(chuàng)。而真正意義的分時(shí)度假經(jīng)營(yíng)則開始于1976年法國(guó)的阿爾卑斯山地區(qū),最初是指幾戶人家就一處房產(chǎn)分別只購(gòu)買部分時(shí)段的產(chǎn)權(quán),共同擁有、共同維護(hù)、分時(shí)使用的一種度假形式。后來逐漸演變成每戶人家在每年只擁有某一時(shí)間段的度假地房產(chǎn)使用權(quán),并且可以通過交換系統(tǒng)對(duì)不同房產(chǎn)的使用權(quán)進(jìn)行交換。[1]

徐棲玲,李莊容（2000）指出，傳統(tǒng)的分時(shí)度假是指顧客在購(gòu)買某一項(xiàng)分時(shí)度假產(chǎn)品后,在指定地點(diǎn)、指定時(shí)間可免費(fèi)使用住宿設(shè)施。[2]黃獻(xiàn)民（2004）提出“分時(shí)度假”是指將度假村、度假酒店中的一棟別墅或幾棟房間的使用權(quán)按每年若干天，在若干年的時(shí)間內(nèi)（一般為每年一周，20至40年）以鎖定的價(jià)格一次性出售給消費(fèi)者的經(jīng)營(yíng)方式。[3]國(guó)內(nèi)許多學(xué)者認(rèn)為分時(shí)度假應(yīng)分為兩個(gè)概念。陳怡寧,趙瑜（2001）認(rèn)為，確切的旅游分時(shí)度假概念應(yīng)該涵蓋分時(shí)度假的度假概念與分時(shí)度假上的交換概念。分時(shí)度假的度假概念是：將酒店（或度假村）的一個(gè)單位的使用權(quán)按每年若干天，共計(jì)若干年的時(shí)間段，用鎖定的價(jià)格，一次性出售給客戶，客戶在其購(gòu)買的時(shí)間段內(nèi)，擁有對(duì)客房的使用權(quán)，同時(shí)也享有轉(zhuǎn)讓、饋贈(zèng)、繼承等系列權(quán)益以及對(duì)公共配套設(shè)施的優(yōu)惠使用權(quán)。分時(shí)度假的交換概念是：若客房于某一年決定不在其購(gòu)買的享有分時(shí)度假權(quán)的度假單位居住時(shí)，就可以用其使用權(quán)去“交換”隸屬于交換公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中任何一家成員單位同等級(jí)，但位于不同地區(qū)的度假房產(chǎn)使用權(quán)。[4]劉趙平（2002）指出，國(guó)際上一度通行的慣例是:將一處住宿設(shè)施(如飯店、公寓、度假別墅等)的住宿單元每年的使用期分為52周,將52周的51周分時(shí)銷售給顧客。每個(gè)單位的分時(shí)度假產(chǎn)品,就是在約定的時(shí)期內(nèi)(一般為20-40年),每年在這一住宿單元中住宿1周的權(quán)利。從本質(zhì)上而言,分時(shí)度假實(shí)際上是介于房地產(chǎn)產(chǎn)品和飯店產(chǎn)品之間的一種中間產(chǎn)品。[5]

二、國(guó)內(nèi)外分時(shí)度假的研究進(jìn)展和特征

（一）國(guó)外分時(shí)度假的研究進(jìn)展和特征

在國(guó)外，分時(shí)度假研究是伴隨分時(shí)度假產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)而展開的。其研究成果多見于住宿業(yè)雜志,分時(shí)度假會(huì)議資料,RCI(ResortCondominiumsInterna2tional)、II(IntervalInternational)等大企業(yè)委托下屬公司作的調(diào)查報(bào)告,以及像ARDA(“AmericanResortDevelopmentAssociation”即美國(guó)度假業(yè)協(xié)會(huì))這類機(jī)構(gòu)主辦的雜志如DEVELOPMENT。

