事業(yè)單位績(jī)效考核探討
時(shí)間:2022-10-24 03:26:22
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摘要:快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)與科技,加劇了事業(yè)單位的競(jìng)爭(zhēng)壓力。事業(yè)單位要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置很大程度上均需要依靠自身的建設(shè),且也需加強(qiáng)員工的績(jī)效考核,需知事業(yè)單位發(fā)展中最重要的一項(xiàng)管理方法就是績(jī)效考核。本文筆者結(jié)合自身工作實(shí)踐就當(dāng)前事業(yè)單位績(jī)效考核中存在的問題展開了簡(jiǎn)要論述,并提出了針對(duì)性建議,希望有助于我國(guó)事業(yè)單位戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),幫助職工更好地實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;績(jī)效考核;考核體系
當(dāng)前,崗位績(jī)效工資制度已普遍實(shí)行于事業(yè)單位中,以通過結(jié)合按勞分配和按生產(chǎn)要素分配的原則,建立起充分聯(lián)系崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)和實(shí)際貢獻(xiàn)以及鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)造的分配激勵(lì)機(jī)制,將工作人員的積極性和創(chuàng)造性給調(diào)動(dòng)起來(lái)[1]。公平公正與科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制是發(fā)揮績(jī)效工資分配制度效能的一個(gè)重要前提,不然崗位績(jī)效工資制度也就無(wú)用武之地,并引發(fā)諸多矛盾與不公,產(chǎn)生不良后果。
一、當(dāng)前事業(yè)單位績(jī)效考核中存在的問題
(一)未充分認(rèn)識(shí)績(jī)效考核重要性。績(jī)效考核對(duì)事業(yè)單位的人事管理而言作用重大。但一些單位并這一方面卻缺乏科學(xué)認(rèn)識(shí),部分工作人員片面的認(rèn)為績(jī)效考核作用不大,即使單位領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)識(shí)上也存在不足。諸多事業(yè)單位均以事務(wù)性工作來(lái)定義績(jī)效考核,不但使人力資源的管理受到影響,也讓戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)受到嚴(yán)重的阻礙。(二)缺乏科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)。事業(yè)單位在考核標(biāo)準(zhǔn)上較為籠統(tǒng)和單一,即使針對(duì)不同類型的崗位采取的考核標(biāo)準(zhǔn)也是一樣的,繼而無(wú)法對(duì)被考核者的貢獻(xiàn)與能力做出有效衡量,員工間的實(shí)際績(jī)效差距也體現(xiàn)不出來(lái)。資歷、職稱等被作為重點(diǎn)考核內(nèi)容,忽略了隱績(jī),而過于重視顯績(jī)。除此之外,過于單一的考核方法,也讓考核結(jié)果的效度與信度受到影響。(三)缺乏健全考核體系??己巳狈茖W(xué)程序,且制度安排也不明確,諸如印象分、感情分等在考核中占到很大比重,且缺乏規(guī)范的操作,對(duì)平時(shí)考核資料的積累未引起重視,通??己酥挥心杲K一次,不科學(xué)的考核周期,很難將全年員工的績(jī)效水平真實(shí)地體現(xiàn)出來(lái)[2]。一些事業(yè)單位只對(duì)一線干部職工的考核較為重視,而忽略了考核零散人員。就算考核也是應(yīng)付了事,未將應(yīng)有的調(diào)控作用發(fā)揮出來(lái)。
二、加強(qiáng)事業(yè)單位績(jī)效考核的具體措施
