企業(yè)合同管理風(fēng)險辨識及評價

時間:2022-12-22 09:26:21

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企業(yè)合同管理風(fēng)險辨識及評價

摘要:合同管理是企業(yè)管理工作中的重要組成部分,是保障企業(yè)合法權(quán)益不受侵害,促進(jìn)合同簽訂目標(biāo)順利達(dá)成的重要手段。基于此,本文以企業(yè)合同管理為研究對象,依托工作經(jīng)驗從企業(yè)合同管理風(fēng)險辨別、合同風(fēng)險評價等方面入手,就企業(yè)合同管理風(fēng)險問題進(jìn)行了簡要分析,以改進(jìn)合同管理制度,促進(jìn)合同管理體系的有效構(gòu)建,為企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的管理和良好發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞:合同管理;管理風(fēng)險;風(fēng)險辨識;風(fēng)險評價

基于依法治國戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程的不斷推進(jìn),以及經(jīng)濟(jì)主體市場競爭的日漸加劇,合同在企業(yè)建設(shè)、改革以及創(chuàng)新發(fā)展中的重要性不斷提升,成為企業(yè)內(nèi)部管理工作中不可或缺的存在。但就當(dāng)前企業(yè)合同管理實際發(fā)展情況來看,普遍存在的合同風(fēng)險問題不僅影響合同正常履行,并會對企業(yè)管理造成一系列不利的影響。對此,有必要加強(qiáng)企業(yè)合同管理風(fēng)險研究力度,實現(xiàn)合同管理風(fēng)險辨別及評價體系的科學(xué)構(gòu)建。

1合同管理及其風(fēng)險控制的重要性分析

合同管理是企業(yè)管理工作中的重要組成部分,是企業(yè)各級管理人員在現(xiàn)代管理理論、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論等指導(dǎo)下,對合同全過程,包括合同洽談、合同擬定、合同簽訂、合同執(zhí)行、合同變更、合同補充、合同終止等進(jìn)行的系統(tǒng)化、動態(tài)化、全面化管控[1]?;谝婪ㄖ螄鴳?zhàn)略發(fā)展進(jìn)程、經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展進(jìn)程的不斷推進(jìn),合同管理在企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)與可持續(xù)競爭發(fā)展中的重要性不斷提高。主要表現(xiàn)為:維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益不受侵害,減少合同糾紛問題、職責(zé)推諉問題等產(chǎn)生,為企業(yè)創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)價值;提高企業(yè)對合同管理項目的重視程度,保障項目順利進(jìn)行的同時,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制能力,提升企業(yè)現(xiàn)代化管理水平;幫助企業(yè)樹立良好形象,增強(qiáng)市場對企業(yè)的滿意度、信任度,提升企業(yè)市場競爭力。而企業(yè)合同的重要性在一定程度上決定了企業(yè)合同風(fēng)險控制的必要性與重要性。例如,在大規(guī)模水利水電工程項目合同簽訂過程中,基于規(guī)范、科學(xué)的企業(yè)合同管理能夠及時發(fā)展合同條款存在的漏洞與不足,從而及時糾正問題,減少項目實踐中因合同條款問題引發(fā)的糾紛,實現(xiàn)企業(yè)合法權(quán)益的有效維護(hù)。通常情況下,在合同管理易受多方面因素影響容易出現(xiàn)實際合同執(zhí)行情況與預(yù)定合同管理目標(biāo)不一致的現(xiàn)象,形成合同管理風(fēng)險。而合同管理風(fēng)險一旦產(chǎn)生,將給合同效力的正常發(fā)揮、企業(yè)合同管理價值的提升帶來消極影響,不利于企業(yè)權(quán)益的維護(hù),制約企業(yè)穩(wěn)定、科學(xué)、健康、可持續(xù)性發(fā)展。這就需要企業(yè)在新時展下,加強(qiáng)合同風(fēng)險的管理控制,消除合同風(fēng)險的不利影響。與此同時,合同管理風(fēng)險控制是一項系統(tǒng)、復(fù)雜、綜合、長期的工程,主要由合同管理風(fēng)險辨識、合同管理風(fēng)險評價、合同管理風(fēng)險規(guī)劃、合同管理風(fēng)險防控等構(gòu)成[2]。而在合同管理風(fēng)險的管理實踐中,要想保障合同管理風(fēng)險防控效果的不斷提升,則需首先做好合同管理風(fēng)險辨識與評價工作,才能夠根據(jù)辨識與評價結(jié)果,進(jìn)行合同管理風(fēng)險的科學(xué)規(guī)劃,讓所制定的管理措施、管理制度、管理手段等更具科學(xué)性、準(zhǔn)確性、全面性、有效性?;诖?,加強(qiáng)合同管理風(fēng)險辨識與評價,對提升合同管理風(fēng)險控制水平,促進(jìn)合同管理規(guī)范化發(fā)展具有重要現(xiàn)實意義。

