導(dǎo)語：移動電子商務(wù)市場分析論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

內(nèi)容摘要：本文從我國移動電子商務(wù)市場的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),采用實(shí)證研究的方法對影響其發(fā)展的因素進(jìn)行分析，并提出了促進(jìn)其健康持續(xù)發(fā)展的相應(yīng)策略。

關(guān)鍵詞：移動電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)

用戶希望得到移動電子商務(wù)服務(wù)也并沒有像眾多媒體宣傳的那樣急切，已經(jīng)使用了WAP等移動電子商務(wù)業(yè)務(wù)的被調(diào)查者僅占到所有被調(diào)查者的7％，另外還有近26％的被調(diào)查者并不關(guān)心什么時候能使用該業(yè)務(wù)，即目前他們并沒有意向使用該業(yè)務(wù)。影響我國移動電子商務(wù)發(fā)展的因素

（一）安全與隱私有線世界里，密碼技術(shù)和合法認(rèn)證書是電子商務(wù)增論文長的基礎(chǔ)。而在無線世界里，安全性仍然是備受關(guān)注的領(lǐng)域，而隱私保護(hù)對移動商務(wù)來講也是一種挑戰(zhàn)。電子商務(wù)系統(tǒng)可以追蹤用戶在網(wǎng)上的行蹤，但它無法知道用戶的確切位置。使用PC進(jìn)行電子商務(wù)活動時，用戶很難保護(hù)自己的隱私權(quán)，而當(dāng)其用移動電話進(jìn)行移動商務(wù)活動時，這個問題將變得更加嚴(yán)重。（二）服務(wù)有效性移動商務(wù)給用戶提供的內(nèi)容是非常關(guān)鍵的，盡管內(nèi)容的傳送是一個反復(fù)的過程，但在有線網(wǎng)絡(luò)中有效的內(nèi)容，不一定都能適用于無線網(wǎng)絡(luò)。設(shè)備以及使用者的限制要求內(nèi)容必須要具有我國移動電子商務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀與前景展望國移動電子商務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀

