工商管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究論文
時(shí)間:2022-09-17 09:13:00
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摘要:加強(qiáng)我國(guó)高校工商管理學(xué)科的實(shí)驗(yàn)教學(xué),是推進(jìn)我國(guó)高校工商管理教育現(xiàn)代化的重要舉措。該文根據(jù)本科教學(xué)評(píng)估中的實(shí)踐,從實(shí)驗(yàn)教學(xué)的意義,實(shí)驗(yàn)教學(xué)存在的不足,對(duì)民族類院校在教學(xué)體系、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法等方面作了經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和探討。
關(guān)鍵詞:工商管理;管理實(shí)驗(yàn);實(shí)驗(yàn)教學(xué)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)專門人才是高等院校的根本任務(wù)。工商管理學(xué)科是一門應(yīng)用多學(xué)科多領(lǐng)域的理論、方法和技術(shù),系統(tǒng)地研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的應(yīng)用科學(xué),其目的是研究各種類型的組織如何利用有限資源為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所采取的管理行為及其規(guī)律,培養(yǎng)具有豐富的理論知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力,能盡快適應(yīng)工作崗位的管理人才。信息技術(shù)的發(fā)展為工商管理類專業(yè)開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供了條件,如何利用信息和平臺(tái)來(lái)加強(qiáng)工商管理類專業(yè)實(shí)踐技能的培養(yǎng),有一定的研究意義和實(shí)踐價(jià)值。
1管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的意義
1.1管理實(shí)驗(yàn)的發(fā)展歷程
管理學(xué)科是實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè),具有利用自然科學(xué)及現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行觀察、檢驗(yàn)、研究、設(shè)計(jì)等方面的功能和屬性。許多重要的管理理論、技術(shù)和工具來(lái)自于管理實(shí)踐,而管理者必須善于對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的各組成要素及相互關(guān)系進(jìn)行周密的觀察和實(shí)驗(yàn)分析,為最優(yōu)決策提供依據(jù),具有很強(qiáng)的實(shí)踐能力。在工商管理學(xué)科的發(fā)展過(guò)程中,實(shí)驗(yàn)方法始終是管理科學(xué)創(chuàng)新和研究、傳播和教學(xué)、形成和發(fā)展中的一個(gè)重要的研究手段。實(shí)驗(yàn)方法在管理學(xué)科發(fā)展中的應(yīng)用,大體上可以分為3個(gè)階段。
1.1.1管理實(shí)驗(yàn)的起步時(shí)期(19世紀(jì)末期一20世紀(jì)40年代)
管理實(shí)驗(yàn)與管理研究的發(fā)展同步,管理科學(xué)的理論在實(shí)驗(yàn)、試驗(yàn)和調(diào)查的基礎(chǔ)上逐步形成。這個(gè)時(shí)期,企業(yè)管理的重點(diǎn)是如何提高工作效率,提高員工積極性等。人們基于生理學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科的理論和方法,以人及其工作為研究對(duì)象,通過(guò)實(shí)地調(diào)研、分析和對(duì)比研究,探尋解決實(shí)際管理問(wèn)題的有效途徑。比如泰羅的鏟掘?qū)嶒?yàn)和金屬切屑實(shí)驗(yàn)分析如何提高工作效率,吉爾布雷斯夫人的動(dòng)作分析實(shí)驗(yàn)分析如何設(shè)計(jì)合理的工序,梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)分析如何提高員工工作積極性等。
1.1.2管理實(shí)驗(yàn)的發(fā)展時(shí)期(20世紀(jì)40年代一20世紀(jì)70年代)
此階段管理實(shí)驗(yàn)所涉及的面進(jìn)一步拓寬,數(shù)學(xué)模型與計(jì)算機(jī)模擬開始被運(yùn)用起來(lái)。在這個(gè)時(shí)期比較著名的實(shí)驗(yàn)有:阿吉里斯的“成熟一不成熟人”實(shí)驗(yàn)、韋伯的群體決策和個(gè)人決策績(jī)效研究比較實(shí)驗(yàn)、弗約的社會(huì)性動(dòng)機(jī)比較實(shí)驗(yàn)、加拿大薩斯喀欽溫大學(xué)C.C.Potter教授開發(fā)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬系統(tǒng)(BusinessSimulation)等[1]。