根據(jù)檢索的文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，國(guó)外分時(shí)度假研究主要圍繞以下幾個(gè)方面展開：(1)分時(shí)度假的市場(chǎng)；(2)分時(shí)度假的開發(fā)、管理；(3)分時(shí)度假的銷售；(4)分時(shí)度假的交換系統(tǒng)；(5)分時(shí)度假的保障體系。而國(guó)外學(xué)者對(duì)需求市場(chǎng)的研究是最為關(guān)注的,不同的學(xué)者從不同的角度研究分時(shí)度假需求市場(chǎng)的特點(diǎn)。在這方面最早的一篇文章是Woodside,ArchG.等1986年在《旅游研究記事》發(fā)表的“細(xì)分分時(shí)度假市場(chǎng)”。Randall（2002）分析了分時(shí)度假消費(fèi)者人口統(tǒng)計(jì)的、心理的特點(diǎn),購(gòu)買分時(shí)度假的原因,發(fā)展商如何推銷給特殊的消費(fèi)者。[19]

有關(guān)于國(guó)外分時(shí)度假的特征，本文主要援引了學(xué)者陳怡寧和趙瑜（2001）的觀點(diǎn)，有以下幾個(gè)特征：

1、全球化進(jìn)程日益加劇

全球最大的酒店集團(tuán)圣達(dá)特介入分時(shí)度假業(yè)主要采用兩種方式:一是建立了全球最大的分時(shí)度假交換系統(tǒng)RCI(ResortCondominiumInternational)；二是成立分時(shí)度假企業(yè)良園Fairfield)度假村，并于2002年收購(gòu)了Trendwest公司,以加速區(qū)域擴(kuò)張和品牌化經(jīng)營(yíng)。[20]Hapimag公司是分時(shí)度假點(diǎn)數(shù)交換系統(tǒng)的創(chuàng)建者,在15個(gè)國(guó)家擁有51個(gè)度假村,除了一家在美國(guó)外,其余均分布在歐洲各國(guó)。Sunterra公司走在全球分時(shí)度假業(yè)收購(gòu)兼并浪潮的頂端。目前,它所擁有的87個(gè)度假村分布在美國(guó)、加勒比海地區(qū)、歐洲和遠(yuǎn)東的11個(gè)國(guó)家,其手段主要是收購(gòu)兼并。隨著20世紀(jì)90年代后半期收購(gòu)兼并活動(dòng)的不斷涌現(xiàn),世界分時(shí)度假業(yè)也明顯地呈現(xiàn)出兩極分化的特點(diǎn)。[4]

2、兩極分化日趨形成

近10年來,MVCI(萬豪國(guó)際度假俱樂部)一直位居全球分時(shí)度假業(yè)銷售量第一的位置。2000年,MVCI的銷售額為7億美元,占當(dāng)年市場(chǎng)份額的9133%,而1994年只占市場(chǎng)總量的414%。1994年,全球年銷售額前10位的企業(yè)占領(lǐng)18%的市場(chǎng)份額,而到了2000年,這一數(shù)字則高達(dá)40%。全球年銷售額前40位的企業(yè)數(shù)量只占全行業(yè)總數(shù)的不到1%,卻創(chuàng)造了6317%的銷售業(yè)績(jī),1994年則占銷售總額的32%。盡管大企業(yè)有了跳躍式的增長(zhǎng),然而行業(yè)中大多數(shù)企業(yè),尤其是小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)卻不得不面臨內(nèi)憂外患的考驗(yàn)。從數(shù)字來看,在不考慮前40位企業(yè)的情況下,其他企業(yè)年銷售額的總和已經(jīng)從1994年的6716%下降到2000年的3613%。盡管眾多中小企業(yè)是整個(gè)行業(yè)的根基,它們通常會(huì)利用自身靈活多變的特點(diǎn)占領(lǐng)部分市場(chǎng)以占據(jù)自己的生存空間,但是,中小企業(yè)在全球收購(gòu)兼并的浪潮中也往往會(huì)自愿或不自愿卷入其中,這也再一次加劇全球化和兩極化的趨勢(shì)。[4]

