法律依托與農(nóng)村電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析

時(shí)間:2022-06-16 04:10:20

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法律依托與農(nóng)村電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析

摘要:電商為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化提供了新動(dòng)能。但目前農(nóng)村電商發(fā)展存在諸多經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),尤其是缺乏法律、法規(guī)的有效應(yīng)用,影響了農(nóng)村電商的發(fā)展升級(jí)。因此,從法律視角對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)化研究,為其提供針對(duì)性強(qiáng)、普及范圍廣的農(nóng)村電子商務(wù)法律依托,確保農(nóng)村電商實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序運(yùn)行。

關(guān)鍵詞:法律依托;農(nóng)村;電子商務(wù);風(fēng)險(xiǎn)因素

當(dāng)前我國(guó)進(jìn)入數(shù)字農(nóng)產(chǎn)品電商新時(shí)代,通過(guò)利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等各種技術(shù),使農(nóng)產(chǎn)品電商交易過(guò)程更便捷、經(jīng)濟(jì)效益更高。2019年10月我國(guó)《中國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告(2018-2019)》,報(bào)告中指出截至2019年上半年,我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民總數(shù)占全國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的26.3%,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售占全國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售總額16.1%,農(nóng)村電商實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。該報(bào)告同時(shí)指出農(nóng)村電商存在規(guī)范不足、持續(xù)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力不足等現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。因此,在農(nóng)村電商發(fā)展新階段,要及時(shí)完善電商法律依托,普及電商法律權(quán)責(zé)義務(wù)內(nèi)容,充分保障農(nóng)村電商從業(yè)人員和消費(fèi)者的合法權(quán)益,通過(guò)完善法律體系建設(shè),為農(nóng)村電商發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。