1.1.3管理實(shí)驗(yàn)提高階段(20世紀(jì)80年代到21世紀(jì)初)
這一階段研究者開始重視戰(zhàn)略管理和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,一大批管理模擬軟件被開發(fā)出來(lái)并投人使用。管理實(shí)驗(yàn)的中心也由以人和工作為中心轉(zhuǎn)向以組織和流程為中心。在管理實(shí)驗(yàn)的方法和成果在研究領(lǐng)域和企業(yè)不斷提出和實(shí)踐,并產(chǎn)生了很好的社會(huì)效益的同時(shí),發(fā)達(dá)國(guó)家的高校對(duì)工商管理學(xué)科教學(xué)模式也開始進(jìn)行一系列改革[1]。20世紀(jì)90年代以來(lái),管理學(xué)科的實(shí)驗(yàn)教學(xué)在國(guó)外許多院校受到重視。麻省理工學(xué)院、加州大學(xué)伯克利分校、斯坦福大學(xué)、密西根大學(xué)、威斯康星大學(xué)等院校開設(shè)了有關(guān)管理專業(yè)的系列實(shí)驗(yàn),在實(shí)驗(yàn)中進(jìn)行案例教學(xué),使學(xué)生了解未來(lái)工作的實(shí)際需要。以哈佛商學(xué)院為代表的美歐大學(xué)商學(xué)院,也強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的結(jié)合。
1.2工商管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的必要性和可能性
工商管理學(xué)科屬于軟科學(xué),但相對(duì)于其他專業(yè)而言,更強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐性和實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。據(jù)高等教育司2004年普通高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理類本科人才社會(huì)需求和培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告,我國(guó)普通高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)學(xué)類和工商管理類本科專業(yè)點(diǎn)增至2866個(gè),存在的明顯的問(wèn)題就是課程結(jié)構(gòu)不盡合理、教學(xué)內(nèi)容陳舊、教學(xué)方法單一、缺乏專業(yè)實(shí)習(xí)和案例教學(xué)、忽視個(gè)性培養(yǎng)等[2]。通過(guò)對(duì)工商管理一級(jí)學(xué)科排名前幾名的清華大學(xué)、西安交通大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等高校的工商管理專業(yè)本科實(shí)驗(yàn)教學(xué)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)這些學(xué)校也存在一些問(wèn)題,例如實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量得不到保障,學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ貌坏竭M(jìn)一步挖掘等。
我校是具有工商管理一級(jí)學(xué)科為數(shù)不多的民族類院校,同樣存在如硬件設(shè)施不完善、缺乏相應(yīng)的專業(yè)教學(xué)軟件、對(duì)該學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改進(jìn)、完善和提高的必要性認(rèn)識(shí)不夠等問(wèn)題。
企業(yè)需要的是懂理論、通實(shí)踐和能操作的復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才,這一需要呼喚管理專業(yè)人才的培養(yǎng)方式必須加以調(diào)整。通過(guò)實(shí)驗(yàn)教會(huì)學(xué)生正確理解和運(yùn)用管理理論和方法,發(fā)現(xiàn)和總結(jié)在管理各環(huán)節(jié)中的規(guī)律并能夠提出新問(wèn)題,從而鞏固已學(xué)到的理論知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生敏銳的觀察能力、創(chuàng)造性的思維方式,是管理理論的繼續(xù)、補(bǔ)充和深化,具有課堂理論教學(xué)不可替代的作用。同時(shí),現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為把企業(yè)和市場(chǎng)移到實(shí)驗(yàn)室提供了技術(shù)支持,因此,建立和完善以企業(yè)實(shí)際為特征的實(shí)驗(yàn)教學(xué)不僅必要,而且也可能。
2工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)存在的不足
教學(xué)方法上的不足與教學(xué)觀念中存在的這些謬誤客觀上導(dǎo)致了工商管理類專業(yè)教學(xué)效果不佳。主要體現(xiàn)在以下“三重三輕”上面.