3、酒店集團(tuán)成為新生力量

分時(shí)度假業(yè)細(xì)分化程度越來越高,同時(shí)也明顯地呈現(xiàn)出集中化的趨勢(shì)。1989年,只有一家酒店企業(yè)(MVCI:萬豪國(guó)際度假村)位居全球分時(shí)度假企業(yè)10強(qiáng)。而到2000年,年均銷售額位居前40位的企業(yè)中有7個(gè)頂尖酒店品牌。這里面除了萬豪和迪斯尼之外,如今又增添了希爾頓、凱悅、華美達(dá)和四季等這些新品牌。2000年,他們的年均銷售總額占當(dāng)年整個(gè)行業(yè)的1912%,而1994年只占8%。酒店集團(tuán)利用已有連鎖酒店的加入為分時(shí)度假業(yè)構(gòu)建國(guó)際銷售網(wǎng)絡(luò)開辟新的前景。[4]

4、市場(chǎng)細(xì)分化

在酒店業(yè)品牌加入的驅(qū)動(dòng)下,分時(shí)度假業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分得以促進(jìn)和發(fā)展。而對(duì)于分時(shí)度假業(yè)來說,不同的交換系統(tǒng)或許更有利于我們了解其市場(chǎng)細(xì)分。2002年,萬豪國(guó)際宣布旗下的高端品牌Ritz2Carlton和MVCI的子品牌Horizons也加入其分時(shí)度假交換系統(tǒng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，銷售額前10位的企業(yè)其平均銷售價(jià)格卻相差甚遠(yuǎn)。萬豪的每周平均售價(jià)高達(dá)17200美元,而價(jià)格最低的只有8500美元。由此陳怡寧和趙瑜認(rèn)為,分時(shí)度假產(chǎn)品具有明顯的市場(chǎng)細(xì)分。而且,從銷售總額來看,高端產(chǎn)品具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是低端產(chǎn)品也具有相當(dāng)大的市場(chǎng)。[4]

5、市場(chǎng)營(yíng)銷策略科學(xué)化

由于分時(shí)度假產(chǎn)品尚處于成長(zhǎng)階段,社會(huì)公眾的認(rèn)可度也不是很高,因此國(guó)外分時(shí)度假企業(yè)投入大量的人力物力進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售工作。有統(tǒng)計(jì)表明,分時(shí)度假企業(yè)的銷售和營(yíng)銷成本約占其產(chǎn)品總成本的40%～60%。事實(shí)上,企業(yè)所采用的多種營(yíng)銷和銷售策略確實(shí)也在很大程度上促進(jìn)了分時(shí)度假業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。值得注意的是,國(guó)外分時(shí)度假企業(yè)已從最初的直接促銷轉(zhuǎn)而采用更高層次的促銷策略。[4]

（二）國(guó)內(nèi)分時(shí)度假的研究進(jìn)展

分時(shí)度假的概念于1997年引入國(guó)內(nèi)。近幾年來,我國(guó)分時(shí)度假的理論研究相當(dāng)活躍,但與國(guó)外相比,我國(guó)分時(shí)度假研究起步較晚,研究層次較低,研究涉及面狹窄。就研究專著而言,國(guó)內(nèi)有2本。一本是劉趙平撰寫的《分時(shí)度假?產(chǎn)權(quán)酒店——飯店業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展之路》(2002)，另一本是楊立娟等編著的《新經(jīng)濟(jì)新生活——分時(shí)度假在中國(guó)》(2003)。就研究論文而言,其研究論文涉及旅游、房地產(chǎn)、法律、建筑等相關(guān)學(xué)科,也反映了分時(shí)度假自身的多學(xué)科交叉性。

