鐵路站薪酬管理制度研究論文
時(shí)間:2022-01-21 01:47:00
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論文摘要:分析鐵路站段薪酬制度中存在的薪酬管理制度與站段管理結(jié)構(gòu)不對(duì)稱、崗位工資的運(yùn)行機(jī)制不完善、薪酬水平較低等問(wèn)題,提出優(yōu)化鐵路站段薪酬制度的設(shè)計(jì)思路,以及完善站段薪酬管理制度、重新分析站段崗位、優(yōu)化站段崗位技能工資結(jié)構(gòu)、建立市場(chǎng)導(dǎo)向型薪酬管理機(jī)制、強(qiáng)化薪酬的激勵(lì)作用等優(yōu)化鐵路站段薪酬制度的建議。
1鐵路站段現(xiàn)行薪酬制度的主要問(wèn)題
1.1薪酬管理制度與站段管理結(jié)構(gòu)不對(duì)稱
近年來(lái),鐵路一直全面實(shí)行工資指導(dǎo)線制度,實(shí)行彈性調(diào)控,并允許一定范圍的上下浮動(dòng),發(fā)揮了工效掛鉤的激勵(lì)作用,促進(jìn)了鐵路發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了扭虧增盈,提高了經(jīng)濟(jì)效益。但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,市場(chǎng)要求鐵路局、站段對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)應(yīng)該更加快捷、準(zhǔn)確、迅速。這就要求鐵路薪酬制度適應(yīng)市場(chǎng)決定機(jī)制、擁有更大的自主分配權(quán)。使鐵路站段的薪酬制度與站段的管理結(jié)構(gòu)符合,才能有利于鐵路站段對(duì)市場(chǎng)的變化做出快速的反應(yīng)。同時(shí)可避免站段管理人員的短.視行為,例如:可能會(huì)放棄或忽視一些對(duì)于鐵路長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著決定險(xiǎn)影響的工作,新市場(chǎng)的開拓、新技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新與管理變革等。而保持現(xiàn)在的業(yè)績(jī)循序漸進(jìn)、亦步亦趨,否則完成的指標(biāo)非常好,則明年的指標(biāo)自然會(huì)水漲船高,這就意味著給自己壓力加大,導(dǎo)致今后的工作困難重重。
1.2技能工資與職工實(shí)際的技術(shù)等級(jí)脫節(jié)
目前的職工技能工資不是通過(guò)嚴(yán)格的考工考績(jī)確定的,是由原等級(jí)工資制的標(biāo)準(zhǔn)工資轉(zhuǎn)化來(lái)的。職工的技能工資不隨技能水平的提高而增加,更多是隨政策的變化而增加工資。技能工資水平與職工的技能水平脫節(jié),其高低主要取決職工工齡的長(zhǎng)短。這樣不能充分發(fā)揮技能工資應(yīng)有的功能,不利于調(diào)動(dòng)職工努力學(xué)習(xí)技術(shù),鉆研業(yè)務(wù)。名目繁多的獎(jiǎng)金成了平均主義的翻版,弱化了技能工資的主導(dǎo)作用,造成工資與能力、貢獻(xiàn)、業(yè)績(jī)關(guān)聯(lián)度低的局面。
1.3崗位工資的運(yùn)行機(jī)制不完善
盡管各鐵路局近年來(lái)幾次調(diào)整了崗位工資標(biāo)準(zhǔn),但由于對(duì)崗位缺乏嚴(yán)格分析,導(dǎo)致崗位工資難以反映出崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)復(fù)雜程度和勞動(dòng)責(zé)任大小。特別是近年來(lái)大量新技術(shù)、新設(shè)備的采用,使勞動(dòng)條件、崗位要求等要素發(fā)生了很大的變化。但反映崗位勞動(dòng)差別的崗位工資檔別卻末及時(shí)調(diào)整,不利于關(guān)鍵崗位人才穩(wěn)定,并失去了崗位工資真正內(nèi)涵。其次是崗位工資檔別全路統(tǒng)一,不能反映各地區(qū)勞動(dòng)條件、生產(chǎn)力水平和勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格的差異。
對(duì)鐵路運(yùn)輸這樣一個(gè)國(guó)有特大型企業(yè),全面放開工資制度,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化,條件并不十分成熟,但針對(duì)不同地區(qū)的生產(chǎn)、管理、技術(shù)、營(yíng)銷等方面的關(guān)鍵人才和企業(yè)最重要的技術(shù)人才,可以局部推行與市場(chǎng)接軌的崗位工資制度,以留住核心員工和骨干人員。
1.4薪酬水平較低