2企業(yè)合同管理風(fēng)險辨識分析

通過經(jīng)驗歸納與總結(jié),在對企業(yè)合同管理風(fēng)險進(jìn)行辨識時,通常有以下兩種辨識方式,保障企業(yè)合同管理風(fēng)險辨識質(zhì)量,提升風(fēng)險辨識有效性、科學(xué)性,以及全面性。2.1基于合同管理風(fēng)險要素進(jìn)行風(fēng)險辨識。在企業(yè)合同管理過程中,基于合同管理風(fēng)險要素進(jìn)行風(fēng)險識別,能夠促進(jìn)精細(xì)化管理理念在合同管理風(fēng)險控制中的有效落實,保障風(fēng)險控制措施落實的準(zhǔn)確、到位、有效。以水利水電工程合同為例,企業(yè)各專業(yè)口的管理人員在對其管理風(fēng)險進(jìn)行辨別時,可從以下幾方面入手。(1)組織結(jié)構(gòu)風(fēng)險辨識。即通過綜合分析企業(yè)合同管理機(jī)制構(gòu)建完整性、全面性、科學(xué)性;企業(yè)合同管理結(jié)構(gòu)設(shè)置的有效性、合理性;企業(yè)合同管理部門職能設(shè)置的明確性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、全面性;企業(yè)合同管理第三方機(jī)構(gòu)的參與度;企業(yè)合同管理中律師、法律顧問的專業(yè)性等,進(jìn)行企業(yè)合同管理風(fēng)險辨識,辨識合同管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置是否對企業(yè)合同管理風(fēng)險控制存在影響,便于企業(yè)合同管理組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與完善。(2)人力資源風(fēng)險辨識。即以企業(yè)合同管理工作人員為合同管理風(fēng)險辨識基礎(chǔ),通過綜合分析合同管理工作人員配置情況、職責(zé)義務(wù)、專業(yè)知識、專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度、工作理念等,進(jìn)行企業(yè)合同風(fēng)險辨識,識別合同管理人力資源狀況是否對企業(yè)合同管理風(fēng)險控制存在影響,便于專業(yè)人才價值的發(fā)掘與發(fā)揮,提升企業(yè)內(nèi)部管控智慧水平。(3)業(yè)務(wù)流程風(fēng)險辨識。即通過綜合分析企業(yè)合同業(yè)務(wù)流程的規(guī)范性(如流程與制度是否匹配、流程各環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)等)、企業(yè)合同業(yè)務(wù)流程的有效性(如流程效果是否顯著)、企業(yè)合同業(yè)務(wù)流程的高效性(如業(yè)務(wù)進(jìn)展是否通暢)、企業(yè)合同業(yè)務(wù)流程的可操作性(如流程要求能夠體現(xiàn)、業(yè)務(wù)目標(biāo)是否達(dá)成)等,進(jìn)行企業(yè)合同風(fēng)險辨識,識別合同管理業(yè)務(wù)流程對企業(yè)合同管理風(fēng)險控制是否存在影響,便于合同管理及其風(fēng)險控制流程的優(yōu)化。(4)管理制度風(fēng)險辨識。即通過綜合分析合同管理及其風(fēng)險控制制度構(gòu)建情況,包括制度內(nèi)容建設(shè)是否完善、制度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)是否合理、制度職能建設(shè)是否準(zhǔn)確、制度體系建設(shè)是否科學(xué)等,進(jìn)行企業(yè)合同風(fēng)險辨識,明確合同管理制度對企業(yè)合同管理風(fēng)險控制存在的影響,便于合同管理制度體系完善與優(yōu)化,促進(jìn)合同管理法制化、規(guī)范化發(fā)展。(5)管理信息風(fēng)險辨識。即通過綜合分析合同信息完整度、全面性、有效性以及合同管理信息共享情況、合同管理風(fēng)險信息收集情況、合同管理風(fēng)險信息利用情況等,進(jìn)行企業(yè)合同風(fēng)險辨識,識別合同管理信息對企業(yè)合同管理風(fēng)險控制的影響程度,提升信息資源利用率,增強(qiáng)合同管理風(fēng)險控制穩(wěn)定性。2.2基于合同流程進(jìn)行合同管理風(fēng)險辨識。立足合同流程進(jìn)行合同管理風(fēng)險辨識,可促進(jìn)全過程動態(tài)管控理念在合同管理風(fēng)險控制中的有效落實,讓合同管理風(fēng)險防控更具系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性。即通過綜合分析合同由立項到簽訂、到執(zhí)行、再到終止整個流程存在的風(fēng)險,探尋風(fēng)險成因、風(fēng)險發(fā)生概率、風(fēng)險影響等,明確風(fēng)險控制要點與難點,如招標(biāo)風(fēng)險(應(yīng)招標(biāo)項目法律法規(guī)執(zhí)行情況、招投標(biāo)行為公正公平情況等)、簽訂風(fēng)險(合同內(nèi)容完善情況、合同當(dāng)事人資質(zhì)情況等)、執(zhí)行風(fēng)險(違約追責(zé)、抗辯權(quán)利行使、合同變更等)[3]。從而更好指導(dǎo)企業(yè)合同管理風(fēng)險控制行為,提升風(fēng)險防控效果,增強(qiáng)風(fēng)險防控能力。