就掌握的文獻(xiàn)來說，我國(guó)分時(shí)度假研究主要集中于以下幾個(gè)方面：

1、我國(guó)發(fā)展分時(shí)度假的功能分析

張澤一（2001）對(duì)分時(shí)度假的功能做了以下幾點(diǎn)分析：（1）、優(yōu)化配置旅游資源。（2）、提升旅游消費(fèi)質(zhì)量、降低旅游費(fèi)用。（3）、利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，增強(qiáng)服務(wù)主體的競(jìng)爭(zhēng)力。[6]徐棲玲和李莊容（2000）認(rèn)為，分時(shí)度假在我國(guó)度假賓館經(jīng)營(yíng)中的作用突出，使用分時(shí)享用度假住房可為度假賓館淡季經(jīng)營(yíng)帶來福音。相對(duì)于常規(guī)淡季經(jīng)營(yíng)手段,分時(shí)度假產(chǎn)品形式可降低成本,增大效益。度假賓館可根據(jù)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),確定可出售的時(shí)間段,以廣告、上門推銷或競(jìng)標(biāo)等形式推出。出于購(gòu)買分時(shí)度假產(chǎn)品形式有一定的年限,因而在出售后接下來的年限里,度假賓館可節(jié)約大量的營(yíng)銷費(fèi)用,而將人、財(cái)、物資源集中在對(duì)購(gòu)買分時(shí)享用度假住戶的售后服務(wù)上,另外,購(gòu)買者如果不想未來使用某度假村的使用權(quán)時(shí),可以通過交換系統(tǒng)將單元另行出租或交換為不同度假村的使用權(quán),更能滿足購(gòu)買者的靈活需求。如果分時(shí)度假市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,分時(shí)度假物業(yè)升值的話,購(gòu)買者還會(huì)有意外的收獲,真正達(dá)到投資獲利的目的。[2]張秋惠和楊絮飛(2004)對(duì)旅游分時(shí)度假的功能分析主要總結(jié)問兩點(diǎn):(1)、旅游分時(shí)度假產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益：主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面，一是由分時(shí)度假經(jīng)營(yíng)直接帶來的經(jīng)濟(jì)收入，二是分時(shí)度假經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)；(2)、穩(wěn)定客源，緩解季節(jié)性對(duì)旅游目的地的影響。[7]

2、我國(guó)發(fā)展分時(shí)度假的條件分析

徐棲玲和李莊容（2001）從國(guó)內(nèi)度假旅游的供給和需求空前發(fā)展、度假賓館經(jīng)營(yíng)的季節(jié)性明顯、國(guó)際分時(shí)度假交換網(wǎng)絡(luò)目前尚不適應(yīng)我國(guó)的市場(chǎng)狀況這三點(diǎn)條件進(jìn)行分析，認(rèn)為我國(guó)發(fā)展本土化分時(shí)度假交換網(wǎng)絡(luò)的時(shí)機(jī)基本成熟。[2]王婉飛（2003）認(rèn)為，從我國(guó)當(dāng)前旅游業(yè)的宏觀背景和微觀條件分析,無論是供給還是需求,目前都已基本具備了發(fā)展旅游分時(shí)度假的條件:（1）我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游休閑度假消費(fèi)逐步成熟,旅游市場(chǎng)日益龐大，（2）國(guó)內(nèi)大量房產(chǎn)資源閑置，（3）國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的迅猛發(fā)展為分時(shí)度假創(chuàng)造了優(yōu)越的發(fā)展空間，（4）入世后的機(jī)遇和挑戰(zhàn),促使國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)介入旅游新興領(lǐng)域的積極性大大提高。[8]王桂英,李忠寶（2005）對(duì)我國(guó)旅游飯店分時(shí)度假的可能性與必要性進(jìn)行了分析。從可能性上來說有（1）旅游飯店供給持續(xù)增長(zhǎng),客房出租率降低，（2）全國(guó)房地產(chǎn)積壓嚴(yán)重，（3）度假旅游的增加,使分時(shí)度假具備了可能性；從必要性上來說有（1）創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，（2）重復(fù)消費(fèi)（3）分時(shí)度假可以滿足消費(fèi)者住宿的個(gè)性需要。[9]