移動電子商務(wù)是指通過移動電話、PDA（個人數(shù)字助理）或者掌上電腦等移動終端依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的電子商務(wù)活動。近年來，移動電話在我國電信服務(wù)業(yè)中成為發(fā)展最為迅猛的業(yè)務(wù)。龐大的市場規(guī)模奠定了移動電子商務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，而且移動電話普及程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了電腦，相對于傳統(tǒng)的上網(wǎng)用戶中以購買能力較弱的青年人為主的情況，手機(jī)用戶中包含了消費(fèi)能力強(qiáng)的中高端用戶；以移動電話為主載體的移動電子商務(wù)不論在用戶規(guī)模上，還是在用戶消費(fèi)能力上，都優(yōu)于傳統(tǒng)的電子商務(wù)。移動電子商務(wù)不僅是一種技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，更是一種全新的商務(wù)模式。在充分運(yùn)用移動性以消除時間和地域的限制，突破有線互聯(lián)網(wǎng)局限的平臺上，移動電子商務(wù)使隨時隨地的信息溝通和商業(yè)交易成為可能。我國多數(shù)人不愿意使用移動電子商務(wù)的原因是缺乏對移動電子商務(wù)的認(rèn)知與信任。賽迪資訊一項(xiàng)調(diào)查顯示，目前國內(nèi)消費(fèi)者對WAP、移動夢網(wǎng)、移動電子商務(wù)的認(rèn)知程度還比較低，近50％的被調(diào)查者僅僅對目前被炒得火熱的WAP呈觀望態(tài)度。我針對性，并被定制為適合無線生活方式的需要。而且消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣于許多免費(fèi)的在線內(nèi)容，如何讓消費(fèi)者為無線內(nèi)容付費(fèi)是內(nèi)容服務(wù)提供商需要仔細(xì)考慮的問題。（三）移動終端應(yīng)用的便利性對于移動電子商務(wù)來說，移動終端的普及是首當(dāng)其沖的問題。只有當(dāng)終端的價格足夠低、操作足夠靈活，移動商務(wù)才能推廣開來。但手機(jī)功能的限制，使移動電子商務(wù)的推廣受到了一定的限制。為了支撐移動商務(wù)，無線終端設(shè)計(jì)的革命是必要的。（四）網(wǎng)絡(luò)速度早期的移動網(wǎng)絡(luò)受到低速連接(9.6Kbps)的困擾，如今許多移動運(yùn)營商正在發(fā)展基于包交換網(wǎng)絡(luò)(GPRS，1XRTT)，這不僅保證了高速(40到75Kbps)連接，而且還降低了費(fèi)用。同樣，移動運(yùn)營商也在策劃速度更快的基于3G硬件和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)(2MKbps)，因?yàn)轭櫩退枰姆?wù)是能夠提供足以實(shí)用的速度。表2回歸分析匯總表VariableCoefficientStd.Errort-StatisticProb.C0.7485760.3665812.0420500.0455X1網(wǎng)絡(luò)速度0.1657550.0874541.8953400.0629X2移動資費(fèi)0.2568220.0533794.8112510.0000X3安全與隱私-0.0218160.099211-0.2198930.8267X4服務(wù)安全性0.2592110.0617934.1948610.0001X5應(yīng)用的便利性0.1731300.0725162.3874630.0201R-squared0.707175Meandependentvar3.848485AdjustedR-squared0.682773S.D.dependentvar1.153489S.E.ofregression0.649678Akaikeinfocriterion2.061828Sumsquaredresid25.32488Schwarzcriterion2.260887Loglikelihood-62.04032F-statistic28.98018Durbin-Watsonstat2.445226Prob(F-statistic)0.000000電子商務(wù)E-Business全國貿(mào)易經(jīng)濟(jì)類核心期刊79

政府的推動密不可分。因此，在未來幾年內(nèi)，相應(yīng)的移動電子商務(wù)方面的法律法規(guī)需要政府來完善，這是我國移動電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展的前提。采取收費(fèi)內(nèi)容與免費(fèi)內(nèi)容相互交融的方式。為了培養(yǎng)用戶“付費(fèi)買超值內(nèi)容”的思想，內(nèi)容和服務(wù)提供商可以采用收費(fèi)內(nèi)容和免費(fèi)內(nèi)容相互交融的方式。在業(yè)務(wù)內(nèi)容方面推出個性化服務(wù)。對于移動電子商務(wù)服務(wù)提供商來說，想要在市場上生存下去，必須開發(fā)出有特色的、用戶真正接受的業(yè)務(wù)內(nèi)容，而目前服務(wù)提供商提供的內(nèi)容不外乎信息、商務(wù)、娛樂等類別，特色服務(wù)極度缺乏。提供符合客戶需求的個性化服務(wù)，能夠更有策略和效率地為客戶服務(wù)，增加客戶對站點(diǎn)的好感，促使他們再次前來消費(fèi)。實(shí)現(xiàn)手機(jī)的兼容互通。目前移動電子商務(wù)服務(wù)提供商只顧在其產(chǎn)品的技術(shù)和款式上做文章，力爭勝過洋品牌，卻忽視了市場的真實(shí)需求，而手機(jī)之間的兼容互通才是市場真正需要的。目前，諾基亞、波導(dǎo)、海信等各種品牌手機(jī)之間在很多業(yè)務(wù)上不能兼容，要促進(jìn)我國移動電子商務(wù)的快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)手機(jī)之間的兼容互通勢在必行。（五）移動資費(fèi)移動資費(fèi)是我國移動電子商務(wù)消費(fèi)者最關(guān)心的問題之一。中國移動的一次調(diào)查顯示，51％的用戶都認(rèn)為WAP費(fèi)用高低將最終影響用戶是否使用WAP業(yè)務(wù)。目前國內(nèi)WAP的移動資費(fèi)大致分為三部分：一是國家已有明確移動資費(fèi)規(guī)定的通信費(fèi)；二是互聯(lián)網(wǎng)接入費(fèi)；三是信息服務(wù)費(fèi)。這三項(xiàng)費(fèi)用按目前的標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算，得出的總費(fèi)用難以被廣大顧客接受。

