導語：酒店網(wǎng)站建立論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

國際互聯(lián)網(wǎng)Internet現(xiàn)已成為當今世界經(jīng)濟發(fā)展的最熱門話題。同時Internet也正成為世界上最大的虛擬社區(qū)，網(wǎng)上用戶如今已經(jīng)近二億人，并且用戶數(shù)量每天仍以驚人的速度在迅速增加。政府、企業(yè)、金融、證券、教育等機構(gòu)紛紛在Internet上建立自己的站點，通過Internet自己的信息，或是將自己的內(nèi)部網(wǎng)絡與Internet掛接起來，通過Internet檢索所需的信息。可以說，Internet正將全世界帶入二十一世紀的信息時代，INTERNET正在改變著現(xiàn)代人的生活方式。

目前Internet在中國也已形成熱點，并得以迅速發(fā)展。酒店在這個形勢下建立起自己的Internet應用系統(tǒng)是客觀發(fā)展的需要，并且通過Internet應用系統(tǒng)能夠?qū)频甑恼w形象，業(yè)務發(fā)展起到積極的推動作用。如果認識不這一點在今后酒店經(jīng)營中的重要作用，酒店必將面臨一種被動局面。

那么，酒店網(wǎng)站究竟如何來建設呢？

酒店Internet應用系統(tǒng)是一個系統(tǒng)工程，它首先需要有一個準確的定位。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.酒店的Internet應用系統(tǒng)主要是為展示酒店自身形象，提高酒店知名度，以及為酒店自身業(yè)務更每茍竦模遣灰宰非笸蹲蔍nternet本身利潤為目標，這與社會上公眾的Internet服務商是不同的。

2.酒店Internet應用系統(tǒng)的用戶是相對固定的，最大的用戶群是酒店的客戶，客戶數(shù)量的多少，增長速度的快慢，與酒店規(guī)模等因素密切相關(guān)。

3.酒店Internet應用系統(tǒng)主要為用戶提供WWW（瀏覽），E-MAIL（電子郵件）、FTP（文件傳輸）、NEWS（新聞組）等功能，這與社會上公眾Internet應用系統(tǒng)為用戶所提供的功能是相同的。

4.酒店Internet應用系統(tǒng)要求較高的安全性與可靠性。酒店Internet應用系統(tǒng)上不僅有酒店一般信息的，更重要的是有酒店網(wǎng)上交易系統(tǒng)，如何保障酒店Internet應用系統(tǒng)的安全性和可靠性，將是保證酒店Internet網(wǎng)上交易正常實施的前提。

5.酒店的Internet應用系統(tǒng)往往是比較靈活，需要有較強的可擴充性能。隨著Internet的增值服務越來越多，除了傳統(tǒng)的信息，電子郵件，文件傳輸，網(wǎng)上交易等功能之外，通過Internet傳遞語音、發(fā)送傳真等新型業(yè)務也逐漸成熟。在設計酒店Internet應用系統(tǒng)的同時，應當充分考慮到Internet上的各項增值服務功能所能夠為酒店帶來的直接或間接的經(jīng)濟效益。

酒店的Internet網(wǎng)站需要進行高水平設計，網(wǎng)站的設計方案應考慮以下方面因素：

酒店網(wǎng)站總體設計思想應體現(xiàn)以下幾個方面的特色：

1.突出酒店的特點和風格

酒店Internet網(wǎng)站的設計首先要抓住酒店在全國同行業(yè)中特別是在本地同業(yè)中的突出特點，以增加瀏覽者的興趣，挖掘潛在的客戶；其次要突出酒店的性質(zhì)和酒店的文化氛圍。為了突出酒店的性質(zhì)和文化特色，Internet網(wǎng)站的設計要突出酒店的服務宗旨，突出酒店的服務特色和產(chǎn)品特點。

2.多語言版本

酒店作為旅游的一個重要載體，要接待不同國度和不同地區(qū)的客人，因此酒店網(wǎng)站應當設計為多語言版本。這將大大提高酒店網(wǎng)站在國際上的影響力。

3.運用更多的新技術(shù)

目前Internet網(wǎng)站上的技術(shù)發(fā)展較快，主要體現(xiàn)在四個方面：

（1）數(shù)據(jù)庫技術(shù)的應用不僅可以方便用戶管理和維護大量的信息，同時可以結(jié)合網(wǎng)頁自動生成技術(shù)，迅速地更新各類網(wǎng)頁信息，達到網(wǎng)站管理和網(wǎng)頁制作自動化的目的。

（2）網(wǎng)上音頻技術(shù)的應用可以極大豐富為客戶服務的手段。酒店介紹、總經(jīng)理致辭、客戶導讀、服務設施介紹等等，都可以做到活靈活現(xiàn)。

(3）網(wǎng)上視頻技術(shù)的應用可以大大拉近客戶與酒店之間的距離。是酒店各種服務設施的介紹，通過視頻技術(shù)可以使客戶一目了然。

（4）網(wǎng)上虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應用可使酒店在網(wǎng)站建立三維模擬酒店，讓顧客在光臨酒店之前就對酒店有一定的體驗，更好地展示酒店的服務。

5）提供交互式訪問方式可做到讓每一個進入網(wǎng)站的訪問者都能進行一次電子交談，聽取他們的意見，了解顧客的需求情況。

酒店網(wǎng)站質(zhì)量設計指標

1.國際域名注冊

建立酒店網(wǎng)站最好申請一國際域名：，同時為方便國內(nèi)Internet用戶的使用，可再申請一國內(nèi)域名：.

2.服務器

服務器主機設在酒店計算機房內(nèi)，通過DDN或ISDN與Internet相連。如果可能，可通過ADSL（專線）與Internet相連。

3.租用空間

租用Internet網(wǎng)絡服務器無限硬盤空間。

4.電子郵件

開通無限用戶的電子郵件和。

5.FTP功能

要求網(wǎng)絡設計商提供一個FTP帳號，酒店可根據(jù)需要自行修改，刪除，增加主頁，不限修改次數(shù)。

6.網(wǎng)頁制作

網(wǎng)頁設計制作由酒店提出設計要求，請專家公司設計制作網(wǎng)頁，以達到酒店滿意為標準。

7.計數(shù)器與網(wǎng)頁鏈接

提供權(quán)威的客戶訪問計數(shù)器，并與一些知名網(wǎng)站建立鏈接關(guān)系，客戶在進入本酒店的網(wǎng)站后，也可流覽其他網(wǎng)站。

8.網(wǎng)頁密碼檢驗

根據(jù)酒店的實際情況，頁面分為收費與免費頁面兩種，對特定的收費網(wǎng)頁采用加密技術(shù)。

9.世界著名搜索引擎登記

在世界上20個世界各大搜索引擎登記，如中國黃頁，商貿(mào)中心，網(wǎng)景、中國雅虎、搜狐、CHINAHOTEL等。

10.中外著名貿(mào)易網(wǎng)站登錄信息

在中外著名的貿(mào)易站上登錄信息，以擴大酒店網(wǎng)站的影響力。

11.加入專業(yè)郵件列表

加入專業(yè)的郵件列表，接收最新的行業(yè)信息。

12.實時網(wǎng)站情況報告

對網(wǎng)站的訪問情況，進行實時的監(jiān)測，提供實時網(wǎng)站情況報告。

只有做到以上幾個方面，酒店的網(wǎng)站建設才能更符合酒店實際發(fā)展的需要，才能起到拓寬酒店營銷渠道，擴大酒店知名度和提高酒店管理水平，增加酒店經(jīng)濟效益的目的。