3、我國(guó)旅游飯店的分時(shí)度假

王桂英,李忠寶（2005）通過對(duì)分時(shí)度假的概念及發(fā)展過程的介紹,分析了我國(guó)飯店推行分時(shí)度假的可能性和必要性,并就我國(guó)旅游飯店推行分時(shí)度假提出了相應(yīng)的對(duì)策。[9]劉菲（2000）則指出了旅游飯店分時(shí)度假交換系統(tǒng)這一新業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)飯店業(yè)態(tài)相比所具有的特點(diǎn)：首先,產(chǎn)權(quán)高度分散、產(chǎn)權(quán)所有者不以經(jīng)濟(jì)回報(bào)放在第一位、所有權(quán)之間的靈活互換是該業(yè)態(tài)的產(chǎn)權(quán)模式特點(diǎn)；其次,交換系統(tǒng)中交換條件的設(shè)計(jì),增加產(chǎn)品的流動(dòng)性、注重經(jīng)營(yíng)要素中技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用等是該業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)模式特點(diǎn)；第三、消費(fèi)者權(quán)益具有多樣性、期權(quán)性和滯后性是該業(yè)態(tài)的消費(fèi)者權(quán)益特點(diǎn)。[10]郭盛暉(2002)認(rèn)為中國(guó)分時(shí)度假企業(yè)運(yùn)作不可預(yù)測(cè),不可控制的因素太多了。[11]蔣海燕(2002)則擔(dān)心產(chǎn)權(quán)酒店的期貨性質(zhì)會(huì)牽涉到嚴(yán)重的信譽(yù)問題。[12]

綜上所述,我國(guó)在分時(shí)度假的研究上取得了一定的成果,但有些問題的研究還有待深入.如分時(shí)度假市場(chǎng)營(yíng)銷分析、分時(shí)度假的保障體系研究、分時(shí)度假的交換網(wǎng)絡(luò)研究等方面。

三、我國(guó)分時(shí)度假發(fā)展存在的問題與對(duì)策

（一）我國(guó)分時(shí)度假發(fā)展存在的問題

我國(guó)分時(shí)度假面臨的問題中，學(xué)者們主要對(duì)信用制度問題、法律法規(guī)制度、分時(shí)度假交換網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)與營(yíng)銷等方面進(jìn)行了陳述。

1、信用制度問題

王婉飛（2003）指出信用短缺已成為制約我國(guó)分時(shí)度假發(fā)展的“瓶頸”。[8]李秀娜(2005)在分析我國(guó)分時(shí)度假信用危機(jī)的階段性特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,剖析了分時(shí)度假各方的法律關(guān)系和責(zé)任歸屬。[14]呂愛戀,張建宏(2005)運(yùn)用產(chǎn)權(quán)理論、制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、信息不對(duì)稱理論等經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,從深層次上剖析了信用缺失的根源。[15]賀小榮(2001)認(rèn)為分時(shí)度假產(chǎn)品市場(chǎng)的信譽(yù)度低。主要有良種表現(xiàn)：一是在分時(shí)度假產(chǎn)品銷售過程中經(jīng)營(yíng)者的信譽(yù)度低，當(dāng)前最突出的是欺詐性銷售和強(qiáng)制性銷售；二是分時(shí)度假產(chǎn)品交換或銷售過程中消費(fèi)者的信譽(yù)度低，由于我國(guó)分時(shí)度假交換系統(tǒng)還很不完善，而在分時(shí)度假系統(tǒng)中的消費(fèi)者的權(quán)益教其他消費(fèi)者大大拓展，因此有些消費(fèi)者往往會(huì)不通知以前的銷售商而隨意的交換自己購(gòu)買的產(chǎn)品，或是不按已商定好的時(shí)間去消費(fèi)自己的分時(shí)度假產(chǎn)品。[16]岳川江(2005)指出投訴不斷出現(xiàn)使分時(shí)度假在我國(guó)遭遇空前的信任危機(jī)。[18]

