導(dǎo)語(yǔ)：酒店客房定制系統(tǒng)設(shè)計(jì)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

一、引言

21世紀(jì)是以網(wǎng)絡(luò)的廣泛、全面、深入運(yùn)用為特征的信息化社會(huì)。近十年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。人們生活水平的日益提高以及“黃金周”休息日的增多，人們的消費(fèi)能力和消費(fèi)水平有了極大的提升，商務(wù)、度假、旅游等活動(dòng)使我國(guó)城市酒店業(yè)得到了快速的發(fā)展，這一切都給我國(guó)酒店業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了無(wú)窮的契機(jī)?，F(xiàn)代星級(jí)酒店作為一個(gè)城市的名片和對(duì)外窗口，其酒店形象、服務(wù)水平和周邊旅游都至關(guān)重要。能為消費(fèi)者提供周到、便捷、全方位的服務(wù)，滿(mǎn)足消費(fèi)者“個(gè)性化服務(wù)，信息化服務(wù)”的需要，是現(xiàn)在酒店業(yè)發(fā)展的方向。這就要求酒店管理需要使用更有效的信息化手段，廣泛拓展經(jīng)營(yíng)空間，進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前國(guó)內(nèi)推出市場(chǎng)的酒店網(wǎng)站數(shù)量較少，且多以單一的訂房功能吸引顧客，有些網(wǎng)站的訂房過(guò)程甚至比較繁瑣，這樣不但使得顧客沒(méi)辦法一次性通過(guò)網(wǎng)站了解到酒店所能提供的各項(xiàng)服務(wù)以及酒店周邊的休閑娛樂(lè)環(huán)境，而且往往也因?yàn)榉爆嵉挠喎窟^(guò)程而放棄網(wǎng)上訂房，從而無(wú)法提高酒店的入住率，沒(méi)有起到酒店智能化的積極作用。介于此，對(duì)網(wǎng)站重新定位，使網(wǎng)站不僅僅依托于訂房系統(tǒng)存在，而是建立一個(gè)綜合性的酒店門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。不但涵蓋操作簡(jiǎn)單的訂房系統(tǒng)，還為顧客提供了一個(gè)集休閑，購(gòu)物，娛樂(lè)、餐飲為一體的平臺(tái)，新崇大酒店網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)正是順應(yīng)了這個(gè)方向，使越來(lái)越多的人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解新崇大酒店網(wǎng)站的最新動(dòng)態(tài)。市民可以通過(guò)本網(wǎng)站查看酒店每日房?jī)r(jià)、進(jìn)行網(wǎng)上房間預(yù)訂、查看周邊旅游景點(diǎn)、在線留言等一系列功能，給市民提供了一條網(wǎng)絡(luò)途徑。

二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)

本網(wǎng)站分成兩大部分：前臺(tái)用戶(hù)瀏覽部分和后臺(tái)管理部分。在前臺(tái)管理部分可以分為六個(gè)信息瀏覽功能窗口，分別為：酒店首頁(yè)、酒店介紹、在線預(yù)訂、酒店周邊、人才招聘、聯(lián)系我們，且其各自又有其各自的特有的子模塊。（1）酒店首頁(yè)。此部分涵蓋內(nèi)容：新穎突出的酒店主題設(shè)計(jì)、公告欄、各鏈接縮影以及酒店最新新聞動(dòng)態(tài)，力求使用戶(hù)對(duì)酒店印象深刻、快速定位各種服務(wù)。（2）酒店介紹。此部分涵蓋內(nèi)容：酒店簡(jiǎn)介、酒店客房、酒店餐飲、酒店舉辦的各種活動(dòng)、酒店的特色服務(wù)，酒店交通指南，力求使消費(fèi)者享受到酒店的周到、便捷、舒適、稱(chēng)心的服務(wù)。（3）在線預(yù)訂。此部分為本網(wǎng)站的重點(diǎn)部分，也是難點(diǎn)部分，涉及整個(gè)訂房系統(tǒng)的流程，涵蓋內(nèi)容：用戶(hù)對(duì)房間進(jìn)行預(yù)訂，修改、刪除、查詢(xún)；酒店管理者對(duì)房間及用戶(hù)信息進(jìn)行管理。（4）聯(lián)系我們。此部分涵蓋內(nèi)容：在線留言。管理員操作部分：本網(wǎng)站的主要信息都可以通過(guò)后臺(tái)管理來(lái)進(jìn)行管理。后臺(tái)管理主要包括首選服務(wù)、客房管理、信息管理這三個(gè)部分。首選服務(wù)包括注銷(xiāo)登陸和修改密碼兩個(gè)部分；客房管理是根據(jù)客房的分類(lèi)來(lái)對(duì)客房進(jìn)行添加、修改和刪除管理；信息管理是網(wǎng)站的新聞管理系統(tǒng)，用來(lái)對(duì)網(wǎng)站的新聞信息和用戶(hù)提交意見(jiàn)信息進(jìn)行處理。數(shù)據(jù)庫(kù)信息包括新聞信息表、酒店房間信息表、留言信息表等。酒店房間信息表中包括數(shù)據(jù)項(xiàng)：房間名稱(chēng)、房間圖片、房間價(jià)格等。留言信息表包括數(shù)據(jù)項(xiàng)：留言者編號(hào)、留言者姓名、留言?xún)?nèi)容、留言者IP等。