3企業(yè)合同管理風(fēng)險評價分析

企業(yè)合同管理風(fēng)險評價是基于企業(yè)合同管理風(fēng)險辨識,對風(fēng)險發(fā)生概率、風(fēng)險影響要素、風(fēng)險防控重點等方面進(jìn)行分析研究的過程。風(fēng)險評價能夠為企業(yè)合同管理風(fēng)險規(guī)劃、企業(yè)合同管理風(fēng)險監(jiān)督提供依據(jù),增強(qiáng)風(fēng)險防控有效性、科學(xué)性。例如,利用模糊綜合判斷法,基于風(fēng)險管理要素辨識,對企業(yè)合同管理風(fēng)險進(jìn)行評價,其核心工作內(nèi)容如下。3.1評價對象論域的確定。圍繞合同管理風(fēng)險要素,進(jìn)行評價對象論域的有效確定。由上述分析可知,組織結(jié)構(gòu)、人力資源、業(yè)務(wù)流程、管理制度、管理信息是企業(yè)合同管理風(fēng)險的五個基本要素。形成論域T={u1,u2,u3,u4,u5}。3.2管理風(fēng)險等級的劃分。劃分合同管理風(fēng)險等級,并進(jìn)行風(fēng)險評價等級論域的科學(xué)確定。通常情況下,可將風(fēng)險等級劃分為“最低”“較低”“一般”“較高”“最高”五個等級。形成論域V={v1,v2,v3,v4,v5},每個等級皆有屬于自己的模糊子集。3.3模糊關(guān)系矩陣的構(gòu)建。模糊關(guān)系矩陣的有效構(gòu)建,是實現(xiàn)風(fēng)險因素單個評價的量化處理的前提與基礎(chǔ)。通常情況下,在完成合同管理風(fēng)險評價等級模糊子集構(gòu)建之后,需評價對象的單個因素ti(i=1,2,3,4,5)進(jìn)行量化,以實現(xiàn)對評價對象各等級模糊子集隸屬度(R/ti)的有效確定,從而到模糊關(guān)系矩陣。結(jié)合專家分析,了解到企業(yè)合同管理風(fēng)險控制中,信息管理風(fēng)險相對其他管理風(fēng)險而言,發(fā)展概率最低,人力資源風(fēng)險相對其他管理風(fēng)險而言,發(fā)生概率最高。3.4評價因素模糊權(quán)向量的確定。在企業(yè)合同管理風(fēng)險評價因素模糊權(quán)向量確定過程中,設(shè)計采用層次分析法、專家分析法進(jìn)行實踐。就本次研究案例而言,評價因素模糊權(quán)向量A=(a1,a2,a3,a4,a5)=(0.35,0.35,0.13,0.13,0.04)。并在此基礎(chǔ)上,將風(fēng)險評價因素模糊權(quán)向量與合同管理風(fēng)險要素模糊矩陣進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,得到合同管理風(fēng)險模糊綜合評價向量B。在此過程中,通常采用合成算子進(jìn)行實踐。=(b1,b2,b3,b4,b5)=(0.3,0.35,0.35,0.1,0)3.5基于風(fēng)險評價獲得管理依據(jù)在完成上述流程操作后,科學(xué)分析合同管理風(fēng)險模糊綜合評價向量,從而得到企業(yè)合同管理風(fēng)險控制水平,明確企業(yè)合同管理風(fēng)險控制要點,為合同管理風(fēng)險影響因素的探索與合同管理風(fēng)險控制策略的制定提供信息依據(jù)。

4結(jié)語

總之,合同管理風(fēng)險的不確定性、高影響性、可識別性、可防控性等特征在一定程度上決定了風(fēng)險管理的必要性、重要性與可行性。對此,我們應(yīng)提高對合同管理風(fēng)險控制的重視程度,不斷提升合同風(fēng)險辨別及評價能力,依據(jù)辨識與評價結(jié)果,有針對性落實風(fēng)險防控措施,減少合同管理風(fēng)險的產(chǎn)生與影響,保障合同的順利實施,促進(jìn)企業(yè)合同管理水平的全面提升。

參考文獻(xiàn)

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作者:岳峻 單位:中國水利水電第八工程局有限公司