2、法律法規(guī)制度問題

王婉飛（2003）指出我國(guó)分時(shí)度假本土化發(fā)展中法律法規(guī)制度幾乎空白。消費(fèi)者權(quán)益難以保障,使不法分子借此“亂集資”,導(dǎo)致強(qiáng)迫性和欺騙性銷售問題。[8]在此問題上，賀小榮(2001)認(rèn)為分時(shí)度假產(chǎn)品市場(chǎng)的立法工作嚴(yán)重滯后，產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、交換、消費(fèi)過程中出現(xiàn)的一些問題幾乎無法可依。[16]岳川江(2005)也指出相關(guān)法規(guī)缺乏，消費(fèi)者權(quán)益難以保障。[18]

3、分時(shí)度假交換網(wǎng)絡(luò)問題

目前,我國(guó)的交換網(wǎng)絡(luò)還沒有建立,也沒有與國(guó)際接軌,這嚴(yán)重影響了分時(shí)度假優(yōu)越性的發(fā)揮。王婉飛（2003）認(rèn)為我國(guó)尚未形成具有規(guī)模、有影響的國(guó)內(nèi)分時(shí)度假交換網(wǎng)絡(luò)。分時(shí)度假產(chǎn)品交換的標(biāo)準(zhǔn)體系十分欠缺,既沒有對(duì)加入分時(shí)度假交換系統(tǒng)的不同檔次飯店的設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)做出具體規(guī)定,也沒有對(duì)同一分時(shí)度假產(chǎn)品在不同檔次飯店間進(jìn)行交換的公式、原則做出具體安排,使消費(fèi)者在短期內(nèi)無法自由選擇國(guó)內(nèi)的各類飯店、度假地,大大影響了度假產(chǎn)品的吸引力。[8]賀小榮(2001)指出我國(guó)還有很大一部分飯店沒有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的國(guó)際、國(guó)內(nèi)預(yù)定，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不能滿足這種需要。[16]岳川江(2005)指出網(wǎng)絡(luò)交換體系不完善，分時(shí)度假的潛力難以充分發(fā)揮。[18]

4、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)與營(yíng)銷問題

賀小榮(2001)認(rèn)為我國(guó)對(duì)分時(shí)度假產(chǎn)品的宣傳不夠。雖然假日旅游已經(jīng)在我國(guó)如火如荼的開展起來，但廣大旅游消費(fèi)者對(duì)何為分時(shí)度假并不了解，就連一些旅游經(jīng)營(yíng)者對(duì)分時(shí)度假也只有一個(gè)概念上的、粗淺的理解，其結(jié)果是一些飯店、度假村對(duì)自己的分時(shí)度假產(chǎn)品定以高價(jià)，從而使自己的產(chǎn)品遠(yuǎn)離消費(fèi)者。[16]王婉飛（2003）根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明，產(chǎn)品價(jià)格與消費(fèi)者可支配收入、度假次數(shù)、學(xué)歷、度假天數(shù)顯著相關(guān)，而當(dāng)前分時(shí)度假產(chǎn)品價(jià)格與國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平脫節(jié)。[8]

（二）我國(guó)分時(shí)度假發(fā)展的對(duì)策

分時(shí)度假對(duì)策研究是我國(guó)分時(shí)度假研究的熱點(diǎn)，針對(duì)所出現(xiàn)的問題，大多數(shù)學(xué)者主要從信用制度、法律法規(guī)制度、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面提出其對(duì)策。

1、信用制度方面的建議

王婉飛（2003）提出建立失信懲罰機(jī)制,設(shè)立服務(wù)質(zhì)量保證金制度,樹立良好企業(yè)形象,增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買信心。[3]賀小榮(2001)提出要配合以德治國(guó)，提高分時(shí)度假產(chǎn)品供需雙方的信譽(yù)度。這將既有助于杜絕我國(guó)旅游飯店業(yè)分時(shí)度假產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)過程中業(yè)已存在的強(qiáng)制性銷售和欺騙性銷售再次出現(xiàn)，又可在思想上防范類似問題的進(jìn)一步發(fā)生。[16]岳川江(2005)提出要盡快制訂有關(guān)法律法規(guī)，依法加強(qiáng)對(duì)分時(shí)度假的監(jiān)管，確保分時(shí)度假產(chǎn)品的合法經(jīng)營(yíng)。[18]