三、業(yè)務(wù)流分析

曉莊連鎖酒店預(yù)訂系統(tǒng)工作流程為：系統(tǒng)啟動(dòng)并進(jìn)入登錄界面，系統(tǒng)管理員輸入正確的用戶(hù)名及密碼后，登陸系統(tǒng)主操作界面，系統(tǒng)管理員可對(duì)系統(tǒng)相關(guān)信息進(jìn)行操作，包括基本信息、客房信息、用戶(hù)信息、預(yù)訂信息、特色服務(wù)等。本系統(tǒng)是將現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)技術(shù)與酒店管理服務(wù)模式相結(jié)合，按照酒店管理的服務(wù)流程設(shè)計(jì)完成的。同時(shí)為擴(kuò)展服務(wù)范圍，初步設(shè)計(jì)一個(gè)管理平臺(tái)以利于信息和管理。為了使系統(tǒng)在各項(xiàng)管理中發(fā)揮更大的作用，實(shí)現(xiàn)工作過(guò)程的計(jì)算機(jī)化，提高工作效率和工作質(zhì)量，現(xiàn)提出如下系統(tǒng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)：（1）操作簡(jiǎn)單、界面友好。完全控件式的頁(yè)面布局，使得信息的錄入工作更簡(jiǎn)便；許多選項(xiàng)包括商品信息、采購(gòu)信息、供應(yīng)商信息、銷(xiāo)售信息等只需要點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以完成。（2）即時(shí)可見(jiàn)。對(duì)信息的處理（包括添加、修改、刪除）將立即在對(duì)應(yīng)的頁(yè)面顯示出來(lái)，達(dá)到“即時(shí)、即時(shí)見(jiàn)效”的功能。（3）功能完善。不僅包括常見(jiàn)系統(tǒng)的信息管理的各個(gè)方面：信息錄入、瀏覽、刪除、修改、查詢(xún)等各個(gè)方面，完整地實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)對(duì)即時(shí)信息的管理要求。（4）方便移植。系統(tǒng)應(yīng)具有實(shí)用性、可靠性和適用性，同時(shí)注意到先進(jìn)性。針對(duì)不同的用戶(hù)，只需要稍作修改就可以開(kāi)發(fā)出適合自己特點(diǎn)的曉莊連鎖酒店預(yù)訂系統(tǒng)。系統(tǒng)界面中所需的數(shù)據(jù)都存放于數(shù)據(jù)文件中，只要對(duì)該文件做部分修改，就能在系統(tǒng)界面上實(shí)現(xiàn)及時(shí)更新的效果，減少了更改系統(tǒng)源代碼的復(fù)雜性。（5）動(dòng)態(tài)管理。對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)行動(dòng)態(tài)操作，能實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)信息的動(dòng)態(tài)查詢(xún)、動(dòng)態(tài)更新修改和動(dòng)態(tài)錄入數(shù)據(jù)。