從全國(guó)看,鐵路職工的工資總體水平不算低,在某些地區(qū)甚至為高工資。但目前較多的工資項(xiàng)目形成事實(shí)上的平均主義,造成鐵路職工工資水平差距甚少,能力、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)等難于反映在工資水平上,即技術(shù)含量高的崗位收入低于勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格,一般簡(jiǎn)單崗位的收入高于勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格,使鐵路一方面在人才市場(chǎng)上缺乏竟?fàn)幜Γ瞬帕魇?yán)重、威脅到鐵路的發(fā)展后勁;另一方面在減員分流中困難重重,難以達(dá)到優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高職工總體素質(zhì)的目的。
2優(yōu)化鐵路站段薪酬制度的設(shè)想
鐵路要充分發(fā)揮薪酬戰(zhàn)略作用,從而提升鐵路站段的競(jìng)爭(zhēng)能力和對(duì)其激勵(lì)作用,首先取決于薪酬戰(zhàn)略的有效設(shè)計(jì)(獲得竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)的薪酬設(shè)計(jì)模式見(jiàn)圖l。鐵路管理分為3個(gè)層次,與之對(duì)應(yīng)的薪酬管理體系也應(yīng)調(diào)整為3個(gè)層次:鐵道部執(zhí)行政府職能;鐵路集團(tuán)公司、鐵路局內(nèi)部分配的主體為董事會(huì);鐵路站段擁有一定的分配權(quán)力,參與分配,決定其員工分配方式。這樣既體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求,又符合我國(guó)國(guó)有企業(yè)分配制度改革的目標(biāo)模式。必須掌握鐵道部的戰(zhàn)略規(guī)劃,明確各鐵路集團(tuán)公司、鐵路局各自的角色和相應(yīng)的職責(zé)、任務(wù),然后確定各站段的職責(zé)。同時(shí),理順?biāo)鼈兏髯悦媾R的社會(huì)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、預(yù)測(cè)可能不斷變化的商業(yè)環(huán)境,依據(jù)這些不斷變化的環(huán)境制定與之相適應(yīng)的站段薪酬管理制度、薪酬體系,才能更有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工的工作效率,規(guī)范員工的工作行為,提升員工的工作業(yè)績(jī),從而獲得與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.1完善站段薪酬管理制度
鐵道部對(duì)鐵路局實(shí)行工效掛鉤辦法,鐵路局向站段落實(shí)工效掛鉤辦法,這是有效發(fā)揮工效掛鉤作用、建立科學(xué)的工資分配激勵(lì)和約束機(jī)制、搞好企業(yè)內(nèi)部分配制度的關(guān)鍵。面對(duì)市場(chǎng)日益變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和改制后的鐵路管理模式,鐵道部應(yīng)組織鐵路局進(jìn)行掛鉤辦法的總結(jié)、交流和比選,探索和制訂站段較為規(guī)范的工效掛鉤指導(dǎo)模式,指導(dǎo)企業(yè)建立科學(xué)、合理的工效掛鉤辦法,不斷完善企業(yè)工效掛鉤體系,優(yōu)化各級(jí)工效掛鉤辦法。明確管理層次權(quán)限,并確定工資總額計(jì)劃、工資增量來(lái)源、業(yè)績(jī)考核等配套政策。爭(zhēng)取實(shí)行充分體現(xiàn)鐵路行業(yè)特點(diǎn)的分配政策,擴(kuò)大工資來(lái)源主渠道。堅(jiān)持按勞分配和按生產(chǎn)要素參與分配相結(jié)合的多種分配方式,按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,逐步實(shí)行市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié)、站段自主分配、職工民主參與、國(guó)家監(jiān)控指導(dǎo)的收入分配制度,使鐵路企業(yè)更能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益,使鐵路整體生產(chǎn)力水平有一個(gè)較大的提高。同時(shí),加大對(duì)經(jīng)營(yíng)者按生產(chǎn)要素參與分配的力度,推進(jìn)以站段為主,一站(段)多制的內(nèi)部分配改革,即針對(duì)不同部門、班組的崗位特點(diǎn)、技能要求和貢獻(xiàn)大小制定與其相適應(yīng)的薪酬管理制度。同時(shí),結(jié)合其他激勵(lì)措施,如帶薪休假、培訓(xùn)規(guī)劃、晉升計(jì)劃、出國(guó)考察等。
2.2重新分析站段崗位
隨著科技的發(fā)展,特別是新技術(shù)、新設(shè)備的采用,使原來(lái)各崗位的勞動(dòng)條件、勞動(dòng)密度、崗位要求等要素發(fā)生了的變化,有必要對(duì)現(xiàn)行站段的崗位進(jìn)行重新分析,明確各崗位的職責(zé)、要求和權(quán)限等。根據(jù)各崗位勞動(dòng)強(qiáng)度、復(fù)雜程度等因素科學(xué)分析站段各崗位對(duì)技能的要求。界定每個(gè)崗位作業(yè)量、作業(yè)難度、責(zé)任大小、能力強(qiáng)弱等不同,制訂出反映崗位差別的崗位工資。使作用于各崗位的勞動(dòng)能反映出對(duì)勞動(dòng)者技能的要求、勞動(dòng)者貢獻(xiàn)的大小,并通過(guò)績(jī)效考評(píng)和工資等級(jí)等方法量化他們的貢獻(xiàn)。