一、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

1.農(nóng)村電商向優(yōu)質(zhì)快速方向發(fā)展。目前我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)向穩(wěn)步提升、經(jīng)營(yíng)提速的新方向發(fā)展。第一,隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)改革繼續(xù)深入、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)不斷完善,電子商務(wù)成為目前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“新亮點(diǎn)”。通過(guò)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),帶動(dòng)了農(nóng)產(chǎn)品、手工藝制品等多項(xiàng)要素營(yíng)銷(xiāo),為農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效提供了新路徑。第二,隨著農(nóng)村電子商務(wù)不斷發(fā)展,電子商務(wù)成為釋放剩余農(nóng)村勞動(dòng)力的“新選擇”。大量懂技術(shù)、有創(chuàng)意的新型農(nóng)民選擇農(nóng)村電商作為就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的新機(jī)遇,為農(nóng)村人才資源發(fā)揮最大價(jià)值營(yíng)造了積極、良性的生態(tài)環(huán)境。第三,隨著農(nóng)村電商發(fā)展日益產(chǎn)業(yè)化、系統(tǒng)化,電子商務(wù)企業(yè)成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“新主體”。自《電商法》推行以來(lái),農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)主體積極向企業(yè)化、規(guī)范化方向轉(zhuǎn)型,通過(guò)品牌建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新和規(guī)范運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升。2.農(nóng)村電商具備完善的政策法律保障。在“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”成熟發(fā)展背景下,農(nóng)村電商已成為推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、激發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)活力的重要選擇。因此,國(guó)家相繼出臺(tái)了一系列法律、政策進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo),為農(nóng)村電商業(yè)務(wù)發(fā)展提供了重要保障。第一,在政策方面。國(guó)務(wù)院出臺(tái)了“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”的發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與電商市場(chǎng)有效銜接。商務(wù)部專(zhuān)門(mén)針對(duì)農(nóng)村電商發(fā)展出臺(tái)了相關(guān)指導(dǎo)意見(jiàn)。財(cái)政部為農(nóng)村電商發(fā)展提供了專(zhuān)項(xiàng)財(cái)政支持。各地方根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H,出臺(tái)了一系列扶持農(nóng)村電商發(fā)展的政策、意見(jiàn)和計(jì)劃,為農(nóng)村電商發(fā)展提供了完善的政策保障。第二,在法律方面?!峨娮雍灻ā烽_(kāi)啟了電子商務(wù)法律應(yīng)用進(jìn)程,對(duì)電商企業(yè)提出了相關(guān)要求?!逗贤ā芳皶r(shí)擴(kuò)充內(nèi)容,明確了電子合同與書(shū)面合同具有同等功能。《電子商務(wù)法》的出臺(tái)和應(yīng)用,更是從全方位視角對(duì)農(nóng)村電商業(yè)務(wù)發(fā)展提供了行為遵循和法律基礎(chǔ)。3.農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)日益活躍。目前,我國(guó)農(nóng)村電商逐漸替代傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)模式,成為引發(fā)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“動(dòng)力引擎”。第一,參與力量多元。物流企業(yè)、電商企業(yè)和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)積極利用時(shí)代環(huán)境,重視發(fā)展電商業(yè)務(wù),為農(nóng)村電子商務(wù)注入了強(qiáng)大動(dòng)能。2018年,我國(guó)加快電子商務(wù)公共服務(wù)機(jī)制和物流配送體系建設(shè),形成了農(nóng)村淘寶、郵樂(lè)購(gòu)、京東幫等各類(lèi)農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),有力推動(dòng)了農(nóng)特產(chǎn)品電商營(yíng)銷(xiāo)。