四、系統(tǒng)功能

根據(jù)系統(tǒng)功能分析，從管理員界面對(duì)功能模塊加以描述。（1）系統(tǒng)用戶(hù)管理。包括管理員管理和修改密碼等模塊，主要是添加系統(tǒng)的管理賬號(hào)，對(duì)新增加的賬戶(hù)，管理員可以給你分配不同的權(quán)限，有總經(jīng)理（超級(jí)管理員）、普通管理員、前臺(tái)接待員3種用戶(hù)角色。（2）系統(tǒng)用戶(hù)管理。包括修改個(gè)人密碼和系統(tǒng)用戶(hù)管理兩個(gè)模塊。（3）客房管理。包括客房添加和查詢(xún)管理2個(gè)模塊。（4）預(yù)訂管理。包括客房預(yù)訂模塊。（5）餐飲管理。包括餐飲添加、餐飲查詢(xún)、餐飲類(lèi)別添加、餐飲類(lèi)別查詢(xún)4個(gè)模塊。

五、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

用戶(hù)的需求具體體現(xiàn)在各種信息的提供、保存、更新和查詢(xún)方面，這就要求數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)能充分滿(mǎn)足各種信息的輸入和輸出。收集基本數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)處理的流程，組成一份詳盡的數(shù)據(jù)字典，為后面的具體設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。通過(guò)系統(tǒng)功能分析，針對(duì)曉莊連鎖酒店預(yù)訂系統(tǒng)，總結(jié)出如下的需求信息：（1）用戶(hù)為管理員用戶(hù)；（2）管理員用戶(hù)登陸后可進(jìn)行管理員信息、客房信息及用戶(hù)信息等的維護(hù)，客房入庫(kù)、客房出庫(kù)及統(tǒng)計(jì)信息的維護(hù)。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)功能分析和需求總結(jié)，考慮到將來(lái)功能上的擴(kuò)展，設(shè)計(jì)如下的數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：（1）管理員信息，包括數(shù)據(jù)項(xiàng)：用戶(hù)帳號(hào)、密碼、權(quán)限等；（2）客房信息，包括數(shù)據(jù)項(xiàng)：編號(hào)，客房名稱(chēng)，計(jì)量單位等；（3）預(yù)訂信息，包括數(shù)據(jù)項(xiàng)：系統(tǒng)編號(hào)，預(yù)訂名稱(chēng)，預(yù)訂編號(hào)，預(yù)定用戶(hù)名字、預(yù)定房間、預(yù)定天數(shù)等；（4）用戶(hù)信息，包括數(shù)據(jù)項(xiàng)：系統(tǒng)編號(hào)，用戶(hù)名稱(chēng)，電話，用戶(hù)地址等。得到上面數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以后，就可以設(shè)計(jì)出能夠滿(mǎn)足用戶(hù)需求的各種實(shí)體，以及它們之間的關(guān)系，為后面的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。這些實(shí)體包含各種具體信息，通過(guò)相互之間的作用形成數(shù)據(jù)的流動(dòng)。設(shè)計(jì)規(guī)劃出的實(shí)體有：管理員信息實(shí)體、用戶(hù)信息實(shí)體、客房信息實(shí)體、客房信息實(shí)體、新聞信息實(shí)體、特色服務(wù)和用戶(hù)信息實(shí)體。

六、總結(jié)

本系統(tǒng)是一個(gè)曉莊連鎖酒店預(yù)訂系統(tǒng)，采用PHP+mysql的模式來(lái)訂制的一個(gè)小型電子信息管理務(wù)平臺(tái)。系統(tǒng)以Web界面與用戶(hù)交互，為用戶(hù)提供信息并接受其操作，同時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)來(lái)存儲(chǔ)信息數(shù)據(jù)。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)信息數(shù)據(jù)的瀏覽、查詢(xún)、編輯和管理等基本數(shù)據(jù)庫(kù)操作，系統(tǒng)采用了模塊化設(shè)計(jì)方法，根據(jù)用戶(hù)的需求及程序的應(yīng)用與維護(hù)的易用性，將各個(gè)部分置于不同的模塊當(dāng)中，方便了程序的擴(kuò)展與維護(hù)，同時(shí)建立了程序功能復(fù)用的基礎(chǔ)。本系統(tǒng)基本上滿(mǎn)足了客房管理、預(yù)訂管理、特色服務(wù)管理等方面的需要。實(shí)現(xiàn)了酒店和顧客所要求的功能。在界面上力求做到美觀明了、在操作方面盡量避免由于用戶(hù)操作不當(dāng)帶來(lái)系統(tǒng)的出錯(cuò)現(xiàn)象。