2.3優(yōu)化站段崗位技能工資結(jié)構(gòu)
工資結(jié)構(gòu)直接關(guān)系到員工工資收入狀況、投入多少、能力差別及貢獻(xiàn)大小與回報(bào)的對(duì)應(yīng),優(yōu)化崗位技能工資結(jié)構(gòu)就是要突出以崗位差別為主,兼顧能力差異;強(qiáng)調(diào)技能水平,淡化資歷。同時(shí),對(duì)不能反映突出貢獻(xiàn),變相平均主義的獎(jiǎng)金進(jìn)行壓縮。管理和專業(yè)技術(shù)人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)按崗位職責(zé)確定,拉開同一職級(jí)的管理和專業(yè)技術(shù)人員分配中的“大鍋飯”問(wèn)題。調(diào)整操作服務(wù)人員崗位職工間的收入差距,充分調(diào)動(dòng)操作服務(wù)崗位人員學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的積極性。整個(gè)崗位工資體系以勝任工作崗位的能力和工作表現(xiàn)為價(jià)值導(dǎo)向,鼓勵(lì)員工不斷提高自身的專業(yè)能力和工作業(yè)績(jī),以獲得更高的報(bào)酬。
2,4建立市場(chǎng)導(dǎo)向型薪酬管理機(jī)制
新的分配制度應(yīng)參照勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位,引入市場(chǎng)價(jià)位機(jī)制,調(diào)整分配關(guān)系,重點(diǎn)向關(guān)鍵管理、科研技術(shù)崗位及企業(yè)主體生產(chǎn)一線、安全、服務(wù)崗位傾斜。將普遍低于勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位的關(guān)鍵營(yíng)銷人員、管理和技術(shù)人員的增資幅度提高,使其接近和超過(guò)市場(chǎng)價(jià)位,同時(shí)降低與市場(chǎng)價(jià)位接近的簡(jiǎn)單操作服務(wù)崗位的增資幅度,拉大崗位間工資差別。通過(guò)在內(nèi)部工資分配中引進(jìn)勞動(dòng)力價(jià)格機(jī)制,使勞動(dòng)力價(jià)格能夠起到調(diào)整各類人員工資水平和差距的作用。合理把握鐵路內(nèi)部各種分配比例,妥善處理工資結(jié)構(gòu)、地區(qū)差別等關(guān)系,強(qiáng)化獎(jiǎng)金管理制度,規(guī)范各種獎(jiǎng)金辦法的立.項(xiàng)、程序、批準(zhǔn)權(quán)限、操作等環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善崗位技能工資制,積極推進(jìn)工資收入貨幣化、規(guī)范化。
2.5強(qiáng)化薪酬的激勵(lì)作用
強(qiáng)化薪酬的激勵(lì)作用,形成按崗定薪、按績(jī)付酬、動(dòng)態(tài)發(fā)放、多種方式的激勵(lì)約束機(jī)制。堅(jiān)持員工薪酬與企業(yè)效益的兩個(gè)掛鉤,即企業(yè)年度工資總額與年度凈資產(chǎn)收益率掛鉤,企業(yè)中層以上人員薪酬與企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)類別掛鉤。掛鉤浮動(dòng),動(dòng)態(tài)發(fā)放。根據(jù)各鐵路局或站段的實(shí)際情況試行企業(yè)經(jīng)營(yíng)班子年薪制、銷售提成大包干制、計(jì)件工資制、含量工資制等多種分配方式。為克服經(jīng)營(yíng)者的短期行為,對(duì)鐵路高級(jí)管理人員和所屬企業(yè)班子成員可以試行認(rèn)股權(quán)制度。同時(shí),建立員工持股制度,使員工以股東和員工的雙重身份更加關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。加強(qiáng)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)分類考核辦法,并同工資水平掛鉤,通過(guò)層層考核,將鐵路經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略傳遞給每位員工,激勵(lì)員工充分發(fā)揮其潛能。對(duì)個(gè)人實(shí)行了職位評(píng)價(jià)和業(yè)績(jī)考核制度,細(xì)化崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),明確任職條件和薪酬標(biāo)準(zhǔn),建立自上而下的考核評(píng)價(jià)體系,使員工的貢獻(xiàn)、能力成為其薪酬的晴雨表,調(diào)動(dòng)員工的積極性和主觀能動(dòng)性。