第二,營(yíng)銷(xiāo)形式多樣。在快手、抖音等短視頻平臺(tái)、直播平臺(tái)助力下,電商營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入新的“帶貨時(shí)代”,農(nóng)村電商進(jìn)入發(fā)展快車(chē)道。通過(guò)創(chuàng)作三農(nóng)題材微視頻,吸引消費(fèi)者關(guān)注,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品焦點(diǎn)向營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)的成功轉(zhuǎn)型。第三,形成了涵蓋全領(lǐng)域、全流程的農(nóng)村電商體系。截至目前,我國(guó)各種涉農(nóng)電商平臺(tái)數(shù)量超過(guò)3萬(wàn)個(gè),形成了包含綜合電商、社交電商和跨境電商等所有電商形態(tài)的銷(xiāo)售模式,以及完善的物流配送服務(wù)體系和金融支付結(jié)算服務(wù)的農(nóng)村電子商務(wù)體系。4.農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)新變化。目前各地區(qū)相繼出臺(tái)扶持和引導(dǎo)農(nóng)村電商業(yè)務(wù)發(fā)展措施,積極完善電商發(fā)展基礎(chǔ),提升電商運(yùn)營(yíng)能力,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合,走出了符合農(nóng)村特色的電商發(fā)展之路。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,農(nóng)村電商發(fā)展呈現(xiàn)全新變化。第一,城鄉(xiāng)資源要素流動(dòng)加快,農(nóng)村經(jīng)營(yíng)電商優(yōu)勢(shì)逐漸下降。隨著各大電商企業(yè)積極拓展農(nóng)村業(yè)務(wù),農(nóng)村電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力日益加大,尤其在技術(shù)、人力等成本不斷增加背景下,農(nóng)村電商發(fā)展所需要投入的經(jīng)營(yíng)成本持續(xù)加大。第二,大眾消費(fèi)更加個(gè)性化、多元化和產(chǎn)品品質(zhì),農(nóng)村電商產(chǎn)品適應(yīng)能力差。相對(duì)于城市工業(yè)化產(chǎn)品,農(nóng)村電商產(chǎn)品主要以原材料、手工制品為主,生產(chǎn)效率慢、品質(zhì)把控難度較大,與目前電商市場(chǎng)需求和行業(yè)規(guī)范要求之間存在一定差距。第三,經(jīng)營(yíng)平臺(tái)更加多樣,傳統(tǒng)物流配送難題得到有效解決,農(nóng)村電商進(jìn)入新階段。目前,農(nóng)村電商覆蓋了傳統(tǒng)電商、社交電商和專(zhuān)門(mén)農(nóng)村電商等各類(lèi)電商平臺(tái),增加了農(nóng)村電商從業(yè)者的選擇項(xiàng)。同時(shí),通過(guò)完善建設(shè)現(xiàn)代物流體系,不斷改良電商產(chǎn)品的物流配送模式,傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品物流配送短板得到顯著改善,大量生鮮農(nóng)產(chǎn)品能夠及時(shí)配送給消費(fèi)者,有效提升了農(nóng)村電商的大眾認(rèn)可度。5.農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加劇。農(nóng)村電子商務(wù)以市場(chǎng)信息反饋為基礎(chǔ),綜合研判市場(chǎng)需要,通過(guò)連接農(nóng)產(chǎn)品與消費(fèi)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品供需結(jié)構(gòu)的有效平衡。第一,尚未形成良好的電商運(yùn)營(yíng)環(huán)境。目前農(nóng)村地區(qū)積極探索電子商務(wù)發(fā)展路徑,實(shí)現(xiàn)了外部資源引入、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和城鄉(xiāng)資源元素的自由流動(dòng)。但實(shí)踐表明,農(nóng)村電商在發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的同時(shí),還面臨電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模普遍不大、電商發(fā)展氛圍較為滯后、電商發(fā)展水平參差不齊等諸多現(xiàn)實(shí)困境。第二,尚未形成完善的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。多數(shù)農(nóng)村電商從業(yè)者對(duì)電商企業(yè)的規(guī)范、依法運(yùn)行了解不夠,未能用相關(guān)法律標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范、約束電商經(jīng)營(yíng),未能形成用法律維護(hù)自身權(quán)益的常態(tài)意識(shí),引發(fā)農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