2、法律法規(guī)制度方面的建議

王婉飛（2003）提出盡快出臺(tái)具有中國(guó)特色的分時(shí)度假法。[8]徐棲玲、黃曉麗（2001）提出要保障消費(fèi)者權(quán)益。[13]陳超,郭魯芳(2003)提出應(yīng)法律規(guī)制,組織到位,品牌建設(shè),產(chǎn)品創(chuàng)新。[17]賀小榮(2001)指出要加強(qiáng)針對(duì)分時(shí)度假的立法工作，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。[16]

3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面的建議

目前國(guó)內(nèi)的研究已經(jīng)提出這方面的問題與建議,但是研究深度不夠,缺乏可操作性，應(yīng)著重加強(qiáng)我國(guó)分時(shí)度假網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和與國(guó)際接軌方面的研究。賀小榮(2001)都提出要加強(qiáng)對(duì)分時(shí)度假產(chǎn)品的技術(shù)支持,提高旅游飯店運(yùn)用電子網(wǎng)絡(luò)的能力。[16]

4、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)與營(yíng)銷方面的建議

王婉飛（2003）提出的分時(shí)度假產(chǎn)品規(guī)制對(duì)策：一是建立“冷靜期”制度,防止強(qiáng)迫性銷售最有效的施；二是提供退款保障,這是與“冷靜期”制度相配套的措施；。三是保證會(huì)員對(duì)設(shè)施的使用權(quán),以防遇到各種意外情況時(shí)能夠保證會(huì)員按約定使用設(shè)施的權(quán)利；。四是信息公開制度,防止欺騙性銷售。[8]邱丹(2002)提出國(guó)內(nèi)分時(shí)度假產(chǎn)品的營(yíng)銷策略要更注重品牌化經(jīng)營(yíng),要重視產(chǎn)品中的附加值,認(rèn)為分時(shí)度假產(chǎn)品營(yíng)銷創(chuàng)新的關(guān)鍵在于交換效率的提高。[1]陳怡寧、趙瑜(2005)指出,我國(guó)要大力開發(fā)具有本土化特色的分時(shí)度假產(chǎn)品,實(shí)行品牌管理、集團(tuán)發(fā)展等適合中國(guó)國(guó)情的發(fā)展策略。[4]賀小榮(2001)建議要加強(qiáng)分時(shí)度假的宣傳工作，提高分時(shí)度假產(chǎn)品的知名度。[16]岳川江(2005)提出要盡快明確行業(yè)主管部門，制訂行業(yè)規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保分時(shí)度假產(chǎn)品的規(guī)范經(jīng)營(yíng)，并對(duì)“分時(shí)度假”產(chǎn)品進(jìn)行本土化改良，建設(shè)有中國(guó)特色的分時(shí)度假產(chǎn)品。[18]

四、結(jié)語

作為一種新型的旅游產(chǎn)品，分時(shí)度假有著廣闊的市場(chǎng)前景。目前從我國(guó)旅游業(yè)的宏觀背景和微觀背景條件分析，無論是供給還好似需求，都已基本具備了發(fā)展分時(shí)度假的條件。然而由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不完善，信用制度、法律制度缺失，度假消費(fèi)環(huán)境不成熟，使我國(guó)分時(shí)度假遭遇到不可回避的發(fā)展困境。在看到我國(guó)發(fā)展分時(shí)度假所具備的各種有利條件的同時(shí)，也要注意到當(dāng)前環(huán)境中可能存在的各種問題和威脅，以便于采取針對(duì)性的餓措施，促使行業(yè)發(fā)展。隨著近年來中國(guó)旅游業(yè)在世界市場(chǎng)的迅速崛起,業(yè)界各方人士開始普遍關(guān)注亞太地區(qū)分時(shí)度假市場(chǎng)上的發(fā)展?jié)摿?。我?guó)發(fā)展分時(shí)度假應(yīng)該借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過相關(guān)各方參與綜合性開發(fā)的手段,樹立良好的市場(chǎng)形象,以開放、積極的態(tài)度去迎接這一新產(chǎn)品給我們帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]邱丹.對(duì)國(guó)內(nèi)分時(shí)度假產(chǎn)品及其營(yíng)銷策略的思考[J].商業(yè)研究,2002(7).