本文對南京某高校大學(xué)生使用移動電子商務(wù)情況進(jìn)行問卷調(diào)查，以分析目前我國移動電子商務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀。在大量文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，筆者設(shè)計(jì)了初步的調(diào)查問卷，并對部分移動商務(wù)顧客進(jìn)行了預(yù)調(diào)查，對各變量測量指標(biāo)進(jìn)行了初步分析，據(jù)此結(jié)果對各量表的語義和語境進(jìn)行了修改之后，確定了正式問卷。本次調(diào)研樣本70份，收回樣本68份，實(shí)際有效樣本66份。在問卷中，滿意采用七點(diǎn)語義量表，本文僅對移動電子商務(wù)影響因素的滿意程度的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。其中X1、X2、X3、X4、X5分別是用戶對當(dāng)前移動電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)速度、移動資費(fèi)、安全與隱私、服務(wù)有效性、應(yīng)用便利性方面的滿意程度。表1是運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件得出的結(jié)果，該表從移動電子商務(wù)影響因素變量的相關(guān)系數(shù)出發(fā)，分析各個因素對移動電子商務(wù)的影響。相關(guān)分析成果表給出了兩個變量之間的相關(guān)系數(shù)、顯著性檢驗(yàn)概值（P_value）和樣本量?？疾煜嚓P(guān)矩陣，可以得出：總體滿意度與移動資費(fèi)(0.538)、服務(wù)有效性(0.638)和應(yīng)用的便利性(0.709)存在顯著的正相關(guān)；與網(wǎng)絡(luò)速度（0.488）存在相關(guān)性，但不是很顯著；與安全與隱私(0.041，P_value=0.743>0.01)沒有顯著的相關(guān)性。運(yùn)用Eviews經(jīng)濟(jì)計(jì)量軟件，得出回歸分析運(yùn)算結(jié)果，見表2?；貧w分析匯總表給出了擬合情況，RSquare決定系數(shù)等于0.707，表明了自變量對因變量的解釋度高，回歸方程擬合效果較好。F檢驗(yàn)結(jié)果：F=28.98，顯著性檢驗(yàn)顯著，表明用回歸對總變差的解釋是有顯著效果的，這反映了回歸方程效果顯著。從T檢驗(yàn)結(jié)果可知，只有移動資費(fèi)、服務(wù)有效性和應(yīng)用的便利性對總體滿意度有顯著影響，顯著性檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是<0.05。網(wǎng)絡(luò)速度影響不明顯，安全與隱私?jīng)]有顯著性影響。

我國移動電子商務(wù)發(fā)展展望為促進(jìn)我國移動電子商務(wù)市場健康、有效地發(fā)展，本文提出一些研究見解：政府扶持不可或缺。政府扶持的重要性不言而喻，我國移動電子商務(wù)的發(fā)展與

參考文獻(xiàn)：

1.傅鉛生，王建玲.如何開拓移動電子商務(wù)市場.商業(yè)時代，2005，11

2.葉郁，吳清烈.移動電子商務(wù)的商務(wù)模式.現(xiàn)代管理科學(xué)，2005（10）

3.王曉軍，張振霞.我國移動電子商務(wù)與歐日的比較、制約因素及建議.科技進(jìn)步與對策，2003（1）

4.覃正，劉大光，曹昌軍.淺談影響我國移動商務(wù)發(fā)展的主要因素.軟科學(xué)，2003,17(6)