2.1重理論,輕實(shí)踐
隨著目前社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,社會(huì)需要復(fù)合型人才,一專多能型人才和寬口徑、適應(yīng)性較強(qiáng)的管理通才。目前管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的最大問(wèn)題是重理論、輕實(shí)踐,培養(yǎng)出的學(xué)生理論知識(shí)較扎實(shí),但實(shí)際知識(shí)與操作能力薄弱,對(duì)工作實(shí)踐實(shí)際了解甚少,畢業(yè)后難以盡快勝任工作,滿足用人單位要求。即使有部分實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié),但由于經(jīng)費(fèi)少、實(shí)習(xí)時(shí)間短,也不能從根本上解決教與學(xué)兩個(gè)方面“空對(duì)空”的問(wèn)題。同時(shí),缺乏對(duì)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn),學(xué)生也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性,學(xué)習(xí)起來(lái)缺乏動(dòng)力,積極性不高。
2.2重硬件,輕軟件
許多工商管理類院校都非常重視實(shí)驗(yàn)室建設(shè),如北京大學(xué)光華管理學(xué)院、廣州商學(xué)院等都曾先后投入了3—4百萬(wàn)元進(jìn)行工商管理類實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),但還有部分院校工商管理類實(shí)驗(yàn)建設(shè)由于存在資金不足、技術(shù)限制等問(wèn)題,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,實(shí)驗(yàn)室功能單一。我院工商管理實(shí)驗(yàn)室投資了近百萬(wàn)元,擁有各種類型計(jì)算機(jī),并有其他教學(xué)設(shè)備70余臺(tái),也購(gòu)買了人力資源測(cè)評(píng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)模擬、ERP、物流管理等軟件,但主要是硬件設(shè)施。目前可開設(shè)企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理等實(shí)驗(yàn)課程10余門,但還存在很多軟件方面的問(wèn)題:一是實(shí)驗(yàn)課程沒(méi)有形成體系,有些實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容過(guò)時(shí),實(shí)驗(yàn)手段不適應(yīng)現(xiàn)代金融、證券、電子商務(wù)及信息管理等專業(yè)的要求;二是缺乏相應(yīng)的專業(yè)教學(xué)軟件支撐,一方面資金不夠,另一面也存在資金使用不當(dāng)?shù)膯?wèn)題,有些軟件是免費(fèi)下載版本,有些軟件是因?yàn)閷W(xué)科交叉,重復(fù)購(gòu)買的等;三是師資隊(duì)伍建設(shè)滯后,包括實(shí)驗(yàn)室老師的引進(jìn)和培養(yǎng)、授課老師實(shí)驗(yàn)課程方面的培訓(xùn)、與軟件提供商提供的培訓(xùn)合作等方面都沒(méi)有很好的措施。
2.3重局部,輕全局
培養(yǎng)管理通才是工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),在構(gòu)建的實(shí)驗(yàn)課程體系上,除了在各個(gè)專業(yè)課程上弄清弄懂外,要投入相當(dāng)精力在各專業(yè)、各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系和銜接上[4]。例如在會(huì)計(jì)電算業(yè)務(wù)中,還要關(guān)注其在資金流的層面上與財(cái)務(wù)管理、與物流、甚至與信息流之間相互的關(guān)系以及在企業(yè)管理層面上與人力資源管理之間的關(guān)系等等,而不是單純地只弄懂會(huì)計(jì)的電算化問(wèn)題。目前,我院工商管理實(shí)驗(yàn)室各專業(yè)實(shí)驗(yàn)之間銜接不好,整個(gè)實(shí)驗(yàn)體系中各專業(yè)實(shí)驗(yàn)之間互不聯(lián)系,人為地割裂了各管理類專業(yè)課程之間業(yè)已存在的規(guī)律性的聯(lián)系,有的相互重復(fù),有的則相互脫節(jié),有的還存在知識(shí)上的空白點(diǎn),造成了知識(shí)結(jié)構(gòu)上的錯(cuò)位,不但達(dá)不到實(shí)驗(yàn)所要求的效果,而且很容易忽視課程本身的要點(diǎn),也不能提起學(xué)生實(shí)驗(yàn)的興趣。這種重局部、輕全局的原因是因?yàn)椴煌恼n程分屬于不同業(yè)務(wù)系,實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱和備課均是教師單獨(dú)完成而造成的,沒(méi)有從全局的角度來(lái)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)課程體系的設(shè)計(jì)。
3工商管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)問(wèn)題探討
3.1教學(xué)體系
在實(shí)踐中不斷地總結(jié)、建立和完善一個(gè)較為系統(tǒng)的工商管理類專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。
3.1.1教學(xué)環(huán)境
建立一套基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái),以實(shí)驗(yàn)性的工商管理教學(xué)模擬系統(tǒng)為核心,以核心實(shí)驗(yàn)和擴(kuò)展實(shí)驗(yàn)為層次結(jié)構(gòu),輔以開放式的實(shí)驗(yàn)?zāi)J胶筒粩喔碌膶?shí)驗(yàn)環(huán)境,包括硬件設(shè)施的進(jìn)一步完善,更重要的是實(shí)驗(yàn)軟件的引入,實(shí)驗(yàn)教學(xué)規(guī)章制度的設(shè)立和執(zhí)行,實(shí)驗(yàn)室?guī)熧Y力量的加強(qiáng)。
3.1.2教學(xué)環(huán)節(jié)
借用實(shí)驗(yàn)平臺(tái),要設(shè)計(jì)好與理論教學(xué)相配套的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),包括上機(jī)實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、課程論文,學(xué)年綜合論文和畢業(yè)論文,同時(shí),要加強(qiáng)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書、實(shí)驗(yàn)大綱和實(shí)驗(yàn)考核文檔方面的建設(shè)。