[2]徐棲玲,李莊容.分時(shí)度假--我國(guó)度假賓館淡季經(jīng)營(yíng)的福音[J].桂林旅游高等?？茖W(xué)校報(bào),2000,11(3).

[3]黃獻(xiàn)民.分時(shí)度假的概念、發(fā)展及其產(chǎn)品設(shè)計(jì)[J].建筑設(shè)計(jì)研究,2004(1).

[4]陳怡寧,趙瑜.世界分時(shí)度假業(yè)的發(fā)展及其啟示[J].北京第二外國(guó)語學(xué)院學(xué)報(bào),2005(1).

[5]劉趙平.分時(shí)度假•產(chǎn)權(quán)酒店[M].北京:中國(guó)旅游出版社,2002.

[6]張澤一.試析我國(guó)旅游創(chuàng)新中的分時(shí)度假[J].重慶商學(xué)院學(xué)報(bào),2001(7).

[7]張秋惠,楊絮飛.分時(shí)度假--我國(guó)旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新[J].經(jīng)濟(jì)視角,2004(3).

[8]王婉飛.分時(shí)度假在中國(guó)本土化面臨的問題與對(duì)策[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2003(10).

[9]王桂英,李忠寶.試析我國(guó)旅游飯店的分時(shí)度假[J].渤海大學(xué)學(xué)報(bào),2005(9).

[10]劉菲.旅游飯店新業(yè)態(tài)--分時(shí)度假交換系統(tǒng)[J].北京商學(xué)院學(xué)報(bào),2000(7).

[11]郭盛暉.論分時(shí)度假及其在我國(guó)的發(fā)展[J].江西社會(huì)科學(xué),2002(6).

[12]蔣海燕.對(duì)中國(guó)產(chǎn)權(quán)酒店發(fā)展現(xiàn)狀的幾點(diǎn)思考[J].四川商業(yè)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào),2002(2).

[13]徐棲玲,黃曉麗.中國(guó)旅游新亮點(diǎn)—本土化分時(shí)度假交換網(wǎng)絡(luò)[J].旅游研究,2001(3).

[14]李秀娜.應(yīng)對(duì)分時(shí)度假信用危機(jī)的法律思考[J].旅游學(xué)刊,2005(2).

[15]呂愛戀,張建宏.我國(guó)分時(shí)度假失信成因與信用體系構(gòu)建[J].學(xué)術(shù)研討,2005(1).

[16]賀小榮.對(duì)我國(guó)旅游飯店業(yè)推行分時(shí)度假的幾點(diǎn)思考[J].北京第二外國(guó)語學(xué)院學(xué)報(bào),2001(5).

[17]陳超,郭魯芳.中國(guó)分時(shí)度假的發(fā)展困境及其消除[J].旅游學(xué)刊,2003(1).

[18]岳川江.規(guī)范管理促進(jìn)分時(shí)度假旅游的健康發(fā)展[J].旅游經(jīng)濟(jì),2005(2).

[19]RandallS.Upchurch.Specialissueonthestateofresorttimesharinginthe21stcentury[J].InternationalJournalofHospitalityManagement,2002,(21):209-210.

[20]RCI,TimesharePurchases,AProfileofRecentActivity[R].Canada,2002,Edition,SummaryReport.