二、法律視角下農(nóng)村電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)研究

1.電子支付安全保障較弱,交易過(guò)程存在常態(tài)性法律風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)村電商發(fā)展離不開(kāi)穩(wěn)健的電子支付機(jī)制。因此,農(nóng)村電子支付保障體系相對(duì)較弱的客觀(guān)現(xiàn)狀,就成為影響農(nóng)村電商發(fā)展的重要障礙。雖然我國(guó)出臺(tái)了多項(xiàng)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)支付的文件與制度。但整體上看,這一系列政策與規(guī)范之間缺乏系統(tǒng)化、連貫性,影響了農(nóng)村電商電子支付安全保障的有效性。此外,第三方支付平臺(tái)存在安全隱患和操作風(fēng)險(xiǎn)。受木馬、病毒和釣魚(yú)軟件等安全因素影響,農(nóng)村電商用戶(hù)的資金很容易遭到盜刷、丟失等問(wèn)題,影響了電商農(nóng)戶(hù)對(duì)支付平臺(tái)的信任度。部分農(nóng)民對(duì)電子支付了解不夠,缺乏熟練操作和應(yīng)用電子支付的能力,存在排斥電子支付的現(xiàn)象??陀^(guān)上看,目前我國(guó)尚未形成完善的電子交易保障體系,影響了農(nóng)村電商的快速發(fā)展。2.電商經(jīng)營(yíng)主體監(jiān)管難度大,消費(fèi)者權(quán)益存在常態(tài)性損害風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)階段,從事農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)的主體主要有農(nóng)村企業(yè)、農(nóng)民合作社和農(nóng)民個(gè)體三種,綜合來(lái)看,農(nóng)民所占比重最大。在當(dāng)前農(nóng)村電商發(fā)展過(guò)程中,由于入駐相關(guān)電商平臺(tái)需要接受監(jiān)管、繳納費(fèi)用等,部分農(nóng)戶(hù)采用微信、微博等社交媒體平臺(tái)、抖音快手等微視頻平臺(tái)和其他直播平臺(tái)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,電商經(jīng)營(yíng)過(guò)程未經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的法律約束和監(jiān)督,且在該經(jīng)營(yíng)模式中,各經(jīng)營(yíng)主體并不具備獨(dú)立法人地位,一旦出現(xiàn)交易問(wèn)題,并不承擔(dān)單獨(dú)的民事責(zé)任。因此,當(dāng)出現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益受損問(wèn)題時(shí),維權(quán)難度較大。同時(shí),農(nóng)村電子商務(wù)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品以農(nóng)產(chǎn)品為主,由于缺乏完善的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)權(quán)益很難得到有效保障。3.電子合同規(guī)范性不足,購(gòu)買(mǎi)過(guò)程存在隱藏性侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。在我國(guó)現(xiàn)有《合同法》中,缺乏對(duì)電商交易細(xì)節(jié)的明確規(guī)定,交易雙方對(duì)合同認(rèn)定存在差異。目前農(nóng)村電商營(yíng)銷(xiāo)以電子合同為主,但現(xiàn)階段有關(guān)電子合同的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定存在交易主體、訂立途徑等多種差異。在電商實(shí)踐中,部分平臺(tái)利用消費(fèi)者對(duì)電子合同不夠重視的現(xiàn)實(shí)“漏洞”,存在使用格式合同的問(wèn)題。雖然格式合同節(jié)省了電商交易成本,提高了電商交易效率,但格式合同在制作過(guò)程中,通常傾向于維護(hù)合同制作方的權(quán)益,存在損害另一方權(quán)益的現(xiàn)象。由于消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品時(shí),并不關(guān)心交易合同的規(guī)范性,合同主要為商家事先制作的格式合同,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)權(quán)益存在隱患。特別是在“朋友圈式”微營(yíng)銷(xiāo)模式中,基本上沒(méi)有使用商品購(gòu)買(mǎi)合同。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)淡薄,農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)存在普遍性侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。受法律普及程度低、法律意識(shí)淡薄和維權(quán)難度大等因素影響,農(nóng)村電商領(lǐng)域存在相對(duì)嚴(yán)重的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題。比如,盜用或模仿其他電商產(chǎn)品商標(biāo)、圖片或包裝設(shè)計(jì)。在商品名字上,也出現(xiàn)了“冒名”“仿用”等現(xiàn)象。由于缺乏必要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí),造成了消費(fèi)者對(duì)電商農(nóng)產(chǎn)品的品牌信任危機(jī),影響了農(nóng)村電商的良性發(fā)展。此外,農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)主體缺乏維護(hù)消費(fèi)者個(gè)人隱私的意識(shí),存在泄露消費(fèi)者個(gè)人隱私、販賣(mài)消費(fèi)者個(gè)人隱私的現(xiàn)象。由于目前農(nóng)村電商參與主體眾多、產(chǎn)品個(gè)性化特征不明顯、侵權(quán)成本低,加上多數(shù)經(jīng)營(yíng)者缺乏應(yīng)有的法律維權(quán)意識(shí),農(nóng)村電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)和消費(fèi)者隱私泄露等現(xiàn)象未得到有效管控,影響了農(nóng)村電商的良性、持續(xù)發(fā)展。5.法律維權(quán)難度大,消費(fèi)者維權(quán)存在現(xiàn)實(shí)難的問(wèn)題。與傳統(tǒng)線(xiàn)下交易不同,農(nóng)村電子商務(wù)交易所涉及的法律關(guān)系主體呈現(xiàn)多元化特征,農(nóng)產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)雙方、電商交易平臺(tái)、物流快遞企業(yè)和支付平臺(tái)等主體,都是農(nóng)村電商所涉及的法律主體,各個(gè)主體之間形成了多層次、復(fù)雜化的法律關(guān)系,受網(wǎng)絡(luò)交易特征影響,整個(gè)法律關(guān)系具有波動(dòng)性大、虛擬存在和廣泛分布等特征。同時(shí),農(nóng)產(chǎn)品的復(fù)雜特性對(duì)產(chǎn)品配送、交易過(guò)程要求較高,極其容易出現(xiàn)糾紛。當(dāng)農(nóng)村電商交易產(chǎn)生糾紛矛盾時(shí),很難對(duì)需要承擔(dān)責(zé)任的主體進(jìn)行有效界定。消費(fèi)者在具體維權(quán)時(shí),由于維權(quán)過(guò)程煩瑣復(fù)雜,維權(quán)成本過(guò)高,影響了消費(fèi)者維權(quán)的熱情、積極性和實(shí)效。