3.1.3實(shí)驗(yàn)考核
各實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)該設(shè)立相應(yīng)實(shí)驗(yàn)課程考核標(biāo)準(zhǔn),為避免學(xué)生互相替作、抄襲的現(xiàn)象出現(xiàn),應(yīng)建立一種重過(guò)程、重手段、重運(yùn)用能力、重管理思想體現(xiàn)、重創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力、輕結(jié)果的實(shí)驗(yàn)考核模式。教師對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)的考核依據(jù)是其實(shí)驗(yàn)過(guò)程、手段和方法是否合理、高效,而不應(yīng)該單純考核實(shí)驗(yàn)結(jié)果,從而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)新意識(shí)。公務(wù)員之家
3.2教學(xué)內(nèi)容
在教學(xué)內(nèi)容設(shè)置上,建立一個(gè)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)和擴(kuò)展實(shí)驗(yàn)的3層次結(jié)構(gòu)教學(xué)結(jié)構(gòu)。根據(jù)管理學(xué)院的主要服務(wù)對(duì)象和行業(yè)、學(xué)院教學(xué)特色和特長(zhǎng)、管理對(duì)人才的階段性需求、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目在學(xué)科中的影響、實(shí)驗(yàn)學(xué)科之間的銜接關(guān)系及實(shí)驗(yàn)條件,抓好基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn),再以各學(xué)科重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ),輔以相應(yīng)的擴(kuò)展實(shí)驗(yàn)。就我院工商管理實(shí)驗(yàn)室而言,先完成如統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)、人力資源管理和電子商務(wù)等基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)課程,再根據(jù)各專業(yè)學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)重點(diǎn)試驗(yàn),如工商管理可以將生產(chǎn)運(yùn)作管理、物流管理做為重點(diǎn)核心實(shí)驗(yàn)。在抓好重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)前提下,根據(jù)學(xué)科層次結(jié)構(gòu)和課程關(guān)系,圍繞重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)向外擴(kuò)展,建設(shè)好相關(guān)的擴(kuò)展實(shí)驗(yàn)。這樣既保證了學(xué)科基本理論的扎實(shí)性,又充分照顧到相關(guān)專業(yè)實(shí)驗(yàn)的系統(tǒng)性,還從學(xué)科角度避免了實(shí)驗(yàn)之間的重復(fù)和空缺。
3.3教學(xué)方法
在實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法上,要注重實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的策略與方法,如在理論教學(xué)時(shí),上機(jī)實(shí)驗(yàn)注重的是驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)部分,要基礎(chǔ)扎實(shí)、運(yùn)用熟練,掌握其規(guī)律,這時(shí)教師以講解為主,學(xué)生以實(shí)踐為主;在課程設(shè)計(jì)部分,可采取教師輔導(dǎo)與自主設(shè)計(jì)相結(jié)合的形式,教師定題、講解知識(shí)點(diǎn),學(xué)生自主選擇方法和工具,規(guī)定一段時(shí)間提交成果;在課程論文部分,以整個(gè)專業(yè)課程的范圍內(nèi)實(shí)行自主設(shè)計(jì)為主,老師定期答疑;在學(xué)年綜合論文和畢業(yè)論文部分,結(jié)合所有所學(xué)知識(shí)和自己的能力,包括自學(xué)的知識(shí),實(shí)行綜合性的自主設(shè)計(jì)為主的形式。老師可以間斷陛進(jìn)行檢查和答疑。在各實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)中,為了起到更好的實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果,可以將實(shí)驗(yàn)大綱、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書、操作指導(dǎo)和實(shí)現(xiàn)舉例等放在實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)上,供學(xué)生提前預(yù)習(xí)。
4結(jié)束語(yǔ)
實(shí)驗(yàn)教學(xué)是高校教學(xué)體系中重要的組成部分,不僅能幫助學(xué)生對(duì)理論講授的內(nèi)容消化理解,更重要的是為學(xué)生提供了一個(gè)運(yùn)用理論知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的空間,也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的重要途徑。本科教學(xué)評(píng)估工作使我們更充分認(rèn)識(shí)到實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的重要性。如何以本科教學(xué)評(píng)估為契機(jī)來(lái)促進(jìn)工商管理類專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革,還有許多問(wèn)題需要思考解決。本文從實(shí)驗(yàn)教學(xué)的意義,實(shí)驗(yàn)教學(xué)存在不足對(duì)民族類院校在教學(xué)體系、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法等方面的影響作了經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和探討,以期在今后的實(shí)踐中更好地提高教學(xué)效果。
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