(一)樹立起科學(xué)績(jī)效管理的理念。績(jī)效管理在事業(yè)單位中發(fā)揮著重要作用,因此充分認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性和迫切性是每一位事業(yè)單位管理人員均應(yīng)做到的。現(xiàn)階段,事業(yè)單位的首要任務(wù)便是把績(jī)效考核納入到企業(yè)戰(zhàn)略管理內(nèi)容中。也就是說(shuō),績(jī)效考核不但屬于人力資源管理職能中的一種,也直接關(guān)系到事業(yè)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。其可以讓員工和管理人員均可以參與績(jī)效管理,通過正向的力量對(duì)員工的行為予以引導(dǎo),進(jìn)而形成良好的業(yè)績(jī),最終讓事業(yè)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。(二)明確考核標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)科學(xué)的考核辦法。主觀性強(qiáng)是事業(yè)單位績(jī)效考核方法的一個(gè)顯著特征,同時(shí)也缺乏豐富的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的評(píng)價(jià)過程,再加上受到人們情感效應(yīng)的影響以及領(lǐng)導(dǎo)的某些暗示,所以也很難得到公正的考核結(jié)果。同崗位職責(zé)緊密結(jié)合是事業(yè)單位制定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)的一項(xiàng)重要前提條件,且考核內(nèi)容也要囊括多方內(nèi)容。其次,在檢查原則上堅(jiān)持定性與定量考核相結(jié)合,科學(xué)劃分二者的界限,并非是對(duì)一概量化盲目追求,而是要將把每一種模式的長(zhǎng)處都充分發(fā)揮出來(lái),不然就會(huì)讓數(shù)字束縛對(duì)員工的考核工作,進(jìn)而造成機(jī)械化。最后是要有可比性,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是不同部門的崗位員工績(jī)效考核結(jié)果能夠進(jìn)行比較。要充分結(jié)合平時(shí)考核和定期考核,進(jìn)而大幅提高考核信度。在績(jī)效考核的具體實(shí)施過程中,應(yīng)將關(guān)注的重點(diǎn)放在立體、多視角的考核過程上。包括雇員比較系統(tǒng)等在內(nèi)的多項(xiàng)系統(tǒng)均可予以選擇。通過對(duì)其它雇員的績(jī)效進(jìn)行比較,進(jìn)而對(duì)雇員的績(jī)效做出評(píng)價(jià)。這種方法的好處就是低成本、實(shí)用性較高,無(wú)須花費(fèi)較多的時(shí)間與精力。與此同時(shí)也可采用目標(biāo)管理法。這種方法讓雇員清楚何為自己的任務(wù),進(jìn)而在實(shí)現(xiàn)重要的組織目標(biāo)的行為中投入進(jìn)大量的時(shí)間與精力。目標(biāo)管理的公平性較高,由于是根據(jù)相對(duì)客觀的條件來(lái)設(shè)定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),因而評(píng)分偏見的情況也顯有發(fā)生。(三)建立具體的績(jī)效考核體系。若要順利完成考核目標(biāo),不能僅依靠現(xiàn)有的考核機(jī)制與體制,因此事業(yè)單位在對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),就需展開維度劃分,即要按照部門、層次與區(qū)域的不同來(lái)定,立足于考察機(jī)動(dòng)性等原則,將動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制運(yùn)用起來(lái),細(xì)化評(píng)估指標(biāo),即以二級(jí)或三級(jí)指標(biāo)的形式呈現(xiàn)出來(lái),使指標(biāo)的評(píng)價(jià)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)均處于透明化[3]。通過數(shù)字衡量關(guān)鍵指標(biāo),無(wú)法量化的指標(biāo)需著重指出來(lái)。在權(quán)重設(shè)計(jì)方案的選擇上應(yīng)檢查科學(xué)原則,合理選擇權(quán)重計(jì)算方式,包括價(jià)值指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo),且選選擇的職位分析方案也要和事業(yè)單位、性質(zhì)息息相關(guān)。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,日漸深入的事業(yè)單位改革,使得諸多事業(yè)單位均開始重視績(jī)效考核,而將績(jī)效考核這個(gè)有效的管理工具用好,可以使組織的運(yùn)行效率進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)員工技能的提高,為組織的良性發(fā)展起到積極推動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)社會(huì)、單位與職工的三方共贏。
作者:金翠 單位:貴州民族大學(xué)人文科技學(xué)院
參考文獻(xiàn)
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