紙媒采編人事績(jī)效管理論文

時(shí)間:2022-04-02 03:25:32

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紙媒采編人事績(jī)效管理論文

一、健康生活類紙媒采編人事績(jī)效管理特點(diǎn)

1明晰的受眾針對(duì)性

健康生活類紙媒采編人事績(jī)效管理首先體現(xiàn)其較為明晰的受眾針對(duì)性。該類紙媒的目標(biāo)群體趨于老齡人群,兼顧中青年女性,產(chǎn)品必然要服務(wù)于老齡人群、中青年女性,這樣才能滿足特定人群的需求。因而,員工績(jī)效管理就要對(duì)各自崗位進(jìn)行績(jī)效目標(biāo)確定。具體落地到編輯每一篇稿件、采寫每一篇報(bào)道,落實(shí)到績(jī)效考核上就要體現(xiàn)在績(jī)效管理方案中。健康時(shí)報(bào)在采編導(dǎo)向上表現(xiàn)為,績(jī)效考核對(duì)采編量化基本分值進(jìn)行區(qū)分。如重點(diǎn)版面量化分值比普通版面高一些,在轉(zhuǎn)版分值上也進(jìn)行區(qū)分,內(nèi)頁(yè)版文章轉(zhuǎn)至新聞版加30分,轉(zhuǎn)其他內(nèi)頁(yè)版加20分,文章在新聞版之間互轉(zhuǎn)不加分,等等。

2即時(shí)的“三向”互動(dòng)性

所謂“三向”,即“‘三向’持續(xù)溝通”,是一種以讀者、編者、媒體管理者三方為各自主體的開(kāi)放性的互動(dòng)溝通形式。這種溝通形式貫穿于采編績(jī)效管理始終。受眾需求為第一位,媒體通過(guò)網(wǎng)上調(diào)查、紙質(zhì)報(bào)紙調(diào)查問(wèn)卷、新媒體即時(shí)反饋等形式回收受眾反饋的需求,編者進(jìn)行采寫的動(dòng)態(tài)調(diào)整,媒體管理者進(jìn)行績(jī)效考核管理的動(dòng)態(tài)“糾偏”等。健康時(shí)報(bào)鼓勵(lì)編輯間互相寫稿,但編輯給自己負(fù)責(zé)的版面寫稿,稿件不計(jì)算基本工作量(新聞版除外)。這樣有效地避免了編輯本人給自己編輯的版面寫稿,造成內(nèi)部循環(huán)、信息不流通的弊端。編輯間互為寫稿,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享,最后實(shí)現(xiàn)稿件水平的“營(yíng)養(yǎng)均衡”,滿足受眾的需求。3循環(huán)的有機(jī)綜合體紙媒的人事績(jī)效管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,更是一項(xiàng)循環(huán)往復(fù)的有機(jī)綜合體。這個(gè)有機(jī)綜合體既包括績(jī)效計(jì)劃的合作制訂、績(jī)效實(shí)施的動(dòng)態(tài)調(diào)整、績(jī)效評(píng)估的監(jiān)控激勵(lì)、績(jī)效反饋的改進(jìn)等線性過(guò)程,同時(shí)還包括各個(gè)環(huán)節(jié)中的各類考核指標(biāo)設(shè)定、完成,相關(guān)主體互動(dòng)、反饋等。著力于通過(guò)績(jī)效管理過(guò)程使員工的能力提升、工作質(zhì)量改進(jìn)。通過(guò)績(jī)效管理的指標(biāo)管理達(dá)到對(duì)員工績(jī)效管理的目的,最終達(dá)到通過(guò)產(chǎn)品(報(bào)刊)滿足受眾的需求。按照胡雷的績(jī)效管理理論來(lái)講就是要形成一套改進(jìn)報(bào)刊的生產(chǎn)力、質(zhì)量、時(shí)效性、回應(yīng)性以及有效性的綜合系統(tǒng)。

二采編人事績(jī)效管理環(huán)節(jié)解析

1績(jī)效計(jì)劃的合作制訂

績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理流程中的首個(gè)環(huán)節(jié),該環(huán)節(jié)由人事管理人員、采編管理人員與員工合作,對(duì)下一周期應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的工作內(nèi)容進(jìn)行明確。在這個(gè)環(huán)節(jié),健康時(shí)報(bào)采編管理人員、編務(wù)(采編中心行政主管)和員工的共同參與是前提。通過(guò)合作,制訂績(jī)效目標(biāo)(量化考核內(nèi)容、預(yù)期完成效果等),明確工作內(nèi)容、職責(zé)。采編中心前期通過(guò)溝通合作,制訂具體的、可量化的,并富挑戰(zhàn)性的采編績(jī)效計(jì)劃目標(biāo),為下一步的績(jī)效實(shí)施做好準(zhǔn)備。

2績(jī)效實(shí)施的動(dòng)態(tài)調(diào)整

績(jī)效實(shí)施是一個(gè)管理者、實(shí)施者雙方追蹤進(jìn)展情況、找到影響績(jī)效的障礙以及得到使雙方成功所需信息的過(guò)程。合作制訂的績(jī)效計(jì)劃隨著工作的開(kāi)展,根據(jù)外界或內(nèi)部的情況、條件變化,會(huì)有相應(yīng)調(diào)整。整個(gè)過(guò)程始終要保持一種動(dòng)態(tài)、持續(xù)的溝通。在績(jī)效計(jì)劃制訂后,健康時(shí)報(bào)采編人員按照采編選題、工作安排開(kāi)展工作。在工作過(guò)程中,人事管理者、具體業(yè)務(wù)管理者對(duì)員工的工作進(jìn)行督導(dǎo),幾方在績(jī)效實(shí)施的整個(gè)過(guò)程隨時(shí)保持溝通,追蹤計(jì)劃進(jìn)展情況,及時(shí)對(duì)績(jī)效實(shí)施進(jìn)行動(dòng)態(tài)的修訂、調(diào)整,進(jìn)而提高管理者的落地水平。