三、基于法律依托的農(nóng)村電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)解決路徑

1.深化法律服務(wù)體系,完善法律援助。目前,農(nóng)村電商進(jìn)入數(shù)字化發(fā)展階段,通過(guò)變革生產(chǎn)方式、完善流通途徑、優(yōu)化消費(fèi)形態(tài),電商成為解決“三農(nóng)”問(wèn)題的重要推力。但農(nóng)村電子商務(wù)也存在新的法律風(fēng)險(xiǎn)。從法律依托角度看,多數(shù)農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)主體的法律意識(shí)較為淡薄,缺乏必要的維權(quán)意識(shí),同時(shí),我國(guó)尚未形成全面覆蓋的法律援助體系。因此,司法部門(mén)要對(duì)本地區(qū)農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的法律侵權(quán)問(wèn)題進(jìn)行梳理,為電商經(jīng)營(yíng)主體提供完善的法律援助,提高農(nóng)村電商抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。要充分保護(hù)消費(fèi)者的各項(xiàng)合法權(quán)益,加大電商平臺(tái)監(jiān)管力度,明確平臺(tái)責(zé)任,尤其要從消費(fèi)者視角出發(fā),充分維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。比如,由電商平臺(tái)承擔(dān)連帶責(zé)任、先行賠償責(zé)任,切實(shí)提高電商平臺(tái)對(duì)電商主體的監(jiān)督意識(shí),有效保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。2.完善電商法律政策,推動(dòng)內(nèi)容普及。發(fā)展電子商務(wù)能夠有效解決農(nóng)村地區(qū)發(fā)展瓶頸,實(shí)現(xiàn)從資源優(yōu)勢(shì)向經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的全面升級(jí),推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。但是,從農(nóng)村電商發(fā)展實(shí)際視角看,由于農(nóng)村電子商務(wù)法律普及不到位,加上缺乏完善的法律援助體系,影響了農(nóng)村電商的規(guī)范、有序發(fā)展。從法律依托視角看,要注重做好電商法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例等各項(xiàng)與農(nóng)村電商相關(guān)的法律宣傳與普及工作,引導(dǎo)廣大農(nóng)村電商企業(yè)明確經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要履行的權(quán)責(zé),了解自身所需要積極承擔(dān)的義務(wù),提升電商企業(yè)的履責(zé)意識(shí),使其能夠按照各項(xiàng)法律、法規(guī)和政策要求來(lái)規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。要注重做好全社會(huì)范圍內(nèi)的電商法律法規(guī)內(nèi)容普及工作,使全社會(huì)對(duì)電商經(jīng)營(yíng)要求形成普遍性認(rèn)識(shí),通過(guò)普及電商法內(nèi)容,使大眾對(duì)自身權(quán)益形成合法認(rèn)知,進(jìn)而做好電商維權(quán)工作。3.提高支付安全保障,服務(wù)電商交易。支付安全是確保農(nóng)村電商規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),也是目前農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)的薄弱點(diǎn),針對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)村電商存在的支付安全短板,要明確法律體系,完善各方職責(zé)。首先,要實(shí)施歸責(zé)原則。針對(duì)農(nóng)村電商支付過(guò)程中,銀行過(guò)錯(cuò)或發(fā)起人過(guò)失造成的電子支付延遲現(xiàn)象,應(yīng)該以具體事實(shí)來(lái)判斷、確定具體違約責(zé)任方。其次,要注重培養(yǎng)農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)者的安全支付意識(shí),通過(guò)提升電商經(jīng)營(yíng)者的安全支付能力,使其以積極、主動(dòng)態(tài)度參與電商運(yùn)營(yíng),為電商安全支付提供保障。最后,要重視做好網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管,通過(guò)及時(shí)更新電子支付安全技術(shù),完善市場(chǎng)監(jiān)管,為電商活動(dòng)營(yíng)造安全穩(wěn)定的支付機(jī)制。針對(duì)故意泄露或者盜取電商賬戶(hù)信息或資產(chǎn)的行為,要嚴(yán)格按照法律規(guī)范予以懲處。通過(guò)做好電子支付安全監(jiān)管,有效服務(wù)農(nóng)村電商交易。4.優(yōu)化電商合同管理,保護(hù)各方權(quán)益。重點(diǎn)解決電子合同的法律效力問(wèn)題。在農(nóng)村電商實(shí)踐中,使用的合同主要由電商企業(yè)或者電商平臺(tái)提供,且為電子格式合同,其中存在大量格式條款。電商企業(yè)要認(rèn)真審核合同文本內(nèi)容,即使由電商平臺(tái)提供合同,電商企業(yè)也要注重做好合同條件的認(rèn)真審核。針對(duì)合同中存在的“特殊”條款,或直接影響電商交易的條款,電商企業(yè)要注重用特殊文字、符號(hào)或者顏色予以突出“標(biāo)記”,盡可能確保購(gòu)買(mǎi)雙方能夠明確自身權(quán)益,避免事后糾紛。在電商營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,要明確買(mǎi)賣(mài)雙方及平臺(tái)的職責(zé)權(quán)益,將整個(gè)電商產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與法律應(yīng)用相結(jié)合,從而有效確保農(nóng)村電商的規(guī)范、合法運(yùn)營(yíng)。5.細(xì)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),規(guī)范電商市場(chǎng)。針對(duì)目前農(nóng)村電商市場(chǎng)存在的商標(biāo)侵權(quán)現(xiàn)象,要注重做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制,推進(jìn)農(nóng)村電商規(guī)范化、品牌化經(jīng)營(yíng)。首先,農(nóng)村電商企業(yè)要提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的重視程度,及時(shí)對(duì)企業(yè)商標(biāo)、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意等進(jìn)行專(zhuān)利保護(hù),避免自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)被“侵犯”。針對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)侵犯自身權(quán)益的行為,要借助法律途徑及時(shí)申訴。其次,商務(wù)、工商等相關(guān)部門(mén)要加大農(nóng)村電商市場(chǎng)監(jiān)管力度,引導(dǎo)各電商企業(yè)規(guī)范運(yùn)行,提高行業(yè)內(nèi)自律意識(shí),有效確保農(nóng)村電商市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)秩序。最后,農(nóng)村電商企業(yè)與相關(guān)電商平臺(tái)要構(gòu)建完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)價(jià)體系,提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)監(jiān)管水平,通過(guò)實(shí)施懲罰性賠償機(jī)制,完善農(nóng)村電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)申訴機(jī)制,規(guī)范農(nóng)村電商市場(chǎng)。

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作者:賈蕊 單位:陜西警官職業(yè)學(xué)院