企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者性格
時(shí)間:2022-03-29 09:54:00
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組織文化或者說(shuō)組織性格的形成過(guò)程又與其領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人性格密不可分,甚至從某種意義上講是其領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人性格的延伸與擴(kuò)大化。從許多國(guó)際知名大企業(yè)的企業(yè)文化的起源上就可以看出,一個(gè)組織的文化與其主要領(lǐng)導(dǎo)者的性格及言行休戚相關(guān)。
微軟公司由于其創(chuàng)始人比爾•蓋茨本人進(jìn)取心很強(qiáng),富有競(jìng)爭(zhēng)與冒險(xiǎn)精神,因而微軟公司的文化特點(diǎn)也是富于進(jìn)取創(chuàng)新,敢于冒險(xiǎn),在用人上也愿意聘用那些有錯(cuò)誤而又能吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的人。在微軟,大家的共識(shí)是,最好是去嘗試機(jī)會(huì),即使失敗,也比不嘗試任何機(jī)會(huì)好得多。
而在同樣是電腦行業(yè)巨人的IBM公司,情形卻相反。其創(chuàng)始人托馬斯•沃森幾乎為每一件事都制定了規(guī)則。深色西裝、白襯衣、條紋領(lǐng)帶、禁止喝酒,甚至下班后也禁止。因而IBM公司企業(yè)文化表現(xiàn)為穩(wěn)健與保守。
韓國(guó)現(xiàn)代集團(tuán)是一家年銷(xiāo)售額曾達(dá)450億美元的企業(yè)王國(guó),由于其創(chuàng)始人陳裕陽(yáng)的家庭忠誠(chéng)感和專(zhuān)制統(tǒng)治的風(fēng)格,以及他成長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,使得現(xiàn)代集團(tuán)的企業(yè)文化又呈現(xiàn)為另外一種風(fēng)格,那就是強(qiáng)制的、充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)氣氛、封建順從意識(shí),并帶有軍事化的特點(diǎn)。在他權(quán)力的頂峰,他是一個(gè)令人畏懼的人物。甚至有傳聞?wù)f,在現(xiàn)代集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)委員會(huì)會(huì)議室里常備擔(dān)架,因?yàn)殛愒j?yáng)有時(shí)會(huì)把不聽(tīng)他的話或不按他的方式做事的下屬擊倒。
正所謂“楚王好細(xì)腰,宮中多餓死”,是非好惡惟上是務(wù)。組織的領(lǐng)導(dǎo)者的行為對(duì)組織文化的形成具有決定性的影響,這可以從以下兩個(gè)方面來(lái)分析:
其一,組織的領(lǐng)導(dǎo)者掌握著組織的決策權(quán),他是為組織制定游戲規(guī)則的人,他會(huì)以自己認(rèn)為是正確的方式制定組織的各項(xiàng)規(guī)章制度,以自己的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)和懲罰,這些制度和規(guī)則會(huì)對(duì)組織成員的行為進(jìn)行引導(dǎo)、判斷和選擇。而組織文化的起源恰恰源于制度化,組織制度化運(yùn)作的長(zhǎng)久積淀就會(huì)形成組織文化;
其二,領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的言行會(huì)對(duì)組織內(nèi)的成員產(chǎn)生一種示范效應(yīng)或者說(shuō)是榜樣的力量,成為組織內(nèi)部成員模仿學(xué)習(xí)的對(duì)象。而且由于領(lǐng)導(dǎo)者特殊地位的關(guān)系,其示范效應(yīng)又非常強(qiáng)烈,因?yàn)樘幱谙聦拥娜讼蛏蠈訉W(xué)習(xí)是一種動(dòng)物本能。動(dòng)物行為學(xué)用實(shí)驗(yàn)證明了這一點(diǎn)。找一個(gè)小猴子由人教會(huì)它吃水果之前先洗干凈。把這個(gè)小猴子放進(jìn)猴群,結(jié)果眾猴子不僅不學(xué),還打它。再找一個(gè)猴王教它洗水果。把這個(gè)猴王放進(jìn)猴群,眾猴子紛紛效仿,洗水果再吃成為猴子的一種時(shí)尚。
心理學(xué)的知識(shí)已經(jīng)告訴我們:人的行為在很大程度上是由其性格決定的,領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)然也不例外,不論是領(lǐng)導(dǎo)者制定各種規(guī)章制度的行為,還是其平時(shí)的一言一行都與其個(gè)人性格有著密切的聯(lián)系。在組織發(fā)展的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者憑借其特殊的地位將其性格不斷外化為各種有形的制度和規(guī)范,這就使得整個(gè)組織的各項(xiàng)規(guī)章制度和行為規(guī)范都深深打上了領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人性格的烙印,這些制度和規(guī)范又逐漸成為組織成員所共同擁有的價(jià)值觀念和行為模式,所以說(shuō),組織文化是領(lǐng)導(dǎo)者性格的延伸與擴(kuò)大化。當(dāng)然,組織內(nèi)部不同層次與部門(mén)的管理者又會(huì)以其性格在其所處的范圍內(nèi)形成不同的亞文化圈。
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