3績(jī)效評(píng)估的監(jiān)控激勵(lì)

健康生活類紙媒人事績(jī)效評(píng)估是一個(gè)按預(yù)先設(shè)置的工作目標(biāo)及量化標(biāo)準(zhǔn),考核員工實(shí)際完成績(jī)效情況的過(guò)程???jī)效評(píng)估的依據(jù)既有在績(jī)效考核開(kāi)始時(shí)雙方達(dá)成一致意見(jiàn)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),也包括在績(jī)效實(shí)施過(guò)程中所收集到的能夠說(shuō)明員工績(jī)效表現(xiàn)的數(shù)據(jù)和事實(shí)。健康時(shí)報(bào)績(jī)效評(píng)估根據(jù)具體情況定期進(jìn)行量化考核公示,分周公示和月公示。周公示起到流程監(jiān)控、激勵(lì)的作用。月公示即月度績(jī)效排名,直接與月薪掛鉤。績(jī)效反饋的循環(huán)改進(jìn)績(jī)效反饋是績(jī)效管理的末端環(huán)節(jié),該環(huán)節(jié)利于整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程的改進(jìn)。該環(huán)節(jié)由紙媒管理者針對(duì)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果與相關(guān)員工進(jìn)行溝通。溝通形式包括談話、會(huì)議研討、業(yè)務(wù)拓展等諸多形式,通過(guò)溝通使員工的工作效率提高、工作質(zhì)量提升。健康時(shí)報(bào)通過(guò)各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高績(jī)效考核排名列后的員工,并建立“師徒制”,結(jié)成“員工對(duì)子”,由資深員工對(duì)列后員工進(jìn)行幫助,通過(guò)擬寫周工作日志、會(huì)議交流、業(yè)務(wù)幫帶等諸多形式提高績(jī)效列后員工的績(jī)效成績(jī)。

三、采編人事績(jī)效管理提升策略

1實(shí)施量與質(zhì)的有效結(jié)合

績(jī)效管理要多方位考慮,生活類紙媒采編人員的績(jī)效評(píng)價(jià),可選擇稿件量化考核與內(nèi)部職級(jí)評(píng)定相結(jié)合的方法,量化考核基于可計(jì)算的量化業(yè)績(jī),按發(fā)稿數(shù)量、轉(zhuǎn)載數(shù)量、轉(zhuǎn)版數(shù)量等情況設(shè)置關(guān)鍵的績(jī)效指標(biāo),內(nèi)部職級(jí)評(píng)定基于工作年限、崗位和能力,由評(píng)定小組評(píng)定,對(duì)采編人員的績(jī)效目標(biāo)完成情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。另外,在稿件產(chǎn)品的量化設(shè)置上建立更為完善的考評(píng)體系。一篇好的重點(diǎn)稿件從分值設(shè)置、周期完成要求、社會(huì)影響力等多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)?!坝病钡臄?shù)量績(jī)效考核與實(shí)質(zhì)性的“軟”考核結(jié)合,進(jìn)行更趨于合理、科學(xué)的比例劃分。最終激發(fā)員工創(chuàng)造力,編出、采出、拍出更為優(yōu)秀的新聞作品。

2加強(qiáng)第三方績(jī)效評(píng)估

考慮稿件產(chǎn)品的特殊性,讀者和相關(guān)機(jī)構(gòu)的第三方評(píng)估更有說(shuō)服力。實(shí)施形式可采用報(bào)紙讀者版互動(dòng)、報(bào)刊讀者調(diào)查問(wèn)卷、其他多種新媒體形式及各類新聞評(píng)比活動(dòng)等。例如網(wǎng)站讀者稿件評(píng)價(jià)調(diào)查問(wèn)卷、微信公眾賬號(hào)互動(dòng)評(píng)價(jià)、微博稿件留言評(píng)價(jià)、參加各類機(jī)構(gòu)組織的專項(xiàng)作品評(píng)選等等。以公正、透明為原則,增強(qiáng)績(jī)效評(píng)估的公信力,達(dá)到績(jī)效管理的預(yù)期效果。

3建立完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度

健康時(shí)報(bào)通過(guò)建立學(xué)習(xí)型報(bào)社愿景規(guī)劃,完善實(shí)施培訓(xùn)制度,提高員工的學(xué)習(xí)力,提升員工的綜合素質(zhì),進(jìn)而加強(qiáng)員工的使命認(rèn)同感。例如組織員工內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織員工參加相關(guān)專業(yè)的進(jìn)修培訓(xùn)、報(bào)社內(nèi)部的主題培訓(xùn)講座等。通過(guò)培訓(xùn)制度讓員工感受到組織對(duì)員工的績(jī)效管理不單單是管理,績(jī)效管理的最終目的和培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度一樣,都是為了提升員工的綜合能力,最終達(dá)到員工個(gè)人與組織共同發(fā)展的使命和愿景。

作者:陳明單位:健康時(shí)報(bào)